小事成就大事，细节成就完美。
——戴维·帕卡德（惠普创始人）
不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。
——荀子
一屋不扫何以扫天下
这则故事大家都知道：
东汉时有一少年名叫陈蕃，自命不凡，一心只想干大事业。一天，其友薛勤来访，见他独居的院内龌龊不堪，便对他说：“孺子何不洒扫以待宾客？”他答道“大丈夫处世，当扫天下，安事一屋？”薛勤当即反问道：“一屋不扫，何以扫天下？”陈蕃无言以对。
陈蕃欲“扫天下”的胸怀固然值的我们学习，但他没有意识到“扫天下”正是从“扫一屋”开始的。“扫天下”包含了“扫一屋”，因为“扫一屋”的态度是包含了“扫天下”的理想的。
一屋不扫，何以扫天下？小事不做何以成就大事业。我们的事业必须要从细处注意，从小处抓起。荀况《劝学篇》里说“故不积跬步，无以至千里，不积小流，无以成江海。”我们要把“跬步”和“小流”看作是成功的必需，从细节上去完善自己。做好每一件平凡的小事，伟大自会不期而至。
生存智慧中的制胜法宝关键在于细节。关注、把握细节和忽视、漠视细节就是赢和输的分水岭，就是成功者和失败者之间的差距。制胜源于细节的积累，每个细节都是成功的一个支撑点，千里之堤，溃于蚁穴，细节已经成为生存中制胜的利刃。
很多名言和哲语是说细节的，“天下难事，必成于易；天下大事，必作于细”，“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深”等等，这些话告诉我们，凡是成大事之人，必须做好细微之事。其实，人的一生都是由一个个细节构成的，抓住了细节也就抓住了成与败。所以，细节绝不可忽视。
一个不起眼的细小设计可以造就一个公司的成功，而一连串不起眼的细节的忽视，可能就会导致一座现代化大楼的坍塌。小到一个人，大到一个公司、一个国家的成功，往往也都体现在对细节的注重上。中国人常以“天下兴亡、匹夫有责”为荣，把任何事都看得远、看得广的人尊为高人，将志在四方、以报效国家为追求的人视为国家栋梁。但是，我们不仅需要雄图大志，更需要有将宏伟蓝图落实到细节、并将每一个细节都扎实完成的精神。
因此说，注重细节不光是一种态度，而是一种实在的精神。做好工作非有细致的精神与扎实的作风不可。
公司和企业在工作上必做于细，要从两个方面下工夫。
一是要增强对细节的洞察力。要把公司内的工作做好，需要在战略上要举重若轻，在战术上则要举轻若重。首先要从全局考虑，其次对细节要有敏锐的洞察力，要善于分解细节、抓住细节，无论工作的大小，都要从细节入手，抓住重点，以细节制胜。
二是要增强对细节的执行力。我们在工作中要常怀有如临深渊、如履薄冰的心态，时刻把工作想细、做细。任何一项工作都包含无数的细节，在完成的过程中也可以分解出大大小小的细节来，公司和企业的工作是由点点滴滴、琐琐碎碎的细节串成的。比如开一次会议，就可以分出几百个细节来。因此，我们在安排每一次会议和活动的时候，都要尽量把过程分解，把过程细化，分解得越细，对各个环节就能够把握得越准，责任越明确。
实际上，无论是在工作、还是生活中，我们总是会发现：面对同样一件事情，有的人最终能够成功的非常重要的一个决定因素就是“注重细节”。如果细节做到位，自然而然就会对外呈现出专业的状态，给人留下高品质的印象和品牌。
细节无非就是平常的一些小事，这些细小的问题，小到甚至让人觉得无足轻重、不足挂齿，但往往就是这么一件很小的事，却能改变人们对一个人看法，赢得别人的信任和尊敬。不注意细节的人往往会因此给人留下不好的印象，由此引发严重的信任危机。因此，做事考虑到细节。注重细节的人，不仅能够更加认真地对待工作，注重细节的把握，最终取得成功，而且会在工作的细小处体验到成功的喜悦，甚至生活的幸福指数也会大大提高。
细节决定成败
“细节决定成败”，是当今管理工作中流行的一句名言。在社会发展高速运转的时代，对工作完成的情况要求质量更高、更具体。追求最大的工作效率和最高的工作效益，已经成为时代的要求、人们的共识。
企业对细节的追求是必然的，随着专业化程度越来越高，社会分工越来越细，也要求人们做事认真、精细，否则会影响整个社会体系的正常运转。如一辆上海牌小汽车，有上万个零件，需上百家企业生产协作。只有对细节的追求才能造就产品的完美，才能打造成功的品牌。
重大的责任和任务，有时不见得体现在一场轰轰烈烈的大事中，往往却表现在平时的一点一滴中。比如设备点检工作是日常性的，平时一处小小的缺陷，一次小小的失误，零部件的松动、偏移、安全装置的缺损，每一点的马马虎虎，都有可能使设备的功能失效，甚至酝酿事故。
我们工作中出现的问题，的确只是一些细节、小事上做得不完全到位，而恰恰是这些细节的不到位，又常常会造成较大的影响。对很多事情来说，执行上的一点点差距，往往会导致结果上出现很大的差别。很多执行者工作没有做到位，甚至相当一部分人做到了99%，就差1%，但就是这点细微的区别使他们在事业上很难取得突破和成功。这也就是细节决定成败的观念如此深入人心的原因。
公司运作的每一个环节都是不能够疏忽的，这就需要每一个人在工作中以“细”字当先。围绕如何才能达到最高效益的目标来考虑问题，然后按照详细计划开展工作，周密地、一丝不苟地做好每一件工作中的每一个环节，这样才有无数个高质量小细节的汇聚，最后达到更高层次的工作水平。
只有将问题考虑得周全，将工作做得细致，才能赢得工作的主动权，从而实现最大的工作效益，并使自己的能力在工作中得到提高，不断创造出优质的工作成绩来。
要想比别人更优秀，就必须在每一件小事上下功夫。
细节是一种创造，细节是一种功力，细节表现修养，细节隐藏机会，细节凝结效率，细节产生效益。每个人都追求完美，都想做大事情，殊不知完美就在细节中，成就大事都必须从眼前的小事做起。
因此，在公司内我们常说，“细节决定成败”。工作中态度决定一切，细节成就产品和服务的完美，对质量的要求必须讲求细节。
细节的坚持可以让我们的工作充满精彩和活力，细节的疏忽也会给我们的工作带来被动和懊恼。事业如此，人生也是如此。无论你的志向、理想多么伟大，人生之梦多么绚丽多彩，没有细节做基石，一切都是空谈。因此，不管是工作，还是生活，我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，提倡注重细节，把握细节，小事做细，细节做牢，以务实的精神创造美好的明天。
在日本东京有一家外贸公司，它与英国一家公司有着贸易往来。英国公司的经理经常需要购买从东京到神户的火车票。很快，这位经理发现：每次去神户时，座位总在右窗口，返回时又总在左边窗口。这位经理询问日本公司的购票小姐其中的缘故，她笑着答道：“车去神户时，富士山在您右边；返回东京时，富士山在您的左边。外国人大都喜欢富士山的美丽景色，所以我特意为您安排了不同的座位。”这位英国经理十分感动，他立即把这家日本公司的贸易额从50万英镑提高到200万英镑。
在他看来，作为这家公司的一个普通的职员，都有如此严谨的作风，对于这样微不足道的小事，都能够想得这么周到，那么跟这样的公司做生意还有什么不放心的呢？
