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第49章 2、弗雷德里克?温斯洛?泰罗:管理者的四项责任

弗雷德里克?温斯洛?泰罗,美国著名管理学家,出生于1856年,1872年就读于埃克塞特学校,1875年为学徒工,1878年在米德维尔钢铁厂先后任车间管理员、技师、工长、主任等职,1884年为该厂工程师。1890年在一家投资公司任总经理。

1893年从事管理咨询工作。1906年任美国机械工程师学会主席,并获宾夕法尼亚大学和霍巴特学院的荣誉博士学位。1902年获“埃利奥特?克雷森奖章”。泰罗是管理学的先驱,被称为“科学管理学之父”,他在管理学上的作用是无可替代的。他的主要贡献就在于把管理学发展成为一门新兴的独立学科,并为后来的科学管理理论奠定了基础。泰罗认为,作为一个管理者有四项基本责任:

1.由管理人员把过去工人们自己通过长期实践积累的大量的传统知识、技能和诀窍集中起来。

2.科学地选择和不断地培训工人。

3.把科学和科学地选择、培训出来的工人结合在一起。

4.将一个机构中的实际工作,差不多在管理人员与工人之间平分。

要点:

泰罗注重将理论知识运用于管理的实践中,因此将以前的纯理论而不实用的管理学发展成为切实可用的现代化的管理学。泰罗认为,科学管理会使每个工人的产量大大增加,工作质量大大提高,使公司能够支付更高的工资,并使公司获得更多的利润。

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