Tips 10 把赞赏挂在脸上
有人说笑话说，“老板老板，脸要老板；经理经理，蛮不讲理”。虽是笑谈，也讲明了现在很多上司的工作现状——不苟言笑，不够灵活，不能进行人性化管理。
人人都知道上司的权威是很重要的，所以不光下属随时会考虑如何更好的维护上司的权威，连上司自己也在想方设法地树立和维护自己的权威。但是很多人都陷入了一个误区——上司有权威的表现就是下属要怕上司。因此，很多上司就一天到晚黑着一张脸，似乎公司里谁都和他过不去，谁都对不起他，让下属看到他就犯怵，说话声音都要低八度。上司认为，这样一来，自己就有权威了，就可以在公司里展开拳脚，大干一场了。
但是实际上的情况是，这样的上司只是让下属感到惧怕和有压力，却不能受到下属的欢迎，更没有办法让下属更好的为公司服务。由于上司和下属有职位高低的差别，二者之间要想愉快相处，彼此受彼此的欢迎本来就是一件不容易的事情，上司如果再摆出一张黑脸，对下属横挑鼻子竖挑眼，让下属感觉惧怕，增加下属的心理压力，下属当然就更加不会喜欢这样的上司。
人都是需要赞美的，合理的赞美，可以增加人的信心，增强人的自信，只有自信的人才是快乐和卓有成效的。而人只有体会到工作的成就感，才能乐于工作，并且喜爱和欢迎把赞美给予他的那个人。所以上司不能只一味地指责下属，还需要把赞赏挂在脸上，这样不仅能更有效地完成工作，也可以获得下属的欢迎。
Debby换了新工作以后，逢人就说她的新上司如何如何的好，都快搞的大家以为她不是换了新工作，而是换了新男朋友。
闺中密友数落她：“Debby啊，换过新工作而已，薪水又不见得涨多少，休假也不见得多，那么兴奋干什么啊？”
“哎呀，你们不知道啊，我们经理人有多好，常常夸奖我诶。我才知道，原来我自己也是有那么多优点的。才不像以前的那个黑面鬼，天天黑着一张脸，今天看我这里不对，明天看我那里不对，搞得我像他的杀父仇人一样。”
“哎呀，不是吧，上司夸你两句你就上天了呀！”
“我也晓得老板不可信，但是谁不想自己的工作受到认可？以前写份报告，前三年趋势回顾，后三年消费预测，把所有的情况都分析到了，对策也提出来了。那个黑面鬼还要嫌我这里的排版不美观，那里的标点有问题。又不是什么大不了的错误，天天骂得我晕头转向，好像我存心要把公司搞垮一样。我跟了他快两年，似乎就没有做对过一件事情，天晓得我这两年是怎么过过来的？哪里像现在的经理，我报告写的好就会提出来表扬，我建议提得好，他就会很高兴地采纳。一样是拿钱做事，谁愿意跟着个天天骂你的老板啊！”
Debby不是一个一无是处的职员，从她现在的经理对她的认可和她自己对工作报告内容的描述都看得出来，Debby的工作至少是合格的。而Debby的前老板也不见得就是一个没有权威的主管，但是由于他从来没有赞赏过Debby，相对于工作的成就感，让Debby更多地体会到挫败感。所以Debby才会对前老板心生芥蒂，在背后给他取难听的外号，最后更是辞职走人。
而Debby现在的经理对自己的下属采取了另外一种管理方式。对于Debby的成绩，他进行了肯定和赞赏，使得Debby体会到了工作的乐趣和成就感，不仅如此，也让Debby认可了他的管理，获得了Debby的欢迎和拥护。
