俗话说：秀才遇到兵，有理说不清。如果说话不分对象和场合，无异于对牛弹琴。
每个人由于其经历、所受教育、家庭、兴趣、性格等不同，由此带来其谈话的领域、内容、“兴奋点”的差异。这是社会的现实，也正是这种差异，才有了丰富多彩的社会。因此，在与不同性格、不同行业、不同熟悉程度的人交谈时，就要察言观色，选择语言，甚至转换话题，这也就是常说的“到什么山上唱什么歌”。例如，在学校谈论一下春游计划或者学习体会，在车站等公共场所聊一聊天气情况、新闻报道、体育赛事、文艺演出等。
俗话说：秀才遇到兵，有理说不清。如果说话不分对象和场合，无异于对牛弹琴。
美国最大的商业银行美国银行创始人基安尼尼有个特长：用对方的语言谈生意。比如与叙利亚人打交道说阿拉伯语，与墨西哥人打交道说西班牙语，而与中国人打交道则用华语。正是因为他懂得“到什么山上唱什么歌”的道理，才获得了众人的信任，从而创造了银行界的奇迹。
在和人交流的时候，必须看对象、看场合，针对不同的人要采取不同的说话方式。否则，你再能言善辩，别人不知所云，不买你的账也是白搭。
在人际交往中，不但要注意说话内容，更要注意说话方式和场合。不同场合要求采取与之相应的语言形式，否则就达不到交际的目的。
小萧和他的部门经理刘哥非常合得来，不光在工作上珠联璧合，就是爱好也惊人地相似。比如他们都是巴西队的铁杆足球迷，喜欢听张学友的歌，晚上下班也经常一起去喝酒……为此两个人在一起的时间也就多一些。办公室本是多事之地，他们如果哥们兄弟一样的亲密自然招致了别人的非议。
刘哥作为上司意识到了自己还是应该和下属保持一定的距离，不然太过亲近，就管不了自己的部下，于是就留心慢慢地疏远小萧。
可是小萧却没有意识到这点。一天，刘哥在自己的办公室里接待一位客户，小萧门都没敲就冲了进来，看见了客户点了点头就问：“嗨，老刘，今天晚上去看球赛怎么样？我好不容易搞到了两张票。”
刘哥的脸色立即很不自然，只说了一句：“你风风火火的像什么样子？这是在办公室。”不久，小萧被调到其他部门去了，离开了自己喜欢的工作岗位。
可见，与同事关系好也是要注意场合的。因此，一个受社会欢迎的人，应当说话看场合，见人择言。说话看场合，常见的有以下几种区分：
（1）熟人场合和生人场合。我国文化传统一向是重视内外有别的。对自己人可以无话不谈，言无不尽，可以说掏心窝子的话。而对于陌生人或者外人，总怀有戒心，“逢人只说三分话，未可全抛一片心”。
（2）正式场合与非正式场合。正式场合说话应严肃认真，言简意赅，不能语言放肆，更不能言语粗俗。非正式场合下，就可以自由发挥，自由交流。同时要注意自己的角色和身份，在什么位置就说什么话。
（3）庄重场合与轻松场合。在庄重的场合时，一定要注意措辞，不可带有感情色彩。轻松场合下，就该以气氛为重，高兴就好，只要把握好度就行了。
（4）喜庆场合与悲痛场合。这两种场合说话一定要和气氛保持协调。喜庆的时候多说吉利喜庆的话，要多笑多说；悲痛的场合多说点安慰开导的话，表情要庄重严肃。
（5）多说的场合与少说的场合。如果对方很忙，时间仓促，就得简明扼要，长话短说。如果就是叙旧闲聊，不妨海阔天空、谈笑风生。
（6）注意他人的喜好忌讳。不同的地方有不同的风俗和忌讳，每个人都有个人的喜好厌恶，如果不注意这些，冒犯了别人，到时候后悔都来不及了。
一个广受欢迎的人，一个有着人生智慧的聪明人，应当看场合说话、看人说话，即所谓“到什么山上唱什么歌”。当然，每一句在适当时机、对适当对象所说的好话，都是靠日积月累的经验得来的。记得先学会少说话，说话前要三思，谨言慎行，这是把话说好的三个主要步骤。只有不断磨炼，说话的智慧才会高人一等。
