登陆注册
6089000000111

第111章 杰克·韦尔奇——将变革进行到底

杰克·韦尔奇(1935-),20世纪最优秀的企业领导之一,通用电气前首席执行官。他所推行的“六西格玛”标准、全球化和电子商务,几乎重新定义了现代化企业。他被称为杰出的“商业魔术师”、“世纪经理人”、“全球第一CEO”。

韦尔奇1935年11月19日出生于马萨诸塞州塞勒姆市,1960年,加入通用电气塑胶事业部;1981年4月,成为通用电气历史上最年轻的董事长和CEO。

从入主通用电气起,在短短20年间,韦尔奇将一个弥漫着官僚主义气息的公司,打造成一个充满朝气,富有生机的企业巨头。在他的领导下,通用电气的市值由他上任时的130亿美元上升到了4800亿美元,排名也从世界第10提升到第1.在取得成功的同时,他本人也成为世界上最令人仰慕的商界领袖,CEO们争相效仿的偶像人物。

1981年4月,45岁的韦尔奇走马上任,成为通用电气公司历史上最年轻的董事长和首席执行官。而这家已经有117年历史的公司机构臃肿,等级森严,对市场反应迟钝,在全球竞争中正走下坡路。

韦尔奇深知这一切都是官僚主义和冗员的恶果,而担任董事长的他终于可以实施自己的计划了。于是韦尔奇在通用掀起了一场全方位的变革。首先,韦尔奇要改革的就是内部管理体制,减少管理层次和冗员。他将原来的8个层次减到4个层次甚至3个层次,并撤换了部分高层管理人员。此后的几年间,他一共砍掉了25%的企业,削减了10多万份工作,将350个经营单位裁减合并成13个主要的业务部门,卖掉了价值近100亿美元的资产,并新添置了180亿美元的资产。

当时正是IBM等大公司大肆宣扬雇员终身制的时候,从通用内部到媒体都对韦尔奇的做法提出了严重的质疑,韦尔奇甚至被人气愤地冠以“中子弹杰克”的绰号。

这就是韦尔奇的经营理念——数一数二市场原则,在全球竞争激烈的市场中,只有在市场上领先对手的企业,才能立于不败之地。任何事业部门存在的条件都是在市场上“数一数二”,否则就要被砍掉——整顿、关闭或出售。

竞争,对韦尔奇而言,已经不只是获取成功的必由之路了,它更是一种每天持续不断的工作状态。竞争越激烈,他的生活就越是充实。韦尔奇认为:“我们每天都在全球竞争战场的刀光剑影中工作。而且在每一回合的打斗之间,甚至没有片刻时间休息。”

没有竞争,就不会有发展。韦尔奇正是深知这一点,才会有那样大刀阔斧的改革。市场变化多端,没有一个企业能够成为安全的就业天堂,除非它能在市场竞争中获胜。让韦尔奇自豪的是:“在通用,我不能保证每个人都能终身就业,但能保证让他们获得终身的就业能力。”

在管理上,韦尔奇为进行彻底的变革,他尤为注重全面质量管理思想的运用,这具体体现在六西格玛原则的推行上。韦尔奇认为:质量问题可以真正使通用从最了不起的公司之一这个地位,上升到全球商界绝对最了不起的公司。

韦尔奇扩展性地运用了六西格玛原则,将其渗透到通用电气管理各个方面。作为质量管理的工具和手段,它追求完美的思想成为通用电气的经营哲学和理念。作为一种综合的管理法,通过它实现了获取、维持和扩大通用电气的成功。它需要对顾客需求进行分析,改进管理,发明新的业务流程。作为一种目标管理方法,它把顾客的期望作为目标,并且不断超越这种期望。

对于通用来说,韦尔奇认为,地区销售经理可以用六西格玛来预测可靠性、定价政策或价格方差;人力资源经理可以用它来减少聘用员工所需的时间;工厂经理可以用它来减少废物,提高生产能力;而汽车修理工和园艺工人也可以用它提高服务和满意顾客。

事实证明,韦尔奇推行的六西格玛管理方法,使通用电气获得了巨大的成功。韦尔奇担任总裁职务期间,虽然其他许多公司在严峻的全球经济中像多米诺骨牌一样纷纷倒台,它们的总裁也像走马灯似的换了一个又一个,但韦尔奇却始终凭借上述管理思想领导着通用电气,并创造了收入和收益的一个又一个奇迹。韦尔奇无疑已经将自己的名字深深留在了通用电气和管理界的历史上。

所有的人都说,创业难,守业更难,但杰克·韦尔奇改变了这个说法,他创造了这个奇迹,让通用这个“百年老店”重放光彩。而他的贡献也远不止于通用一家公司。他所倡导和实行的管理的革命,重新弘扬了为股东创造价值这一企业经营的根本原则,扭转了二战以来国际大企业普遍福利化的倾向,使企业获得了真正的动力;他创造了一个最有益于人才成长的文化,不仅造就了一代企业家,更造就了一种积极向上的精神。他的管理经验如今已成为现代企业的一种典范模式,被越来越多的人采纳。

同类推荐
  • 从零开始读懂销售学

    从零开始读懂销售学

    简单实用的销售书,总结了与成功销售息息相关的忠告和方法,提出了操作性强的销售技巧。帮助每一位有志成为销售精英人士提升业绩水平,走向成功之路。本书通过产品推介、客户沟通、客户谈判、成交细节等方方面面的介绍,让读者掌握销售中的各种细节问题,发挥优势,规避劣势,真正地以卖出产品为目标。
  • 这样用人最好:高效的用人之道

    这样用人最好:高效的用人之道

    企业的竞争归根到底是人才的竞争。企业迫切需要具有高素质的人才,企业领导应始终把吸收优秀人才作为己任;必须有海纳百川的胸襟;应努力建立适合企业发展的人才资源制度和政策,将符合条件的人才提拔到能够发挥其才能的重要岗位上来,从而提高人才的战斗力。
  • 成就出色的领导者

    成就出色的领导者

    本书将帮助你成为出色的领导者。只要有可能,自觉寻找并担当一个领导者,做一个无冕的领导者。做别人无私的教师和热情的帮助者,其他人就会乐于接受你的领导。发展专长,专长是领导力量的源泉。运用成功的意念。在头脑中预想成功的排练,它们被精神解释为真实存在的经历,因此如同真实发生的一样,会助长你的领导自信心。
  • 现场改善运营战略

    现场改善运营战略

    本书主要介绍制造过程中现场管理与改善的方法,包括5S活动如何开展、提案活动、小组活动、主题活动等管理技法的学习。
  • 带队伍就是带人心

    带队伍就是带人心

    本书从问题界定、案例解析、心理学分析、管理措施等四方面,全面地分析员工心理,还有漫画、情境、案例等辅助形式,更加生动形象地展示解析员工工作中的各种情况。以此让管理者通过心理分析,调动员工工作积极性,增强员工工作效率,打造优秀的工作团队!
热门推荐
  • 华夏之帝国

    华夏之帝国

    王朝争霸,烽火华夏。《华夏龙王朝》系列不是正史,不是野史,而是一部华夏文明幻想史。另类的玄幻时空,却演绎着华夏人一脉相承的精神。战国末年,七国争霸。秦国凭借龙骑军团无与伦比的战斗力,横扫华夏大陆,建立了威震八荒的龙王朝。龙始皇执天问而治天下,号令四海,莫敢不从。终南山下,龙骑之塔,这是天下热血男儿修行圣地!
  • 峥嵘之心

    峥嵘之心

    黄小伟是一个白血病患者,医生再一次断定他的生命期限只剩下100天,他为了追梦,并没有放弃对生的希望,而是与兄弟并肩作战,踏上峥嵘之路,向着光辉伟岸的人生迈进。郑重提醒:因本文含有大量思维逻辑性慎密的话题,请务必一字一句的观察,才能触摸到当中的真谛。
  • 差摩婆帝授记经

    差摩婆帝授记经

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 能不能走到终点

    能不能走到终点

    青春里面是汗水是喜悦更是一种悸动。教室里朝夕相处,是友情的蔓延还是爱情的开始,或者只是暧昧过后的一种遗憾?不知从何而起的情愫,不知缘由的愤怒,是真不知道还是我们在逃避内心深处那个最真实的想法?青春总是那么让人琢磨不透!
  • 我的血族女友

    我的血族女友

    因为开学前的一句戏言,却巧合的迎来了世界末日,又莫名其妙的与七百年的女友……
  • 小道捉鬼

    小道捉鬼

    新生林正阳是h市h大大一的学生。他外表帅气,性格随和,散漫,颇得少女青睐。但谁也不知的是他还是黄道67代传人。他勇于创新,研究出了各种新奇的道法。在学校认识了同寝的雷儿和石磊。从此三人情同兄弟斗法师,捉猛鬼,战僵尸。为救爱人,他勇闯阴曹地府,为兄弟,他敢两肋插刀。一连串的生死碰撞,为救爱人,他勇闯阴曹地府,为兄弟,他敢两肋插刀。续写了黄道传奇。本故事纯属个人幻想。黄道是自传出的一个道教分支。谢谢各位观赏指点。
  • 逆天之子传说

    逆天之子传说

    千年之前,与天地同源之力孕育一子,称齐天之子,得天嫉,爱中含怨而死。千年过去,齐天之子重生,却要立誓灭天下,成为灭天之子。为爱而行的少年,只因幼年随父的深山夜行改变命运,肩负起挽救苍生大任。终是唤醒灭天之子良知,得其传承。然、苍天不仁,亦加咒于他,爱人终醒却永世不得见面,为解天咒,他毅然逆天。既齐天之子,灭天之子后,他终成与天相抗的延续——逆天之子。
  • 苍落照

    苍落照

    断碣残碑,都付与苍烟落照狂沙怒风,一回首枯骨连城一场命格的错乱,一段永世的姻缘,谁人轻怨,再无当年?四国纷乱,可因江山,毁我家园?沙场御前,巧思言辩,护卿长安。一个千年大族的开端,一梦浮生的流年,我纵驰骋万年,我愿命格皆乱,只为当年情缘,莫笑江山易变。江山为枕,天下为席,沙场一盘棋,朝堂几场戏。纵我千万骑,逍遥风云际。
  • 循序减肥

    循序减肥

    编者从运动、饮食、按摩等方面介绍减肥的方法,并对全身、面部、手臂、腰腹、腿部等局部减肥方法进行了进一步讲述,强调良好的减肥习惯。女性之美贵在细节,女性不一定天生丽质,但是一定注意细节,只有这样才能雕琢呵护出自己的美丽气质。
  • 天阙录,仙师妙徒

    天阙录,仙师妙徒

    昆仑太乙宫,圣尊亓琞。神秘,尊贵,天下苍生奉若神明,却独对她宠得没有底线。西陵将军女儿祝一夕,追随西陵太子到昆仑拜师学艺,意外跌落深谷丧命。生死之际与封印在谷底的剑灵结契换来十年性命,除非修成仙身,否则小命难保。因着他是半仙之身,灵血有助她与剑灵提升修为,她千方百计赖在了他的身边,只为时不时偷他一点灵血祭剑。昆仑之巅,十年师徒,他倾囊相授,助她修仙求道。十年之后,她终于修成正果,一心想摆脱剑灵之咒与他携手遨游天地。到头来,却是被他送入焚仙炉,烧得灰飞烟灭将她仙元炼成一半龙珠,助他前世所爱的西海三公主重归神位。然而,一切尘埃落定,他夜夜梦见的却是那梨涡浅笑的容颜……百年后,轮回塔倒,魔族倾巢进犯天界,南天门上狭路相逢。他是重归神界的无极圣尊,身旁自有那高贵无双的龙三公主。她是幽都统战诸魔的四方魔主,身后站着睥睨三界的魔尊帝鸿。