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第41章 与“狐”共舞张朝阳

中国在2008年最伟大的一件事是举办了世界第29届奥运会,是中国第一次举办奥运会,这在中国的历史上是一个重要的事件。奥运会不仅是体育运动界的盛世,它也蕴涵了巨大的商机,很多企业家都看到了奥运这棵招财树。“看奥运,上搜狐”就是搜狐公司依据奥运会所提出的广告语,一时间风靡全国。

除了奥运会,人们在2008年还经常谈到的一件事就是全球金融危机。它带给人们的不仅仅是物质上的伤害,还有精神上的恐慌。搜狐抓住了奥运的机会,赶上了金融危机的不利时机,这个时候它到底经营得怎么样呢?搜狐公司董事局主席兼首席执行官—毕业于美国麻省理工学院的张朝阳,对走出金融危机很有信心。

拯救搜狐

搜狐是中国第一家建立在风险投资资金之上的互联网公司,它和马云的阿里巴巴几乎诞生在同一天。当年马云主持的IT界的西湖论剑,就多次有张朝阳,他们大有英雄相惜之情。

张朝阳是河南洛阳市孟津县人,1964年出生于陕西西安,后来在清华大学物理系读书。物理和计算机相去甚远,虽然说隔行如隔山,但是他于1993年从美国的麻省理工学院获得博士学位毕业后,就任美国ISI公司驻中国的首席代表,用Internet在中国收集和发布经济信息,为华尔街服务,从事互联网相关行业。

第二年,在MIT媒体实验室主任尼葛洛庞帝教授和MIT斯隆商学院爱德华·罗伯特教授的风险投资支持下,他创建了特信信息技术有限公司,也就是搜狐的前身。1998年,“搜狐”产品正式上市,爱特信更名搜狐,中国首家大型分类查询搜索引擎横空出世,搜狐品牌诞生。“出门靠地图,上网找搜狐”,搜狐由此打开了中国网民通往互联网世界的神奇大门。

最初,搜狐的发展很顺利,显示了强大的生命力,在良好的效益下,它不断地扩展领域。“搜狐”产品上市后一年,搜狐又推出了新闻及内容频道,奠定了综合门户网站的雏形,开启了中国互联网门户时代。而搜狐的创始人张朝阳对互联网在中国的传播和商业实践作出了杰出的贡献,被美国《时代周刊》评为“全球五十位数字英雄”之一,并先后登上“财富”论坛和《亚洲周刊》封面,2001年他先后被《财富》杂志评选为“全球二十五位企业新星”之一,被世界经济论坛评为全球“明日领袖”之一。

随着搜狐的发展壮大,它先后四次融资,于2000年7月12日在美国纳斯达克成功挂牌上市(纳斯达克:SOHU),它从一个国内知名企业发展成为一个国际品牌。同一年,它收购了中国最大的年轻人社区ChinaRen校友录,树立国内最大的中文网站地位。搜狐的发展一片繁荣,但是上市后第二年的三四月间,搜狐股票率先跌破一美元,存在被纳斯达克摘牌的危险。张朝阳面临着严峻的考验,他分析了搜狐的详细情况,他认识到搜狐的产品某种程度上是愧对大众的,但是不能因此就使搜狐垮下,他要拯救搜狐。

中国古代治病救人经常通过望、闻、问、切的手法,而且在中医的治疗下不但效果显著,病情还不会反弹。在这一点上,中医远不同于立竿见影的西方疗法,中医的治疗时间长,但治疗效果好,对人的身体没有副作用;而西医就不是了,打针或打吊瓶,使人们可以立即恢复健康状态,但是那种健康往往只是暂时的、只是表面的,治标不治本,而且容易产生反作用……采取正确的治病方法还是小心为妙。

在挽救搜狐股票时,他就采用了“中医的方式”,他对外界宣称他采用的方法是:“可以用公司的现金回购股票,或者两股并一股、三股并一股”,取得了很好效果。不论张朝阳有什么妙计来解困,当时的困境的确非常严重,他因为经历了这种困境,才锤炼了他自己,为日后带领搜狐更健康地发展奠定了基础。

他坦然地承认,有一段时间,搜狐的产品其实是愧对大众的,因为他只关注做搜狐表面的宣传工作,真正放在产品上的精力是很小的。1999~2001年,中国的互联网市场进入高潮时,搜狐这个老牌子却在原地踏步。张朝阳说,那是一段长征。张朝阳没有队伍,独自一个人强撑着搜狐,以致董事会也出了问题。他描述那时的境况是,30%精力应付董事会,40%精力应付媒体,只有另外30%精力用在产品上。张朝阳在极为艰难的处境下,大搞品牌经营,保持了搜狐表面上的风光,使搜狐得以发出持续的声音。2001~2004年,张朝阳用所谓的“中医的方式”调整好了搜狐的严重问题,一直发展到目前的最佳状态。

在互联网世界中继续寻找突破口

张朝阳把他自己走出困境并持续快速发展的原因,归结为他和搜狐公司所具有的较强的反思能力。这种反思能力,使他能够在初期的失败中很快发现他的队伍从董事会到管理层都存在“太洋”的毛病,根本不务实,这是经商的大忌。而且,在品牌营销颇有些成绩的状况下,他们检讨了自己长于营销、产品不够好的毛病。对这种痛切的反思,张朝阳说:“跳出自己成长的经历,变成一个全才。”

每个人都有自己特殊的成长经历,这不可避免地会导致认识上的偏颇。只有不断调整自己,不断用第三只眼睛看自己,对一切都心存敬畏,诚惶诚恐,才能跨越自己的人格障碍,达到宠辱不惊的境界,从而举重若轻。

拯救了搜狐的股票,使搜狐重新回到发展的正确的道路上来,张朝阳还要提高搜狐的营业额。后来他抓住了中国移动的短信业务这一救命稻草,使搜狐的无线业务一下子涨了很多,移动业务一度占据了搜狐总营收的66%。它率先打破了中国互联网的僵局,在国内互联网行业首次实现全面赢利,这是中国互联网发展进程中一个划时代的里程碑,带动了中国概念股在纳斯达克的全面飙红。

中国的经济长期处于计划经济的状态下,近些年,中国经济的市场一再开放,让企业在市场的大环境中接受优胜劣汰的选择。这种以市场为导向的模式,虽然使企业面临的竞争增多了,但是却给企业带来了丰厚的利润,且有助于革新。2004年左右张朝阳就以市场为导向,寻找商业模式,向技术和产品转型,使之成为搜狐长久的发展模式,使搜狐在互联网中极具抗跌性。而且,他由过去一切围绕华尔街指挥棒运转,转变到以技术和产品为驱动、打造百年老店的战略路线上来,这些都极大地推动了搜狐的发展。

互联网是人们赖以生存的工具,互联网站被人们越广泛地接受,它实现的赢利就越多。所以,搜狐虽然向技术和产品转型,但是它擅长的营销策略依然没有被抛弃。它在2005年签约成为2008年北京奥运会互联网内容服务赞助商,在社会上产生了很大的影响,同年年底它的收入达到了9亿元人民币。

在搜狐不断推出的新业务中,有一项业务在搜狐的发展史上起到了举足轻重的作用。搜狐公司接受了刚毕业不久、没有程序开发经验的马占凯的输入法想法—把搜索引擎的功能和输入法结合。加上自搜狐发展以来,它已经在搜索方面积累了大量的技术的优势,经过他们不断的开发研究,造就了现在在输入法市场上占有垄断地位的搜狗输入法。

他们还通过搜狗输入法把搜狗搜索引向用户的桌面,占领终端。在占领终端方面,他们还有了做最适合中国用户的浏览器的想法,他们一直在创新,一直没有停止开发新产品。现在搜狐已经成为中国最领先的新媒体、电子商务、通信及移动增值服务公司,是中文世界最强劲的互联网品牌。

互联网是一个高风险的产业,从事这一产业的人都在互联网长河里潮起潮落,搜狐不例外,张朝阳也不例外。在金融危机中,互联网潮大落,但是张朝阳对他的事业有着极为坚定的信心,他以极端新锐的方式,向国人介绍着互联网的文化、互联网的先进运作方式。在最危机的时候,他也从未丧失信心,他坚信自己从事的网络不是泡沫,他坚信能带领他的团队走出危机。

险中求胜

张朝阳的Fans对他这样评价:山的坚韧,水的灵动。行动中,张扬是他拥抱世界的态度;沉思中,内敛是他与生俱来的性格。张扬的外表后面隐藏着他真实的沉默的本性,用他自己的话说:“我话少的原因是我追求真实。说一些没用的话,我觉得是一种做作。我是个比较沉默寡言的人,很内向。如果为了应酬不得不说话,往往告诉自己:这仅仅是在应酬。我性格上最大的特点就是:追求真实到了一种残酷的地步……”

追求真实,使他坦然面对现实,坦然面对每一次搜狐遭遇的波折,坦然面对搜狐遇到的每一次经济危机,坦然面对人们对他的评价,坦然面对媒体对他的攻击……在金融危机袭来的时候,在各大企业家都充满恐惧的时候,他依然坦然面对,他说:“每天还是需要媒体,需要上网,需要吃饭。”这质朴无华的一句话,蕴藏着张朝阳应对金融危机的战略,以及心态。

2008年是世界经济最为动荡的一年,由美国次贷引发的金融危机对全球的经济造成了波动。但是,据搜狐2008年第四季度的财报,他们的总收入为1.216亿美元,比上一年同期增长了86%,净利润为5900万美元,是上一年同期的3.5倍。搜狐取得了这样好的成绩令人难以置信。这仍然和张朝阳有很大的关系,在表面的张扬之下,他其实非常谨慎、务实,他并不相信市面上任何主流的说法,只盯着他自己脚下的路,过草地一般试探着,实践着,分析着。

中国的互联网在世纪之交时,如雨后春笋般发展起来,马云负责主持召开过几届IT界“西湖论剑”大会,迄今为止,2005年时论剑的IT 界的CEO—王峻涛改弦易辙,王志东惜别新浪,丁磊风光不再,马云游走江湖,只有张朝阳一个人风光尚存。他在乱中独存,在险中求胜。

上一次的互联网泡沫危机是美国的纯高科技引发的危机,提起来至今让人尤感一丝恐惧。而这次的危机不是互联网的危机,是真正的金融危机,它影响到资本经济中的方方面面,不仅包括互联网行业。搜狐经历了两次互联网萧条,却能两次冲出重围,而且在2008年,它所实现的收入都要比2007年高很多,这值得人们去研究、学习。

为应对全球的金融危机,参与国内同行业的竞争,他不断地探索,寻找最适合搜狐发展的赢利模式。在营收结构方面,他和其他互联网公司单一的赢利模式形成了鲜明的对比,尤其是和以李彦宏为领导的百度公司“专注”的赢利模式形成了鲜明对比。搜狐的营收结构更为多元化,它已经不是一家传统的门户网站,而变身成为“媒体+游戏+无线+搜索”的新门户模式。这些新的网络业务为它应对金融危机起到了很好的作用。财报显示,无线业务实现营收1480万美元,是2007年同期的2倍,这是搜狐历史上的第一个赢利增长点。广告实现营收4660万美元,比2007年同期增长38%,这是搜狐历史上的第二个赢利增长点。网络游戏实现营收5840万美元,是2007年同期的2.4倍,这是搜狐历史上的第三个赢利增长点。可见,在金融危机中,搜狐是胜利者的姿态,张朝阳守住了他的财富。

从2008年的金融危机中他不仅找到了财富的增长点,而且看到了更多的机会。很多人受金融危机影响,资金蒸发,没有机会出去玩,就在家里上网打发时间,这样就有更多的人上搜狐网了,金融危机对他而言也许真是无比好的机会。

而且,在这段时间,他的公司留住了很多人才,这对搜狐的长久发展十分有益;金融危机间接帮他消灭一些对手,他们的高清视频会超过一些视频网站;股票价格很好,这是一个很好的收购机会,他已准备了1.5亿美元的回购计划……他的公司在金融危机中,业绩较好、没有外债、现金流充足;他的个人理财也“没遭受经济损失”。

财富之道

张朝阳沉默、务实、缓慢、持久,新锐、前卫和时尚,他具有双重性格,但是他把矛盾的性格结合得很好,他把浙西投入于搜狐的事业,创造了搜狐的奇迹,和他的财富。根据他自己成功经营公司的经验,他对在金融危机中摇摇欲坠的企业说:“一定要规规矩矩、认认真真地提供好的产品。要多思考,多做品牌,用好的品质形成好的品牌。”这句话是他经营搜狐的理念,也是他对自身财富之道的总结。

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