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第22章 宠辱若惊,贵大患若身:过分的荣辱感束缚人的手脚

〈原典〉

宠辱若惊,贵大患若身。何谓宠辱若惊?宠为上,得之若惊,失之若惊,是谓宠辱若惊。何谓贵大患若身?吾所以有大患者,为吾有身。及吾无身,吾有何患?故贵以身为天下,若可寄天下;爱以身为天下,若可托天下。

——第十三章

〈释义〉

宠和辱,都是人的惊恐。留下大的灾患,总是人的自身。怎样叫做宠和辱都是人的惊恐呢?宠是上等,辱是下等。人们得宠得辱,总是惊恐,失宠失辱,总是惊恐。这就叫做宠和辱都是人的惊恐。怎样叫做留下大的灾患,总是人的自身呢?我所以留下大的灾患,是因为我只顾自身,如果我不顾自身,我会有什么灾患?因此,人能重视用尽自身的力量以为天下人,才可以把天下交付于他;喜欢用尽自身的力量以为天下人,才可以把天下委托于他。

商学讲义

松下幸之助指出:“公司的主力人物,往往不是知识最丰富的人,而是遇到危机时能超越本身的利害关系做出决策的人。”《菜根谭》中强调“持身涉世,不可随境而迁,须是大火流金而清风穆然,严霜杀物而和气霭然,阴霾翳空而慧日朗然,洪涛倒海而砥柱屹然,方是宇宙内的真人品。”具有这种力挽狂澜、中流砥柱式的优秀素质必须是在激烈的市场竞争磨难中锻炼出来的。因为“欲做精金美玉的人品,定从烈火中锻来;欲立掀天揭地的事功,须向薄冰上履过。”

一个优秀的企业家必然是企业的中流砥柱。企业在遭遇危机时,普通员工惟领导者马首是瞻。企业家必须能够坚定信心,面对危机,面对残局,要有“知其不可为而为之”的无畏气概,在危机的阴影下痛定思痛,在残局的无奈中竭尽人力而听天命,恪守住自己的职业道德,无愧于自己的使命。

企业教案

一个企业在运营中面临残局,又应怎样呢?是认真分析问题,并力图去解决,还是讳疾忌医呢?

红豆集团董事局主席周耀庭曾经说:“企业家要有冒险家的精神、军事家的胆略、政治家的胸怀、银行家的精明和登山运动员的毅力。”一个优秀企业家的素质往往还表现在他对待逆境的态度和行为上。一般来说,“众人以顺境为乐,而君子乐自逆境中来;众人以拂意为忧,而君子忧自快意中起”。真正具有良好素质的人,不会逃避现实,不会畏惧残局下的阴影,他会将逆境作为磨炼人生的机会。实际上,在顺境快意时,往往会隐藏着危机。“居逆境中,周身皆咸砭药石,砥节励行而不觉;处顺境内,眼前尽兵刃戈矛,销膏靡骨而不知。”虽然是逆境,却能磨炼人的意志,反不为逆境所困。任何一个企业家的成功注定是与挫折磨难相伴的。

人性都是复杂的,人都有脆弱的一面,企业家也不例外。去收拾残局很可能是一件劳而无功的事情。因为你所面临的全是令人沮丧、失望甚至愤怒的局面,员工士气低落、管理混乱、人心浮动,一切工作都没有头绪,糟糕透顶。但既然你已经来到这里,别无选择,你所要做的第一件事情就是静下心来接受残局,这是所有工作的基础。

在困境和逆境中将你所看到、听到、想到的最坏的东西作为底线,以此为起点,不要谈空洞的未来,在此基础上的每一点起色,都会成为鼓舞自己前进的动力。这样,你才可以镇定自若、沉着应对、稳健地处理问题,才能稳住阵脚,掌握时机,保持主动,适时化劣势为优势,如果领导者拒绝现实,或者显露惊慌失措,或是满脸总是悲观失望情绪,这就会像瘟疫一样迅速传染他人,局面愈发不可收拾。

“胜家”公司是美国首家国际性公司,它所生产的“胜家”缝纫机操作简单,质量过硬,外观新颖,备受人们喜爱,是风靡世界的名牌产品。在1940年,世界三部缝纫机中平均就有两部是“胜家”生产的。然而,到了1986年,“胜家”公司董事长不得不沉痛宣布,“胜家”将忍痛割爱,从此再也不生产它赖以成名的缝纫机了。

“胜家”公司为什么会在整个缝纫机市场上败得这么惨呢?原来,“胜家”公司有了它的明星产品后,过分依赖传统产品,不注重新产品的开发,固守“质量是企业的生命”、“品质是无声的推销员”等传统的市场经营法则,而忽略了世界大市场的革新观念和营销变化,直到1985年,“胜家”生产的仍旧是19世纪设计的老产品。而此时,其他竞争者纷纷开发出了适合时代发展和需求的新品,如日本厂商研制的“说话”缝纫机,在操作失误的时候可以发出声音提醒纠正;美国推出了娱乐缝纫机,能在工作时自动播放出优美动听的音乐,瑞典生产出了“电脑缝纫机”,可以根据布料的特性,自动地将缝纫方式等调整到最佳状态。这样,“胜家”当然敌不过这些别出心裁的后起之秀,其市场份额渐渐被其他厂商鲸吞,最后完全被挤出市场。

在这个一日千里的时代,不允许我们停下脚步,惊恐眼前的困难或是欣赏往日的成就。在企业发展的道路上,必然会有一些荆棘。这些荆棘又是什么呢?是缚住前进脚步的障碍,还是勇闯世界的时候盛开的花朵?

不论怎样,我们都不能被它缚住前进的脚步。

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