董事长刘石祯
在市场竞争中，人们在表现自己的能力，也在展示自己的品德。鲁泰就是要用产品的高质量、良好的信誉和完善的服务，向所有的朋友展示我们的道德风貌：做不到的绝对不说，说了的一定做到。
——刘石祯
实实在在的品牌
2005年1月1日，当中国纺织界期待已久的纺织品配额取消的时候，人们似乎看到了一个红艳艳的太阳正从伟大的东方放射出万丈光芒，普照全球，似乎中国纺织品终于可以在这个地球上畅通无阻了！然而，就是在同一天，一个“限制阀”安在了中国纺织巨轮的发动机上：政府将对向全球出口的外衣、裙子、衬衫、鲁泰办公楼裤子、睡衣、内衣等6大类33个敏感类别的148个服装税号，加征从量税。而这一过渡性的临时措施还将持续到2007年12月31日。一时之间，无数的人无法理解政府这样做究竟是为什么，原来人们心中腾飞的美好的泡沫碰到了树枝，破碎了。
政府的做法当然是为了更好地维护中国纺织业的全球市场。有消息称，2004年，美国对我国纺织服装频频挥舞“特保”大棒，范围遍布袜类、裤子、衬衫等多种产品，理由也从“实际损害”上升至“市场扰乱威胁”。欧盟2004年6月17日开始对我出口的35类纺织品发起反倾销调查，年底又决定从2005年1月1日起对中国纺织品的进口数量和价格变化实施严格监控。所有这些，都显示了国外对中国纺织品取消配额之后的恐惧，所以他们会构建其他的壁垒以保护自己的国内市场。
问题是怎样才能既占有全球市场，又规避这些接连不断的麻烦。当许多的纺织企业面对这种突然而来的政策陷入困境的时候，他们本来应该知道，靠低价竞争并不是一个长久的事情，中国的劳动力廉价也不能一直这样下去。早在2003年，中国的棉花大幅度涨价和政府对纺织品出口退税的降低就向他们敲响了第一次警钟，但是，即便如此，面对中国在纺织品上的巨大优势，仍有无数的资金流向这个“夕阳产业”，做一些简单的加工制作，然后依靠低价拼命占领市场。据说，某个省仅仅2004年一年就新增纺织厂500家，这种厂家，大部分除了依靠低价外，没有什么竞争力，他们中为数众多的企业除了倒闭或者转产外，没有更好的解决办法了。
公司全貌
2004年，当众多纺织厂纷纷上马制造低价服装的时候，山东淄博的鲁泰纺织股份有限公司召集北京上海深圳等地的分公司领导们和总部的高层一起召开会议。会议决定成立鲁泰“品牌推广中心”，由公司董事长、总经理刘石祯出任“品牌推广中心”主任，全力打造鲁泰品牌，走自己的品牌之路，制作出具有高附加值的纺织品。在此之前，鲁泰·格蕾芬的定位一直都是中高档产品，虽然鲁泰80%以上的产品都是出口国外，但是，在所谓的后配额时代，抓住了重点，靠品牌而不是价格赢得市场的鲁泰如今正在昂首阔步地前进！
一、定位
15年前，鲁泰纺织刚刚成立，是中国长江以北第一家中外合资股份有限公司。其前身是山东淄博第七棉纺厂和泰国泰纶纺织有限公司共同设立的中外合资公司，鲁泰成立后，原任第七棉纺厂厂长的刘石祯出任公司的总经理，1993年鲁泰改组成股份制企业，也是当时长江以北第一家中外合资股份制企业，最初生产棉纱。
20世纪90年代的时候，国内纺织行业已经基本饱和，生产的主要是低支纱，销售出口的也是低档次、原料、半原料型产品，刚刚成立的鲁泰公司却毅然决定，把产品定位在棉纱的中、高档市场。此时的鲁泰虽然并没有明确的品牌意识，但品牌的基因却已经确立，鲁泰要做的，就是让自己的产品和其他的产品区别开专卖形象店来，然后领导棉纱行业的中高档市场，成为中高档市场的主导者。
1994年，鲁泰纺织后来的主导产品——色织布开始投入生产。色织布是男士衬衣的主要面料，与印染布相比，色织布具有条纹组织清晰、染色牢度强、品种变化丰富、附加值较高的特点，随着人们生活水平的提高，在市场上色织面料的需求不断上升。正是由于这些特点，鲁泰迅速上马了这一项目。要做就做到最好，2000年，鲁泰纺织上市，决定募集资金扩大色织布生产规模，把色织布的生产做到亚洲最大。事实上，到2004年，鲁泰纺织的色织布生产能力已经是全球最大的了。凭借这一点，鲁泰纺织获得了规模效应，同时，鲁泰纺织在色织布上的技术和质量也远远地把对手甩在了后头，而专注于色织布的生产也显然让鲁泰这个品牌几乎在业界成为色织布的代名词。而这，正是打造品牌的第一步。
刚开始生产色织布的时候，鲁泰纺织其实就已经生产衬衫，不过那时并没有自己的牌子。而且，考虑到树自主品牌的难度，公司决定走一条迂回路线。1995年，鲁泰纺织创建自己的品牌鲁泰·格蕾芬，同年决定为法国的著名品牌阿兰·德隆做贴牌加工，先学习世界名牌成功的经验。不过，鲁泰纺织还有更大的意图，那就是通过世界名牌推动自有品牌的发展。阿兰·德隆是世界名牌，它的定位是高端，鲁泰·格蕾芬也将自己的产品定位在高端。鲁泰纺织要告诉众多的中国消费者，鲁泰纺织不仅色织布是最好的，它还可以用自己的色织布生产出世界一流的品牌：阿兰·德隆！鲁泰纺织品牌推广中心副主任朱玲文说：“当时一再的要让大家知道，我们鲁泰公司能够生产世界名牌阿兰·德隆，我们就这样来让大家认识鲁泰。在它的带动下，后面跟着的就是格蕾芬。”
鲁泰纺织的定位战略还在于它将自己的产品主要用于出口。日本人曾不无自负地宣称：棉纱只要能进入日本市场，就能在全世界畅销无阻。鲁泰纺织面对一向对质量无比挑剔的日本人，决定首先打开日本市场，这同时意味着要将自己的产品做到最好。所以，当鲁泰纺织的产品被日本人誉为“中国纺织界的茅台酒”的时候，鲁泰纺织通往世界市场的大门已经打开了。如今，鲁泰纺织的产品80%销往国外，而从鲁泰出口专卖店形象产品最终销售对象看，美国占35%，欧洲25%，日本25%，韩国10%。对鲁泰纺织来说，要进就进高端市场，产品要卖出效益和品牌，也一定要把它们卖到发达国家去。
差异化的定位让鲁泰纺织和全球的客户都有良好的合作关系，尤其是色织布的生产。刘石祯董事长说：“我们并不是在生产我们卖的东西，而是在生产他们要买的东西”，“在接订单时，不是客户选择我们，而是我们在选择客户”。这也许是中国的众多的纺织厂家梦寐以求的，他们的货物在不断地寻找买主，为此不断地发动价格战。可是鲁泰纺织却从来不愁买主，也从来不用打价格战。
定位完成以后，就仿佛签署了发动一场战争的战争动员令。接下来，整个公司就必须集中全部的人力物力来保证赢得这场战争，赢得这场战争的标志就是品牌被打造出来，成为某个领域的主导者。
二、质量
首先保证的就是质量。鲁泰从成立之初，就注重产品质量。将产品首先出口日本只是质量保证之后的策略之举。而要保证质量，对纺织业来说，首先要保证的就是设备。1993年，鲁泰纺织改制成功，开始从德国等欧美国家大量引进各种先进的设备与技术，在公司拥有的各种生产设备中，其中95%以上的生产设备及主要辅助设备均从国外进口。全套纺纱设备是从日本引进，如哈拉公司的清钢联，丰田公司的粗纱、细纱机，村田的络筒机。织布机为日本津田驹ZA2051，配有电脑控制系统；漂染设备为日本日阪的LLC系列及BeleecnoHBOS系列，染纱全过程实行自动控制；全套整理设备包括烧毛退浆、丝光、拉幅定型、预缩、专卖店烘干及检验，全套设备均从日本引进，整个生产流程由电脑联控，变频同步调整。此外还从日本、德国引进一整套具有世界先进水平的成衣设备。从德国祖克公司引进的浆纱机是世界上最先进的浆纱设备，中国目前仅此一台，亚洲也只有三台。该浆纱机自动控制压浆率、上浆率、回潮率、伸长率，可以达到增强保伸，毛羽贴附的目的，为高效率的制造提供了保证。该机还具有先进的监控系统，通过Internet网，德国祖克公司可以及时诊断并调整该机的生产故障。此设备是祖克公司为满足鲁泰色织布生产专门设计和定做的。而鲁泰引进的剑杆织机是1997年下半年比利时推出的最先进的型号，具有高速化的特点。在国内，一般织机速为380～420转/分钟，它已达到500～550转/分钟。通过电子多臂系统，可以随时调整花纹的品种，因而它不仅适用任何种类色织布的生产，更适于高难度色织布的生产，新引进的喷气织机则具有高效率高速度、机物料消耗少的特点，主要适于中高档色织布的生产。
另一方面，在先进设备引进的基础上，鲁泰纺织加强质量管理及控制，不断加强质量方面的软硬件两方面的建设投入。为保证半成品和成品的质量，鲁泰纺织制订了一系列的检测标准，配备了完善的检验程序，在各检测环节配备了先进的检测仪器，如纺纱工场配有整套乌斯特检测设备，染纱工场配有电子测配色装品牌形象置。正是这些先进检测设施的配备，才使产品质量得到了根本保证。数据显示，1997年，棉纱优等品率达到99.81%，成衣入库一等品率99%；95%的棉纱产品质量达到世界最具权威的瑞士乌斯特公报的25%的国际标准，部分指标更达到5%水平。
荣誉随之而来，1995年鲁泰纺织生产的“鲁泰府绸”色织布，“格蕾芬”牌男士衬衣首次参加中国国际纺织面料及辅料博览会和’95国际名牌服装服饰博览会，双双荣获国际金奖，并在1996年、1997年连获此殊荣。这是公司一贯坚持“质量第一”战略的必然结果。
1995年10月，在中国商检山东评审中心的严格审核下，鲁泰纺织通过了ISO9002质量体系认证，成为山东省纺织行业首家获认证的企业。继ISO9002认证之后，1998年鲁泰纺织又通过国际标准化组织颁布的ISO14000——环境管理体系，2003年获得及OHSAS18000职业健康安全管理体系认证，同时产品获得欧洲环保纺织品Oeko-Tex Standard100认证证书。
对质量的重视还有建立鲁泰纺织自己的棉花基地。2003年，鲁泰纺织在新疆阿克苏地区阿瓦提县合资设立新疆鲁泰丰收棉业有限公司，以棉花种植与加工为主业，鲁泰控股51%。新疆的长绒棉生产是全国质量最好的，对原料生产地的掌握使得鲁泰纺织从源头上保证了终端产品的质量。同时，公司还可以加强棉花采摘方面的管理，这一点可以大大提高皮棉的质量，而且，对原料产地的掌握也可以使得鲁泰纺织根据市场需求的变化调整棉花种植的品种，最大限度的保证终端产品的优良品质。
“使用最先进的设备，最先进的技术，培养最优秀的员工，生产最好的产品，获得最大的效益”是鲁泰纺织的发展方针。生产出最好的产品是公司的目标。所谓最好的产品，质量首先应该是最好的。而要保证这些，先进设备得到保证后，就是先进的技术了。
三、技术
纺织业属于典型的劳动密集型产业。本来在中国最大的优势就是中国的劳动力廉价，而且中国纺织业也是国外在产业转移的过程中发展起来的，所以很多人认为纺织业是一种“夕阳产业”。但鲁泰纺织并不这样鲁泰纱线认为。在刘董看来，衣食住行是人们最基本的需求，随着人们生活水平的提高，对穿衣的要求也会越来越高。所以，鲁泰纺织对纺织技术非常重视。事实上，我国纺织企业普遍存在着核心竞争力不足，设计研发能力弱，缺乏自主知识产权的原创技术等问题。鲁泰纺织清楚意识到这一点，企业创新能力不强，数量增长型、加工型的出口模式不能适应国际市场短周期、小批量、多品种的变化趋势。鲁泰员工在企业初创时，曾经到全国各地的纺织企业接受培训，替别人打工，向人家学习。把国外专家请到鲁泰来担任顾问，目前公司有5名日本专家，他们是日本纺织界赫赫有名的人物，由于他们长期在鲁泰工作，使得公司受益匪浅。其中有“世界格子大王”之称的日本藤原英利先生是世界纺织行业的知名人物，也是鲁泰纺织的高级顾问。专家认为，“我们判断一家棉纺织生产企业竞争力强弱的重要标准之一是企业的产品研发能力。棉纺织业发展的明显趋势之一是高端产品的市场需求越来越多，低端产品的赢利空间越来越小。一家棉纺织生产企业是否能够不断扩大高端市场份额，关键在于企业是否能够适应短周期、小批量、多品种的市场发展趋势，不断推出适应市场需求的新产品。”2001年，鲁泰纺织增发A股，募股资金主要投向高档色织布生产线的技术改造及其配套的高档面料整理生产线的技改项目，继续增加主导产品色织布的生产规模，提高企业竞争力。除此之外，鲁泰纺织还计划对纺纱工厂进行配套技术改造，将上先进的捻线机、并线机、自动络筒机等。这些技改项目将充分利用原有的厂房和公用配套鲁泰面料设施，将使企业的生产工艺水平登上一个新的台阶。2004年10月13日，全国纺织科学技术大会在北京人民大会堂隆重召开。由于鲁泰纺织科技创新工作成绩显著、效益突出，在纺织行业科学技术进步方面做出了特殊贡献，荣获“科学技术贡献奖”。2005年3月7日，山东省第11批省级企业技术中心评审工作完毕，鲁泰纺织科研所被认定为省级企业技术中心，并在35家参评企业中名列第一。
如今的鲁泰纺织研制开发了纯棉液氨潮交联免烫面料、棉羊绒混纺面料、尼龙纬弹面料、天丝面料等多种高新技术含量的新产品，其中纯棉液氨潮交联免烫面料在全国纺织、色织、印染新产品开发年会上荣获优秀创新产品奖，并申请了国家专利。虽然是“夕阳产业”，虽然优势在廉价的劳动力，鲁泰纺织却属于高新技术企业，具有高水平的研究与开发机构，完善的科研开发体系，下属科研部门为科学技术委员会，隶属部门有科研所。其中，科学技术委员会主要担负制定企业的研究开发规划，并负责新产品开发，由科研所来具体实施。公司具有各类技术人员1500多人，占总人数的25%，其中从事科研开发的人员有200多人，占技术人员的13%，组成一支具有高水平的科研开发队伍。鲁泰纺织的科研开发围绕“争创世界一流”的企业目标，在技术创新、技术研究、新产品开发等方面都取得了显著成绩。目前拥有的新产品有28个系列，包括棉/羊绒混纺（85/15）面料、莱卡经纬双弹系列、纯棉100s/1、140s/2、140s/3、160s/2，180s/2等高支纱，液氨潮交联免烫面料等。2003年，在全国棉纺织色织印染产品开发年会上，在80家企业单位选送的433个产品中，鲁泰纺织参展的5块样品全部获奖，其中“色织棉羊绒面料”获优秀设计奖，“棉三防加免烫面料”、“140s/2紧密纺免烫面料”、“液氨+后焙烘紧密纺面料”获优秀创新奖。
四、人才和管理
人才问题在刘石祯董事长看来是鲁泰纺织能有今天的成绩的关键所在。除设备、技术之外，就是优秀的员工了。鲁泰纺织力图建设一个“重视人才、培养人才、善用人才”的用人环境，其人力资源管理的核心是“以人为本，科学管理”，对于人才的选拔、使用，在公开、公平、公正的前提下，鲁泰纺织建立和完善了一套科学的人才管理体系，使每一个有能力、有技术、有事业心、有责任感和有进取心的人在鲁泰公司的不断发展中，都能发挥自己的聪明才智，实现自己的人生价值。从鲁泰创建开始，刘董思想上就认准了“全心全意依靠职工办企业”这个法宝。在刘董看来，“一个人就算浑身是铁又能打几个钉？”企业要在市场经济大潮中乘风破浪，只有由广大职工来划桨，才能扬帆远航。所以鲁泰经自己的宗旨确定为：对社会负责，对国家负责、对员工负责、对股东负责。2004年，鲁泰纺织的格蕾芬衬衣获得中国名牌产品称号，刘董在接受记者采访时说：“企业之所以能生产出名牌产品，是因为企业拥有一支金牌职工队伍。”购买了一流的设备，但操作者如果是二流的员工，那生产出来的也只能是三流的产品。在鲁泰，刘董就像爱自己的孩子一样爱他的职工，下雨的日子，他曾经驾车将刚刚下班的职工一一送回家。职工们不会忘记，有一天天气骤然变冷，雪花漫天，已经入睡的刘董想起了白天刚刚买回的棉被还没来得及发给才进公司不久的职工，于是从床上一跃而起。他冒雪赶到了公司，和值班员一起把棉被送到职工的房间里，职工们不禁泪流满面。而为了解决职工们的职业健康问题，鲁泰通过了OHSASI8000职业健康安全管理认证，把确纺纱保员工的职业健康安全当做一项最重要的内容纳入了公司管理活动中，并不断完善制度，加强管理。职工是最基本的力量，刘董在引进国外高级人才上也是求贤若渴。上文提到的藤原英利先生，还有众多英国、比利时的专家都成为鲁泰的专家、顾问，他们在鲁泰的发展中做出的贡献是巨大的。而在鲁泰的职工眼里，刘董本人却是一个“拼命三郎”的形象，他的这一雅号来历是这样的：当初从日本引进了先进的2112O锭全程纺纱设备，这套设备仅仅安装按当时国内正常速度也要在一年左右。但刘董觉得时间就是效率和生命，时光不等人。于是他召开了紧急会议，在会上他激动地说：“看看职工等着干活的焦急样，再看看市场一天比一天激烈的竞争形势，我们谁也耗不起这个时间，谁耗了时间，谁就是对职工犯罪，谁就对不起职工！”大家感动了，也为了职工们的明天，齐心协力，只用了55天时间就安装完毕并且一次试车成功。两个月后，当鲁泰把生产出的第一批产品让合资伙伴观看时，对方根本不相信这是鲁泰自己生产的。但当他们看到飞快运转的机器以及从机器流水线上走下来的产品时，他们震惊了，连称刘董是名副其实的企业家。合资方当即表示每年按企业合同的分红要全部用于鲁泰公司扩大再生产。就在这一年，鲁泰创汇473万美元。
在培养人才上，刘董更是不惜代价。几年来，鲁泰公司与淄川第二职业中专及青岛大学企校联合，创办了二职专大专班。从1992年开始，先后开办了服装、纺织、企业管理、财会、计算机等专业。在几年的实践中，企校密切配合，携手共进，使双方的教学、培养、培训工作形成了比较鲜明的特色：第一，把企业招工和学校招生结合起来。学校招生即为企业招工的第一步，一方需要一方培养，定向录用，供求一致，招用结合。第二，专业设备和企业需求相结合。二职专的专业设置具有很强的针对性和目的性，学校根据公司要求，开设有关专业课程。第三，技能培训与企业岗位相结合。学校根据企业岗位的具体工作，确定教学重点和内容。强调实习环节，突出实际操作能力的提高，强化技能训练和学生动手能力的培养。为了企业的长远发展，鲁泰一直大力支持学校建设。刘董先后个人出资200万元，专门为二职专设立了“鲁泰纺织鲁泰衬衣奖学基金”，以此奖励教学成绩突出的教师和品学兼优的学生。如今经过二职专、青岛大学培养和培训的入厂员工已达3000余人，成为公司生产一线的一支不可替代的生力军，在各项工作中都有突出的表现。他们成为鲁泰进一步发展的主力军。近几年来，公司又先后选拔了一批在一线表现突出、有发展前途的优秀员工到中国纺织大学、青岛服装大学学习，并且在学习期间享受企业的原有待遇。去年，鲁泰本着公平、公正、公开的原则，通过严格的审查、笔试、面试的形式，选拔了12名员工推荐到青岛大学和山东纺织职业学院进行两年的学习。
鲁泰的管理理念是“以人为本，科学管理”。在总结自己成功的经验时刘董认为，所有制改变了而管理模式没有随之改变是国内许多纺织企业改制失败的原因。鲁泰的成功正是因为在管理模式上的创新。在十几年的发展中，鲁泰学习、借鉴国外先进的管理经验，结合自身实际，形成了自己的管理模式，并以科研和技术创新提升企业的核心竞争力。刘董说：“我们有意识地将国外先进的管理模式与中国文化的实际结合起来，从而形成了属于我们自己的模式，刚柔相济，把国外的严格管理和具有中国特色的思想教育融合起来，收到了很好的效果。”对鲁泰来说，基础管理是企业生产的主要内容，鲁泰的设备基本都是进口，而进口设备自动化程度高，不易操作和维护，而公司规模又在不断扩大，新人不断走向一线。鲁泰坚持抓好设备、操作、工艺三大基础管理。首先是加强设备管理工作，主要是抓设备的周期管理，质量管理，接交验收三大管理制度的落实，提高一等一级品率，工艺上车合格率和设备完好率，以杜绝设备事故的发生，为安全高效生产提供硬件保证。其次是抓操作管理。对设备的操作必须严格遵守操作秩序，鲁泰还定期举行操作技术比赛和检查，以提高一线操作人员的技术水平，充分发挥先进设备的技术优势。最后是工艺管理，鲁泰采用世界上先进的工艺配置，并辅以严密的ISO9000管理程序及考核办法，大大提高了生产效率。
结语：
从技术质量人才管理上集中火力拼杀了十几年之后，如今的鲁泰·格蕾芬品牌已经完全主导了色织布这一品类，它也得到人们的承认，2005年被评为中国名牌，这也是鲁泰获得的第二个中国名牌称号。品牌已经建立，如今的鲁泰开始大量投放广告。据鲁泰品牌推广中心朱玲文副主任介绍，鲁泰如今每年的广告投入量有1000万元之多，目的当然是维护品牌，把进入该行业的门槛提高，让竞争对手无机可乘。鲁泰还采用旗舰店的产品推广策略，并不是把自己的产品放到全国各地的柜台上，一夜之间名扬全国，而是采取步步为营，先在北京、上海、广州、青岛等大城市开设旗舰店，然后以旗舰店为中心向四周辐射，待时机成熟之后再开新的店铺，这当然也是为了最初的定位，毕竟，鲁泰这个品牌定位属于中高端，它不能把自己的产品卖到普通店铺去！
刘董，这位山东省人大代表，获得过“山东省劳动模范”、“省优秀企业家”称号，获得过“全国五一劳动奖章”，如今为鲁泰提出了“百年鲁泰，世界一流”的目标。他在“总裁致辞”中说：“踏实苦干是鲁泰的精神。功崇惟志，业广惟勤。鲁泰人笃信用心血和汗水能够铸造事业的辉煌，世界在改变，市场在变，但伴着鲁泰走过漫长道路的这种精神永远不会改变。不进则退的危机意识、爱厂如家的责任意识凝聚成的这种精神，是鲁泰最为宝贵的财富。”百年鲁泰，需要的正是这踏实苦干的精神，鲁泰凭借这种精神创造出了优秀的业绩，也一定能靠它打造出世界一流的企业和品牌！
