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第15章 良好的修养成就辉煌事业

一个具有良好修养的人,必定会具有许多成功人士的良好品质,而拥有了这些品质就能让他们在事业上获得成功。

古往今来,在事业上有所成就的人,大都能自如地控制自己的情绪,拥有积极主动的心态,他们从细节处着眼,做人容忍谦让。

自如控制情绪

莎士比亚说,能否进行自我控制是人类与动物的根本区别。不能进行自我控制,就不是真正的人。如果一个人任由冲动和激情支配,后果将是危险的。所以就做人而言,人必须学会控制自己的情绪,管理自己的情绪,否则情绪化只会带来对自己不利的东西。

三国时期,关云长失手荆州,败走麦城被杀,此事激怒刘备,遂起兵攻打东吴,众臣之谏皆不听,实在是因小失大。正如赵云所说:"国贼曹操,非孙权也。宜先灭魏,则吴自服,操身虽毙,子丕篡盗,当因众心,早图中原……不应置魏,先与吴战。兵势一交,不得卒解也。"

诸葛亮也上表谏止约:"臣亮等切以吴贼程奸诡之计,致荆州有覆亡之祸;陨将星于斗牛,折天地于楚地,此情哀痛,成不可忘。但念迁汉鼎者,罪由曹操;移刘祚者,过非孙权。窃谓魏贼若除,则吴自宾服。愿陛下纳奏宓金石之言,以养士卒之力,别作良图。则社稷幸甚!天下幸甚!"可是刘备看完后,把表掷于地上,说:"朕意已决,无得再谏。"执意起大军东征,最终导致兵败。病死于白帝城。

从上面这个故事中,就可看出,在关键时刻不可以让情绪左右感情的,不然你会为此付出惨重的代价。

但是,控制情绪不是一件非常容易的事情,因为我们每个人心中永远存在着理智与感情的斗争。自我控制、自我约束也就是我们按理智判断行事,克服追求一时满足情绪的本能愿望。一个真正具有自我约束力的人,即使在情绪非常激动时,也能够做到这一点。

奥斯卡金像奖获得者好莱坞明星保罗·纽曼,早期曾经拍过一部失败的影片《饮酒杯》,他的家人也不客气地把它评为"一部遭透的影片"。若干年之前,洛杉矶电视台突然决定在一周内重新连续放映该片,显然是在公众面前重伤他。

保罗对此事经过冷静思考后,来个异军突起,后发制人。他自费在颇有影响的《洛杉矶时报》上连续一周刊登大幅广告:"保罗·纽曼在这一周内每夜向你道歉!"此举轰动全美,大获全胜,他不仅未因此出丑,反而得到绝大多数人的同情、谅解,从而声誉大增,好评如潮,后来终于获得第59届奥斯卡金像奖。

保罗的胜利取决于冷静、诚实和勇气。他对此事没有表现出愤怒的情绪,而是非常自我控制的做出了理智的判断。当众受辱之后,既不暴跳如雷,也不萎靡不振,他保持冷静,仔细、认真地分析面临的困境和挑战,找出主攻方向,然后奋起攻击。公开坦然承认自己的失败,非但丝毫无损于自己的形象,反而使对方陷入了被动的境地,暴露出其居心之卑劣。

因此,我们每个人都要学会控制自己的情绪。只有积极主动地控制情绪,才能掌握自己的命运;才能能成为世界上最伟大的成功人士!

诚信,从自己做起

德国有句谚语:"一两重的真诚胜过一吨重的聪明。"在人们的诸多优良品质中,诚信应排在首位,因为诚信是人之为人的基本道德品质。一个诚信的人首先是一个诚实待己的人,一个敢于面对自我真实面目的人。这样的人能全面客观的审视自我,既不妄自尊大、白欺欺人,也小妄自菲薄、自我贬低。俗话说"知己知彼,百战不殆"。对自己的情况了然于心,就已经成功了一半。因为只有那些全面把握自己优点和缺点的人,才能真正了解自我成功的可能性和局限性,既不会因为他人的赞誉或阿谀奉承忘乎所以,也不会因为别人的否定或自己的一次失败就气馁。这样的人往往会在别人惊奇的目光中从小成功走向大成功。这就是诚信所具有的特殊人格力量。拥有诚信品质的人总能看到他人看不到的事实,总能达到别人达不到的成功。

李嘉诚是香港首富,关于他的成功之道,已有洋洋大书记载。但其实他的核心成功秘诀只有一个字:诚。正如他本人所说:"我绝不同意为了成功而不责手段,因为这样,即使饶幸略有所得,也必不能长久。"

其实,李嘉诚在事业上的"信"与对他人的"诚"是分不开的,诚信相合,即为"义"。从对一个人的为人最能看出一个人的为人和心中的想法。李嘉诚坦言:"以往百分之九十九是教育孩子做人的道理,现在有时会谈论生意,约三分之一谈生意,三分之二教他们做人的道理。因为世情才是大学问。世界上任何一个人都精明,要令人家信服并喜欢和你交往,那才是最重要的。"我经常教导他们,人的一生之中,最重要的是守信。我现在就算再有多十倍的资金也不足以应付那么多的生意,而且很多都是别人主动找我的,这都是守信的结果。对人要守信用,对朋友要有义气,今日而言,也许很多人未必相信,但我觉得"义"字是终身用得着的。

李嘉诚在日常管理的几个要点中也突出了诚的原则:

一、坚守诺言,建立良好的信誉。一个人良好的信誉是走向成功不可或缺的前提条件。

二、要了解下属的希望。除了生活,应给予员工好的前途;并且,一切以员工的利益为重,特别在年老的时候,公司应该给予员工绝对的保障,从而使员工有所归属感,企业的凝聚力也就增加了。

三、要信赖下属。公司所有的行政人员都有自己的消息来源及市场资料。决定大事之前,应邀请有关人员一起研究,汇合各人的资讯,从而集思广益,减少出错的机会。

以诚感人者,人亦以诚应之。李嘉诚的下属对他也是忠心耿耿。而身为集团公司副董事长兼总经理的元老重臣局千和则至今仍追随在李嘉诚左右,继续为他出某划策,共守江山。

李嘉诚之所以能有今天的辉煌事业,就是他有一个很重要的做人原则:不必去崇拜别人的成功,也不用去畏惧自己的失败,只要学会真诚,就能最大程度地把握自己的命运。

因此,诚信最明智,老实人不吃亏.青年人若要成功,就该把创造信誉作为自己生命里最重要的事情,不断地向别人证明你是一个可靠的人,一个值得信赖的人。人们只有相信了你,才会去相信你的观点、思想或产品。一个人拥有了诚信,就会赢得更多的朋友,更多的合作者和更多施展自己才华的机会;一个企业拥有了诚信,就会在激烈的市场竞争中,步步为营,节节胜利。

积极主动的心态

成功学创始人拿破仑·希尔说,人是否能成功关键在于他的心态。成功的人士总是抱着乐观的心态,而失败的人则用消极的心态去面对人生。

积极的心态支配着成功人士的人生,使他们做人的时候不拘泥于成规,而是积极的思考,保持乐观的情绪;而失败者则被过去的失败和忧虑所支配,他们做人保守而呆滞,心态消极、空虚、悲观。

大部分的人总是认为环境决定了他们的人生和地位,可是,实际上我们的现状并不是由环境造成的。我们自己才是决定和主宰自己人生的主人。纳岁粹德国集中营的一位幸存者维克托·富兰克尔说:"就算是到了最艰难的环境里,人也还有一个自由,就是选择自己的心态。"

库柏的童年是在美国密苏里州圣约瑟夫城的一个贫民窟里度过的。他的父亲是一个裁缝,是移民来自美国的,收入很少。为了取暖,库柏不得不经常去附近的铁路上捡煤,他为自己必须这样做而羞愧,常常从后街走,避免被其他的孩子看见。

但是那些孩子还是能看到他,有一群孩子经常埋伏在库柏回家的路上,欺负他,并以此为乐。他们把他捡回来的煤渣扔的满街都是,库柏经常哭着回家。以致他总是那么的恐惧和自卑。

后来,库柏读了一本关于做事的书,深受鼓舞。在这本书中他读到了一个少年奋斗的故事,这少年比他的遭遇还不幸,但是,这少年凭着自己的道德和良心的力量战胜了那些不幸,库柏也想这样做,于是,他在以后的生活中采取了积极做人做事的态度。

终于库柏在这种积极的心态帮助下战胜了懦弱和恐惧,掌握了做人、做事的法则,成为美国最受欢迎的法官之一。

从上面这个例子中,我们可以看到要使自己得到成功的人生,那么,首先我们就要有的就是积极的心态。虽然,这个世界上的人永远是少数,失败和庸碌无为的人却很多,而且,成功者越活越充实、越潇洒,而失败者却过着空虚、艰难的生活。但是,能否唤起心中的激情,拥有积极的心态,这在很大程度上决定了你能否成功。

当然,积极的心态不能保证你的人生一帆风顺,事事成功,但是,它一定会改善你做事的方式,进而改善你的人生。只有当积极心态和其他诸多成功定律结合在一起的时候,你才会顺利达到成功人生的彼岸。

从细节处着眼

古人云:"泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。"所以,大礼不辞小让,细节决定成败。人生中有许多梦想与目标让我们为之奋斗。但在这过程中,最容易被我们忽略的,是那些看似微小实则十分关键的细节,而往往是这些细节,使我们成功或失败。

小陈是一名大学应届毕业生,参加招聘会的早上,小陈不慎碰翻了水杯,将放在桌上的简历浸湿了。为尽快赶到会场,小陈只将简历简单地晾了一下,便和其它东西一起,匆匆塞进背包。

在招聘现场,小陈看中了一家深圳房地产公司的广告策划主管岗位。按照这家企业的要求,招聘人员将先与应聘者简单交谈,再收简历,被收简历的人将得到面试的机会。轮到小陈时,招聘人员问了小陈三个问题后,便向他要简历。小陈受宠若惊地掏出简历时,这才发现,简历上不光有一大片水渍,而且放在包里一揉,再加上钥匙等东西的划痕,已经不成样子了。小陈努力将它弄平整,递了过去。看着这份伤痕累累的简历,招聘人员的眉头皱了皱,还是收下了。那份折皱的简历夹在一叠整洁的简历里,显得十分刺眼。

三天后,小陈参加了面试,表现非常活跃,无论是现场操作PHOTOSHOP,还是为虚拟的产品做口头推介,他都完成得不错。在校读书时曾身为学校戏剧社骨干社员的小陈,还即兴表演了一段小品,赢得面试负责人的啧啧称赞。当他结束面试走出办公室时,一位负责的小姐对他说:"你是今天面试者中最出色的一个。"

然而,面试过去一周后,小陈依然没有得到回复。他急了,忍不住打电话向那位小姐询问情况。小姐沉默了一会,告诉他:"其实招聘负责人对你是很满意的,但你败在了简历上。老总说,一个连简历都保管不好的人,是管理不好一个部门的。你应该知道,简历实际上代表的是你的个人形象。将一份凌乱的简历投出去,有失严谨。"这件事给了小陈深刻的教训,从此,他变得细心起来。他深切感到,决定事情成败的,有时往往只是一个小小的细节。只要一个细节没注意到,就会给你带来难以挽回的影响。

人生在世,没有几个人想平凡地渡过一生。在追求成功时,人们却往往只考虑到整体,独独忽略了细节。殊不知很多时候把握了细节,也就把握住了成功!

二战之后,各国记者来到已成为一片废墟的德国。在其余的记者都奔赴各大机构,收集第一手信息时,有一名记者却只在贫民区里转悠。在一个破烂的窗台上,他发现了一盆刚刚被浇过的野花,他突然深有感触。回国后他的《废墟上的野花》以锐利的眼光,通过这一束花的细节,写出德国战后恢复的潜力。这篇报道引起了世界的轰动,可见,这不正是把握住了细节才获得成功的吗?其实,细节的成功看似偶然,实则孕育着成功的必然。

做人容忍谦让

林则徐曾经说过"海纳百川,有容乃大"。也就是说一个人要想创一番事业,就必须有恢宏的气度,能容天下的人才能为天下人所容,所以凡是一个能创大业的人一定有容忍人的度量,容忍小人虽然在实际上很难做到,但为了事业上的成功,为了照顾大局,就必须有"厚德载物,雅量容忍"的胸襟。应该说谦让是美德,容忍同样为美德。

美国总统麦金利,曾特意找一个人做税务主任,这种做法遭到很多人的反对,他们派代表近谒总统,要求总统说出派那个人做税务主任的理由。为首的是一位国会议员,一开口就讥骂总统。如果当时总统换成别人,也许早已气的暴跳如雷,但是麦金利却泰然处之,任凭他骂得声嘶力竭,然后才用极温和的口气说:"你现在的怒气可以平和了吧?照理你是没有权利这样骂我的,但是,现在我仍愿意详细解释给你听。"

这几句话把那位议员说得羞惭万分,但是总统不等他道歉,便和颜悦色地说:"其实我也不能怪你。因为我想任何不明究竟的人,都会大怒若狂。"接着他解释了任命的理由。

不等他解释完,那位议员已被他的大度所折服。他懊悔刚才不该用那样恶劣的态度则被一位和善的总统,他满脑子都在想自己的错。因此,当他回去报告事情的经过时,只遥遥头说:"我记不清总统的全盘解释,但只有一点可以报告,那就是:总统并没有错。"因此,在这次事件中,麦金利占据了上风。

所以,在事业上建功立业、取得成就的,绝非是那些胸襟狭窄、小肚鸡肠、斤斤计较的人,而是那些像麦金利般襟怀坦荡、宽宏大量、豁达大度的人。豁达大度是一个人有修养的表现。古人云:"宰相肚里能撑船"。人们都把那些具有像大海一样宽广胸怀的人看成是值得敬仰的人。

正如古人云:"君子不可不修身,正心以为本,修身以为基"。性情的修养,不是为了别人,而是为了自己增强生活能力。良好修养乃立身之本。一个人拥有良好的修养,是通向成功的殿堂,是成就辉煌事业的基础。

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