细节是成功过程中十分重要的一件事，来不得半点马虎，每一个小细节都可能决定你的输赢。
事无巨细，小事情包含大道理，小问题包容着大智慧，把握细节，会让你赢得竞争优势。
有一个刚从日本回国的人，打算开一家日本料理店。他对城市进行了详细的调查分析，选定了五个合适的地址。之后，又请了调查公司进行详细的调查、预测，并加以对比分析，终于选定了满意的地点。
地址确定之后，他依据自己的想法和设计，对房屋进行装修，甚至关注到了几百米远的街道。装修进行得一丝不苟，门厅、走廊，甚至是卫生间的每一个角落他都考虑到了，稍有不合适的地方，他都要求重新来过。朋友都觉得惊奇，在国内时那么粗心的一个人，何以变得这样认真细致。装修进行了很长时间，朋友们甚至开始厌烦了，怎么会变成了这样婆婆妈妈的一个人，要是别人，早就开店挣钱了。装修结束，所有的人进去，第一感觉是舒服，第二感觉还是舒服，确实是无可挑剔，你想到的，他全想到了，你想不到的，他也想到了。
但他仍然没有开业，朋友们不解。他说：“还要进行一个星期的试验。这一周之内，你们可以随便来，全部免费，但是有一个条件，你们吃完了都要给我提一条意见。因为我在日本做过调查，前十天进入一家店的顾客往往会成为你的长期顾客。而一旦他们发现问题，便再也不会来了。同时，你只有一次机会，因为顾客只给你一次机会，你只要骗他们一次，他们就再也不会和你交往了。我不能等顾客来发现问题。”
成功对我们来说，就像那家日本料理店，只有在筹备之时，关注到细节，才能够避免出现问题。在追求成功的道路上，不可有任何投机取巧之心，一次取巧，看似聪明，事实上，会让你永远失去竞争优势。
有许多人往往不肯把事情做得尽善尽美，只用“足够了”、“差不多”来搪塞了事。结果因为他们没有把事业的根基打牢，过不了多久，便像一所不稳定的房屋一样倒塌了。失败最大的祸根，就是从小养成不注重细节的习惯。而成功的最好方法，就是把任何事都做得精益求精、尽善尽美。著名的小提琴制造家瓦留斯，制成一把小提琴，往往要经过不少岁月。但是你可不要以为他太痴了，他所制造的成品现在已成稀有珍贵的宝物，每件价值万金。所以，你如果不付出全部精力，不畏千辛万苦地去做是不能成功的。
做事注重细节，不但能够使你迅速进步，并且还将大大地影响你的性格、品行和自尊心。任何人如果要想成功，就非得秉持这种精神去做事不可。无论到哪里，一位工作注重细节的人，总是受人欢迎的。所以应该努力把任何细节处理得至善至美。对于任何事，你都要倾注全部精力去做！
但是，在日常工作中，人们总是愿意去关注那些大的事情、大的问题，而不愿去关心那些细小的问题，认为它们太“小”，完全没有必要在这上面耗费太多的精力和时间。殊不知，小问题容易出现大纰漏，一个不起眼的小细节有可能会葬送一个大项目。因此，对小细节应引起足够的重视。
下面这则故事就是因为细节管理上的一个小的漏洞造成了巨大的损失。
浙江某地用于出口的冻虾仁被欧洲一些商家退了货，并且要求索赔。原因是欧洲当地检验部门从1000吨出口冻虾中查出了0.2克氯霉素，即氯霉素的含量占被检货品总量的五十亿分之一。经过自查，环节出在加工上。原来，剥虾仁要靠手工，员工小王因为手痒难耐，便用含氯霉素的消毒水止痒，结果将氯霉素带入了冻虾仁。五十亿分之一和1000吨比起来可以说是微乎其微，但严谨的欧洲人就是不允许有丝毫的失误，他们对于细节问题可以说是相当的重视。
正是因为小王对于细节的疏忽，他们公司也因此而承受了巨大的损失，小王的命运可想而知了。
类似这样的例子数不胜数。大的错误也许会引起人们足够的重视，但小的错误人们往往会麻痹大意，一带而过。其实，只要是错误我们就应该注意。因为错误终究是错误，不论它是否细小，而且往往小的错误更容易造成大的损失。
“海不择细流，故能成其大；山不拒细壤，方能成其高。”说的是细小事物的巨大力量，但更多的人却不明白这个道理，太多的人，总不关注小事和事情的细节。忽略小事和事物的细节，往往是成为一名优秀员工的最大障碍。
