登陆注册
6193600000011

第11章 与上司保持和谐的关系

想要提升自己的工作职位,和上司相处融洽至关重要。作为下属,要了解上司的想法、爱好等,尊重他,服从他的领导。在与上司相处时,要以柔克刚,既要走近上司,也要保持一定的距离。

不管是遇到什么样的上司,都要和上司保持着和谐的关系。与上司保持良好的关系,不仅有利于自己工作,更能获得上司的赏识,让你提升工作职位的机会越来越多。

谁都知道和上司过不去是没有什么好处的,只有和上司保持和谐的关系,才能赢得上司的赏识,才会多些升职加薪甚至成功的机会。因此,如何与上司相处并保持和谐的关系,是每个职场人都应该十分在意的事情。但是在公司里的地位高低,难免会让上司和下属之间产生一定的心理落差或者一些隔阂,更甚至会产生难以相处的情况。如何和谐地与上司相处呢?

当我们与上司交谈时,会常常没有立刻理解他的话里蕴含的暗示,那是因为我们注重的往往是上司在和自己交谈中对自己的态度。其实这样是没有必要的。当上司讲话的时候,要排除一切使我们紧张的意念,专心聆听。眼睛注视着他,不要死呆呆地埋着头,必要时做一点记录。他讲完以后,我们可以稍思片刻,也可问一两个问题,真正弄懂其意图。然后概括一下上司的谈话内容,表示你已明白了他的意见。切记,上司不喜欢那种思维迟钝、需要反复叮嘱的人。

时间就是生命,是管理者最宝贵的财富。办事简洁利索,是工作人员的基本素质。简洁,就是有所选择、直截了当、十分清晰地向上司报告。

使上司在较短的时间内,明白你报告的全部内容。如果必须提交一份详细报告,那最好就在报告前面搞一个内容提要。有影响的报告不仅反映你的写作水平,还反映你的思考能力。故动笔之前必须深思熟虑。

如果你要提出一个方案,就要认真地整理你的论据和理由,尽可能摆出它的优势,使上司容易接受。如果能提出多种方案供他选择,更是一个好办法。你可以举出各种方案的利弊,供他权衡。

不要直接否定上司提出的建议。他可能从某种角度看问题,看到某些可取之处,也可能没征求你的意见。如果你认为不合适,最好用提问的方式,表示你的异议。如果你的观点基于某些他不知道的数据或情况,效果将会更佳。

别怕向上司提供坏消息,当然要注意时间、场合、方法。愿意优雅地向上级告诫“皇帝没穿衣服”的下属,最终会比只晓得献媚而使上级做出愚蠢决策的下属境遇好得多。

积极工作,解决好自己分内的问题,没有比无法解决自己职责分内问题的下属更使上司浪费时间的了。

成功的领导者希望下属和他一样,都是乐观主义者。有经验的下属很少使用“困难”、“危机”、“挫折”等术语,他把困难的境况称为“挑战”,并制订出计划以切实的行动迎接挑战。在上司面前谈及你的同事时,要着眼于他们的长处,而不是短处。否则将会影响你在人际关系方面的声誉。

良好的形象是上司经营管理核心的灵魂。你应常向他介绍新的信息,使他掌握自己工作领域的动态和现状。不过,这一切应在开会之前向他汇报,让他在会上谈出来,而不是由你在开会时大声炫耀。当你上司形象好的时候,你的形象也就好了。

只要你的长处超过缺点,上司是会容忍你的。他们最讨厌的是不可靠,没有信誉。如果你承诺的一项工作没兑现,他就会怀疑你是否能守信用。如果工作中你确实难以胜任时,要尽快向他说明。虽然他会有暂时的不快,但是要比到最后失望时产生的不满要好得多。

对上司的背景、工作习惯、奋斗目标及他喜欢什么、讨厌什么等了如指掌,对你有很大的好处。如果他爱好体育,那么在他所喜欢的运动队刚刚失利后,你去请求他解决重要问题,那就是失策。一个精明强干的上司欣赏的是能深刻地了解他,并知道他的愿望和情绪的下属。

每个人都有他自己的性格、爱好,不同的上司,也许有不同的性格,职场中的我们要去适应不同的上司才能和上司更好地沟通,让上司注意到自己,赏识自己。

有些上司能力有限,对某项业务不擅长,但是碍于面子,乱指挥,面对这样的上司,一定要分别对待。如是重要的带有原则性的问题,做下属的可直接阐明观点,据理力争或坚决反对,不能迁就,即使正面建议无效,也要想方设法迂回前进;倘是无关大局的一般性问题,下属则可灵活对付,尽量避免正面冲突和矛盾的激化。

有一种上司很爱挑刺,在他嘴里很难说出一个好字,即使你觉得你已经尽力了,而且自我感觉良好,他还是会随时挑出小缺点来。和这种上司相处,你得力求完美完美更完美,在向他汇报一项工作的时候,尽量让他知道这是在他的带领之下完成这项工作的。如果有什么需要改善的地方,有什么指点,都一定会按领导的意思去办。

有的上司布置工作时含糊笼统,颠三倒四,下属根本无法操作和实施,一旦去做了,出事情了,他还会责怪是你给弄错了。对这样的上司,在接受任务时,应该提出自己不同的看法,故意引起讨论来加深上司对它的印象,要详细询问其具体要求,用简短的语言重复给他听,让他牢牢记住,最后,让他核准后你再着手去做。

还有一种上司优柔寡断,往往多谋少断。你只要在让他在不感到有失身份的前提下,大胆和他商讨一下,设法让他快速决策就行了。

同类推荐
  • 优等生成功的十大方法:找出你和优等生的差距

    优等生成功的十大方法:找出你和优等生的差距

    有这样一群人: 他们有远大的目标,他们有强烈的学习动机,他们很勤奋,他们有一 套行之有效的学习方法,他们踏踏实实,他们一丝不苟,他们喜欢尝试, 他们永不自我满足,他们很执着,他们喜欢学习别人的优点,他们热爱学 习,他们沉浸在学习的乐趣中,快乐成长。 他们是谁?他们就是那些让你欣羡的第一名!还等什么,快向他们学习吧!因为模仿是最便捷的路!
  • 现在发现你一生的优势

    现在发现你一生的优势

    本书共5篇,包括:自我优势自测、改变劣势就是优势、解开你的优势密码、伸张扩展你的优势,以便早日登上成功的巅峰等。
  • 青春是怎样炼成的

    青春是怎样炼成的

    本书作者是中学校长,从青少年成才自立的角度,讲述青少年必须培养的六个方面的本领,即人生规划力的修炼、积极行动力的修炼、坚韧意志力的修炼、心态调控力的修炼、身心健康力的修炼。
  • 励志生存

    励志生存

    心态决定一切!智慧创造一切!这是一个人人追求成功的时代,心智的力量具有创造成功态势的无穷魔力!即具有成功暗示的随着灵感牵引的成功力。
  • 中学生要做好的100件事

    中学生要做好的100件事

    在这个竞争日益激励的时代,社会需要的,不是温室中长大的脆弱花朵,也不是只知道死啃书本的书呆子,更不是只会消费不会创造的废物,而是掌握了各种技能的社会精英。没有技能,走出校门的你就无法找到称心的工作;无法适应将来的岗位;最终将会被社会抛弃!
热门推荐
  • 我们仍未知道那个夏天

    我们仍未知道那个夏天

    顾颖夏挽苏唐忆萧闺蜜三人在云山高中经历了一场场风风雨雨,在郑展夏辰光叶非凡和杨烨的陪伴下,懂得了珍惜身边的人。最后三人走向不同的结局与尽头......
  • 只为等你而穿越

    只为等你而穿越

    狼与羊有一段难舍难分的感情,他们能走多远?是否能再一次在一起?是被命运的锁链牢牢束缚,还是生出自由之翼展翅高飞?他们在人世,为的是有一段爱情。
  • 后宫

    后宫

    从古代帝王的三宫六院七十二嫔妃,到现在的“二奶”、“小三儿”,上千年来,无不昭示了男人这种情感多变的物种。写实、讥讽与批判贯穿全文。林志强深爱的女人出了轨,离婚后,他偏离了另一种生活的轨道,只想追求婚姻以外的两性自由情感,不想为婚姻所累,不想被家庭所束缚。只求男女之欢,于是,便有了他和一些美女的故事……贝贝、美媚以及吴妙可等一些女人们有着她们版本的男人,她们或小资,或逐利,或空落,或为情……离奇的猎艳生活让林志强引染性病,躺在病床上的他霍然觉醒,深刻地检讨了自己的行为轨迹,他的沉浮为他的人生画上了沉重的感叹号!昭然警示世人,该如何面对生活?!人生的意义和价值是什么?!
  • 盛夏晚晴天

    盛夏晚晴天

    爱一个人,真的愿意倾尽所有!我爱他入骨,他恨我入土,如果命运可以更改,我宁愿……--情节虚构,请勿模仿
  • 爱光离

    爱光离

    如同日记,一段一段的记录着那几年自己的生活轨迹。每一字每一句都是发自内心的真实独白。
  • 假如我们再相遇

    假如我们再相遇

    大一,苏式薇暗恋陈晓智,陈晓智却没有丝毫表示;大二,陈晓智终于有所表示,却是对她避而远之;大三,兽医站的朝夕相处让两个人感情升温,但是谁都没有开口捅破;大四,陈晓智请全班同学吃饭,苏式薇没去,机场送行,苏式薇也没去。两年后,苏式薇到陈晓智的家乡开会,重新相遇的两个人能否穿越千山万水,只为对彼此的一往情深。
  • 与天争锋:倚天屠龙

    与天争锋:倚天屠龙

    帝陨,天变!建文削藩,朝野大乱,挚友方孝孺突然反水,皇侄发难,大兵压顶四面楚歌,燕王朱棣无奈之下绝地反击,在好友兄弟的支持之下,带领九百勇士歃血起事,举起靖难大旗,通过四年苦战,兵戈如火燎原天下……傅夕歌寻到财宝,帮助朱棣夺取江山,功成身退之后携爱侣隐居云南,不料却遭遇废帝建文,旧爱明月青和血仇段子羽,曾经深爱的人如今却站在对立面,为了恩仇为了存亡,彼此举刀相向不共戴天,在这场爱恨交织,江山易主的轮回中,他们该如何抉择?
  • 宠物小精灵之我是大木昊

    宠物小精灵之我是大木昊

    一个死也不想穿越的贵族小屁孩吴子昊死了于是穿越了...还穿越到宠物小精灵(神奇宝贝)的世界?还是大木博士的孙子??!还是大木茂的弟弟??!竟然还和大木茂【哔————————】(剧透了啊喂!!!)
  • 相思谋:妃常难娶

    相思谋:妃常难娶

    某日某王府张灯结彩,婚礼进行时,突然不知从哪冒出来一个小孩,对着新郎道:“爹爹,今天您的大婚之喜,娘亲让我来还一样东西。”说完提着手中的玉佩在新郎面前晃悠。此话一出,一府宾客哗然,然当大家看清这小孩与新郎如一个模子刻出来的面容时,顿时石化。此时某屋顶,一个绝色女子不耐烦的声音响起:“儿子,事情办完了我们走,别在那磨矶,耽误时间。”新郎一看屋顶上的女子,当下怒火攻心,扔下新娘就往女子所在的方向扑去,吼道:“女人,你给本王站住。”一场爱与被爱的追逐正式开始、、、、、、、
  • 金沙古卷:虫咒 尸降 噬魂灯

    金沙古卷:虫咒 尸降 噬魂灯

    十几年前,四川深山里一座普通村子莫名的出现一起诡异的自然事件,深山里的数十万虫子诡异齐聚某户人家,想要吞噬一个普通的12岁男孩。经过此事后,男孩杜小康发现自己眼中的世界从此有些不同:自己总能见到历史上曾发生过的场景在眼前重现。成年后,杜小康卷入一起诡异的灵异伤人案,并震惊的发现凶手是现实世界意想不到的存在。奇诡事件越来越多,杜小康发现事情的关键直指十几年前的‘万虫吞噬’事件,但离奇的事,这段重要回忆的关键部分,却被人为的给封印起来了……