登陆注册
6303100000043

第43章 不要随便指责他人

42.你是一家公司的老板,为了加快公司业务部门的发展,你指示人力资源部门招聘了几名新员工。经过短时间的观察,你认为某位新员工能力较强。刚好有一项业务工作亟需完成,而公司老员工因为业务非常忙,都脱不开身。于是,业务部门经理来请示你,打算派那位新员工去,你也同意了。谁知道,那位新员工根本不胜任这项工作,给公司造成了很大损失。对此,你认为谁该对这件事负责任?()

A。那位新员工

B。人力资源部

C。业务部门经理

D。你自己

这道题答案选A(那位新员工)、B(人力资源部)、C(业务部门经理)、D(你自己),是提醒你不要随便指责他人。因为有时候并不是你所指责的那个人犯了错,或者有时候你自己也有责任。

做出任何一次批评之前,你都要三思而后行。

弄清事实是正确批评的基础。有些管理者一时激动就不分青红皂白对下属进行批评,而忽略了对客观事件本身进行全方位的调查。不客观的批评会引起受批评者的抵抗,从而不会接受这个批评。

如果你把你自己也放在他的位置上,想想你在受到了这样的批评之后会有何感想,你就会有了答案。

管理者有时有可能感到来自雇员的威胁,感到不受欢迎,莫名其妙地想惩罚他们。不要根据自己的情绪,而要根据实实在在的原因做出反应。

家庭和工作场所不同。家庭是由有血缘关系的人组合而成的,由亲情紧紧维系着。这和以劳动契约为基础而结合的工作关系根本不一样,即使工作场所的气氛非常平稳,也不可能像一家人。在家庭中,就算再没有道理的指责,也都因为亲情的关系而得到谅解、理解,好管闲事也不会引起反感。工作中,不适当的指责会给双方带来的损害,日后不管你怎么苦心挽回,要恢复都是困难。管理者应清楚地意识到这一点。

人有年龄之差,老年人稳健持重,但趋于保守,因而常常犯有“不求进取、反对改革”之错;年轻人才思敏捷、思维活跃,但活跃有余、稳健不足,常因急于求成而事倍功半,常因盲目冒进而误事成错。由此可见,人之为人,其错难免;其次,错误也各有区别。

既然人的错误难免,那就不可过分求全;既然错误有别,那就应该区别对待。对其中一般性的错误、偶然的错误或对错误认识较好、改正错误很快的工作人员,则应不计前错,委以适职,甚至委以重任,方可起到激励的作用。

不要因失败而指责下属,这个问题也许会使一些管理干部感到困惑:失败了不指责,难道成功了反倒要指责吗?

从某种角度来说,正是如此。失败是一种令人沮丧的事情,而最沮丧的,便是失败者本人。光从这一点而言,别人(包括管理者)也就没有权力再去指责他。成功则不然。成功是一个令人骄傲的事情,而骄傲的人,也是成功者本人。就这一点而言,任何人(尤其是管理者)都有权指出他成功中的不足之处,以免他过分沾沾自喜。

我们说不因失败而指责,不仅是出于这一点。失败的原因是多种多样的,或是办事的人主观不够努力,或是办事者经验不足,再或者是由于某些客观条件不够成熟,甚至可能是由于巧合,偶然地失败了。在所有这些原因中,除了主观不够努力尚可指责外,其他都不能简单地归罪于失败者。如果不分青红皂白,一听到,或看到下属失败,就肆意指责的话,下属肯定不会心服的。

如果你时常指责别人,那么你会被认为是个不合群、人际关系有问题的人。

指责也会使自己的情绪恶化,看什么都不顺眼,使自己陷入一种自己制造出来的恶境之中。

经常指责也会变成一种习惯,遇到压力或不如意之事,便先指责一番,这是最可怕的事。

指责也会影响其他人的情绪,让不明真相的人心理产生波动,这会破坏工作场所的气氛,而你这种行为也必将受到指责。

因此,指责绝不是好事,它不会为你带来正面的效益。与其整日指责,不如想办法解决问题。非指责不可,必须有事实根据,而且必须是有目的地指责,次数也要尽量减少!

同类推荐
  • 当好经理管好钱

    当好经理管好钱

    本书全方位地阐述了职业经理人应具备的财务知识,包括财会法规、财务管理和会计基本常识、筹资管理、采购管理和成本管理、销售管理和投资管理、怎样读会计报表、企业预算和内部控制、以及纳税筹划等。
  • 苏宁管理模式

    苏宁管理模式

    本书20年前,苏宁还只是南京宁海路上一个仅有10万元资产、十几名员工的小小专卖店,今天一跃成为家电连锁业的龙头老大,连锁网络覆盖全国30个省、300多个城市,并进军海外市场。苏宁电器究竟是如何创造这个商业神话的?苏宁的迅速崛起,对中国企业的成长有何借鉴?
  • 商战设计师

    商战设计师

    本书主要是以故事的形式介绍装饰领域的企业领导人、高管、设计师在现代商战中的诸多成功案例。作者从业十几年,在装饰行业有一定的影响力和地位,所经营的品牌堪称业内连锁业第一,此书内揭秘了很多商业运作技巧和职场谈判技巧,值得众多行业内人士阅读。此书内容故事以作者的企业作为背景。作者的企业在装饰行业连锁数量第一,影响力颇大,作者在行业内受关注率非常大,且企业内有自己的培训学校。
  • 企业生命周期、应计特征与会计稳健性研究

    企业生命周期、应计特征与会计稳健性研究

    本书探讨了企业生命周期、应计特征和会计稳健性之间的相互关系。采用中国上市公司1998--2005年的数据,实证分析发现: 在中国的上市公司中,处于不同生命周期的企业,其财务和会计特征都呈现出系统的、规律的变化,产业分类和生命周期是不同的,产业分类不能完全反映不同生命周期的经济特征,企业生命周期各阶段之间的相互关系并不决定其演进顺序,其发展并不一定遵循严格的路径和完整的周期,处于淘汰期和衰退期的公司,发生退市预警的频率显著高于其他周期的公司,实务中,成长型基金的选股策略与生命周期的划分具有相似性。
  • 商者无域:中国民营企业家与职业经理人

    商者无域:中国民营企业家与职业经理人

    本书包括了《风暴中心 个中酸甜谁人知——职业经理人在创维》、《真的累了——用友职业经理人案例报告》、《方太厨具的中国式继承——家族继承制度与淡化家族制的辩证思考》等内容。
热门推荐
  • 幽行录

    幽行录

    一个本分的人,因不浪漫,妻子背叛,因不送礼,上司裁员,因不擅言语,家产分文都无,因高度近视,路上行车看不过眼。于是,他带着一丝不甘,悲催的挂了。醒来,一个小天使唤醒了他生命的本能,也浇灌了死前的冰冷,于是,掌控命运,守护着这生命的美好寄托变成了再世为人的强烈愿望。平静的生活总要被打扰,隐世独居只不过是个人的奢望而已,既然如此,那就脚踩山河,踏出一片净土,筑家~你给我温暖,我还你山河,让我们共赏这一片天!!
  • 妖孽修罗王:倾城小王妃

    妖孽修罗王:倾城小王妃

    她是二十一世纪的新人类,拥有着异能,被称修罗女王,杀人不眨眼,谁能告诉她从树上掉下来,也能穿越?穿越也就罢了,还是一个八岁小破孩?废材?哼,本女皇炼丹、炼器、全系玄力,样样齐全。幻兽难得?本劳资最低都是神兽,丹药难得?神丹拿给神兽当糖吃!美男难得?不好意思,随便招招手,美男竞相开放!“媳妇儿,我们去生娃!”从此和他一起站在世界的最巅峰!
  • 金身破穷

    金身破穷

    第一次写小说,写这本小说是为了向大神土豆学习,平时就很喜欢看小说,特别是辰东、三少、番茄,土豆这几位大神,你们是我学习的榜样,另外请大家多支持我的小说金身破穹。谢谢
  • 樱馨学院:校花求结婚

    樱馨学院:校花求结婚

    本作品纯属脑洞大开,误以真人。某女在不之情况下被迫转到学院上学也就罢了,怎么还会冒出一个未婚夫。某男:冰儿,本少想……某女:不用说,走民政局,婚礼明天举行。某男:好的冰儿,不用明天,现在吧!扑倒,啃咬,啵啵啵
  • 闲话故国

    闲话故国

    他,羡慕古代神级大文豪,神往一介书生生活。他,善识朝中贵臣,交友隐士上人。他,学富五车,畅论封建制度八股文......穿越了,意味着将开始新的一切。义兄孝宗皇帝赐予闲官,他玩游天下,广识文人,交友江湖,视功名如粪土,嬉戏人间。大明,因他的到来而不同。
  • 盛夏金秋:许你一世欢颜

    盛夏金秋:许你一世欢颜

    她是白晓瓷,用她的话来讲,白是白晓瓷的白,晓是白晓瓷的晓,瓷是白晓瓷的瓷。而他呢,他是顾清秋,用某人的话说,顾是顾清秋的顾,清是顾清秋的清,秋是顾清秋的秋。于茫茫人海中,于岁月洪荒里,他们相遇了。“白晓瓷。”“有。”“你准备好了么?”“准备?准备什么?”“当然是准备成为我顾清秋这一辈子唯一的爱人啊。”“看样子是没准备好啊,不过,没关系,你还有一辈子的时间去准备好。”“不过,不要让我等太久啊,天知道我是多么希望下一秒你就可以像我爱你一样地看着我。”彼时,他风华正茂,她年华正好,于是便如此理所当然地相爱了,演绎出紫陌红尘里最普通不过的一段恋歌,不计结果。愿与君共享这一份不计结果的小爱情。
  • EXO:相遇的缘分

    EXO:相遇的缘分

    与EXO成员是兄妹关系的她与EXO的成员熟悉,她们和他们之间又会发生什么呢?PS;简介不重要,重要的看内容
  • 福妻驾到

    福妻驾到

    现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆?三年未归生死不明的丈夫?心狠手辣的阴毒亲戚?贪婪而好色的地主老财?吃上顿没下顿的贫困宭境?不怕不怕,神仙相助,一技在手,天下我有!且看现代张悦娘,如何身带福气玩转古代,开面馆、收小弟、左纳财富,右傍美男,共绘幸福生活大好蓝图!!!!快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售,只要3.99元即可将整本书抱回家,你还等什么哪,赶紧点击下面的直通车,享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧!)
  • 一场噩梦一场剧

    一场噩梦一场剧

    每一个噩梦醒来,都像是经历了一部电视剧中的一个剧情,虚幻却又触手可及,每一种感受都可以很真实,却又很遥远,那些梦需要醒来之后数次回忆才记得住,在记录梦境的过程中,梦又在一点一点的消失,有时你记住了,你说不清现实与梦境究竟有什么联系,也讲不明现实之中遇到那些怪异之事的原由。第二卷是由第一卷引出的一些怪异想法编织的故事。
  • 极品在世

    极品在世

    玩世不恭的小混混王灵通被一条绿色的鼻涕虫咬过后,遇上了天仙般的异能美女白静,一段充满乐趣的惊艳之旅从此开始。毒虫缠身的怪人、舔食鲜血追踪罪犯的武林高手、千年不朽的尸王……相继出现;失传的医术、神奇的气功、奇特的古阵……缓缓到来。那时,风很冷!那刻,他开始御风乘龙……