登陆注册
6137500000081

第81章 “自己动手”的宜家公司

宜家公司20世纪40年代创立于瑞典。它的创始人叫英格瓦·坎普拉德,他的公司自创立那天起,就奉行与众不同的经营方式,因而也取得了惊人的增长,成了一家世界级的大企业。宜家的成功主要是在市场营销方面处处留心,创造出巨大的利润。其经营上的独到之处表现在公司命名、产品销售方式、营销环境创造等不同方面。

“形象”这个概念十分重要,不管是对于一个国家、一个民族、一个地区、一个团体、一个企业乃至个人来说,给别人的“形象”好与坏,或是深刻与平淡是极为重要的。宜家形象之所以为大家所知,还得从其公司命名开始。

为了公司的名字问题,坎普拉德亲自赴美国进行调查研究。他在考察中发现,许多美国公司的名称都用几个字母联合活用的,如ABC(美国广播公司)的A,是美国的第一个字母,B是广播的第一个字母,C是公司的第一个字,以ABC组成公司名称既简短易记,又巧妙地概括出公司的全名。又如RCA(美国无线电公司)、3M公司等,都是这样的类型。美国有些公司就是用它们的全称作产品牌号、商标。于是坎普拉德一班人开始思考本公司的名称和牌名问题。他们根据自己企业和产品的特点,想出了一个响亮的名字,并且使公司名称和商标名统一起来,公司的英文名是IKEA,它的品牌标志是:一只眼睛和一把钥匙,后面跟着一个“啊”字。这个徽记是三者英语读音的缩写,眼睛英语读音是[ɑi](eye),钥匙读音为[ki](key),“啊”的读音为[ɑ](ah),这三个读音拼到一起成为IKEA。宜家公司把其独特的品牌标志在各地的广播、电视、报纸、杂志等各种媒体上大张旗鼓地宣传,使其品牌广为人知。

在产品销售方式上,宜家公司更是别出心裁。宜家出售的家具多数不是成品,而是各种组件。消费者买回去以后,将利用宜家公司提供的图纸和特殊工具,组装成自己满意的家具。由于这种经营方式具有新奇性,迎合了西方国家人们在近代形成的“自己动手”风气,盖房子、做家具、组装电器等都喜欢买组件,然后拿回家自己动手安装,宜家公司响应了这种需求,生意自然兴隆。

宜家的广告宣传是“自己动手”。众所周知,家具组件一般是比较大的,商店为了便于顾客搬动,在商店门口准备有许多灵活的小车,和飞机场候机室的行李车相似,顾客可以用来选购组件。另外,商店里设有孩子“寄存”处,顾客如带有小孩来,可将小孩“寄存”在有很多玩具的大箱子里,孩子们可在那里尽情玩耍,不必跟随父母进商店找麻烦。同时,商店里提供各种产品说明书和组合图、记录本、铅笔、带尺,以便顾客选购组件时使用。商店里所提供的样品和图片,是从全世界1500多家家具厂生产的款式中精选的,顾客在宜家公司所有分店可选购到安装各种款式的家具组件,所附的各种图解说明均用英文、德文、法文、瑞典文和丹麦文写明。产品品种齐全、样式繁多,汇集了世界各国的精华,同时又用极方便的方式服务于消费者。

宜家公司的经营方式亦有独到之处,它每家商店均以展厅形式陈设,将样式俱备的家具实物摆放在宽阔的展卖场里,而展厅外一般开设有餐厅。每天到餐厅品尝各国风味食品的人成百上千,这无疑是一项重要的经营收入。然而,醉翁之意不在酒,宜家公司的目的在于让食客在饮食过程中,看中这里的各种家具,进而购买各种组件。此举既起到了多种经营、增加收入的作用,又达到了方便顾客、提供多方面服务的目的,更起到了主旋律的作用——吸引更多的顾客前来购买家具组件,提高宜家品牌的形象,收到“一石多鸟”之效。

宜家公司的广告宣传还有一个特点,那就是突出价廉物美。确实,该公司出售的家具组件价格,一般比成品低30%以上。对顾客充满吸引力——既可以省钱,又可获得“自己动手”的满足感。其实,宜家公司能够以比成品低那么多的价格出售,并不会因此而少赚钱,反而赚得更多。因为它以零件组织货源,成本低了,它又以零件出售,可减少体积,大大减少了运费和仓储费。更值得指出的是,出售组件时,顾客要附带买些安装工具,如螺丝刀、扳手、锤子等,这方面的收入也相当可观。

宜家公司创立以来的50年,由于经营得法,广告策划成功,业务发展迅速,它的连锁店已分布在世界各地,年营业额达40多亿美元。

同类推荐
  • 主妇持家省钱100招

    主妇持家省钱100招

    省钱不一定要降低生活品质,钱要花在好刀刃上。省钱是一种智慧,是一门学问,更是一种生活方式。会挣钱还要会花钱,会花钱还要知道如何省钱。做一个聪明主妇,让生活如你所愿。你不要以为省钱就等于过紧巴巴的日子。只要省得巧妙、台理,你的生活质量不但不会降低,还会得到很多乐趣。 一项国外的研究显示,如果我们精打细算,每月就能省下10%~20%的生活开销,那么一年下来也是一大笔钱了。这市羊的好事儿我们为什么要拒绝呢?
  • 大拐点:站在中国大牛市的新起点上

    大拐点:站在中国大牛市的新起点上

    2003年以来,中国经济增长内和生性变量不断增加,要素生产率和全民发展指标稳定提高,重大经济结构性转型日渐,突出。朝着全面建设小康社会的目标,中国经济开始步入新一轮成长周期。我们已经感到:中国经济正运行在增长性长波轨迹上,一轮气势磅礴的股市翻转行情悄然逼近。本书以中国宏观、中观、微观经济为长期走势,更试图剖析未来中国经济成长的种种天时、地利、人和的合理内核,特别是对中国经济跃迁中的制度创新、社会开放度、独一无二的经济优势、高速增长的补短工程、规模经济、入世效应等,做了独到精深的论证,从而使本书成为近年来在这方面的开创性研究成果。
  • 女人的钱财自己管理

    女人的钱财自己管理

    像小甜甜、希拉里这样的知名女人,即使一生不受财务困扰,也一样需要妥善理财。因为人世间的事变幻莫测,今天的财富,可能在一夜之间就化为乌有。所以,更何况我们这样的平凡女人,为了有舒适的生活,一生的财务安全保障,更要及早重视个人理财。越早理财,生活越不需要发愁,理财越有规划,生活越能过得有保障而且舒适。本书告诉女人如何理财。
  • 雪球专刊第022期:老股民说3

    雪球专刊第022期:老股民说3

    最近,在博客中公布了新换的手机号,收到不少读者的短信,其中有些表达了希望成为股市职业投资人的愿望:希望过自由自在,没有压力,财务自由的日子。这也是人之常情,不过这里不得不说句不中听的忠言:虽然中国股市的牛市就在眼前(也有可能从2014年的1849点就开始了,如同2005年6月的998点,是长期底部,但直到2006年牛市才得以确认一样),但希望读者不要轻易做股市赚钱的美梦,也不要轻易走股市职业投资人这条邪路。
  • 再不理财就晚了

    再不理财就晚了

    本书以年轻的主人翁梦见中年的自己,反思投资理财问题为线索,向读者介绍如何通过理财来解决收入不稳、物价上涨、社会保障低、子女教育及赡养父母支出高等问题,为读者提供了若干实用的理财方法。
热门推荐
  • 张家爷们

    张家爷们

    一辈子的时光很短,如果做不到安于现状甘于平庸,何不绚烂疯狂了这个人生!忍一时变本加厉退一步得寸进尺只有进过地狱的人,才能征服天堂!烟花虽寂寞,却永恒灿烂!PS:这是一个略爽中带着点骚气的故事,有点装逼,不喜勿入!
  • 武道立天

    武道立天

    前世获得五帝印记,却被太一道宗武道强者击杀,意外携带五帝印记重生十二岁。今生快速崛起,搅动天下风云,身有五帝印记怎能不强,武力为尊,杀尽逆我之狗!武道一途,今生唯我独尊!
  • 执梓之手,与君白头

    执梓之手,与君白头

    安梓雪觉得自己已经够倒霉了,没娘疼,没爹管,三岁就靠自己吃饭。想谈一场轰轰烈烈的恋爱,却轰轰烈烈地没了命。老天还不想放过她,重生异世,遇见君柒痕她才恍然大悟——哦~原来这才是真正的不幸。天天变着法的讽刺、嘲笑、伤害她幼小的心灵也就罢了,强吻、壁咚、摸大腿又是怎么回事?君柒痕:“说吧,是你嫁给本王,还是本王娶了你?”安梓雪:“好有哲理性的问题,王爷,我能不能……唔……”温热的唇覆上,唇齿交缠,吞噬了一切。情动之时,他在她耳边低喃:“余生,惟愿执子之手,与子偕老。”安梓雪心中悸动,不论我经历过什么,不幸中的万幸,没有错过你。
  • 凯源玺权志龙:三生三世我爱你

    凯源玺权志龙:三生三世我爱你

    多幸运在最美的年纪/遇见你没有遗憾和可惜/抱紧你用尽全部力气/不让幸福逃离/多幸运遇见了你/多幸运爱上了你/多幸运能在一起……
  • 幻想兄弟志

    幻想兄弟志

    他们是高中一起练体育的好兄弟,高中后各自分开有的继续上学,有的混迹于夜店,还有在部队服役,各有各的生活。徐无伤是他们中最有经济头脑的,想要保镖公司号召大家再次相聚,一起打拼。却总遭意外,还卷入了一场警匪的斗争之中。。。
  • 修仙狂少混都市

    修仙狂少混都市

    一个家道中落的少爷,得到道祖鸿钧传承后牛逼的故事.....
  • 往生界

    往生界

    曾经繁华昌盛的世界…仅仅在那一个晚上变得面目全非。仅仅在那一个晚上,文明退化,整个世界被改变,现实不断冲击着人类的认知,让人类感觉地球,周围的一切,都是那么的陌生…十年前的那个晚上,天空中出现了巨大的黑色大门,出现了让人胆寒的怪物——妖魂。不仅如此,地球上也开始凝聚出妖魂、游魂,甚至具现化出只有远古传说中才存在的英灵、神灵。整个世界,一片混乱…
  • 结婚狂想曲:强扑我的冷总裁

    结婚狂想曲:强扑我的冷总裁

    千金小姐强势追击冷情总裁,层出不穷花样捉心记。生日宴会上,她一眼就相中了他。他有着一张精致的娃娃脸,不是什么炫酷的类型,像小鲜肉一般养眼,可对人却异常冷漠。而她偏偏就好像被丘比特之箭给切中了一般,从此以后就对他采取了轰炸式的各种狂追。你不懂浪漫,没关系,姐懂,分分钟追你。你不爱我,没关系,姐爱你,花式献殷勤,满满都是爱心。你不要我?没关系,自动入住什么的,偷偷进门什么的,限制级追捕,步步套牢你摇摆的身心。你说不可能,一切皆有可能!不抛弃不放弃!
  • 小美女穴位养颜经

    小美女穴位养颜经

    现今社会人人减肥、美容不稀奇,在日本,美人脸才是蔚为风潮的全民运动!所谓“美人脸”,指的是以后天的方式让脸蛋看起来更小巧更美丽,从身长和头部的比例、脸型面积与肩宽的比例,以及五官分配比例上制造视觉效果,让你也能拥有青春靓丽美人脸的梦幻模样!你也希望拥有一张小巧精致又上像的脸吗?从脸蛋与身材的比例,到关脸的秘招,不但让你的脸美得均匀且皮肤适合自己的定位,且美得更有自信! 在年轻的女性中,穴位按摩开始备受关注。刘长江的《小美女穴位养颜经》配合详细插图解说,让你用最健康的方式获得最意想不到的美丽。《小美女穴位养颜经》是第一本塑脸、美颜兼造型的全方位美脸的书,是真正为你量身定做的美脸教程!
  • 豪门巨星之替身前妻

    豪门巨星之替身前妻

    樱花树下一女孩坐在秋千上,手里捧着一本书,嘴里念叨着:待我长发及腰少年娶我可好?旁边的男孩说:好!女孩又问:待我长发及腰铺十里红妆可愿?男孩答:我愿!可谁知,待你长发及腰,少年以倾心她人!