在管理工作中，不少管理者都曾有过这样的感慨：现在的员工是越来越难管理了，工资低大家没干劲，提高工资也不见得就能提高工作效率，真是左右为难。提高工资，改善福利这些看得见的实惠也不能奏效了，员工们到底需要的是什么呢？的确，如果知道员工需要什么，就能够解决问题了。怎么才能知道员工需要什么呢？很简单，管理者只要扪心自问一下：我对所有员工的需要了解多少？我对员工做了什么？我为员工提供了多少发展机会？
在提高了待遇，改善了福利的情况下，如果员工还提不起干劲的话，你就应该想到，作为管理者你对手下的员工是否足够尊重。谁都知道，每个人都有自尊心，都希望被人尊重，在企业工作的员工就更是如此。身为企业的管理者只有尊重员工，员工才能更好地尊重你，配合你的工作。每一名员工都希望自己的意见、想法被管理者重视，都希望自己的能力得到管理者的认可。一旦人们感觉到自己是被重视的，被尊重的，他们就会有一种不负使命的心理，工作热情也就格外高昂。
惠普是世界一流的大公司，它之所以能够取得成功，在惠普的许多经理看来，靠的是“以人为本”的企业宗旨。惠普公司“以人为本”的宗旨主要体现为关心和重视员工、尊重员工的工作。惠普的创始人休利特和当了40年研制开发部主任的奥利弗，都要经常到惠普公司的设计现场去，和普通员工交流意见，察看员工们的工作情况，以至于两人不再任职后，公司的职员们却都有一种感觉，好像休利特和奥利弗随时都会走到他们的工作台前，对他们的工作提出问题。在惠普公司，领导者总是同自己的下属打成一片，他们关心员工，鼓励员工，使员工们感到自己的工作成绩得到了承认，自己受到了重视。这些无不体现了公司对员工的重视和关心，员工获得了公司的体贴与爱护，做出的成绩得到了公司的肯定，他们的工作也就更加努力。
从惠普的例子，我们看出，尊重和关心员工，认可他们的工作，能使他们得到鼓舞，得到满足，这有助于激励他们努力工作。然而，令人遗憾的是，有许多管理者却没能明白这个道理，他们中的有些人总是认为自己的能力很强，常常会用一种优于普通员工的态度和员工说话，在管理过程中，总是滔滔不绝地发表自己的意见，不断地反驳员工的意见，以显示自己的能力。殊不知，这种高高在上的姿态并不能获得员工的崇敬，相反，只会引起员工的强烈反感，让员工对你失去信任，进而影响到公司的效益。
身为管理者，应该明白这样一个道理：尊重员工、尊重员工的工作，就是尊重自己、尊重公司，这样不但能使公司获得短期的经济效益，更能为公司赢得长久的人力资源效益。因此，作为管理者，尊重你的员工是你必须学会的一门功课。管理者要想实现有效管理，在管理过程中不能只靠行政命令强制执行，要努力了解被管理者的心理需求，并学会尊重他人感情，选择员工普遍接受和认可的方式赢得大家的支持。
大家都知道，尊重是人类较高层次的需要。既然是较高层次的需要，自然不容易满足，而一旦满足了，它所产生的重大作用也是不可估量的。那么，如何尊重员工呢？这里提出几点建议供大家参考：
（1）不要对员工颐指气使
有些管理人员使用起员工来非常随意，对员工吆五喝六。“小张，给我打壶水来。”“小刘，给我买包烟。”在日常生活中，有不少管理者就是这样随意使唤自己的员工。他们扩大了员工的概念，将其与保姆等同。员工心里会怎么想呢？他们心中肯定充满了不满的情绪，觉得自己被侮辱了，从而对企业管理者有了抵触情绪。那他们还怎么可能会把百分之百的精力投入到工作当中呢？正所谓“爱屋及乌”，如果员工对企业管理者抱有一种否定的态度，他们又怎么可能努力去完成上司指定的工作呢？
（2）礼貌用语多多益善
当你将一项工作计划交给员工时，请不要用发号施令的口气。真诚恳切的口吻才是你的上上之选。对于出色完成的工作，一句“谢谢”不会花你什么钱，却能得到丰厚的回报，在现实甚至超过你对他们的期望时，员工们会得到最大的满足，当他们真的做到这一点时，用上一句简单的“谢谢，我真的非常感谢”就足够了。
（3）要感谢员工的建议
当你倾听员工的建议时，要专心致志，确定你真的了解他们在说什么。让他们觉得自己受到尊重与重视；千万不要立即拒绝员工的建议，即使你觉得这个建议一文不值；拒绝员工建议时，一定要将理由说清楚，措词要委婉。并且要感谢他提出意见。
（4）聆听员工的心声
在日常工作中，注意聆听员工的心声是尊重员工、团结员工、调动员工工作积极性的最有效的方法。也是成功管理者的一个十分明智的做法。实际上，一个人由于知识的局限性和看法的片面性，会忽视很多具体的问题，有些情况也许你并不重视，但它却可能会对实际工作产生深刻的影响。只有广泛地聆听员工的意见、看法，并认真加以分析，才能避免工作中由于疏漏造成的失误。对于犯错误的员工，好的管理者同样采用聆听的办法，不是一味地去责怪他们，而是给他们解释的机会，他们就会认为你很尊重他，这样，处理起问题就方便得多，员工也会心服口服。
（5）对待员工要一视同仁
在管理中不要被个人感情和其他关系所左右；不要在一个员工面前，把他与另一个员工相比较；也不要在分配任务和利益时有远近亲疏之分。
（6）尊重员工的工作
谈到尊重员工，不得不提的便是对他们工作的尊重了。无论他的工作在领导者眼里看起来多么不值一提，都是组织不可缺少的一个环节，而且他能做得很好，就要另眼相看。尊重员工的工作成果，再小的成绩，也许在你看来微不足道，对他来说却是尽了很大的努力，因此，你都应当给予积极的肯定和鼓励。
还有很重要的一点，即要尊重他们的工作方式以及思维习惯。每个员工，他的文化背景的不同，成长环境的不同，家庭教育的不同，都可能造成个人工作方法各异。一个优秀的管理者应该注意到员工的工作效果，而不只是工作方式方法。要和他们多沟通，多鼓励他们发表自己的见地，在不影响总体目标和成果的前提下，给他们一定的空间按照自己的想法去做，这样，他们无疑会喜爱他们的工作，他们的团队。
随着知识经济的迅猛发展，尊重员工——作为一种有效的“零成本”激励方式——在现代企业管理中具有重要的现实意义。因此，实现有效管理，一定要从尊重员工做起。
