一、概述
未确定型营销决策是指对未来的情况无法预先估计或预测，在很大程度上决定于决策者的主观判断。这种决策又叫完全不确定情况下的决策。
二、格式与写作要点
拟订未确定型决策方案时，撰写者必须懂得这类决策应遵循的三个基本原则：
（1）先从每一个方案中选取一个最小的损益值，然后再从最小的损益值中选取一个最大值作为决策值，其对应的方案即为决策方案。企业在运用这一原则进行决策时，由于是从各方案的最小损益值中选取最大的，即使环境变化了，也不致给企业造成巨大损失。
（2）决策者对市场销售前景持乐观态度，其决策是选取最大损益值。
（3）在未确定型营销决策中，先求出各方案的最大后悔值，再选择其中最小者对应的方案为最满意决策方案的决策方法。它是按各方案中相应各状态下的后悔值来进行决策的。后悔值是指某方案的收益值与最大收益值之间可能产生后悔的收益或损失的数值。
三、典型范例
××物资储运公司增大库存量的决策方案报告
我公司的运输能力目前有所增长，为不失时机地扩大经营范围，增加库存量，创造更多的经济效益和社会效益，需要新建一座仓库，或扩大原有仓库，或改建原有仓库，以保证扩大经营范围的目标能顺利实现。
现将三种方案实施、扩大经营范围后物资的吞吐情况以及在计划期内实现后每年的损益值大致估算如下：
……
通过以上三种方案实施后的各种情况估算来看，改建原有仓库比新建一座仓库和扩大原有仓库的效益高，所以建议采用改建原有仓库的决策方案。
以上方案，请公司领导审定。
××物资储运公司基建科
××××年×月××日
（张浩主编：《企业营销方案》，第71页，蓝天出版社，2002年8月）
