登陆注册
5960200000020

第20章 寻优寻新的博弈规则(2)

以彩电价格战为例。1989年8月长虹利用“价格联盟”在大连开会之际,引发彩电价格的首次震荡,1996年3月长虹又在全国掀起了降价30%的彩电洗牌行动,1997年高路华利用OEM优势发动又一次价格战,1998年6月TCL、康佳举起降价大旗,1999年4月全彩电行业爆发了淘汰旧品、技术升级的价格大战,几乎卷入所有的彩电品牌,规模史无前例。2000年8月彩电行业再次在市场占有率上拼得天昏地暗,价格大多触及盈亏的临界点。1996年到2001年间,彩电价格连年下跌,整机降价之后,又向上游彩管企业挤压。

寻优恶化,必然影响彩电业的资金积累和科研投资,丧失产品寻新的实力,只能继续靠价格求得生存机会,逐步陷入恶性循环。最终把参与竞争的诸方都拖入无利可图的陷阱,也把整个家电行业拖入了低谷,长虹股票从昔日沪深两市的蓝筹龙头股一路下滑,一度变成了不上不下的“鸡肋股”。

最新一轮影响较大的价格战发生在手机市场。

2002年底,北京中复电讯19家电讯商场表演“高台跳水”,将手机价格大幅下调,上海、成都、武汉、南京等城市的手机价格战更是打得如火如荼,全国性的价格战拉开了序幕。2003年春节前后,正值手机销售旺季,各大手机厂商借推出彩屏手机之机,相继打出降价牌。迪比特的两款彩屏手机狂降千元以上,波导等几家也表示将在适当的时候调整价格。2005年2月,国家放开手机生产限制(此前实施的是手机生产牌照制度,有牌照的企业才能生产和销售),提前引爆了一轮前所未有的价格战。

国产手机商中,除极少数能够自主开发软件外,其他都是整机从国外进货,再加上自己的外壳,贴上自己的商标。所以,国产手机唯一有作为的地方是手机的外观,而这极容易被模仿和同质化。

导致寻优恶化的思想根源是单纯强调市场占有率,盲目追求市场份额,只是单纯的求生,忘记了企业的终极目标是赢利、造血。

防止恶性的价格寻优,一方面,行业主管部门要有所作为,防止产能过剩带来的产品过剩。例如彩电业,价格战正酣的时候只有56条生产线在运转,而全国实际引进133条线。手机市场产能过剩更加突出,2003年手机企业产能约2.3亿只,多达8000多万只手机卖不出去。另一方面,在陷入恶化圈之前,企业要着眼自救。价格战是价格寻优的基本形式。

在家电价格大战之际,少数企业如格力致力专一做好空调,海尔注重品质和服务的优化等,得以置身事外。一些曾经的“价格杀手”也适时转向价值寻新。

2004年被公认为家电灾年。由于钢材、铜板、压缩机等原材料涨价,加之出口政策调整、出口价格走低,微波炉的利润不到3%,空调的利润更是大幅下滑,这一年空调企业比上年锐减60多家。价格战是一把双刃剑。在这种情况下,只有依靠技术进步、价值寻新才能赢得生存和发展。家电行业两大知名的“价格杀手”格兰仕和奥克斯相继转向。格兰仕2005年的战略是从价格战回归价值战,以技术制胜,并推出第一批“一键通”光波炉新品。奥克斯也调整市场策略,推出科技含量高的“水护氧”空调新品。

三寻新过程的注意要点

1.寻新要站到前沿

在竞争的市场中,站到前沿,是成功寻新的前提。特别是价值寻新,还要站到行业的、学科的、竞争的综合前沿,才可能实现。下面列举几个常见的寻新前沿。

设计前沿我们经常耳闻汽车设计、服装设计、装修设计、产品设计,这些设计无论是造型设计、空间设计、平面设计、包装设计,都要站到前沿,了解前沿的工艺和创意特点,才会产生新颖、超前的创意。

时尚前沿在年轻化、时尚化的时代,许多行业都与时尚有关,不仅娱乐讲时尚、服装讲时尚、装扮讲时尚,就连汽车、电器、快餐等都要讲究时尚,所以唯有站到时尚前沿,才有时尚的创新。

管理前沿这是企业管理创新的前提。许多学习型的企业,都很善于向成功的企业学习管理经验,吸取前沿的商业智慧,使自己立于管理的前沿。韦尔奇时代的通用电气就很注重学习其他著名公司的先进经验,然后加以改造。

行业前沿很多时候,这也是学科的、竞争的前沿,特别是技术含量高的领域,行业的前沿往往就是学科的、竞争的前沿。例如IT行业前沿。一是面向服务的体系结构(SOA),这套不断成熟的企业计算模型能够协助IT行业更为敏捷、高效地应对不断变化的业务需求;二是开放源软件的发展趋势,目前开源软件领域正在以较快的速度成长,并且获得了企业业务层面的广泛认可。SOA与开放源软件相结合将为客户带来巨大的实惠,不仅可以降低客户的IT成本,同时还能大大提高客户业务的灵活性。

电子信息前沿硅基光电子材料与集成器件、聚合物光电子材料与集成器件是当前信息技术、新材料科学的前沿课题。

三维制作前沿立体变画技术、立体动画技术、立体旋转、立体缩放、立体彩虹技术等立体图像行业的新技术应用于广告、摄影、平面设计、包装、证卡、印刷、服装等多个行业,这几种影像领域的新技术、新产品的问世,代表了立体技术的前沿成果。

2.寻新要多一份执着

价值寻新、复制,都要多一份执着。不管爱不爱吃肯德基快餐,我们都对那个招牌式的老人头像印象深刻。那个执着的老人就是肯德基的创始人哈兰·桑德斯上校。

肯德基的价值寻新积累了很久。40岁时的桑德斯还没有自己的餐馆,只在肯塔基州科尔宾市一个服务站为人们烹调鸡肉。之后,他在当地渐渐有名起来,便搬到了一家能容纳142人的汽车旅馆餐厅,开始做厨师。在之后的9年时间里,他完善了他的烹调鸡肉的方法,利用高压锅取代平底锅来增强鸡肉的风味、缩短烹调的时间。时至今日,肯德基店还是在用他当年所用的那11味香草和香料。1935年,为了表彰他的贡献,肯塔基州授予了他上校的荣誉。

到60多岁的时候,桑德斯上校失去了所有的产业,靠保险金生活,而那点钱根本不够用。于是,他开始向餐馆推销他的炸鸡秘方,希望能够拿到一些抽成。在两年的时间里,他驾着自己又旧又破的福特老爷车,足迹遍及美国每一个角落,困了就和衣睡在后座,醒来便继续推销他的秘方,先后被拒绝了1009次,终于在第1010次时,得到了一句“好吧”的回答。通过不懈的努力,在大多数人退休的年龄,桑德斯上校开始了一次伟大的创业。如今,他的头像已经成为一个跨国集团的商标。

华特·迪士尼是世界最著名的电影制片人、导演、剧作家、配音演员和动画师之一,对于梦想的勇敢追求,使他成为著名的企业家。他构想出“地球最欢乐之地”的蓝图后,为了实现这个价值,开始向银行融资,可是每家银行都认为他的想法怪异,先后被拒绝过302次之多。现在,千百万游客能够享受到前所未有的“迪士尼欢乐”,就是源于他的一份执着。

“只有偏执狂才能生存”,这是英特尔领袖安迪·格鲁夫的名言,这既体现了他的管理个性,也体现了他的危机意识和追求新价值的紧迫感。“在雾中驾驶时,跟着前面的车的尾灯灯光行路会容易很多。‘尾灯’战略的危险在于,一旦赶上并超过了前面的车,就没有尾灯可以导航,失去找到新方向的信心与能力”。在格鲁夫的眼里,做一个跟风者是没有前途的,“早早行动的公司正是将来能够影响工业结构、制定游戏规则的公司,只有早早行动,才有希望争取未来的胜利”。

对于风险较大的创新行动,英特尔领导人会说“别担心,只管去做”,他们总是鼓励员工去大胆尝试。正是在这种观念的指导下,英特尔员工普遍崇尚尝试,开发出一代又一代的新产品。如果没有这种不怕失败的偏执精神,在286微处理器正畅销的时候,英特尔公司可能就不会开发386微处理器,更不会有X86和奔腾系列微处理器的诞生了。

3.寻新要注重实效

(1)注重有效用时。爱迪生一生只上过三个月的小学,却发明了电灯、电报机、留声机、电影机、磁力析矿机、压碎机等,总计达2000余种。这些高效的价值寻新,对改进人类的生活方式,作出了重大的贡献。他的成功,与母亲自小对他的谅解与耐心教导有关,与他的勤奋和研究精神有关,也与他懂得如何有效利用时间有关。

一次,爱迪生在实验室里工作,他递给助手一个没上灯口的空玻璃灯泡,说:“你量量灯泡的容量。”过了好半天,他问:“容量多少?”他没听见回答,转头看见助手拿着软尺在测量灯泡的周长、斜度,并拿了测得的数字伏在桌上计算。爱迪生走过来,拿起那个空灯泡,向里面斟满了水,交给助手,说:“里面的水倒在量杯里,马上告诉我它的容量。”助手立刻读出了数字。爱迪生换一种测量方法,既准确,又节省时间。

如果我们的研发部门能够像爱迪生那样创造效率,企业的前途将多么光明!

(2)注重技术实用。除了有效使用时间外,研发部门还要规划基础研究和产业化实用的比例。2000年前后的网络泡沫破灭后,包括朗讯、华为在内,许多通讯企业的科研都调整了方向,注重技术产业化的实用性。这是基于提高寻新实效的一种调整。

(3)学会站到巨人的肩上。寻新不等于企业完全自创,要学会站在前人的肩膀上,比如整个互联网业都受惠于互联网的开创者。

人们提到信息时代的网络人物,总是微软的比尔·盖茨、戴尔的迈克尔·戴尔、雅虎的杨致远、亚马逊的杰夫·贝佐斯、谷歌的拉里·佩奇和谢尔盖·布林。其实,他们都受益于前人的开拓,尤其是几位重量级人物的科学贡献。比如,温顿·瑟夫(Vinton G.Cerf)和罗伯特·卡恩(Robert Kahn)一起设计出互联网的基础协议TCP/IP和互联网的架构,开创了互联网时代,被称为“互联网之父”;蒂姆·伯纳斯·李(Tim BernersLee)被称为“Web之父”,他编写了第一个超文本浏览程序,推动了互联网技术的迅速普及,据说在他的技术推动下,互联网的网民数量每53天就翻一番,而在这之前10年才翻一番。

同类推荐
  • 学会管理 学会营销

    学会管理 学会营销

    《学会管理学会营销》是目前针对管理这一主题最综合全面的一本图书,内容涵盖了今天的所有管理人员需要了解学习的有关管理的方方面面的知识,不但有实践的经验,还有日常面对问题的解决方案,以及雇佣与解聘、员工激励、委派授权、沟通、团队建设与管理、员工发展与训练等在当今商业社会管理人员需要了解的知识。
  • 按西点的方式做事(Ⅱ)像西点人一样思考和行动

    按西点的方式做事(Ⅱ)像西点人一样思考和行动

    本书深度挖掘西点军校做事的核心精神,如西点校训(责任、荣誉、国家),西点训条(准时、守纪、严格、正直、刚毅),都将一一呈现在我们眼前,让我们去深思,去学习。
  • 勇气的力量

    勇气的力量

    本书是享誉日本的畅销作家大川隆法的第501部著作。本书以人的本性为出发点,所倡导的勇气是以获得个人与他们的幸福为最终目的。本书的理念不拘泥于任何价值体系或传统,强调摒弃世俗偏见的独立思考,希望引导人们度过“无畏”的人生,常常一语道破人们的错误想法,教人们将失败和挫折转化为进取的智慧和力量。作者关于友情、学习、事业、挫折、成功话题的精彩讲述,有别于传统的思维,常常让我们有新的思想发现,而他对人生会经历的一切喜悦、不安与疑惑所独有的深刻了解,亦将激励着每一颗学习长大的心灵。
  • 学会和领导相处

    学会和领导相处

    与人能好好相处,靠的是技巧,与领导相处,更是一门高深的学问。每个人都有直接影响他前程、事业和情绪的领导。你能与领导和睦相处,对你的身心、前途有极大的影响。对于一个职场中人来说,一个欣赏你的领导会充分地帮助你一步步地成长,为你未来的职业发展奠定基石。
  • 礼仪全书1

    礼仪全书1

    本书归纳、介绍了大量最新的交际技巧和礼仪规则,内容涉及社交场合的礼仪礼节、招待宾客的要领、职场中的人际关系、商业营销中的礼仪、与外国人交往的礼仪知识等等。
热门推荐
  • 时光曾善待过我们

    时光曾善待过我们

    那年那天那个时候,我们相遇在茫茫人海,从此我们的故事拉开了帷幕。那月那日那个夜晚,我们携手,共同走过一程又一程。我们一起渐渐长大,一起看过蓝天白云,这是一个又一个故事,当经历磨难时,回想起这些时光,也许会领会到,时光曾经善待过我们,只是我们没有去好好珍惜。
  • 异世仗剑逍遥

    异世仗剑逍遥

    一个落魄毕业生意外来到异世,没想到这里却是让他风生水起。在这陌生的环境林叶能否适应?得到树灵传承又会有什么不可思议的能力?点击异世仗剑逍遥,看看林叶的精彩人生!
  • 吃回忆的老头

    吃回忆的老头

    在闲聊时,我们总会忆谈往事,长大后的人心险恶,世界伤人,让我们喘不过气,也许在某个深夜,我们发呆良久,最后叹口气缓缓的说一句“回不去了。”记忆中的难过,感动和泪水等等,终究只是记忆。22岁的刘毅凡,经历人生变故,6年后的聚会,更是让他自卑,在他浑浑噩噩深夜买醉时,一个老者开着出租车微笑着对他说“有遗憾吗?我们去你自己的世界里看看。”至此刘毅凡层层伤痕的心,慢慢结痂。
  • 能在一起吗

    能在一起吗

    她,爱上一个男生,而且是很爱很爱。分手?为什么要分手?!她不相信,不相信他不爱她了,不相信!一个男生闯进了她的世界里。莫名其妙,怎么会对他心动?
  • 雨中冰熙

    雨中冰熙

    三年前,一段不堪回首的往事注定了三年后一段浪漫而又悲伤的爱情故事,他们彼此在回忆中寻找对方,可是阴差阳错的又将三年前发故事重演一边,结局是怎样的扑朔迷离?是悲,是喜,还是像三年前一样,又一次的轮回。。。。。。三年后,沈琉冰与蓝海熙之间有着一种似曾相识的感觉,他们彼此寻找记忆中的那个人,三年前发生了什么事,让他们忘记了彼此,但是每当他们彼此靠近后,那种感觉又会油然而生……一场斗殴事件拉开了三年前的序幕……兰金迪为了不让悲剧重演,他毅然决定让他们三年后的关系一直错下去,但是真相似乎就在他们身后,只要用力一回头,真相就会……雨中冰熙,心系琉海。他们一次又一次的错过,是否就是他们的命运,是选择遗忘还是选择留住一切有关他们的爱情……
  • 不死者的号哭

    不死者的号哭

    无法杀死神的我,被神丢到各种各样奇怪的位面。美其名曰【历练】,实际上是【受苦】。怎样都好,为了回家,老子拼了!但是好奇怪啊…我原来叫什么名字呢?我原来长什么样呢?我怎么全都记不起来了呢……
  • 梦里爱上你

    梦里爱上你

    每个人都会有青春的梦,紫色的梦。每个女孩上大学前都希望大学能遇到自己的白马王子,每个男孩都希望找到自己的梦中女孩。主人公坚持着自己三年的梦来到梦中的大学,找寻着那属于她的梦中女孩。给自己一个梦,让心永远充满着希望,即使面对曲折的道路,也能乘着梦悄然越过,当你回头再看时,你会感激这些梦,无言,却是那么美好。
  • 一直以来在想你

    一直以来在想你

    该下作品为[风之少君]原创作品!未经许可!禁止转载!
  • 飘零书

    飘零书

    这是一个所有人都心怀鬼胎的故事。他死缠烂打,她装疯卖傻。她全身都是生人勿近的负能量,他偏偏是给点阳光就灿烂的贱性。她心里一直有一个迷恋多年的影子,而他身边莺莺燕燕不可胜数。
  • 旷世妖修

    旷世妖修

    异世修真界,修真者万千,人族天才辈出,妖族落寞。人族鼎盛年代,胡仁穿越而至,附身于小小妖修之躯。一一“我的梦想,是浩瀚修真界。”一只小猴子看着无垠星空,对身边一只名为悟空的猴子说道。