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第61章 工作要分清轻重缓急

第一年工作的新人,一定要学做“势利眼”。这里所指的“势利眼”,是指工作要分清轻重缓急,这样有“眼力”的工作方式才能大大提高效率。拥有这种“眼力”的新人也才能很快改变职场命运。否则,你就会像案例中的王林一样吃力不讨好。

第一年工作的王林是某公司行政部的职员,她的主要任务是负责办公室的日常清洁和采购、员工的就餐及出差人员的飞机票订购等工作。

王林工作很勤奋,不论刮风下雨她总是第一个来到办公室,先把办公室各个角落打扫得一干二净,然后拿着喷壶浇各个办公室内的花草。上班时间到了,王林为了及时取回公司信件,又要一趟趟地往物业跑,然后分发。

然而,王林的勤奋工作并没有赢得同事及上司的认可。很多同事总说她办事拖拉,工作效率非常低,甚至还有人当面指责她上班就是为了“磨洋工混日子”,这让王林非常委屈。

一天中午,负责餐饮工作的主管气冲冲地过来质问王林:“你是不是拿我们一线工人不重视?我们的伙食越来越差,和你反映多次了,你总是说改善,一个月过去,伙食仍然是这样。员工吃不好,哪有力气干活啊?“

王林生气地说:“我这不是忙不过来吗?还没有抽出时间去办理这件事情……”王林的部门经理在一旁劝慰这位负责人,说自己亲自去办理这件事情,那位负责人才气呼呼地离去。

那位负责人走后,部门经理生气地说:“你怎么回事啊?天天就知道不停地来回跑,你忙得什么啊?我刚才发现,这几个月的飞机票费用比以前多了很多,可是,公司员工的出差次数并没有增加,你的前任负责时,每个月的飞机票费用总额只是你的百分之七十左右,到底怎么回事?” 见王林自己也说不出原因,部门经理立刻打电话给长期联系的订票处询问,对方告知他说:“以前你们负责这项工作的员工总是提前十天左右订票,那个时候飞机票折扣较高,但是,你们现在一般只是提前两三天,有时甚至是白天订购当天晚上的飞机票,折扣就非常低,多数是全价不打折……” 原因找出来了,部门经理非常恼火:“你来早,走得晚,可你的工作效率并不高。你以后能不能注意一下工作方式啊?重要的事情先干,不太重要的事情往后放一放。你却相反,不重要的工作,如扫地、浇花、包装快递,你总是先做,而重要的事情如反映伙食问题,你却迟迟不能解决。”

听了这番话,王林心里虽然很不是滋味,但同时豁然开朗,明白到自己以前干工作属于“眉毛胡子一把抓”的类型,根本没有分清楚主次,所以把工作干得很糟糕……

第一年工作的新人,虽然很勤奋,但很多人干工作不分轻重缓急,所有要办的事情统统“同等对待”,这是极其错误的。一个高效员工,做事时一定会考虑优先顺序,先做最重要的事,然后才做比较次要的工作。万万不可先做自己认为好做或自己喜爱的事,那样,可能会将重要的事耽搁,造成公司的损失。

工作要分清轻重缓急,所谓“轻”,指的是相对重要,但不紧急的工作;“重”,是指最重要,也最紧急的工作;“缓”,指的是不重要,也不紧急的工作;“急”,则是指不是最重要,但却最为紧急的工作。

理清这种关系之后,就算你同时在做十几甚至几十件不同工作,你也会很清楚哪件工作必须马上完成,哪件工作可以暂时缓一缓。这样一来,你的工作效率自然会得到很大的提高。

具体执行时,可参照如下标准:

1.先完成工作的“重中之重”

哪些工作算是“重中之重”?这需要新员工认真领会领导的意图,如公司大会上领导反复交待、强调的事情就是“重中之重”。如上述案例中,部分经理曾多次在大会上提到一定要解决好员工的住宿问题,那么这件事情相对于那些没有提到的事情,如一遍一遍地浇花要重要的多。

除了这些外,领导还可能临时交待你一些工作,这是你可以根据领导的语气及态度来判断其重要程度。如领导对你说:“小张,这项工作对公司很重要,你务必及时办妥。”由此,你应该知道这件事就属于“重中之重”。

凡事属于“重中之重”的工作,你都必须尽快且必须保证质量地完成。

2.“急而不重”的工作次之

“急而不重”的工作是指这些工作需要及时完成,但其重要程度远不如“重中之重”的事情重要。如上述案例刘林发放的刊物及信件,都需要在第一时间内完成,但这并不是公司的重点。这就属于“急而不重”的工作。

对于这类“急而不重”的工作,你不能放在“重中之重”的前面。

3.“重而不急”,按质完成

“重而不急”的工作对完成的质量要求很高,但时间上很宽余。在前面两种工作尚未完成的时候,你不必急着去做这一类“重而不急”的工作。如果你放下那些“重中之重”和“急而不重”的工作不做,而首先去做这些“重而不急”的工作,就本末倒置了。

拿案例中王林买机票这件事情来说吧,应该属于重而不急的工作,如果她从公司角度考虑的话,就应该力求节约成本,在票价最低的时候购买。所以,王林的经理才训斥她不清轻重缓急。

4.“不重不急”的工作延后完成

在工作中,有一些极不重要又不紧急的事情也需要去完成,可是这类工作又没有很强的时间限制。退一万步讲,即使当月无法完成,也不会对你的工作绩效造成影响,那你就可以暂时缓一缓。说清楚了,是“缓”,“缓”并不意味着“拖”,因为“拖”是一种非常不好的习惯,容易使人产生惰性,从而影响到其他重要的工作。

忠告语:

分清“重急轻缓”是职场新人提高工作效率的重要方法之一。初入职场的新人总是 抱怨工作太忙太累,抱怨自己经常挨骂。归根结蒂还是因为自己对工作缺乏“轻重缓急”的分类。第一年工作的新人只有做到这条规定,工作起来才能有条不紊,顺理成章。

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