一些民众，在销售技巧之外，看起来因妄想而苦恼。
但款待并不意味着贿赂。如果意味着贿赂，那么对持续的成功是致命的。只要它是谦恭，一种善意的行为，它就有商业价值。
但销售人员第一次见面时，甚至不能用雪茄来招待顾客。但在最初的争论发生之后，他用雪茄来招待顾客或主动帮顾客一个小忙，就不会有任何异议，如果他确信它被视为简单善意的商业行为，而不是贿赂。
让我们设想一下，例如，销售人员第一次进入商业领域。他不认识买家。最差的印象莫过于立即递烟，这只是个小小的贿赂；直到他充分熟悉买家，建立了一种商业友谊后，他才请买家吃饭。
如果销售人员是位棒球爱好者，他知道买家也是个棒球迷，或者如果他喜欢任何其它的运动或娱乐形式，认为买家与他类似，那么他会邀请买家与他同行。他可能带买家共进午餐或去看话剧。他甚至给他一盒雪茄，如果买家表现出对递给他的那颗雪茄味道很满意的话；但绝不会在第一次见面时发生这些情况。
应遵循的最安全的规则是直到你了解买家后，再款待他，像他招待你一样招待他，这是一种谦恭的交换，谁负担费用，区别不大。
当然，如果选择细致分析谦恭或款待的基本因素，他可能会发现多数事情出于希望得到回报。因此，纯粹自私不是商业活动中的良好的一部分。
如果受自私的感染，会发生什么？如果没有伤害其他人的情况下，取得了成就，同时使贸易更加快乐和容易，帮助建立并维系了商业友谊，带来了更好的销售，那么它就不应该被抛弃。
制定不出颠不可破的规则。一流的买家不会被贿赂，但购物这段时间可以变得更愉快。
不要仅仅把顾客看成你的朋友来对待，而应该像你的朋友对待你那样。
做得过火是贿赂，做得不足是商业上的愚蠢。
