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第5章 做人要讲信用

“原典”

墨子曰:“言必信,行必果,使言行之合,犹合符节也,无言而不行也。”

“古句新解”

墨子说:“说话一定要讲信用,做事一定要果断,要使讲话和做事一致,就如同使符节相合一样毫无间隙,没有一句话不实行的。”

墨子针对当时社会纷乱、国家之间互相攻伐的局面提出了“兼相爱、交相利”的主张,反对“交相恶”,并一再强调应“以兼易别”,兼,就是相爱,别,就是相恶。墨子倡导人们以相爱来取代相恶,认为厌恶别人的人,别人也会厌恶他,给别人带来伤害的人,别人也会反过来伤害他。

清代顾炎武曾赋诗言志:“生来一诺比黄金,哪肯风尘负此心。”表达了自己坚守信用的处世态度和内在品格。因此,中国人历来把守信作为为人处世,齐家治国的基本品质,中国古人有言:“君子以诚信为本,小人以趋利为务。”可见,处世之本,在于诚信。为人处世决不能见利忘义,不讲信用。做人最根本的一条是诚信。一个人如果时时、处处、事事讲信用,那么他的事业将会走向成功,人生将会亮丽多姿。

诚信乃做人之本,这是多少成功人士恪守的人生准则。人生向上的基础是诚、敬、信、行。诚是构成中国人文精神的特质,也是中国伦理哲学的标志。诚是率真心、真情感,诚是择善固执,诚是用理智抉择真理,以达到不疑之地。不疑才能断惑,所谓“不诚无物”就是这个道理。而“信”则是指智信,不是迷信、轻信,这种信依赖智慧的抉择,到达不疑,并且坚定地践行。

东汉时,汝南郡的张劭和山阳郡的范式同在京城洛阳读书,学业结束,他们分别的时候,张劭站在路口,望着天空的大雁说:“今日一别,不知何年才能见面……”说着,流下泪来。范式拉着张劭的手,劝解道:“兄弟,不要伤悲。两年后的秋天,我一定去你家拜望老人,同你聚会。”

落叶萧萧,篱菊怒放,这正是两年后的秋天。张劭突然听见天空一声雁叫,牵动了情思,不由得自言自语地说:“他快来了。”说完赶紧回到屋里,对母亲说:“妈妈,刚才我听见天空雁叫,范式快来了,我们准备准备吧!”“傻孩子,山阳郡离这里一千多里路,范式怎会来呢?”他妈妈不相信,摇头叹息,“一千多里路啊!”张劭说:“范式为人正直、诚恳、极守信用,不会不来。”老妈妈只好说:“好好,他会来,我去备点酒。”其实,老人并不相信,只是怕儿子伤心,宽慰宽慰儿子而已。约定的日期到了,范式果然风尘仆仆地赶来了。旧友重逢,亲热异常。老妈妈激动地站在一旁直抹眼泪,感叹地说:“天下真有这么讲信用的朋友!”范式重信守诺的故事一直为后人传为佳话。

在现实生活中讲信用、守信义,是立身处世之道,是一种高尚的品质和情操,它既体现了对人的尊敬,也表现了对己的尊重。但是,我们反对那种“言过其实”的许诺,也反对使人容易“寡信”的“轻诺”;我们更反对“言而无信”、“背信弃义”的丑行!

一次,美国东方航空公司准备订购一批喷气客机,这可是一笔金额达数千万美元的大买卖,很多飞机制造公司都千方百计地想得到这个订单,而道格拉斯飞机制造公司的创始人唐纳·道格拉斯更是亲自出马,专程去拜访东方航空公司的总裁艾迪·利贝克。利贝克告诉他说,道格拉斯公司生产的新型DC-3飞机和波音公司的707飞机都极有可能最后胜出。但它们有一个共同的毛病,那就是喷气发动机的噪音太大。“所以”,利贝克接着说,“如果你们公司能在减小噪音方面胜过波音公司的话,我将非常愿意给你这个机会!”一般人若是碰到这样一个千载难逢的好机遇,无论对方提出什么要求肯定都会爽快地答应下来。但是,道格拉斯回去与他的工程师商量后,认真地答复利贝克说:“老实说,我想我们没有办法去实现你的这一要求。”利贝克说:“我想也是这样的,我这样做的目的。只是想知道你对我是否诚实。”由于道格拉斯的诚实打动了利贝克,赢得了他的信任,他终于听到了一直期待的好消息:“你将获得1650万美元的合同。现在,去看看你如何将那些发动机的噪音控制到最小的程度。”可以说,正是道格拉斯的信誉与真诚帮助他获得了最后的胜利。如果当时道格拉斯夸夸其谈,满口答应能将发动机噪音降低多少分贝,那么将是一种什么样的结局呢?答案恐怕只有一个,那就是道格拉斯碰一鼻子灰,空手而归。

其实,我们每个人立身处世,都应该是以诚信为本。做人如此,做事业更是如此。做人做事都是一个长期的行为,因此你绝不能像火车站卖假烤鸭的那些人一样,以为顾客买了烤鸭就上了火车,再也见不着了,没人会找自己算账。要讲信誉才会有人缘,才能挣到大钱。信誉是我们每个人多年积累才有的一项巨大资产,需要我们精心去维护。有了信誉你身边的人才能信赖你,觉得你是一个可靠的人,才会继续与你打交道,所以说,信誉实际上是一种良好的处世形象,是你获得好人缘的本钱。

“一诺千金,一言百系”、“一言既出,驷马难追”等都是强调一个“信”字。中国人历来把守信作为为人处世、齐家治国的基本原则。自古以来,人们便欢迎和赞颂讲信用的人而谴责和唾弃无信用的人。将心比心,谁都不愿意被人欺骗,所以谁也不想和没有信誉的人打交道,因此要想获得好人缘,你首先应该成为一个有信誉的人。

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