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第51章 做好工作要分清轻重缓急

在工作中善于总结

“每日三省吾身”是千年不变的真理。在工作中,如果我们能做到如此,成功便指日可待了。很多成功者都会把自己成功的经验归结为四个字——“善于总结”。把“善于总结”提升至这个高度其实是不夸张的,因为大多成功者都是凭借这一点一步一步走向成功的。

有一个企业的中层经理曾这样告诉他的员工:“我的成功之路总结起来有三:一是想要实现理想就要从最基层做起,积累经验,练就扎实的基本功;二是起点低了不要紧,境界一定不能低,要时刻谨记自己的理想;三是在每一个岗位上都要做好,只有这样才会提高自己的核心竞争力,才会发展得更快。”他还说,只要善于总结,不断进取,相信每个人都将会实现自己的目标。看到中层经理这样的总结,我们也会为之心动,因为我们也想走出“蘑菇”地带,成功转向“向日葵”。因此,我们也应该像这位经理一样在工作中善于总结。

不断总结,总结出的每条经验与教训,都是我们走向成功的垫脚石。一件工作无论是出色地完成了,还是没有完成,都需要我们对它作一个总结。所作的总结慢慢地就会成为我们将来做事的经验,在以后的工作中就会使我们尽量避免出现类似的错误。

一家大型企业正在招聘一名文秘,来参加应聘者众多。应聘者当中不乏博士、硕士,但人事部经理最终只录用了一位通过自学考试的大专生——单婕。

原来,在招聘过程中,人事部的经理让每个应聘者讲一则生活或工作中失败的故事。单婕讲了这样一则故事:

单婕原来就职于一家只有20多人的乡镇企业,她的工作也是文秘工作。这家企业的老板有一个习惯,就是每个星期一早上要例行向员工讲一次话。

有一次,原先起草讲话稿的秘书生病了,写稿的任务就交给了单婕。单婕按照老板交代的思路很认真地写了,而且在星期一早上准时把发言稿交到了老板的手上。可谁知,老板念讲稿时,读错了几个字,引起哄堂大笑。老板很生气,便把单婕辞了。

被老板辞退后,单婕在想:老板为什么会念错字呢?是不是我把字打错了?于是单婕就向其他人打听缘由。原来,老板只有小学文化程度。为此,单婕很是自责——要是在那些难认的字旁注上同音字就好了。单婕说,她不怪老板辞退了她,只怪自己的工作主动性不够,对老板的基本情况不了解,这是做文秘工作的大忌。

人事部经理听了单婕的讲述后,内心为之一震。他认为一个二十几岁的女孩,在失败面前不是一蹶不振,怨天尤人,而是努力去找出原因,从失败中寻找经验教训,这样的人潜力无限,于是,他便决定录用了单婕。

以上这个事例中,单婕的成功应聘就在于她善于总结工作中的得失,以免今后再犯类似的错误。因此,在日常工作中,我们也应该像单婕那样,善于作工作总结,培养用心做事的态度。用心,是一种积极、主动的工作态度,更是一种责任,一种执著追求的优秀品格。有了这种态度,我们才能在做事中保持强烈的上进心,养成不断总结经验教训的习惯。

那么,蘑菇族如何才能养成善于总结的好习惯呢?这需要我们做到以下几点:

第一,总结经验教训要有实事求是的态度。只有实事求是,才能总结出适合自己的经验和教训,才能给自己的成长带来强有力的生命力。

第二,总结经验教训要定位准确。任何一个人在成长过程中都不是一帆风顺的,因此,我们在总结工作的过程中,一定要做到准确定位,让自己明白现在身在何处,朝哪个方向发展,如何找到发展的动力等。只有这样,我们才不至于再次盲目地犯错误。

第三,总结经验教训要有学习他人的勇气。曾有人说:“智者是从自己的成败中总结经验教训,而上智者是从他人的成败中总结经验教训。”因此,我们还应借鉴他人的经验教训,结合自身的实际情况,以促进自己的快速成长。“他山之石,可以攻玉”,就是这个道理。

总之,善于总结是我们取得成功必不可少的环节。如果我们对自己的失败经历不反思不总结,那么类似的失败必将会再现。一个不懂得总结的蘑菇族是永远不会转向“向日葵”的,因为他永远不会从自己失败的经历中吸取教训,而会一直重蹈覆辙或走很多弯路。这样的蘑菇族,其事业必将停滞不前,也就无法做到积累和超越。

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