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第52章 独断专行,不如谋之于众

创业过程中,团队领导人不但要有伟大的愿景,更要注意用这种理想激励、吸引大家同舟共济,遇到问题的时候,与团队中的成员共同商议,听取大家的意见。也就是说,对待创业伙伴,要充分的信任,与之共谋大计,不能自己独断专行。这种谋之于众的做法,其实也是开发团队潜力的过程,日本企业家土光敏夫曾经说过:“人越早担任重担,进步也就越大。”与富于挑战性、事业心的人一起共同谋断,不仅能够得到较为客观理性的发展建议,更能够充分发挥他们的聪明才智,发掘他们的潜力,让团队成员创造优秀的工作业绩。

事实上,拥有坚定不移的目标,为了心中所想奋勇直前的创业者不再少数,出众的决断力几乎是每一位杰出领导者必须具备的特质。但是很多人因为过于执着心中所想,往往容易独断专行,将众人的意见当然耳边风,从而造成了很多创业失败的遗憾。事实的确如此,独断专行,不如谋之于众,每个人都有独特的阅历和见解,每个人都在追求个人发展和事业成功的机会,如果在一个企业里能充分施展个人才华,使自己的想法对企业发展产生影响,那么会极大地增强团队的战斗力和向心力。为此,创业者要善于听取众人的意见,让大家充分发挥自己的优势和潜能提出见解,从而做出更为明智的决策。

扎克伯格是一个很具有头脑的创业者,他坚持不走寻常路,避免重蹈那些专断者的覆辙,用自己谋之于众的领导方式,带领团队走过每一个高峰和低谷。他从不专断独行,而是善于倾听众人的声音,并用那他异于常态的思考方式,将众人的决断付诸实践,让自己的员工发挥着自身最大的价值。为了让Facebook在互联网行业中成为佼佼者,扎克伯格推崇谋之于众的创新管理方法,凡事都多多听取团队成员的意见,因为在他的团队中,几乎个个都是和他一样的网络奇才,拥有不同凡响的远见卓识,这种民主的管理方法使得企业不被飞速前进的数字浪潮冲垮,并始终保持领先地位。

在平时的工作中,扎克伯格很是民主,注重团队协作。他经常引导员工学习共处,帮助他们熟悉其他成员的思维逻辑,从而实现有效交流,渐渐地就形成了一种注重团队合作企业文化,而当需要facebook作出重要决策的时候,动用团队的智慧共同化解就显得水到渠成。而这种需要大智慧的管理方式也只有懂得谋之于众重要性扎克伯格才敢尝试。时间就是效率,尤其对于搞研发工作的人来说,如何支配时间去做更多有效益的事是很关键的。扎克伯格在谋之于众的创新管理中,非常注重员工提出的各种提高效率的方法,并大力加以推行,进而形成了一种高效的办事作风,为facebook的研发工作节省了很多成本。

扎克伯格认为,在一个说着不同逻辑的语言、不能自由沟通思想的企业里,拿出一定的时间给自己去理解众人的想法是十分必要的,这样的沟通有助于他在面临重要抉择的时候,听取众人的意见,做出较为理性的判断。为了避免众人提议的时候,因为互有芥蒂而相互抵触,错过了绝佳的提议,他不是让员工用100%的时间去工作,而是让员工抽出20%的工作时间泡在一起,不强迫他们一定要成为朋友,但可以让员工之间相处得更舒适,交流更顺畅,合作也更为紧密,在扎克伯格需要谋之于众的时候,就能够听到坦率客观的建议。

扎克伯格这样谋之于众的管理方式,让Facebook的团队成员之间建立了一种强烈的事业参与感,也营造了一种自由而有效的沟通文化。团队成员心往一处想了,企业氛围友好了,交流顺畅了,思想得以相互碰撞,一个个领先与行业发展的超前提议纷纷出炉,自然促成了一个又一个的项目。一个创业者只有戒掉专断独行的弊病,多听听众人的心声,尽力做到谋之于众,做到以人为本,充分尊重员工,提供给员工发展的空间和舞台,在潜移默化中培养员工的参与感,员工才可以在这种各尽所能的工作氛围中,工作积极性高涨,积极的提出各种有助于企业发展的好点子;在创业者面对关乎前途发展的重大选择的时候,才能帮助创业者做出明智的选择。

强烈的参与感和集体荣誉感会将Facebook的员工和公司紧密地联系在一起,在主人翁的意识驱动下,更容易促使员工为实现目标而努力,协助扎克伯格度过了一个个难关。每一个员工的积极参与,都是对Facebook效益的增长发挥了作用。创业者在面对选择的时候,一定要懂得听取众人的意见,一个人的思维能力毕竟有限,谋之于众,听取众人的智慧才能把企业发展的越来越壮大。要想谋之于众,就要让每一个员工对于所做的事业有一种参与感,既要充分发挥人才的创造力,又能营造一种公正、开放的人才环境。这一切,都需要创业人摒弃专断独行的做法,在尊重众人智慧的基础上用心经营:

(1)大胆授权,为谋之于众打好基础。

充分授权,是发挥人才价值,在谋之于众时能够收获有价值的意见的重要举措,也集中反映了企业在用人上的胆魄。Facebook的很多项目扎克伯格都是放心的交予员工开发,甚至Facebook的很多外语版本都是用户自己开发的,可见,扎克伯格是一个很懂得放权的人,也为自己谋之于众打好了坚实的基础。需要指出的是,许多创业者紧握手中权力,专断独行,不善于大胆授权,恰恰是因为没找到如何做好监督、考核的工作,自己的基础工作没有做到位,所以对员工不放心,更难以谋之于众。

(2)敢于提议的人才不问出处,真正做到与“众人”谋。

Facebook公司把这种理念贯彻到了最优,员工在担任相应的职务期间,Facebook的高层会把所有工作的管理权限大胆地下放到每一个人的手中,敢于听取并执行每一个人的想法,这种非常大胆的权利下放是Facebook成功的重要要素。而在面对选择的时候,这些人才的意见无疑都是很宝贵的,对于企业的发展有着重要的意义。

(3)谋之于众,而不谋之于亲。

在规模不大的创业公司里,一些创业者觉得亲戚是“自己人”,听取其建议而不加考虑,一旦他们提出的议案毫无可行性,问题就严重了。Facebook中的很多创始人都是扎克伯格的挚友,但是扎克伯格在面对选择的时候并没有只听从他们的建议,而是博采众长。对家族企业来说,无论谁提出了不好的意见,都不能执行,无论谁破坏了原则,都要大胆进行惩戒,消除不利因素的干扰。要知道,乱提建议的不正之风是癌症,是传染病。只要存在不正之风,一个企业终究会垮台。

“青年创业路标”

事业要发展,谋之于众最关键。要想听取众人的意见,必须首先戒掉专断独行的思维习惯,不瞻前顾后,疑神疑鬼。要想知道应该听取什么样人的意见,有三点标准:第一,要做到不看你身在何方,而看你能力强不强;第二,要做到不看你是谁的人,而看你品德行不行;第三,要做到不看你资历有多老,而看你干得好不好。此三样素质具备,便可与之谋。

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