在现代职场中，人不可能从不犯错误，而在你犯错或被领导认为犯错是不可避免的，而领导发觉你有错误后，可能就会出言批评，如果你在这时无法控制自己情绪而发怒，会发觉发怒根本无济于事，因为你不可能每次受到批评后就辞职吧。
自身错误虚心接受
在面对领导合理批评时，你最有效的做法就是虚心接受，并且发自内心地改正这些错误。你可以这样对领导说：“这件事确实是我的失误，我对问题考虑不周，谢谢您的及时提醒，我一定好好改正。”然后以实际行动来表现自己的态度。
缓和领导情绪
做为下属犯了错误，领导批评时总会情绪激动，这时你应先想法让对方冷静下来，比如先语气温和地缓和领导的情绪：“等您消气以后我们再谈好吗？”等到领导情绪缓和后，再主动承认错误：“我知道您很生气，这件事是我做的不好，但是希望领导能给我一个机会……”这时你将自己的打算说出来，相信能够给自己一个缓冲的空间。
谦虚幽默接收批评
在受到批评时，你可以先以谦虚的态度接受，然后再以一种友善和幽默的方式来回击对方对你的责备。
纪晓岚是中国清代很炫人耳目的人物，在他任侍读学士的一年春节前夕，他应一相亲请求为对方写了一副对联，上联是惊天动地门户，下联是数一数二人家，横批是先斩后奏。这事很快传到了朝廷乾隆皇帝的耳中，乾隆知道后火冒三丈，立刻将纪晓岚押到了京城，一见到纪晓岚便怒道：“纪晓岚！你知罪吗？”纪晓岚完全摸不着头脑，但见乾隆大怒，只好连连叩头口称知罪。
乾隆听了更怒，斥责道：“好你个纪晓岚，朕看你是人才待你不薄，却不料你竟然公然写对联煽动乡民造反！”说完吩咐道：“拉出去砍了！”纪晓岚这才知道是因为对联，他因此哈哈大笑，说：“万岁息怒，其实情况是这样的，这一家人有哥仨，老大是卖爆竹的，不正是上联吗？老二是集市过秤的，不正是下联吗？老三是卖烧鸡的，杀鸡不正是先斩后奏吗？这有什么不可以呢？”乾隆听后，也因为对联的风趣幽默而龙颜稍悦，从而释怀。
纪晓岚面对乾隆的怒斥，先是谦虚接受，然后明白缘由后用幽默的解释化解了这次危机。在面对领导时，我们也同样可以借助这样的方式来化解批评，从而和解。
看时机理智回击
在面对领导的无理批评时，最好的办法就是等待良机，再运用你理智的语言来回复他的批评，因为当你情绪激动时是不可能做到这一点的。
关桐是建筑公司一名项目施工员，因为建筑材料没有及时到位，致使工期拖欠，项目经理在一次会议上公开批评了他做事不负责任，致使拖欠工期的问题。当时关桐谦虚的接受了领导的批评：“这件事主要责任是因为我的缘故，我愿意主动加班将拖延的工期补回，希望领导能够给我这个机会……”
等到会议结束后，关桐找到了领导：“经理，我跟的工程到现在建筑材料还都没有审批下来，我已经跟采购说过几次，拖欠工期是我的错误，但是没有材料的话工期还是补不回来啊？”领导这时才知道错怪了关桐，但是因为关桐的冷静的态度和回击，领导也无法再怪罪，而且更加看重关桐。
关桐的理智回击没有在众人面前，而是等领导接受他道歉后的时机，从而挽回了在领导心中的形象。其实很多时候领导的无理批评只要我们能够谦虚冷静的对待，通过讨论或沟通还是可以及时解决的。
二部分：
在职场中，同事之间经常在同样的环境中工作，彼此交流的机会也是最多的，而想要在职场中做到游刃有余，就需要学会和同事沟通，懂得什么话该怎么说，只有和同事之间处好关系，才有助于彼此的帮助和共同进步。
