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第19章 把坏脾气关门外

坏情绪不仅对我们的工作起不到任何积极作用,对我们身心的健康也是百害而无一利,而且还会把我们的日常生活搅得一团糟。所以,想让工作、生活变得舒心、惬意,就把那些坏情绪扔到脑后去吧!

许多时候,我们认为我们心情不好,所以表情沮丧、说话无力、走路时搭拉着脑袋--也就是说:心理影响身体。可是,相信有一些朋友也知道,反过来也是成立的,也就是说:身体影响心理。当我们表现出快乐的,充满信心与活力的表情、动作时,我们的心情也就会随之改变。

随着职场竞争的压力,面临失业危机的人一天天多了起来。就是好好待在自己职位上的人,也要背负是不是自己就快要被竞争淘汰的心理压力。因此,人们的坏情绪得到了滋长的空间,职场的和谐指数也随之降低。原因是什么呢?

可想而知,如果长年累月我们必须与和自己较着劲的人和烦恼的工作低头不见抬头见,那该是多么难以忍耐和不幸的事呵!

那么,在办公室内,是否可以发脾气、与人发生争执?有时候,某些事情你实在看不过去,觉得受到不公平待遇,脾气实在很想发作,不过,为了顾及颜面,你勉强忍了下来。而你知道问题还是没有解决,愤怒不满的情绪仍然憋在心里,随时都有可能引爆出来。不巧,当你转过身去,看到一个满肚子怨气的家伙正对着你大发雷霆,他不自觉地嗓门愈扯愈大,气愤愈高,这时,你可能的反应是——受到惊吓而不知所措?视若无睹地掉头走开?还是怒不可遏地反击回去?

美国有两位心理专家曾经针对一些上班族做过调查,结果得知有70%以上的人都承认,他们在办公室中曾经有过愤怒、焦虑、哭泣、哽咽的情况。对这些上班族而言,这是个“秘密”的经验,他们不希望被别人知晓,以免使自己变得很尴尬。调查发现,工作压力大的公司职员,有半数都产生过“揍同事”的念头!这并非耸人听闻,而是英国近日公布的一项调查结果。据称,高负荷的工作、爱出毛病的电脑,还有惹人烦的同事都是这种“愤怒”的根源。而且,女性比男性更容易发火。在调查中,51%的女性称自己曾动过“暴揍同事”的念头。相比之下,男性还绅士一些,只有39%的人想过要打别人出气。

有人曾说过:我们中国最糟的不在于积重难返的体制。不在于北方遏制不住的黄风和大河上下的滚滚泥沙,不在于二亿文盲和暴涨的人口,也不在于通讯和交通的不便利,就是一个工作心态的问题:坏情绪的污染。

如果你观察,很容易就可以感受到工作上所遭受的压力、挫折的人比比皆是,而这些负面情绪随时存在,并且潜藏在我们工作场所的每一个角落。

一般人大都把在办公室内争吵视为禁忌,凡是愤怒、喧闹、轻佻、悲痛、焦虑、哭泣等等这些情绪化的反应,都不应该出现在工作场所。因为,发脾气或许很有效,但是也很危险,它可能为你树立更多的敌人。

那么,我们又该如何控制坏情绪,从而摆脱它的困扰呢?美国纽约城市学院心理教授史蒂芬撒因曾说过:如果遇上情绪烦恼,可以考虑睡在床上“度假”一天,这样可以松弛紧张的压力和忧郁的情绪,解除烦闷的感觉。他认为,床是一个有足够的温暖和安全感的地方,“床上度假”是一种最经济、最简便、最有效的理疗办法。当然,“床上度假”并不是让人们逃避现实,而是让人的精神得以适当松弛,利用这一“度假”期考虑所遇到的困难,以便更好地解决。

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