登陆注册
6292300000046

第46章 给对方一件合适的“睡袍”,激发对方主动实现自我转化

一个穷人家的女孩,有人送了她一条漂亮的短裙。为了找到一件能与这条漂亮短裙相配的上衣,女孩的母亲翻箱倒柜,终于找出了自己年轻时穿过的一件雪白的衬衣。

女孩穿上新裙子,配上白衬衣,整个人简直脱胎换骨,显得漂亮又成熟。女孩的父亲看到女儿的这副模样,既惊喜又羞愧。惊喜的是女儿已经长大了,且亭亭玉立;羞愧的是让如此美丽的女儿生活在如此破旧的家中。于是,他开始收拾房间,打扫庭院。

邻居们看到这位父亲在打扫庭院,受其影响,也开始打扫自己的房屋。于是,村庄里,一家影响另一家,最后,每个家庭都进行了一番大扫除,整个村庄焕然一新。

还有另一个相似的故事:

18世纪,法国有个哲学家,名叫丹尼斯·狄德罗。一天,朋友送他一件质地精良、做工考究、图案高雅的酒红色睡袍。狄德罗非常喜欢,可他穿着华贵的睡袍在家里寻找感觉,总觉得家具颜色不对,地毯的针脚也粗得吓人。为了与睡袍配套,狄德罗于是把旧的东西先后更新,最终,书房跟上了睡袍的档次。

一个村庄焕然一新源于一条漂亮的裙子,一间书房的改变源于一件精致的睡袍,想来也真是奇怪。其实,在生活中,这类的事例每天都在发生:

一个游手好闲的男人,娶了一个心仪的妻子,从此痛改前非,最后脱胎换骨,成为了一个有上进心的、有责任感的人。

一个望子成龙的母亲,给孩子买了一个漂亮的小书架,于是孩子每次去书店都要买几本书,后来,孩子不仅爱买书、爱看书,还爱上了写作,长大后成了一名作家。

一对正在闹矛盾的夫妻,买了新居,买了许多新家具,扔掉了许多旧东西,住进新房,俩人都感觉应该以崭新的姿态迎接生活,于是,夫妻俩和好如初。

一家工厂,因为车间环境太差,设备太陈旧,工人们总是消极怠工,有一天,工厂购进了最先进的流水线,为了配上这条流水线,车间的亮度加大了,随之,工人的态度发生了变化,生产效率得到了很大的提高。

诸如此类的现象,被美国哈佛大学经济学家朱丽叶·施罗尔称为“狄德罗效应”,亦称作为“配套效应”。就是说,人们在拥有了一件新的物品后会不断配置与其相适应的物品以达到心理平衡。

因为这一心理的存在,一件小小的物品、一个小小的改变,往往能激发起一个人自我转化的内在动机,使其主动实现自我转化,促使事物向好的方向发展。

而这“小小的物品、小小的改变”可能是一个奖赏、一句鼓励、一个全新的环境、一件富有深意的工具,一个很好的机会,一个合理的目标等。就像下面这家企业,仅用一双白手套就促使员工改变了工作态度。

该企业的清洁工队伍很不稳定,流失率总是很高。招聘来的工人多半只干三个月到半年就离开了,无形中企业的成本增加了。

通过各种渠道,管理者了解了原因所在,原来清洁工感觉工作又脏又累,工资还很低,在公司也没什么地位。因此,只要能找到更好的工作,他们就毫不犹豫地离开。

照理说,提高工资可以减少流失率,但是,该企业正处于大力发展阶段,资金紧张,给清洁工涨工资不现实。管理层讨论许久,仍找不到恰当的解决办法,这时,一位管理者提出:定时给每一位清洁工配发雪白的手套,让他们在工作时都带上白手套。

找不到其他更好的解决办法,管理层抱着试一试的想法实施了这一建议。没想到这一招还真有效,清洁工们拿到雪白的手套,非常高兴。听说以后可以定期领取白手套,他们更是高兴,干起活来也更带劲,自然,工人的流失率也明显下降了。

雪白的手套,只是一件小小的物品,却转变了清洁工人的工作态度。这恰恰体现了“配套效应”的作用。只不过,清洁工人拿来与手套相配的物品不是别的实物,而是他们对工作的认真负责,以及对企业的热爱与忠诚。

人关系心理学

“配套效应”,就是指人们在拥有了一件新的物品后会不断配置与其相适应的物品以达到心理平衡。因为这一心理的存在,一件小小的物品、一个小小的改变,往往能激发起一个人自我转化的内在动机,使其主动实现自我转化,促使事物向好的方向发展。

同类推荐
  • 左右逢源的社交术(成功的秘诀在哪里?)

    左右逢源的社交术(成功的秘诀在哪里?)

    本书所提供的全方位的方法与技巧将在您的事业之旅中成为您成功的得力助手。本书将扮演一个站在您身后的智囊团的角色,尽其之力,教您左右逢源的成功方法。在伴您创造成功的历程中,使您获得精神上的指引、激励和扶持,最终让你品尝到不断成长中的成功喜悦。
  • 打好手中的坏牌

    打好手中的坏牌

    当困境来临时,我们除了坚持还应当如何应对?怎样才能利用自身优势,突破困境的重重包围?如何抓住转机,扭转牌局?如何将手中的坏牌变成一副好牌,改变自己的命运?本书告诉你如何出奇制胜、反输为赢,在逆境中成就自己理想的事业,开创出生活的另一番局面。
  • 手枪与步枪传奇

    手枪与步枪传奇

    本书是针对青少年的军事知识读物,包括必备的军事知识、军事趣闻、战机战舰知识、导弹火炮知识等多个主题。
  • 女人就是要有钱全集

    女人就是要有钱全集

    女人要不要有钱?这是个饱受争议的问题。不过,本书认为,作为一个现代女性,女人应该也必须有钱,即——女人就是要有钱!这正是本书彻头彻尾宣扬的主张!
  • 出语惊人(阳光智慧故事)

    出语惊人(阳光智慧故事)

    本书辑录了以思维训练为主题的古今中外有关智慧故事的题材,展示千万人的成功智慧,塑造人生励志奋斗的力量之源,打造智慧之光的伟大力量,以帮助青少年树立自知自信自立的信心和力量。
热门推荐
  • 寻龙探海

    寻龙探海

    天地五人衰日:“修炼者不积级跬步,则步入唯一毁灭。”为此,万千面至高者,用尽千方百计,皆为寻得神域,以摆脱“天地五人衰”的枷锁。此有一界叫“大洪荒”,故事就是从这里开始。
  • 重生之异界成始神

    重生之异界成始神

    一个现代天才武者,因得上古修真者传承,被害至死后重生异界,发现自己变成还没出生地孩子且看猪脚龙逆天如何笑傲异界,称霸异界,绝对无郁闷章节
  • 拥抱说晚安

    拥抱说晚安

    那些年,我们都这样至情至性地相爱过。那些年,我们都不得不分离。你是我最可亲可爱的少年,你是我最心疼的少年,你是我最想相伴到老的爱人。为你,我甘愿舍去这青葱岁月,舍去这锦绣前程,只为换你一个拥抱,一声晚安!
  • 相思谋:妃常难娶

    相思谋:妃常难娶

    某日某王府张灯结彩,婚礼进行时,突然不知从哪冒出来一个小孩,对着新郎道:“爹爹,今天您的大婚之喜,娘亲让我来还一样东西。”说完提着手中的玉佩在新郎面前晃悠。此话一出,一府宾客哗然,然当大家看清这小孩与新郎如一个模子刻出来的面容时,顿时石化。此时某屋顶,一个绝色女子不耐烦的声音响起:“儿子,事情办完了我们走,别在那磨矶,耽误时间。”新郎一看屋顶上的女子,当下怒火攻心,扔下新娘就往女子所在的方向扑去,吼道:“女人,你给本王站住。”一场爱与被爱的追逐正式开始、、、、、、、
  • 阴阳女掮客

    阴阳女掮客

    她是一个孤女,游走在阴阳之间。出生时很平凡,但她不想平凡,只想直冲云霄!她做了阴阳之间的生意人,原以为是命运安排,后来才知道是亲人用代价换取。阎王:你不配进我的家门。她不屑一顾:不是你儿子无耻,就是老娘搭错神经!
  • 游戏之起点

    游戏之起点

    也许只是起点的开始。真实或是虚假。人生得起点也许就在下一秒。你是否能掌握住属于自己的遥控柄。嘘。gamestart
  • 少年天师

    少年天师

    世间妖魔纵横,陆寒奉命下山斩妖除魔之余,且猎艳四方。
  • 玄宗新史

    玄宗新史

    汉唐之盛,自安史之乱不复。然一行者梦入唐玄宗,锐意进取,革故鼎新,治大唐之弊病,挽国祚之危局。
  • 再谈国民性

    再谈国民性

    《再谈国民性》主要关注近代中国的君臣、军阀、精英、老百姓等的所作所为。张鸣先生深挖这干人留下的历史碎片,以第三者视角重新审视,既不漂白,也不抹黑,尽可能还原各路历史人物的面貌,再现当时大小事件的实况,让更接近真实的国民性浮现出来。不了解近代中国的国民性,就难以了解现在的中国。张鸣先生所述所论,皆从为人处世常识出发,用意想不到的角度观察,以举重若轻的口吻揭示历史中为人忽略的扭曲之处,说理透彻、思想厚重,让人从中读出一份历史的启示。
  • 仁皇武帝

    仁皇武帝

    辱朕者,杀无赦!辱朕子民者,杀无赦!辱朕女人者,杀无赦!看朕的铁骑,如何踏破这山河,如何碾压一切敌人!