登陆注册
6067500000038

第38章 在疑与用之间实现最佳的管人效果

在用人的策略上有一句耳熟能详的名言,即“疑人不用,用人不疑”,但细究起来,在管人实践中很难切实地施行:疑人不用,如果可疑之人正是所急需的能人怎么办?显然不用不妥,不用会耽误大事、影响大局。所以,从管人乃至用人的的实际角度出发,那就是“疑人也可用,”,要善于在疑与用之间求取最佳的管人实效。

一味奉行“疑人不用”的管人原则是不科学的,是最容易导致损失或偏差的。最著名的例子当数美国的王安公司。王安公司失败的最重要原因,并非是企业缺乏人力资源。1984年,王安公司拥有24800名员工,近23亿美元营业额。由于王安本人对家庭之外的高层主管不放心、不信任,当公司遇到困难时,把公司大权交给自己的儿子,而经营能力较强的美国籍经理却遭到了冷落。结果,许多有才华的经营主管跳槽而去,最终导致公司业绩一败涂地而不可收拾。显然,王安公司失败的最主要因素就是缺乏社会资本,缺乏相互信任、相互合作的精神。

值得注意的是,王安所犯错误绝非个别现象,目前许多企业,包括私人企业、合资企业、海外公司,长期以来发展缓慢,达不到一定规模的重要原因之一,就是缺乏社会资本,缺乏对员工的信任度和合作精神。相比之下一些日本企业之所以能在较短时间内发展成为大型跨国公司,除其重视人力资源、技术资源外,一个重要原因就是日本企业具有很雄厚的社会资本。日本员工大多能在工作上相互信任、相互沟通、团结互助、取长补短,以小组工作方式为代表的丰田管理模式就颇有成效,效率极佳。可以说社会资本的形成促进了日本企业员工的相互信任度,也为日本公司人事政策的实施奠定了基础。

其实,许多企业在用人问题上,也往往是一种“风险投资”。选聘的人,总不太可能一潭清水望到底,况且人也在发展变化着,只能说基本符合求职条件,至于今后是否出色,还有待于实践的检验。这就蕴含着一种风险,有可能事与愿违,但是,虽有不确定性因素的疑惑,也还要尝试,这便是“疑人也可用”。

在疑人也可用的过程中,贵在加强管理中的监督机制。企业管理中,既要有激励机制,又要有监督制约的机制,这是企业管理不可或缺的“两个轮子”。没有监督制约机制的管理,名为“放手”,实为“放羊”。想当初,英国的巴林银行对驻新加坡的里森“用人不疑”,结果他三年来一直作假账隐瞒亏损,最后造成8.27亿英镑的损失,迫使有200年历史的老牌巴林银行破产。

注重监督制约机制,并不仅仅是针对被监督人的,它体现着企业的一种完善的运行机制。对任何人来说,没有监督制约机制,就等于没有有效的管理,“用人不疑”也就建立在盲目无序的基础之上,最后难免要出这样那样的问题,甚至是灭顶之灾。

为此,在疑与用之间,应该是放手与管理的有机结合,既要让下属有职有责,又要对其进行有效地监督检查。这些监督检查,既有预期的防范,更有对工作进一步的完善。比如,通过监督检查,可以及时掌握工作进程,及时发现计划与现实不够匹配的地方,有利于沟通和解决。对下属的监督检查,更重要的是考核其工作态度和成效,并注意扬长避短,有效地发挥他的作用。

许多企业,特别是民营企业,在经历了原始的混乱无序的“放羊式”管理的失败的惨痛后,开始寻求科学规范的现代企业管理模式。这是一种理性的回归。当今,高明的管理者已深谙疑人也可用的哲学,并善于在疑与用之间实现最佳的管人效果。

智慧箴言:

疑和用是矛盾的统一, 用是目的,疑是手段。如果只是用而不疑,那企业迟早必乱;如果只疑而不用,那企业的人才必定会越来越少。 因此,在疑和用的管理中,要寻求最佳的适应度,使企业管理中的激励机制与监督机制这两个轮子和谐运转,并行不悖。

同类推荐
  • 最卓越的商界领袖

    最卓越的商界领袖

    世界上最伟大的商业领袖不仅是富翁,更是伟大的策划者与管理者,他们能在自己的职位上做出突出的贡献,是因他们有特立独行的管理风格。本书所选取的22位最卓越的商界领袖是2005年末英国《金融时报》评选出来的。本书不同于其他个人传记,重点突出的是这些卓越的商界领袖们的管理方法、经营思想及近几年所取得的辉煌成就和对世人的影响。相信本书新奇的内容、独特的管理方法和经营思想,定能使广大读者受益匪浅。
  • 这样授权最有效:管理者不可不知的员工授权技巧

    这样授权最有效:管理者不可不知的员工授权技巧

    只有授权,才能让权利随着责任者,只有权、责对应才能保证责任者有效地实现目标。授权不仅能调动部属积极性,也是提高部属能力的途径。管理者一定要明白:自己的双眼永远要比双手做的事多。本书立足于中国人思维模式,汲取西方之精华,注重实操性,让管理者即学即用。
  • 向巴菲特学投资

    向巴菲特学投资

    本书从宏观的视野出发,以微观的操作细节为立足点,系统地介绍了巴菲特的投资理念、技巧和智慧。这些理念、技巧和智慧都是他用一生的投资经历证实过的,具有很强的借鉴意义。
  • 管理学教学案例精选

    管理学教学案例精选

    本书是为了辅助国内“管理学”课程的案例教学而编写的。作为“工商管理(MBA)教学案例精选丛书”之一,本书在1998年初版后多次重印。尽管那些经典的案例并不会因为时间的流逝而失去价值,但是,随着时代的变迁,新的管理问题在不断出现,解决问题的视角和方法也发生了变化。因此,在本书修订过程中,我们在保留原书中对当今管理问题的分析和解决仍有指导意义的一些课堂常用案例的基础上,增选和编写了近30个新的案例。这些“精选”的案例基本上涵盖了“管理学”课程教学的主要内容。
  • 比尔·盖茨商道真经

    比尔·盖茨商道真经

    本书叙述了比尔盖茨的创业经营思想理念和经营的过程和方法经验,既介绍了其成功创业经营之道又具有可读性。
热门推荐
  • 四十五度仰望星空

    四十五度仰望星空

    警校生,梦想是当一名人民警察,却因为家庭的变故,改变了女主一生的命运,最终,她能否完成自己所谓的信仰?
  • 契约新娘:邪魅老公耍花招

    契约新娘:邪魅老公耍花招

    结婚?是假的!她只是为了拿到孤儿院的土地使用权,不让她从小生长的家园被拆掉。所以她嫁给邪魅的他当一年的契约老婆。不是说是契约夫妻吗?为什么他们之间会发生夫妻之实?为什么一年到期要离开的时候心里那么徘徊不定?当她遗失了心,却知道,他的感情,只是一场游戏……
  • 福妻驾到

    福妻驾到

    现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆?三年未归生死不明的丈夫?心狠手辣的阴毒亲戚?贪婪而好色的地主老财?吃上顿没下顿的贫困宭境?不怕不怕,神仙相助,一技在手,天下我有!且看现代张悦娘,如何身带福气玩转古代,开面馆、收小弟、左纳财富,右傍美男,共绘幸福生活大好蓝图!!!!快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售,只要3.99元即可将整本书抱回家,你还等什么哪,赶紧点击下面的直通车,享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧!)
  • 偷心神话

    偷心神话

    窃钩者诛,窃国者侯盗贼的最高境界,不是偷天换日、窃命篡运,而是偷心问情,以情炼心一个普通的宅男,在接受了风流盗帅楚留香的传承后,从此偷香窃玉,万花丛中翩然过,书写了属于他的偷心神
  • 无限灵劫

    无限灵劫

    自甘平淡不是自甘平凡。逼急了,哥是会爆发的!不过,还是先休息一下再爆发好了。。。。。。这是一个平凡的人修仙的故事,百世轮回才换来的这一次修仙机会,没有天赋异禀,没有大神当哥们,也没有超级神器。修仙之路虽然荆棘满地,但有身为炎黄子孙的骄傲,加上多年的网游经验,定能闯出我的天地!来吧!用网游的心态来修仙!有什么可怕的!
  • 问仙楼

    问仙楼

    四界四大圣地,玉虚,碧游,八景,紫川。从高高在上的真神,到坠凡的散人,少年楚非,从市井而起,破劫镇仙,经过万年前的轮转,追逐世俗的权利,争霸四界的气运,甚至独立蜀山于四界之外,自成蜀界。与四界争夺天下。 是以天地不仁,苍生不赦。万劫万难,一笑而泯。天之高惟其玉虚绝顶,海之深若其龙入碧游,生之重而比八景生死,帝之踪却如渺渺一粟。是以破劫杀灭,唯一曲问仙。。。。。。少年楚非,破万道束缚,上天下地,灭劫杀道,凌云众生之巅。
  • 小六的策划之旅

    小六的策划之旅

    小六穿了,穿到了鸟不拉屎的异世!她说:这是一种幸运,多层次文化交流嘛,我可以接受的。。。异世里有很多美男在11,她说:这是恋爱自由,多方面发展嘛,我可以包容的。。。异世里很多美男追杀小六,她说:咱是外来人员遭排斥嘛,我可以理解的。。。异世里的美男说我们来11吧,她说,说个屁啊!我靠!姐再也忍不了!
  • 无光独影

    无光独影

    取悦别人远不如快乐自己,宁可孤独,也不违心,宁可抱撼,也不将就。——佚名我始终不会像吴雨元那样爱着一个人,为他哭,为他笑,为他疯一辈子;我也始终不会像李科那样爱着一个人,为他生,为他死,为他守一辈子。善良终会成为他人循环利用的筹码,因为你是独一无二的,所以,你是孤独的。
  • 网游之蛮荒曙光

    网游之蛮荒曙光

    依靠虚拟战略游戏起家的秦家走错了一步棋。家族在斗争的漩涡里被碾的粉碎。三年后,在监狱服刑的秦家唯一继承人秦王孙应国家号召再次投身虚拟战略游戏。他能否在最新的游戏“蛮荒曙光”中重新书写父辈的辉煌?游戏从蛮荒时代开始,玩家创建自己的部落,历经石器时代,青铜时代,铁器时代最后直到蒸汽时代,原子时代,乃至太空时代。游戏过程引入真实历史背景。玩家要在熟知世界历史的基础上,推进历史,利用历史,甚至改变历史。世界上永远没有无缘无故的战争,所有的争夺都将围绕利益。天下熙熙皆为利来天下攘攘皆为利往。且看主角如何在众多历史与现实中博弈。
  • 成本会计实务

    成本会计实务

    本书以理论够用为尺度,突出各种方法的运用,案例丰富,内容翔实。每个模块都列举了大量的例题,并附有思考题和练习题,以便学生课后学习使用。成本会计课程是会计专业和财务管理专业的一门专业课。