唐太宗有句名言：以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜可以明得失。每个人都会存在一些缺陷，或者做错过一些事情，只有善于自我反省，才能及时刹车，而不让错误继续延续。
普通人士：有些人稍微取得一点成功就沾沾自喜，以高高在上的心态对待别人。
成功人士：必须以谦逊的心态对待每一个人，才能赢得别人的尊重和支持。
人的心态是在不断变化的，当一个人还未成功之前，他深知自己的实力，为人会很低调，以平等甚至卑谦的心态去与别人交往，他也会有比较好的人缘。但随着他事业的发展，当取得一定成就，步入成功人士行列时，他的心态开始改变了，满怀优越感地把自己与普通人士隔离开来，以高姿态俯视别人，对别人指手画脚，大呼小叫。这种人虽然能取得一时的成功，但难以取得长久的发展，更成不了成功人士。因为一个看不起低层的人，会引起别人的反感，也没有人愿意为他卖命。一个丧失根基的人又如何能持续成功呢？许多刚取得点成功的人，正是因为自己心态的变化，而将自己打败了。
九十年代，某款游戏机曾风靡一时，生产游戏机的那位老板原本平民出身，一下跃居富豪地位，拥有一个庞大的公司，使他一下变得狂妄起来，对员工甚至跟自己打江山的得力干将，也非常的无礼，也正是他的一句话断送了自己的江山。有一次开会，他对各部门主管发飙：“你们都是我的打工仔，都在吃我的饭！”此言一出，许多部门主管纷纷辞职，加入竞争对手公司，尤其是那些技术和市场开发人员的流失，给公司以致命的打击，让公司从此一蹶不振，最终退出市场。
微软公司总裁比尔·盖茨说过：“对于成功的企业和企业家来说，其事业最大的威胁不是来自竞争对手，而是来自于他们自身”。方正（香港）公司董事局主席王选也告诫：“失败是成功之母。许多失败者，并不是被对手挤垮的，而是被自己的成功冲昏头脑，以致败下阵来的。”此语非常值得我们深思。世间没有永久辉煌，“月盈则亏，水满则溢”。有些人事业刚有所起色，便把自己放入成功者的行列，瞧不起那些为他打江山的人，从而失去人心，这也往往是他失败的开始。而成功人士深知“水能载舟，也能覆舟”的道理，他知道自己的成功是因为站在了众人的肩上，这些人才是他的成功根基。所以他会放低自己的姿态，以平等的心态对待身边的每个一个人，给予别人尊重与肯定，让别人心存感激。
珠海以前有一位玩具公司老板，姓张，香港人，创业二十多年，拥有四家分厂，身价数十亿。他给员工的工资并不高，但几万员工都乐意为之卖命，甚至在老板07年死亡之后，产品积压在库，工资发放不出的情况下，员工还待在厂里等待消息，而不是作鸟兽散。这位张老板究竟有什么能耐能笼络这么多人的心？其实靠的就是放低自己的心态，尊重每一位员工。他能做到不拖欠任何一个人的工资，隔几天就亲自开车送水果给员工吃，员工过生日要送给对方一份礼物，员工有困难，他会主动去了解，并慷慨相助……正是这些看似平常的细节，却让员工感动万分。
一个人的成功离不开一个谦和的心态，这样才能跟各色各样的人处理好关系，收拢人心为己用。成功是一个不断奔进的过程，一个人必须保持清醒的头脑，如果被一时的胜利冲昏了头，摆着一副高高在上的样子，一定会引起别人的反感，那他的成功推动力也就消失了。一个人一定要保持一颗空杯的心态，把自己的胸襟塑造成一个大湖一样，尊重身边每一个人，这样才能成就一番真正的大业，而且广为别人所称道。
