一个有着良好修养的人，不论走到哪里，不论从事何种职业都可以璀璨生辉博得大家好感与认同。
李素丽，一个普通的公交车乘务员，没有华丽的外表，没有谄媚的言语，凭着良好的道德修养，赢得了所有乘客的赞扬与喜爱。
李素丽参加工作以来十几年如一日，真诚热情地为乘客服务，被誉为"老人的拐杖，盲人的眼睛，外地人的向导，病人的护士，群众的贴心人"。她根据乘客的不同需求，给他们最需要的服务：老幼病残孕，怕摔怕磕怕碰，李素丽搀上扶下；"上班族"急着按时上班，李素丽尽量让他们上车；外地乘客容易上错车或坐过站，李素丽及时提醒他们；中小学生天性活泼，李素丽提醒他们车上维护公共秩序，车下注意交通安全。李素丽习惯在车厢里穿行售票，车里人多，一挤一身汗，可她说："辛苦我一个，方便众乘客。"李素丽售票台的抽屉里总是放着一个小棉垫，那是她为抱小孩的乘客准备的，有时车上人多，一时找不到座位，李素丽就拿出小棉垫垫在售票台上，让孩子坐在上面……所有的一切，都让人感动。
与此相反，有些人凭着一张脸蛋几声嘶哑，两篇日记几次绯闻，便一夜扬名。而当了明星后，在那风光无限的光环遮掩下，却是品性修养的贫瘠和低下，形成了极具讽刺意味的强烈反差，既让公众捧腹，也让公众羞耻。
日前，一向出言尖酸刻薄的某艺人在担任"超级丫客"全球华人搜星运动评委时，再次因出言无忌引发众怒。据说，有选手已经在网上呼吁要求她下课，更有选手因不堪其辱准备退出比赛。据悉，她在点评某女选手时，因女选手身材臃肿了一点，她竟说："你要赶快减肥，没有人愿意看到一只母猪在台上唱歌！"
被冠上明星头衔的艺人，自当有公众人物的修养和德性，那一举手投足之间，必应有某种魅力而让粉丝们痴迷和疯狂，绝非出口"猪"呀、"牛"呀之类的损话，让自己的形象掉价和失色。一路过关斩将，参赛选手能够直面聆听明星评委们的精彩点评，这或许对选手来说是一种莫大的骄傲，甚至影响其人生之路的选择和追求。相信所有参赛选手都会十分珍惜这种点评，也会按照评委的指点去奋力拼搏。那么，对评委来说，客观、公正地进行点评，带点善意的批评和提醒，是应恪守的基本底线。倘若恶言恶语、极尽刻薄之词，不仅是对选手人格的侮辱，其实也是对自己人格的侮辱。
的确一个人如果有光鲜的外表自然可以更快赢得大家的关注和好感，但相貌的作用不是绝对的，没有内在的良好素质顶多是一个"花瓶"式的人物，让人觉得庸俗而肤浅。俊朗的外表、姣好的面容仅仅是母亲给的，但优雅礼貌的行为则是后天的获得。许多时候，后天的获得都可以弥补先天的不足。假如你想得到众人的认可，尝试提高自身的修养。这里我想起了培根在《论美》这篇文章中指出，形体之美胜于容颜之美，而气质之美是最高境界的美，而人的这种气质跟一个人的修养是分不开的。
韩剧之所以那么吸引观众，就是因为无论任何时候，电视电影里的主人翁都有一种我们平时欠缺的优雅、礼貌的气质。因为不只是在中国，在任何一个推崇文明的国家，修养都是被人们所追求的，有修养的人都会博得别人好感。
美国耶鲁大学约瑟夫教授带着应届毕业生到某实验室参观，以便把这批学习优秀的学生推荐给老同学——实验室主任胡里奥教授。然而他们自以为是名牌大学里的高材生，一个个脸上都挂着一种傲气。在会议室里等待胡里奥的时候，胡里奥的助手给大家倒水，许多同学还吵着这里的水真难喝，在这些学生中，只有一个叫比尔的学生，当助手倒水的时候，他轻声对助手说："谢谢，大热天的，辛苦了。"助手抬头看了他一眼，眼里多少有些吃惊，因为在这群挑三拣四的学生里，他终于听到了一句让自己感到欣慰的话。
一会儿，门开了，胡里奥主任走了进来向大家问好，没想到这些同学没有一个站起来应答，只有比尔站起来说："你好！"说罢，带头鼓起掌来。然而，只有几个同学应和，弄得胡里奥很不好意思，约瑟夫也感到脸上无光。
这时，助手拿来一些介绍资料递给了胡里奥。胡里奥亲自走过来把资料送到学生手里，同学们也都坐在那里，用一只手很随意地接过来，让胡里奥感到发这些资料是可有可无的事。当他把资料最后一个发给比尔的时候，比尔非常礼貌地站起来，身体微倾，双手握住手册恭敬地说了一声："谢谢你！"
胡里奥闻言，不觉眼前一亮，拍了拍比尔的肩膀："你叫什么名字？"比尔照实回答，胡里奥很快乐地回到自己的座位上。
两个月后，比尔被胡里奥的实验室录取。其他同学不服气，找到约瑟夫教授问："这是怎么回事？比尔的学习成绩不如我们，凭什么选他去而没选我们？"
约瑟夫教授并没有多解释什么，笑着说："是人家点名要的啊！其实你们的机会是完全一样的，你们其中有的人成绩甚至比比尔还要好，但是，除了学习之外，你们还有一个不如他的地方，那就是——做人的修养啊！"
这也是为什么有些人说话、举手投足、微笑或者问候、甚至接听电话都给人一种很舒服的感觉，而有些人则恰恰相反？这里面就是一个人的修养了。有时，优雅和礼貌并不完全是做给别人看的。其实从内心深处，我们每一个人都很欣赏这样的美：并不一定长得很美、很俊；并不一定拥有一副很好的嗓子、或者一只名牌的手表；注意个人的行为举止，就可以在普通人中脱颖而出，这就是个人的修养了。
营销员的工作是一项具有挑战性和开创性的工作，良好的个人形象当然能够促成订单的签订，但是仅靠好的外部条件也难以胜任，况且，外部条件的不足可以通过营销员自身的学习、实践和修养来弥补。如一个脸上长有粉刺的营销小姐，在她向顾客营销化妆品时，有的顾客看到她脸上的粉刺，因而对其产品的功效产生了怀疑。这位小姐也看出了顾客的迟疑，使镇定自若地说："这种化妆品对粉刺也有很好的效果，我以前满脸都是，自从用了一盒之后，现在已经少多……"正是由于这位营销小姐的真诚与坦率才巧妙地化被动为主动，变不利为有利，现身说法，赢得了顾客的信任，从而增加了销售额。
所以，一个成功的营销员不仅要有良好的外部条件，而且要有良好的知识修养和业务能力。因为营销在某种意义上就是推销自己，就是要在众目睽睽的舞台上发挥自如，博得每一个人的好感。然而谁也不能确切地告诉你讨人喜欢是怎么回事，不过那些讨人喜欢者所禀赋的某些品质是可以解释清楚的：即乐观豁达、充满自信、潇洒的风度、幽默的谈吐、谙熟交际、以诚待人等等。
在与几个跨国猎头公司的项目经理们讨论案例时，高级猎头Teresa谈了这样一次令人郁闷的经历。
Teresa的项目组在接到一家加拿大的财务咨询公司的单子后，费了九牛二虎之力才从一家知名国企挖到的一个很有实力的CFO(首席财务官)，没想到在第一次面试之后就被用人单位给毙掉了。这就意味着Teresa她们的心血又一次白费了。
后来经过调查，原来在面试时那个CFO的表现大大出乎猎头公司的意料，表现与身份都显得很不相称，实在是令人不敢恭维。
面试当日与用人单位约好下午14：05分面试的，可CFO直至14：12分才到。前台小姐把他带去面试时，面试的经理还没问什么呢，他就开始解释说路上车堵了好长时间，真没办法；
面试刚开始三分钟，动听的手机音乐响起来了，CFO习惯性地接听了电话，像是旁若无人。只听他说"……这件事不是跟您说多少次了吗？你直接问总经理就行了……"
谈到一个专业问题时，面试官问：这们操作可行吗？答曰：我说这样做就肯定没问题的，这方面我有十几年工作经验了。
结果是，虽然对方对于他的业务能力表示认可，但一个基本职业素质都不是很具备的人，谁敢邀其加盟？理由很简单，无法与企业原有的文化理念，甚至是对于员工的素养要求相差太大。
其实不但与陌生人交往如此，即使是与熟识的朋友们在一起，也应该注意修养。有人认为与陌生人初次接触，应该彬彬有礼，留个好印象，与老朋友在一起就没有这个必要了。其实不然。即使是与老朋友交往，良好的修养也是必不可少的。
比如某市一个婚礼上，因为客人过渡劝酒，最终导致婚礼的不欢而散，多年的老朋友竟然因此反目。
谈起喝酒，几乎所有的人都有过切身体会，"酒文化"也是一个既古老而又新鲜的话题。现代人在交际过程中，已经越来越多地发现了酒的作用。
的确，酒作为一种交际媒介，迎宾送客，聚朋会友，彼此沟通，传递友情，发挥了独到的作用，下面我们来探索一下酒桌上的修养。
洒桌上可以显示出一个人的才华、常识、修养和交际风度，有时一句诙谐幽默的语言，会给客人留下很深的印象，使人无形中对你产生好感。所以，应该知道什么时候该说什么话，语言得当，诙谐幽默很关键。
大多数酒宴宾客都较多，所以应尽量多谈论一些大部分人能够参与的话题，得到多数人的认同。因为个人的兴趣爱好、知识面不同，所以话题尽量不要太偏，避免唯我独尊，天南海北，神侃无边，出现跑题现象，而忽略了众人。大多数洒宴都有一个主题，也就是喝酒的目的。赴宴时首先应环视一下各位的神态表情，分清主次，不要单纯地为了喝酒而喝酒，更不要让某些哗众取宠的酒徒搅乱东道主的意思。
在酒桌上往往会遇到劝酒的现象，有的人总喜欢把酒场当战场，想方设法劝别人多喝几杯，认为不喝到量就是不实在。但是"以酒论英雄"，对酒量大的人还可以，酒量小的就犯难了，有时过分地劝酒，会将原有的朋友感情完全破坏。
敬酒也是一门学问。一般情况下敬酒应以年龄大小、职位高低、宾主身份为序，敬酒前一定要充分考虑好敬酒的顺序，分明主次，避免出现尴尬或伤感情的局面。敬酒时一定要把握好敬酒的顺序。有求于某位客人在席上时，对他自然要倍加恭敬，但是要注意，如果在场有更高身份或年长的人，则不应只对能帮你忙的人毕恭毕敬，也要先给尊者长者敬酒，不然会使大家都很难为情。
酒席宴上要看清场合，正确估价自己的实力，不要太冲动，尽量保留一些酒力和说话的分寸，既不让别人小看自己又不要过分地表露自身，选择适当的机会，逐渐放射自己的锋芒，才能稳坐泰山，不致给别人产生"就这点能力"的想法，使大家不敢低估你的实力。一个能在酒桌上，能在众位老友面前保持绅士风度的人，一定是有着良好修养的人，是一个走到哪里都能博得别人好感的人。
是的，生活中有些事情看起来都非常小，但却映射着你的修养。一个没有修养的人，不管他多么的优秀，都不会受欢迎；有修养的人，他会凭借对他人的尊重，来赢得别人对自己的好感，因为修养本身就是极有价值的、闪闪发光的品牌。
