第8章 本章小结

本书以优美的文笔，介绍了世界顶尖推销员以及那些从推销干起的全球富豪的业绩，以及他们的超级推销技巧。

本书是关于研究企业管理技术革新方面的专著，书中包括了：企业执行力的概念及相关问题的探讨、破坏性创新的内容扩展与研究机会、本书研究的理论及方法基础、基于破坏性创新的企业执行力关键因素识别等内容。

本书介绍有关金融市场的基础知识和基本理论，阐述金融市场的组织架构、交易工具、运作机制、运行规律和发展趋势。本书从解释概念入手，力求浅显而不失严谨。各章后附有复习思考题，可检验对基本概念和基础理论的理解。本书可作为经济、金融和管理各专业本科生的必修课教材或参考书，也可作为其他各专业本科生的公共选修课教材。此外，本书还可供对金融市场有兴趣的读者参阅。

本书通过轻松幽默的语言，丰富的故事，将沟通能力细化为13个方面，提供了一整套即学即用的管理沟通技巧。全书包括沟通方式、表达、倾听、反馈、批评、赞扬、说服、处理冲突、不同场合、不同对象、不同渠道等的沟通技巧，教你如何选择恰当的沟通渠道和沟通方法，怎样依据沟通对象的性格类型选择沟通策略。

《黏住顾客的190个服务妙招》从提升店铺服务质量的实际需求出发，针对顾客服务这一具体话题，进行全方位的探讨，对影响店铺服务质量的每一点都作了深入分析。其中包括:怎样接待顾客、接待顾客的礼仪与禁忌、怎样探询顾客的真实需求、怎样在沟通中走近顾客、怎样巧妙说服和引导顾客、怎样留住顾客、怎样应对不同类型的顾客、怎样处理顾客投诉、怎样化解顾客抱怨、怎样为顾客提供个性化服务、怎样做好服务的细节、怎样提高售后服务的水平、怎样进行服务创新、不同类型店铺的服务措施等等。事无巨细，包涵了顾客服务的各个层面，因此，本书极富实用性和操作性。

亦不知何年何月，灵芃山上的小妖茯苓修仙悟道已千年。在她经历雷劫的那一天，凡间伐樵的惠安恰巧路过，扰乱了她的心智。山中另一只小妖荳菡一直喜欢和茯苓作对，为了不让茯苓度化成仙，她竟然用惠安的生命相要挟。茯苓不忍连累无辜，甘愿跳下断魂崖了结一生，由此带着前世的记忆转世人间……后有凡人，以茯苓的三生三世痴恋为题，赋诗赞曰：前世桃林惊鸿瞥，今生浮沉了无缘。朝堂雪夜貂裘暖，江湖风花刀剑寒。日暮千帆扬州梦，江南独好竟此渊。青山白烟萍水逢，与君邀月邈云汉。寂寥飞霜幽宫倦，弦消琴断魂飞辗。若投云锦帝王家，草色依稀恹苑馠。混沌初开未有仙，悟道惑堕戏人间。桑榆关外扶摇路，流花祭卿怽荳菡。

只是不经意的瞬间，他带来的风就吹动了我的整个夏天，懵懂的青春是他给我的心动，从此之后我便明白了什么是爱，高三离别的季节我选择了告白的时候，他却告诉我说爱了别的女生，从小守候我的那个人就开始闯进我的视线，之后我们就这样不了了之的告别，多年后再次遇见，给我的是两个选择，一边是年少时的悸动，一边是多年来的不离不弃……

一个关于朋友的小故事，关于爱情的东西很多，关于友情的，我只是记录。

某日某王府张灯结彩，婚礼进行时，突然不知从哪冒出来一个小孩，对着新郎道：“爹爹，今天您的大婚之喜，娘亲让我来还一样东西。”说完提着手中的玉佩在新郎面前晃悠。此话一出，一府宾客哗然，然当大家看清这小孩与新郎如一个模子刻出来的面容时，顿时石化。此时某屋顶，一个绝色女子不耐烦的声音响起：“儿子，事情办完了我们走，别在那磨矶，耽误时间。”新郎一看屋顶上的女子，当下怒火攻心，扔下新娘就往女子所在的方向扑去，吼道：“女人，你给本王站住。”一场爱与被爱的追逐正式开始、、、、、、、

爱情这个东西啊，跟性别无关。爱情，是一个灵魂对另一个灵魂的感知，而不是一个器官，对另一个器官的反应。从那一日，看见在大街上他潇洒的指挥着疏散交通开始，他便对他起了心思。

在这强者为尊的世界，谁主浮沉？在这以实力说话的世界，何为黑白？楚晗枫冷笑：你嘴脸已然歪曲，是非不分，就让我教你如何重新做人，另附送轮回之旅。

我听说，第一个喜欢你的人会活在心里，一辈子……想起他的时候你微笑了吗？流下泪了吗？你，还记得第一个喜欢的人吗？青春像一颗洋葱，笑着的时候拿手抹眼睛，不知不觉就会流下泪来。将这洋葱青春，轻轻剥给你。

明正德十三年四月，通远镖局被迫押运神秘镖物，押运至古瓜州渡口旁的江心岛临江客栈中。期间屡造黑白两道袭扰，六扇门，锦衣卫，东厂，甚至江湖流寇都被牵扯进来，彼此为了自己的利益做出了不同的动作，也同时将整件事搅乱……通远镖局不知不觉卷入多方势力博弈的漩涡中间……押运的货物是什么？博弈的各方又在试图掩盖什么真相？漩涡中间的通远镖局和他们的朋友们只能背靠着背，在那个扑朔迷离的夜，再次为了尊严和国家而战……

本书包括“跨世纪的德雷福斯冤案揭秘”、“揭开图坦卡蒙陵墓之谜”、“赫鲁晓夫秘密报告出台内幕”、“黑手党：从意大利到美国”等内容。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。