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第23章 顾全大局,高效协调

“原典”

墨子曰:“凡入国,必择务而从事焉。国家昏乱,则语之尚贤、尚同;国家贫,则语之节用、节葬;国家熹音湛湎,则语之非乐、非命;国家淫僻无礼,则语之尊天、事鬼;国家务夺侵凌,即语之兼爱、非攻。故曰:择务而从事焉。”

“古句新解”

墨子说:“凡是到一个国家。必须选择重要的事情去做。国家昏乱,就对他讲‘尚贤’和‘尚同’的道理国家贫穷,就对他讲‘节用’和‘节葬’的道理;国家喜好音乐,沉迷于饮酒,就对他讲‘非乐’和‘非命’的道理;国家淫邪无礼,就对他讲‘尊天’和‘事鬼’的道理;国家欺凌、掠夺、侵略别的国家,就对他讲‘兼爱’和‘非攻’的道理。所以说,要选择重要的事情去做。”

这也是我们通常所说的“墨子十论”,是墨子思想的纲领性提要或概括。可以说,这十条当中的每一条都是针对当时社会政治的弊病而提出来的改革方案,具有极强的针对性和实效性。这里面,墨子还提出了一个十分重要的做事原则,即“必择务而从事焉”,他认为做事情应该选择那些迫切需要解决的、重要的事情去做。在面对问题的时候,要根据事情的轻重缓急作出恰当的选择,这样做起来就会井井有条,事半功倍。

俗话说:事有先后,用有缓急。对一个领导者来说,事务千头万绪,问题繁多,特别是在社会高度发展的今天,社会关系、人际关系和工作关系更加复杂化、多样化,这在客观上需要领导者具备更高的协调、筛选和处理各种信息和事务的能力。遇事不可“眉毛胡子一把抓”,特别是面对突发事件的时候,更应该分清主次和轻重缓急,要善于抓主要矛盾,解决主要问题,不断培养领导者顾全大局、协调各方的能力。

墨子准备外出游历,魏越问墨子:“您见了各国的君主后,将先对他们说些什么呢?”

墨子回答说:“凡到一个国家,一定要选择紧迫的事去做。假若国家昏乱,就对他讲‘尚贤’、‘尚同’的道理;假若国家贫困,就对他讲‘节用’、‘节葬’的道理;假若国家沉湎于音乐和酒,就对他讲‘非乐’、‘非命’的道理;假若国家淫乱无礼,就对他讲‘尊天’、‘事鬼’的道理;假若国家掠夺侵凌他国,就对他讲‘兼爱’、‘非攻’的道理。”

墨子认为,做事应先选择那些迫切需要解决的、重要的事情去做。在面对问题时,如果能按事情的轻重缓急来处理,不但做起事来井井有条,而且能抓住时机,高效地把事情做好。否则,就会延误时机,导致事情失败。

东汉中平元年,于禁投奔东郡太守曹操,不久即随曹操征讨张绣。初次交战,魏军大败。曹操仓皇率败军往青州退却,张绣率大军紧追于后。

此时青州正由于禁和夏侯惇镇守,夏侯惇与曹操是同宗兄弟,便纵兵借袁军之名,掠劫民家。于禁则率本部军沿东部剿杀扰民之流兵散勇,安抚众民。

这时曹操已败回青州,扰民之兵哭拜于地,说于禁造反,追杀青州军马。曹操大惊,命夏侯惇、李典、许褚等整兵迎击于禁。

于禁见曹操及诸将整兵俱到,如临大敌。有人劝说于禁:“青州军在曹丞相面前诽谤,说将军造反,今丞相领大军已到,显然是听信了谎言,将军不前去向丞相分辩,为什么还安营扎寨呢?”于禁坦然说:“张绣贼兵追赶在后,立即就到,若不先准备迎敌而自己人先分辨是非,怎样拒敌?分辨事小,退敌事大。为将者应先公而后私,处政者则宜先敌而后己。”

于禁的营寨刚刚部署完毕,张绣的追兵即分两路杀到。于禁率兵乘敌远道疲惫而至,大举迎头痛击,张绣兵败而逃。

于禁收军点将,安顿好士兵,只身入见曹操,详细禀明青州兵肆行乡里,掠夺财物,大失民望。以致流民占山为寇,致袁残余与流民汇合,破坏了魏军青兖根基。

曹操反问于禁:“不先向我禀报,反而安营下寨,怎样解释?”于禁把前番话又申诉一遍。曹操这才下座,牵其手,绕帐一周,对众将说:“于将军在匆忙之中能整兵坚垒,任劳任怨,反败为胜。虽古之名将何以加兹!”曹操遂封于禁为益寿亭侯。

于禁将军在面对突变时能分清事情轻重缓急,先解决了全军的危机,后化解了自己的危机,其以大局为重的全局观得到了曹操的充分肯定。

事有轻重缓急,领导者在处理问题、尤其是在应对突发事件时,也不能想到什么就做什么,面临什么就处理什么,而要像于禁一样保持冷静,分清轻重缓急,抓住重点,抓住主要矛盾,这是培养全局观、战略观的基本要求,也是成功者最大的处事秘诀。

美国的卡耐基在教授别人期间,有一位公司的经理去拜访他,看到卡耐基干净整洁的办公桌感到很惊讶。他问卡耐基说:“卡耐基先生,你没处理的信件放在哪儿呢?”

卡耐基说:“我所有的信件都处理完了。”

“那你今天没干的事情又推给谁了呢?”经理紧迫着问。

“我所有的事情都处理完了。”卡耐基微笑着回答。看到这位公司经理困惑的神态,卡耐基解释说:“原因很简单,我知道我所需要处理的事情很多,但我的精力有限,一次只能处理一件事情,于是我就按照所要处理的事情的重要性,列一个顺序表,然后就一件一件地处理。结果,完了。”说到这儿,卡耐基双手一摊,耸了耸肩。

“噢,我明白了,谢谢你,卡耐基先生。”几周以后,这位公司的经理请卡耐基参观其宽敞的办公室,对卡耐基说:“卡耐基先生,感谢你教给了我处理事务的方法。过去,在我这宽大的办公室里,我要处理的文件、信件等等,都是堆得和小山一样,一张桌子不够,就用三张桌子。自从用了你说的法子以后,情况好多了,瞧,再也没有没处理完的事情了。”

这位公司的经理,就这样找到了处理事务的办法,几年以后,成为美国社会成功人士中的佼佼者。我们为了个人事业的发展,也一定要根据事情的轻重缓急,制出一个事情表来。人的时间和精力是有限的,不制定一个顺序表,你会对突然涌来的大量事务手足无措。

领导者总是会遇上各种各样的问题和麻烦。这些令人应接不暇的大事小事,有时候就像热气球遇上麻烦一样到处乱撞。照顾了这一点又忘记了那一点,无论怎样权衡利弊,始终不能尽善尽美。这时,领导者就要善于发现并解决其中最迫切的问题。只有先解决这些问题,才能解决其他问题。否则,在细枝末节上浪费时间就会贻误时机,导致失败。

因此说,领导者要有顾全大局,高效协调的能力:凡事都有轻重缓急,最重要的事情应该优先处理,不应和其他事情混为一谈。对那些零零散散的事务,可以先把它们按照“急重轻缓”的顺序整理好,然后再着手处理。否则,一个领导连自己的事务都处理不好,如何尚同控制,引导众人呢?

第四章 爱人者人必从而爱之,利人者人必从而利之——墨子原来这样说人间兼爱

墨子认为,人性是易受外界环境的影响而不断转化的。你对我友爱,我也就会对你友善;你对我残忍,我也就会对你不仁不义。他是用一种交换互动的理论和因果报应的关系来诠释人与人之间情感的关联性的,虽然这种观点具有强烈的功利主义的意味。但是,墨子通过这种对比,来规劝人们应该努力向善并且要相亲相爱。在墨子看来,当一个人真正懂得他所说的意思后,肯定会收敛对他人的嫉恨和伤害之心,而乐于去爱人利人的。

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