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第42章 你必须懂得人际关系中的“潜规则”

人际关系是一门微妙的学问,很多时候,有一种只可意会不可言传的玄机在里面。人与人的交往,表面上有很多成文的规则可以遵循,但是,事实上,正是要成大事,除了遵循这些常规的规则之外,一些不为常人熟知的“潜规则”更要知道,运用得好,才能找到合适的人脉,才能发掘到适合自己的合作伙伴。一个创业者要想把自己的企业做大做强,就要充分了解这些“潜规则”,了解人际关系在不同环境下的处理方法,以此才能“对症下药”。创业者只有掌握“潜规则”的奥妙,才能维护好人际关系进而开发自己产品的销路。

将世界联系在一起,这是扎克伯格的愿望,也是他创立Facebook的初衷。如果将中国这十几亿人口排除在外,那又怎么称得上将世界联系起来呢?因此,扎克伯格就此成为了中国与Facebook的联结者。2010年的中国之行,充分体现了扎克伯格对于人际交往“潜规则”的运用:含而不露,在无形间找到一种契合点;不下定论,为今后与各方的发展都留足空间。

每年的12月,扎克伯格和华裔女友都要出门旅游。大概是因为他有一个可爱的华裔女友,扎克伯格似乎对中国格外有好感。2010年,扎克伯格和女友把目的地定在了中国。为了来中国,扎克伯格真是下了不少苦功夫,第一关就是学中文。扎克伯格虽然精通好几门语言,但是从未学过中文。一直到遇见女友普莉希拉·陈后,他才开始掌握了一些汉语知识和技巧。这次,为了来中国,扎克伯格把女友当做自己的中文老师,开始恶补中文,他坚持每天清晨朗诵中文。另外,她还跟女友学习了许多中国的习俗和礼仪。他全心全力地为接下来的中国之行积极准备着……2010年12月,扎克伯格和女友普莉希拉到达了北京,他们参观了北京的名胜古迹,拜访了普莉希拉的各位亲友。表面上,马克·扎克伯格来中国只是来陪女友探亲游玩,其实扎克伯格和女友的中国行并不是那么简单,他的这次中国行几乎完全是遵照着商业“潜规则”的一次巡回式的商业拜访。在商业社会中,流传着这样一句话:“大生意做趋势,中生意看形势,小生意看态势。”扎克伯格就是一个懂得看趋势的大生意人。因此他在中国的旅行,不仅参观了古迹,还参观了几家知名企业,并拜会了几位同僚。在旅行的最后四天里,扎克伯格与四大IT巨头——百度李彦宏、中国移动王建宙、新浪曹国伟和阿里巴巴的马云进行了会面和交流。不难猜出,这或许才是扎克伯格来到中国的最大目的和期待。

扎克伯格首先参观了新浪。新浪创始人、首席执行官刘大卫看到扎克伯格本人后,见他和自己一样,也在用iPhone,穿着同自己差不多的衣服、差不多的牛仔裤、一样的球鞋,显得格外平易近人,他感觉扎克伯格和一个普通人没什么两样。刘大卫很关注扎克伯格这次来中国的举动。他揣摩说:“听说比较多是一种初步的交流,但我相信有长远的目的。”但是刘大卫觉得Facebook进入中国会很难,“因为他做的是SNS,Google只是一个资讯的服务,社交的服务可能会更敏感一些。”而且,刘大卫一直认为2007年底扎克伯格接受李嘉诚的1.2亿美元的投资,背后必有玄机。扎克伯格很可能是想通过李嘉诚进入中国市场。

拜访完新浪,扎克伯格又马不停蹄地飞往了杭州,拜会马云。马云其实和扎克伯格并不是初识,早在扎克伯格刚开始创业的时候,马云就在达沃斯见过他,现在已经是四五年的好朋友了。在马云眼中,扎克伯格是个对全世界和全人类都很负责的一个人。因此,他很理解扎克伯格这次来中国的目的,也很配合扎克伯格不表明来意的态度。马云善解人意地说:“人家就是来旅游度假的,我们都是几年的朋友了,不能给人家添乱,现在的很多事情不能往外说,否则人家会感觉我们在炒作。”

虽然马云这样说,但是一些知名的互联网专家却看得很清楚,他们一直觉得扎克伯格来中国并不那么单纯。既然Facebook的宗旨是让世界人联系到一起,那么扎克伯格就一定不会放过中国这个巨大的市场。至少他这次来中国是想看看中国目前网络的发展状况。著名商人李嘉诚说过:“做生意不应该自己设限,在能力所及的范围内,只要赚钱就可以进入。抓住每个行业盈利的最佳时机,大胆投资,生意才能像滚雪球一样越做越大。”扎克伯格探索中国市场也是这个道理。他非常清楚中国市场是个极具诱惑力的市场,他也曾公开表示:“如果你遗漏了13亿人的市场,还如何能连接整个世界?”伴随着经济全球化趋势的增强,开发中国市场将成为一个必然趋势。

中国,对扎克伯格有着特殊的意味,不仅仅因为他有一个华裔女友,还因为这里有全世界最多的网络用户,扎克伯格深知这个巨大的市场是绝对不能被绕过去的。抓住了这个13亿人口的市场,就意味着Facebook将再次产生新的突破。为了突破这个巨大的市场,扎克伯格在勇敢的进行着尝试,但是,他并没有像一般的商人那样早早就定好了合作伙伴,但求稳定,万无一失。扎克伯格是一个熟知“潜规则”的人,在与中国网络这路精英接触的时候,他只很含蓄的、恰到好处的表示了自己意欲来华发展的意思,但是关于和哪一家公司合作这种敏感的问题,扎克伯格是只字不提的。

这样一来,不仅为将来进军中国市场留足了空间,还可以让各个公司为了争取与Facebook合作而不断的改进提升自己,待到Facebook真正大驾降临的时候,等待它的的可能是比现在更好的的合作环境,这种对于商业“潜规则”的熟练运用,可是说是扎克伯格把Facebook做大做强的一个有力保障。

“青年创业路标”

成功是没有极限的,只要有卓越的眼光,懂得平常人难以察觉的奥妙,巧妙地运动“潜规则”,就能够不断地超越自己。就像扎克伯格一样,即使在功成名就之后,依然保持着挑战的热情和谨慎的态度,依然时刻准备着向更高远的目标发起冲锋。

有伟大抱负的人,总是会默默地为要实现的目标去努力,同时谨慎的遵守着明面上的规则以及一些不为人知的“潜规则”。在做决定之前要做好充分的准备,权衡好利弊,考察清楚事态之后再行动,只有这样,做事才能有把握,有保障,进而才能成功。

凡事都讲究一个策略,有勇无谋的创业者,只能壮烈的牺牲在创业的人潮中。从扎克伯格的创业路程中我们可以看出,优质的经营战略,巧妙的竞争手段,可以让企业在千军万马中击退困难和对手,脱颖而出。

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