“成功的推销员一定是一个伟大的心理学家”,是销售行业的一句箴言。实际上,每个销售人员从一开始找到客户,直到完成交易,他所需要的不仅仅是细致的安排和周密的计划,更需要和客户进行心理上的交战。
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商业心理学既是关于商业的心理学,也是关于人的心理学。本书作者总结十多年的亲身实践经验,阐述了商业活动中需要用到的消费心理学、设计心理学、价格心理学、营销心理学、组织心理学。每节开篇提出问题,然后结合案例进行分析,最后给出实际的指导意见和操作方法。本书所选案例多为知名公司商业活动中的典型,具有很强的实用性和借鉴作用。
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