社交宴会有许多好处,不但使人们聚在一起共享美酒佳肴,还可沟通感情、增进友谊。
就我国来说,宴请客人一般以晚间为多,这是因为晚上时间比较充裕,宴请后有利于客人休息,同时又显得较为庄重。
从宴客的性质来说,有些宴请仅仅是种交际礼节,其主要内容和目的往往是交流情况和洽谈工作。如果属于这种情况,宴会一般可选择在某日的中午或晚上举行,宴请的时间可适当长些,以便有较充分的时间进行交谈,但须说明的是,这种洽谈工作性质的宴会,最好在双方思想感情比较接近,商谈的事情已有眉目的情况下举行。
不管参加任何宴请,当你走进主人家或步入宴会厅时,首先要跟主人打招呼,让他知道你已经到达,同时,对其他的客人,不管相识与否,都要笑脸相对、点头示意或握手寒暄;对长者要主动起立,让座问安;对女宾应举止庄重、彬彬有礼;对小孩则宜问名询岁,多加爱抚。这一切,都要做得自然真切,落落大方,使赴宴者对你有“互不见外,情同一家”之感。
参加一般性宴会时,应注意以下几点:
席间祝酒,一般要与主人先碰杯,人多时可同时举杯致意。碰杯时应该是双方都站起来,举杯至眼睛的高度,饮完后再对视。在席间,有时会有主人、主宾的简短致辞,此时应停止进餐仔细倾听,这是应遵循的基本礼貌。
宴请礼仪
以宴请的方式来款待宾客,是对外交往中的一项经常的活动,它不是一般的吃吃喝喝,而是人际交往的一种重要形式,故此宴请礼仪在宴请中占据着举足轻重的地位。
当前国际上宴请的方式一般为宴会、招待会、茶会和工作进餐四种。
宴会是较为隆重的正餐,可分别在早上、中午、晚上举行,而其中以晚宴最为隆重。宴会又分为三种。一,国宴。它是为国家庆典或欢迎外国元首、政府首脑而举行的规格最高的宴会。宴会厅里要悬挂国旗,并由军乐队演奏国歌和席间乐。二,正式宴会。除不挂国旗,不奏国歌和出席者不同而外,其他方面与国宴相似。它对于来宾与服务员的服饰,以及餐具、酒水和菜肴的道数,均有一定的要求。三,便宴。即非正式宴会。家宴是便宴的一种形式,往往由主妇亲自掌勺,家人共同待客,显得亲切而自然。
招待会是只备一些食品和饮料、不备正餐、不安排座次的一种较为自由的宴请方式。常见的有冷餐会与鸡尾酒会两种。冷餐会又称自助餐,它可在室内外举行,参加者可坐可站,并可自由活动,菜肴以冷食为主,酒和菜均可自取,亦可请服务员端送。鸡尾酒会简称酒会。它以酒水招待为主,并略备小吃,参加者可在其间任何时候入席或退席,并可自由走动、自由交往。
茶会是一种更为简便的招待方式,它一般在客厅举行,不排座次,而请客人一边品茶,一边交谈。
工作进餐是现代生活中一种经常采用的非正式宴请的形式,按用餐时间可分为工作早餐、工作午餐和工作晚餐。它不请配偶以及其他与工作无关的人员。有的工作进餐需要参加者各自付费。双边工作餐通常使用长桌,其座位安排与会谈桌座位安排相仿,在进餐过程中,大家可边吃边谈、不必过分拘束。
举行何等规格的宴请为佳,主要取决于当地的习惯。通常正式宴会规格较高,但人数不宜过多。冷餐会与鸡尾酒会则形式简便,人数不限,而女士的聚会多采用茶会这种形式。
宴请之前,要首先确定宴请的目的、名义、参加者以及时间、地点等一系列问题。考虑这些问题时,必须兼顾政治气候、文化传统、民族习惯等因素的影响。
宴客的时间还应考虑宴会的种类。举例来说,便宴比较随便和亲切,宜于进行友好交流,可安排在中午或晚上举行,如邀请的客人较多,又需广泛接触交谈,可采取鸡尾酒会的方式,时间一般可安排在晚上五点到八点之间,这种宴会客人赴宴和离开的时间不需十分严格,可以灵活掌握。如举行冷餐会,举办的时间一般可放在中午十二点至下午两点,或者下午五点至晚上七点左右,客人可以自由活动,自由多次取食,这种形式用于宴请宾客最为适宜。
此外,宴请还可选择在有意义的时间进行,如中秋之夜、重大节日之际、双方合同签订日(或周年)等。如能选择在客人生日等较特殊的日子当然更好,因为这能给主客双方特别是客人留下美好的、难忘的印象,起到增进友谊的作用。
一般情况下,各种宴请都应发出请柬。以这种方式来邀请宾客出席,既出于礼貌上的需要,也可起到提醒、备忘的作用。
邀请有书面邀请和口头邀请之分,前者主要填写请柬,后者或是直接告诉或打电话邀请。便宴如果已通过口头或电话约定,则不必要再发请柬;工作餐一般不发送请柬。
请柬的内容包括聚会的名义、形式、时间、地点、主办单位或主办人姓名。中外文本的请柬格式与行文式有所不同,应加以区别,并按不同的语言习惯正确使用。
请柬的信封上要工整地写上被邀者的姓名、职务及敬称。国际上习惯对夫妇两人发一张请柬,而我国也遵循这一习惯,但父子间若已分家,则应该一人一份。
凡是安排好座次的宴请,需要在请柬信封下角注上次号(TableNO),以方便众多的来宾顺利就座。
请柬通常要提前一周至二周发出,便于被邀请者及早安排。
如果决定用请柬方式发出邀请,那么无论是谁,也无论距离远近,都要平等对待,对所有的人员都要用请柬,以示你对所有人的诚意。
宴会开始之前,主人应在门口迎候来宾,有时还可有少数其他主要人员陪同主人列队欢迎客人。客人抵达后,宾主相互握手问候,随即由工作人员将客人引领至休息厅内小憩。在休息厅内应由相应身分者照应客人,并以饮料待客。若无休息厅,可请客人直接进入宴会厅,但不可马上落座。
主宾到达后,主人应陪同他进入休息厅与其他客人会面。当主人陪同主宾进入宴会厅后,全体人员方可按号入座,此时宴会即可开始。
如安排正式讲话,应在热菜之后、甜食之前进行,主人先讲,主宾后讲,亦可入席即讲。有正式讲稿的话,双方应提前交换,并安排好译员。
宴会上以女主人为第一主人,人们入座、用餐、离座,均应以女主人的行动为准,不得抢先。
客人们离去时,主人应送至门口,热情话别。在比较正式的场合,在门口列队欢迎客人的人们,此时还应当列队于门口,与客人们一一握手话别,表示欢送之意。
赴宴礼仪
出席宴会前,最好稍作梳洗打扮,至少穿上一套合时令的干净衣服。每个人都容光焕发地赴宴,会使整个宴会有一种比较隆重的气氛,这是会使主人感到高兴的。最忌穿着工作服,带着倦容赴宴,这会使主人感到未受尊重。
按请柬上注明的时间准时赴宴,既不要迟到,也不要提前十五分钟以上。在外国,提前赴宴的人会被人笑话:太急于进餐了!
到达时先向主人问候致意,再向其他客人问好。
事先准备好名片。被介绍给他人时,要用双手捧着名片相赠,切不要随便丢到桌子上,让别人去捡。接别人名片时,也应用双手接,接到手后就应认真看一下,有时可有意识地重复一下对方的姓名和职务,以示尊敬和仰慕,不要漫不经心地随手塞进口袋。
进餐前应自由地与其他客人交谈,勿静坐。交谈面可宽一些,不要只找“老相识”,要多交新朋友,有的人出席一次宴会,从头至尾只和一两人谈话,似乎对其他人全然不感兴趣,这是很不礼貌的。另外,宴会是交际场合,不是专说工作的地方,如果只顾谈工作,主人也会感到不快。
入席时不能随意乱坐,要听从主人安排。
上菜前不能左顾右盼、心不在焉地拨弄碗筷,要遵循餐桌上的礼仪。
进餐时要举止文雅。服务员送上的第一道湿毛巾主要是用来擦手的(以后吃过饭后再用别的毛巾揩脸),有的人一上来就抹脸,甚至连脑袋也抹一遍,这是很不雅观的。
上菜后应等主人招呼完再夹菜,不能一哄而上,翻江倒海。
主人斟酒时应表示感谢,不能一饮而尽,要留有余地,慢慢品味。
进餐时应该与他人互相谦让,不能一言不发,埋头只顾吃。
咀嚼食物要把嘴闭起来,喝汤或羹都不要啜,总之,不要发出声音,如汤、菜太热,可稍待凉后再吃,切勿用嘴吹。嘴内的鱼刺、骨头不要直接吐在桌面上,应用餐巾掩嘴,用筷子(如吃西餐可用手)取出,放在菜盘里。
不能一面咀嚼一面说话。剔牙时,应用手或餐巾遮口。咳嗽、吐痰应离开餐桌。
在进餐过程中,如果感觉有些热,也不能当众脱下衣服,可以到外面凉爽一下再进来。
喝茶或咖啡时,送上的小茶匙是专为你加牛奶和白糖用的,加了牛奶或糖以后可以用它搅拌一下,然后就应将茶匙放回茶碟上,千万不要用它来啜咖啡。喝时右手拿杯把,左手端小碟。
吃水果也要有所讲究,如吃梨或苹果不要整个拿着咬,应先去皮,切开几块,然后用手拿着吃。
席间祝酒一般由主人和主宾先碰杯,再由主人和其他人一一碰杯,人多的话,也可同时举杯示意,不一定一个个碰。碰杯时应该是双方都站起来,举杯至眼睛高度,饮完后再对视。注意在碰杯时不要交叉碰,在主人或主宾致辞、祝酒时,应暂停进餐,停止交谈,注意倾听,也不要借此机会抽烟。
喝酒应控制在本人酒量三分之一以内,喝酒过量容易失言,甚至失态,影响整个宴会气氛。
宴会进行中,如因不慎发生异常情况,如餐具掉落地上,或碰翻酒杯等,应沉着应付,可以轻轻向领座(或主人)说一声:“对不起”。餐具掉落可由服务员再送一付。酒水打翻,溅到邻座身上,应表示谦意,协助擦干,如对方是女性,要把干净餐巾或手帕递过去,请她自己擦干即可。
如有事要早退,应事先向主人说明,到时再告别悄悄离去,不必惊动太多客人,否则会使整个气氛受影响。
主人不能提前退席,而应待所有客人就餐完毕,再一一送行。若人多,不能一一相送,则可以微笑握手送客。
客人最后应向主人致谢,称赞宴会组织得好,菜肴丰盛精美。