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第27章 要律27 恭敬不如从命,服从上司的安排

服从是一种美德,是每一位员工都必须具备的最基本的职业素养。每一位员工都必须服从上司的安排,就如同每一位军人都必须服从军官的指挥一样。可是,有的员工服从意识淡薄,对上司的命令喜欢讲价钱、讲条件,甚至搞“上有政策,下有对策”,表面上一套,暗地里一套;对各项规章制度,喜欢搞所谓的“变通”、“细化”,制定一些与规章制度相违背的“土政策”、“土规定”……这不仅会使上司的命令得不到及时的贯彻执行,而且还会使自己养成一种恶劣的自由主义风气,时间长了,自然会降低自己在公司的核心竞争力。

服从是执行的第一步。没有服从意识的员工,不管他是多么有能力,他的上司都不会器重他,因为他不服从上司的安排,上司也就无法器重他。通过服从,你将对公司的经营理念和价值观念有一个深刻的认识。即便你在接受任务时还不具备成功的条件,你也要告诉你的上司自己能行,因为只有这样,你才能千方百计地去克服困难,为最后的成功创造条件。

美国UBC公司的培训室中镌刻着一条醒目的警言:“员工的天职就是服从执行!”沃尔玛集团要求每位员工都必须奉行“员工对老板指派的任务要无条件服从”的行为准则。其实,每位上司都有自己的翔实计划,但如果员工不服从上司的安排,那么再有价值的决策都无法实现。如果员工不服从上司的安排,那么再有能力的员工也没有存在的价值。

郭川毕业后到一个海上油田钻井队工作。上班第一天,领班让他在限定的时间内登上几十米高的钻井架,把一个盒子送到顶层主管的手中。郭川快步登上舷梯,满头大汗地爬上顶层,把盒子交给了主管。主管背对着他打开盒子,从盒子里取出东西后又封好包装并在上面签下了自己的名字,然后把盒子交给郭川让他再送回去。郭川又快速跑下舷梯,把盒子交给了领班,领班同样背对着他,换了一个新盒子,也在上面签了自己的名字,让他再送给主管。

郭川犹豫了一下后转身登上了舷梯,爬上顶层时他已经累得双腿发颤了。主管还是如第一次一般,让他把盒子再送回去。下到下面,领班也是如此,换了新盒子再让他送上去。

如此往返几次,尽管郭川心中已经开始愤怒了,但他还是忍着没有发作,继而转身开始艰难地爬舷梯,当他爬上顶层时他浑身上下都湿透了。

这次主管接过盒子后没有再转身,而是当着他的面打开了包装。当看见盒子里只有两枚小小的螺丝帽时,郭川愤怒了。当主管让他把螺丝帽拧到螺丝上时,他“叭”地一下把盒子摔在了地上,说:“如果工作就是这样戏耍人的话,我不干了!”

这时主管严肃地对郭川说:“螺丝帽虽小,但却能固定住这座井架,你要知道,你反复地上下没白忙活,因为你最终找到了合适的螺丝帽。再者,我刚才让你做的这些并不是单纯的运动,这是承受极限的训练。我们在海上作业,随时都会遇到危险,这就要求队员一定要有极强的承受力,能承受各种危险的考验,才能完成海上作业任务。作为一个优秀的海上油田钻井队队员,首先应对上级命令绝对服从,它是成就油田事业的必备素质之一。可惜,前面三次你都通过了,只差最后一点点,你没有把螺丝帽拧到螺丝上。现在你可以走了。”

职场中,像郭川这样的员工并不少见,他们的职场命运是可想而知的。“视服从为天职,服从上司的命令,服从上司的指派,与上司密切配合”,这样的员工才是最优秀的员工,对于公司而言,才是最有价值的员工。而郭川不是,所以他被开除了。

沃尔玛创始人沃尔顿经常说:“没有服从就没有执行,团队运作的前提条件就是服从。我们要的不是和领导作对的员工,而是服从领导决策,第一时间完成任务的员工。”一个高效的企业必须具备良好的服从观念,一个优秀的员工也必须具有良好的服从意识,二者的关系是相辅相成的。企业整体的利益不允许部属抗令而行。

一个团队,如果下属不能无条件地服从上司的命令,那么发展目标肯定不会顺利地达成;反之,则能发挥出超强的执行能力,使团队“作战能力”胜人一筹。试想一下,如果一辆马车有很多匹马在拉,但是却没有一个统一的指挥,每匹马的前进方向都不一样,那这辆马车会怎么样呢?答案是显而易见的,这辆马车不但不会顺利地前进,还有可能原地不动,甚至是倒退。思想不统一的企业就如同这没有方向的马车,不可能会有好的发展。

一个没有服从观念的员工不仅会阻碍公司的发展,还会阻碍自身的进步。因为没有服从理念的员工不可能成为一个优秀的员工,更无法实现自己的人生价值。其实,只要坚定服从的理念,坚决执行上级的命令,你就迈开了成功的第一步。

因此,服从能让我们成为公司里不可或缺的员工,甚至是公司的高层领导。要知道,那些优秀员工都有一个相同的做事原则,就是服从上级的决策,第一时间去执行。

“要律箴言”

身处职场,每个人都应做到服从上司。如果有不同意见,我们可以在上司做出决定之前提出,但是一旦上司决定了,我们就要将其服从到底。一个“令行禁止”的企业才是高效率的企业,一个绝对服从的员工才是一名优秀的员工。要想让自己成为一名优秀的、有价值的好员工,就要服从上司的安排。将服从进行到底,我们的事业才能成功到底。

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