教师和办公室一样，都是公共场所，虽然现在的学生可以肆无忌惮地在教室里打电话、随便大声说话、随便着装……可办公室则完全不同。第一年参加工作的新人们，如果你把办公室当做之前的教室，在这里大声喧哗、肆意接打电话、随意追随着装上的潮流，那么你就会像下面案例中的大兵一样郁闷！
大兵是90后职场新人，毕业第一年在一家私人小企业上班。虽然他的业务能力表现不错，但他却常常因为一些“小节”问题被上司批评。下面这些是大兵在办公室的表现：
每天上班总是会迟到几分钟；开会最后一个来，第一个走；工作时间不停地接私人电话；办公室里他的桌子总是最乱最脏；不管是给客户还是给主管打电话，第一声总是“喂”。
最让同事及上司受不了的是，天气还不算太冷时，大兵进入办公室总是带着帽子，他的帽子是连着衣服的那种，而且是全黑。一开始大家都没觉得什么，可后来发觉她每天都是同样的打扮，而且进了公司也没有脱掉帽子的意向，整个一天上班都是保持这样的装束，不免让人觉得怪异。
尽管大兵觉得自己一男生，大大咧咧点是很正常的事情，但上司却对这些“小节”很较真，不仅因为开会迟到扣过他当月的奖金，一次竟然还叫清洁阿姨把大兵桌上的杂物统统当做垃圾扔掉。大兵现在很郁闷，他认为自己只要工作能力强，上司就不应该管他这些“小事”。 在学校时只要成绩好，迟到、旷课之类的事情，也许你的老师从来不会过问。可职场不同，即使你的能力再强，你一样要遵守办公室的各项规则。否则，你就会被一些“小节”所羁绊。
第一年工作的新人，除了有上述案例中大兵的一些典型特征外，还有一些新人在着装上特别个性。如，我工作的公司刚来一个90后新人，不知道他面试时穿什么衣服，反正第一天来上班时穿着剪几个大洞的牛仔裤，头上戴着帽子，像玩魔术一样。接下来一段日子，他的着装更是千奇百怪。
针对他十分个性的着装，上司特意跟他谈过，谁知他居然带着一副满不在乎的态度表示，只要不耽误工作，这些应该没有什么影响吧？这也许代表了大部分职场新人的心声。其实，办公室是一个比较特殊的地方，你在这里的一言一行，一举一动都在受人关注，稍不留心，轻者会严重损坏你的形象，重者可能影响你的职业生涯。
所以，第一年工作的新人们，一定要记住：办公室不是你的教师，改掉以前那些我行我素的习惯，掌握必备的职场礼仪，这样既能充分展示自己的优雅内涵，又可以让自己的职场生涯如鱼得水。
对于职场新人来说，必须掌握以下常见的职场礼仪：
1．电话礼仪
“喂！你是哪位啊？你找谁啊？”“我靠，原来你某某啊！”……这是大多学生在教室内接电话时常用的语言。第一年工作，如果你把这种语言也带到办公室，其影响可是大大不好。在电话礼礼仪方面，第一年工作的新人必须掌握以下内容：
（1）接电话时一定要说：“你好，这里是某某地方或我是某某某，请问你找哪位？”如果对方找的人在旁边，您应说：“请稍等。”然后用手掩住话筒，轻声招呼你的同事接电话。如果对方找的人不在，您应该告诉对方，并且问：“需要留言吗？我一定转告！”
（2）记住打电话人的名字，如果没有听清不妨礼貌地再问一遍。这样向上司汇报工作时，也可体现出你的认真负责的态度。
（3）结束谈话时，应轻轻把话筒放好。不可“啪——”的一下扔回原处，这极不礼貌。最好是在对方之后挂电话。
（4）接电话的时候不能一边吃东西，一边说话；说话时，声音不宜过大或过小，吐词清晰，保证对方能听明白。
2．着装礼仪
看看各大学教室内学生的着装，基本可分为两个极端——过于个性或过于保守。这种极端的着装特点在办公室内都是不适合的。在办公室内，不管男士还是女士，着装上要与具体的工作岗位相匹配。如银行、通讯、销售等行业通常是黑西裤加上白衬衫，两者搭配，显得成熟稳重、自信美丽。而广告、网络等年轻人聚集、工作较为随意的行业，往往可以自由选择服装，彰显个人独特的审美品位。
3．握手的礼仪
握手在教室内几乎很少见，所以绝大部分第一年工作的新人对握手礼仪了解甚少，以至于很多新人在工作中常常闹出笑话。为了避免类似的情况出现，新人们必须了解以下最基本的握手礼仪：
（1）职位低的人不要主动与职位高的人握手；晚辈不要主动与长辈握手；男士不要主动与女士握手的规律。如果是职位低的女士遇到职位高的男士，职位低的女士不要主动与职位高的男士握手。
作为职场新人一般都是职位低的晚辈，所以不要主动与别人握手。
（2）在握手的时候，要与对方虎口相碰，有力地握手，然后迅速松开，握着对方的手不放也是不礼貌的。握手时常见失礼的行为是湿手与对方握手。年轻人汗腺发达，又容易紧张，手心总是湿湿的，在握手前一定要擦干。如果来不及擦干就说：对不起我手挺湿的，不能和您握了。对方会谅解。
此外，在握手时切忌另外一只手插兜、身体乱晃、目光不看对方等。
4．拜访客户的礼仪
拜访客户大部分都会在对方的办公室内进行。新人们首先应做到的就是准时，不能像上课一样，总是踩着铃声甚至迟到几分钟进入教室。万一有紧急的事情，或者遇到了交通阻塞，也要立刻通知你要见的人。如果打不了电话，请别人替你通知一下也行。
其次，当你到达客户办公室时，如果对方正在忙于其他事情。你一定要安静地等待，不要通过打电话或玩手机来消磨时间。即使你已经等了很长时间，也不要不耐烦地总看手表，或不停地催促客户，实在等不及了，可以向客户助理解释一下并另外约时间。
5．有借有还的礼仪
有借有还是办公室不同于教室的另外一个最大特点。在教室内，你可以和同学称兄道弟，今天你用他的东西，明天他再用你的东西，双方还可以不分彼此地互用东西。可办公室却不会用这有的规则，在这里你一定要懂得有借有还的礼仪。
所谓的有借有还，就是当同事顺道替你买外卖，一定要先付所需费用，或在他回来后及时把钱交付对方。
6．办公桌的礼仪
办公桌就像是教室里的课桌，也许在教室你会把课桌弄得乱七八糟，上面堆满了各种各样的东西。但办公桌绝不可以这样。
首先，你一定要保持办公桌的整洁。零乱的办公桌会让人对这个桌子的主人大打折扣。
其次，如果用人单位规定可以在办公室内用餐，但你也要注意不要拖延用餐时间。其他同事可能会按时进入共组，也可能有客户来访，这样会影响他人对你的看法。
忠告语：
办公室，不是你的教室。尽快忘掉学生身份，完成从学生到社会人再到职场人的转变。可以每天上班前对自己说：“我今天去办公室，不是去教室”。在自己的再三提醒你，你才能尽快转型。
