登陆注册
6288100000001

第1章 序言

作别英雄,然后大步前进。

20年或者25年前,中国企业正在迈向一个新拐点。一方面,市场竞争涉入深水区,水底的石头摸不着了,但是目标依旧坚硬,抢渡,过河,没有退路;另一方面,立志长大的企业只能接受全球化运营规则的感召,要么搭上大车一同赶路,要么被车轮扬起的滚滚灰尘掩埋。

在过去的20年或25年里,以“如履薄冰”或慷慨豪迈之心引领中国企业前进甚至行业跃进的那些风云人物们,也在相继步入一个新拐点:全身而退的,心有不甘的,败走麦城的,身陷囹圄的,改弦易辙的,蛰伏待起的,各有样板,各有悲欢,正如古谚所说的“桥归桥,路归路,各有归途”。

《新营销》杂志一如既往关注各种最新鲜滚烫的营销事件,关注中国经济的整体营销进程,也关注全球化营销的狂飙突进和润物无声。但说到底,我们最关注人的命运,尤其是那些曾给以往岁月留下过大喜大悲的前驱者的命运,当风流老去,何处留香?当此中国企业发展面临又一个新拐点的时刻,我们盘点,我们记录。所有的往者、往事和背影,以文字作别。

但我们不作凭吊,也不肤浅感喟。因为在作别昔日英雄的同时,我们的时代从来都在毫不犹豫、毫不吝啬地打出新的大纛,推出新的英雄,快速把今日变成往事。25年来,虽然在某种程度上,我们的营销法术从来没有停止过向西方“偷”师学艺,但是我们成长的速度、轨迹和个性已经让老师们感觉到震撼和尴尬。非常可乐与“两乐”的对抗,舒蕾对宝洁的终端拦截,海尔让弥尔顿·科特勒承认“失言”,华为的游击术让思科恼羞成怒,TCL在与汤姆逊、阿尔卡特的合资中占尽主动……如此种种,虽然仅是曦光般的胜利,但是只要我们能及时站到巨人肩上,我们必然可以遥想山那边别有洞天。

特别令我们欣慰的是,在新浪网、中国营销传播网和《新营销》杂志联合推出“影响中国营销进程的25位风云人物”电子调查表后,近5000名营销人士或营销爱好者热情参与了评点,很多读者还提出了宝贵意见。为了不辜负他们的拳拳之心,我们将这25位风云人物的故事收集点评汇着成现在的《影响中国营销进程的25位风云人物》一书。为将文章做精细、做到位,对于最终定案的这25位风云人物,我们进行了必要的分类。

其中,“营销艺术家”是指穷10年以上功夫,营销整个企业,在行业中驱敌如虎、卓成大器的领袖人物,如倪润峰、任正非、张瑞敏和李东生。

“营销巨匠”是指勇于学习,重点突破,善于整合资源成就江湖地位,在营销战术上有独到心经的那些企业人物,如宗庆后、牛根生、杨元庆等人,他们与“营销艺术家”的惟一区别是:来自时间的证明。

“营销‘豪赌’客”和“营销新贵”则相对容易理解。前者的侵略性强,敢于孤注一掷,险中求富贵;后者敢于冲破传统藩篱,在遵守“游戏规则”的前提下靠先行一步上位。

“营销师爷”则是指中国营销实践的同路人、观察者和企业家背后摇扇子的人。因为他们,营销被鼓动成了好男儿证明自己能力和野心的乐园;也因为他们,营销故事多了无数热闹,也多了些返璞归真的本分和执着。

记得当年郁达夫曾沉痛地说:“没有伟人出现的民族,是可怜的生物群;有了伟大人物的出现而不珍惜,是没有希望的奴隶之邦。”人们可以相信:有《新营销》的存在和本书的思考,中国营销人不可能堕入“奴隶之邦”。

本书总策划:普天同庆商业传播,《新营销》杂志,首都经济贸易大学出版社。

执行策划:徐河南。

本书作者有:钟超军、严志国、郑茂柱、邱兵、何莹、陆燎原、龙江、刘建明、杜鹏。

——何志毛(《新营销》记者)

本书的25个风云人物各自的商海传奇和营销追寻无不体现了对这些问题的精彩回答!倪润峰知道90年代的消费者需要物美价廉的彩电,果断降价“谀”之,顿时普天之下彩电只识长虹。在一片对保健品行业质疑声中,史玉柱愣是抓住国人的人情需求,令“送礼要送脑白金”居然成为时尚?!张瑞敏在短缺经济时代抓住消费者对质量的潜在“渴求”,砸冰箱和提高服务标准,成就了一个服务的海尔。而李颖生则抓住了当时活跃在市场一线的数以万计的营销人员对营销知识的迫切需求,趁势撑起《销售与市场》……更可贵的是风云人物们还自觉不自觉的把顾客的概念延伸了:不仅仅是直接购买自己产品的人,还包括企业的中高层管理者、普通员工、投资者、上游供应商、渠道成员、政府、国家等等!怎么满足这些“泛顾客”的需求?所有的技术为王、企业文化、流程再造、mbo、广告轰炸、事件炒作、明星策略、终端拦截、渠道结盟和称霸、政府公关等不外手段耳!于是乎,营销的步伐慢慢的踏步到内部营销、公关营销、社会营销甚至国际营销等等领域。在书中,这些风云人物都是赢得顾客然后成就伟业,也有在这个过程中丢掉辛苦打下的江山,他们给中国营销贡献的不仅是经验和教训,还有怎么满足“泛顾客”需求的脉络,而后者才弥足珍视。中国未来的营销英雄们也将面临“如何赢得顾客”这个没有固定答案的永恒营销课题,他们将以什么样的智慧和手段来求解?值得期待!

同类推荐
  • 谈判力:非常说服与赢取的智慧

    谈判力:非常说服与赢取的智慧

    由文成蹊编著的本书用平实的语言和丰富的事例介绍了谈判力的重要作用、原理以及怎样获得谈判力等问题,结合生活中的各种场景来讲解提升谈判力的技巧,力图通过这样的方式让读者在短时间内提升自己的谈判力。本书帮助读者在人生每一场谈判中都能有效说服他人,实现自己的愿景,成为真正的赢家。
  • 大自然的商道

    大自然的商道

    本书讲述了创业者应具有的品质,每一种品质以一种动植物为代表,结合著名案例加以解读。
  • 一本书读懂销售心理学(实战版)

    一本书读懂销售心理学(实战版)

    《一本书读懂销售心里学(实战版)》通过大量真实案例辅以详实的解析,从销售人员的心理领悟、顾客的消费心理透视及销售过程中的心理博弈等加以阐释。对于销售人员而言,要想提升你的销售业绩,试试从了解销售心理学开始吧!
  • 粘住顾客的190个服务妙招

    粘住顾客的190个服务妙招

    《黏住顾客的190个服务妙招》从提升店铺服务质量的实际需求出发,针对顾客服务这一具体话题,进行全方位的探讨,对影响店铺服务质量的每一点都作了深入分析。其中包括:怎样接待顾客、接待顾客的礼仪与禁忌、怎样探询顾客的真实需求、怎样在沟通中走近顾客、怎样巧妙说服和引导顾客、怎样留住顾客、怎样应对不同类型的顾客、怎样处理顾客投诉、怎样化解顾客抱怨、怎样为顾客提供个性化服务、怎样做好服务的细节、怎样提高售后服务的水平、怎样进行服务创新、不同类型店铺的服务措施等等。事无巨细,包涵了顾客服务的各个层面,因此,本书极富实用性和操作性。
  • 7天打造顶尖服务员

    7天打造顶尖服务员

    本书包括强化服务观念、修饰仪容仪表、训练礼节礼仪、加强服务语言表达、提升服务技能、各种服务实战技巧等。
热门推荐
  • 我亲爱的妹妹

    我亲爱的妹妹

    他们是青梅竹马,小小泽嫌弃的的女主说“越调皮捣蛋的孩子,长大后会变成猴子哦”高艳艳果真安静了几天。长大后回想她只不是在他书上画了几头小猪嘛就如此毒舌吓我....哼哼....然而女主完全没意识到是智商问题=_=
  • tfboys:重生恋人

    tfboys:重生恋人

    车祸见了阎王,意外获得重生机会你可以成为易烊千玺的妹妹王源的同桌王俊凯的表姐哎呀,身为团饭我该怎么选择?要不,三小只的经纪人怎么样?
  • 邪王宠妃:王妃狠逆天

    邪王宠妃:王妃狠逆天

    她是23世纪的王牌杀手,遭组织背叛,意外穿越。她是圣洛大陆的萧家嫡女萧夜染,被自己同父异母的姐姐们害死,她变成了她。一切从这里开始,说她是废物?她动动手指就能把你的小命收走。说她是丑女?一枚丹药,分分钟变成无人能敌的妖孽。说她无人缘?她身边的妖孽美男数不清。看她虐渣男渣女,一路修为像坐火箭一样直冲顶峰。她召唤神兽,手握神器,站在世界顶峰,俯视众生。。。。
  • 憋着气———别吻我

    憋着气———别吻我

    怎么定娃娃亲?不,没有定,那只是他说的一个谎言,为了骗失忆的她,做出了一个巨大的谎言……
  • 圣魔傲世录

    圣魔傲世录

    一个身世离奇的孤儿...一个魔界至尊之子的成长之路...魔血爆发,化魔屠神。“燚儿,冥冥之中,皆有定数。”又岂会是你一句不想不愿,就可违逆的?亲情,友情,爱情...一切的一切,在他身上,发生过什么?且随我,一起见证一个魔圣的诞生。本书交流群567334699
  • 福妻驾到

    福妻驾到

    现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆?三年未归生死不明的丈夫?心狠手辣的阴毒亲戚?贪婪而好色的地主老财?吃上顿没下顿的贫困宭境?不怕不怕,神仙相助,一技在手,天下我有!且看现代张悦娘,如何身带福气玩转古代,开面馆、收小弟、左纳财富,右傍美男,共绘幸福生活大好蓝图!!!!快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售,只要3.99元即可将整本书抱回家,你还等什么哪,赶紧点击下面的直通车,享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧!)
  • 人生要淡定,生活要从容

    人生要淡定,生活要从容

    哲学家周国平说:一个人对人性有了足够的理解,他看人包括看自己的眼光就会变得既深刻又宽容,在这样的眼光下,一切隐私都可以还原成普遍的人性现象,一切个人经历都可以转化成心灵的财富。淡定是一种心态,从容是一种境界,笑容背后是无奈,繁华过后是灰烬,常葆一颗从容的心,看云起云落;生活从容的人一定是最成功、最友善、最幸福的人。珍惜当下,把握自好自我的心灵,当下不在他方净土,而是内心一念。
  • 福妻驾到

    福妻驾到

    现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆?三年未归生死不明的丈夫?心狠手辣的阴毒亲戚?贪婪而好色的地主老财?吃上顿没下顿的贫困宭境?不怕不怕,神仙相助,一技在手,天下我有!且看现代张悦娘,如何身带福气玩转古代,开面馆、收小弟、左纳财富,右傍美男,共绘幸福生活大好蓝图!!!!快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售,只要3.99元即可将整本书抱回家,你还等什么哪,赶紧点击下面的直通车,享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧!)
  • 楚风传

    楚风传

    古人认为天圆地方,地如棋盘,人如棋子,哪又是谁在操纵我们?更多人宁愿相信那是外星之物,茫茫宇宙,迄今仅有地球存有生命,孤单之人能找到新的种族?他身怀能通彻未来的玄易之学,能令江河断流,沧海换桑田!他从古代出发,揭秘地球,游遍神秘各处,探索宇宙,遭遇无名之怪,强中更有强中手,又有什么奇遇,什么神怪在等着他...太虚遨游,秘境追匿,终让他窥透世间万物...
  • 异侠仙

    异侠仙

    萧虎是一个过着三点一线的普通人,却穿越成为一个百年难遇、武功奇高的武林至尊。他是怎么寻求修仙契机的?萧虎会成为体修者,还是会法体双修呢?为什么他可以打败比他修为高很多的对手,面对千军万马、不计其数的敌人也能解决?请看一个异样修仙者是怎么在修仙界混得风生水起的。