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第41章 诚信推开成功之门

凡事要取信于人。评古论今,凡成就大事者都是取信于人的人。今天,一个人要成就大事,当然也不能例外。只有养成诚信的习惯,才会在事业合作中取信于人,才能够成就大事。

庄子曾经说过:“真者,精诚之至也。不精不诚,不能动人”。这就把诚信提高到一个新的境界。韩非子则认为“巧诈不如拙诚。”总之,古代的圣贤哲人把诚信作为一项崇高的美德加以颂扬。人们通常将那些违背诺言、丢弃道义的人说成是背信弃义。背信弃义是一种典型的无德无义的行径,为了自己的一己利益,或迫于某种不得已的压力,违背了信诺,放弃了良知和公德,做出了背信弃义的坏事情。

人与人、集体与集体或者国家与国家之间都时常发生背信弃义的事,在中国的历史上这样的事例举不胜举。但是他们行为也很耐玩味。一方面,就一个普通人来说,他们之所以背信弃义,总有他们的苦衷,在他们的内心里,也许出于无奈,或不得已而为之。同时,背信弃义又冒着违背社会公德的危险,从他们敢冒天下之大不韪来看,他们又可笑地敢作敢为,如果把这种冒天下之大不韪的勇敢用于承担责任和公德,那么他一定会得到众人的称颂。人不可无信,也不可无义,否则必为人所唾弃。徜若你有一次失信于他人,你心里的自谴也许永远伴随着你,它们像一根看不见的绳索,将愧疚之心与你紧紧相连,使你寝食不安。所以,千万别背信于天下和他人。

守信是中国文化中的精辟部分,它贯通了人性的本质、生活的准则及事物的规律性。人们时常说:“重合同、守信誉”、“质量信得过产品”等等都离不开遵循信义的道理。从另一个角度说,信誉应是一笔潜在的资产和财富。现代社会团体、地区、国家之间交往中人的信义尤其重要,如果你不守信义,马上就会遭受损失,马上就会失去很多的机遇和朋友,马上就会影响你的形象和整体计划。凡获得伟大成就者都是最有信义者。一个人可因守信义获得逐步的成功,一个单位可因执行信义获得快速的发展,一个国家可因遵循信义而走向强盛。谁注重信义,诺守信义,谁就会收获甚大,取得辉煌的成就。

藤田田的经商信条是“吃大亏也得守约”。他曾两次以自己的亏损来信守合同,而赢得了世界犹太商人的信任。1968年美国石油公司向他订购300万把餐刀和叉子,交货期为9月1日,交货地点是芝加哥。该公司是犹太人的公司。藤田田请一家日本厂家赶制这批定货,但该厂延误了产品的工期,考虑到这是与犹太商人做生意,一旦失约,犹太人决不会再信任第二次,藤田田于是决定用昂贵的空运来按期交货。租飞机到芝加哥要3万美元,只运300万把餐具明显不合算,但藤田田还是包租了波音707飞机。由于他信守合同,藤田田又得到了第二批600万把餐具的生意,但是福不双至,生产厂家又是没有按期完成任务,藤田田只好再次租用飞机。两次租飞机使藤田田经济上蒙受极大的损失,然而藤田田的美誉传到世界各地犹太商人的耳朵里。他取得了掌握世界各地贸易实权的犹太人的充分信任,藤田田的订单源源而来,财运好得挡不住。

背信弃义,轻诺寡言,大到使一国灭亡,小则使一个人被唾骂,留下千古骂名。一个人要想在未来取得成功,就一定要以信为本,坦诚待人,方成大事。

欺骗别人等于欺骗自己,因为言而无信的人同样也得不到别人的信任,没有人愿意和他打交道,最后陷于孤立而一事无成。明知自己没有那个能力履行某种诺言,却要夸海口、打保票,这同样是要不得的。如有的人为了捞更多的钱,在同一时间,分别承诺下几个任务,结果每项任务都完成得不好。这个人的初衷也许是怕失去机会,但最后他失去的,也许是比机会还重要得多的东西。作为谋略,千金一诺有着更为广泛的妙用,它可以在你受挫折的时候给你必要的支持,保证你有足以东山再起的人际关系,它可以给你带来许多机遇,因为你已经赢得了别人的信赖和承诺。

郑周永承包下一座大桥的修建工程。由于战时物价上涨,开工不到两年,工程费总额竟比签约承包时高出了7倍。在这严峻的时刻,有人好心地劝阻郑周永,赶紧停止施工,以免遭受进一步的损失。但郑周永另有一番想法:金钱损失事小,维护信誉事大。于是鼓起勇气毅然决定:为了保住现代土建社的信誉,宁可赔本甚至破产,也要按时把工程拿下来。结果,现代土建社付出了巨大的代价,终于按时完工,保质保量地按时交付使用。

郑周永虽然吃了这回大亏,以致濒临破产,但也因此树起了恪守信用的形象,赢得了人们的信任,生意一个接一个地找上门来。不久,他投标承包了当时南韩的四大建设项目:韩兴土建、大业、兴和工作所和中央产业,承建了汉江大桥的第一期工程。接着,又继续承建了汉江桥的第二、第三期工程。仅是汉江大桥这三项重大工程就前后花了整整十年的时间,它不仅使郑周永的“现代建筑”赚得了丰厚的利润,而且压倒了同行对手,一跃成为韩国建筑行业的霸主。

巴基斯坦前总统阿尤市·罕曾经说过:“诚信犹如一根细丝,一旦断了就很难把它接上。”这个比方恰如其分地说明了信守诺言的重要。言而无信,逞一时的口舌之能,贪一时的风光,只能是自己搬起石头砸自己的脚,只有那些恪守诚信的人才能受到别人的欢迎。在现代高速竞争的时代,信守诺言显得更为突出,与人相处,失信于人,终究不会长久。信誉良好可靠,那是一个人或一个企业巨大的无形资产,积累的越多,收获得也就越大。

21世纪是知识经济的时代,文化的繁荣,社会的进步,经济的发展,无一不是建立在知识的基础之上。全球经济的一体化,商业知识的高度密集,企业的管理、领导、决策,也无一不显示着知识的魅力所在。知识被人们作为衡量人的社会价值的标准。人们之所以会对学习这样重视,就是因为读书使你取他人之长,补已之短,有着重要的不可能替代作用。它是人们走向成功的一条重要途径。

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