在销售成为理论和方法追逐的热门话题时，依然有许多人迷失。本书从理念到方法提供了实战模本，可供有心学习者按图索骥。其专业性和指导性非常有特色，会影响整个美容业的销售技巧，这也是一个深厚理论经验和社会经验的总结。
在本书中，作者深入浅出，运用活泼、简练的手法，详细解说了一个专业的销售顾问应具备的职业底蕴、销售技巧、服务话术等专业能力，着重讲解了有效销售的七个步骤，如何针对不同客户用不同方式进行沟通等，并针对销售过程中的误区进行了点评。这本书的内容非常实用，能使销售人员避免进入销售误区，是对销售人员非常具有实用意义的一本工具书。
全国政协委员
《中国美容时尚报》社长兼总编
2006年3月9日于北京
