在被问及“是否出售雅虎搜索业务或是整体出售”这个问题时，这位收拾雅虎烂摊子的60岁“铁娘子”回答：“不，我没有这种想法……作为一名雅虎外部人士，大家可能都会有雅虎应当怎么做的想法，但作为雅虎CEO，向消费者、股东和员工尽力是我的工作和职责。”在她看来，雅虎主页和雅虎财经仍有巨大的访问量，是一项“优质的网络资产，任何人都不应该随便将它们拆分出去。”上台之初就显示了她的睿智，虽然雅虎现在发展不顺，虽然雅虎处于金融危机的威胁之中，可是她也不能因此而乱了方寸、慌了手脚。
严厉女船长的难题
一名前图形软件公司员工称，卡罗尔·巴茨从来不会考虑同事的感受，任何人也不能怀疑她的；另一名高科技业猎头公司职员称，接掌雅虎后，她将是一名“严厉的首席执行官”，但“这是雅虎所需要的，雅虎的掌门人既要有执行能力，也要有‘高瞻远瞩’，她两者兼备。”她的管理风格给同事留下了“粗暴”的印象，而她也必定会将她的“粗暴”继续带进雅虎的工作中。
搁置与微软的业务后，她开始进行雅虎的内部整治工作。中国俗话说“新官上任三把火”，她的“三把火”是一禁“迟到”；二禁使用“silos”（意为仓库）；三禁“泄密”。在雅虎第一次全体员工大会上，巴茨表达了对雅虎未来的信心，“在去年，雅虎确实遭遇了挑战，但是来到这里，我看见了一个拥有优良资产的全球品牌，以及强大的技术、良好的现金流和优秀的员工。”这样的赞誉自然能赢得员工们的心，不过，接下来她竟出人意料地展示出她强势的一面，她对员工将内部消息泄露给媒体的行为十分生气，并声称要将那些泄密的员工“踢到火星上去”。
企业内部资料或是信息遗失，或是被泄密都会给企业带来灭顶的灾害，信息安全已经是各个企业在互联网时代工作的重中之重。对公司或其他单位内部的资料或是信息泄密情节严重的人，不仅给企业带来了灾害，而且他也构成了刑事犯罪，会受到法律的制裁。所以，巴茨会对员工将内部消息泄露给媒体的行为尤为生气，她那样做也是要在雅虎内部起一个“杀一儆百”的作用。她的同事卡拉·斯维什尔调侃式地说：“巴茨夫人兴师动众地警告，也让我们感到不寒而栗。不过，在1月16日、加盟雅虎的第一个周末，她发给全体员工的电子邮件，同时也躺在了我的邮箱里。”在这封电子邮件里，巴茨除了感谢周围的同事和赞美公司的午餐之外，再次表达了对内部信息外泄的不满。
屡禁不止的“犯规”，使得巴茨忍无可忍，在第二个周末，她又在致员工的电子邮件中说，“我希望这么做的人应当感到惭愧，并主动辞职。我们或许应当每周清洗一次这样的人，我愿意首先拿出1000美元作为举报奖金。”然而第三周伊始，这封电子邮件又一次外泄，出现在了《华尔街日报》的数码频道上。可以想象当巴茨一而再、再而三地看到某些员工联合媒体顽固地与自己作对时，她是多么地怒不可遏而又无可奈何。这一连串的泄密事件最终在2月2日，以雅虎高级副总裁兼首席公关官吉尔·纳什的离职告一段落。
可是，巴茨的尴尬并没有随之结束。节外生枝的是，在第二封被曝光的电子邮件中，巴茨竟然要求员工们不要再使用“silo（筒仓） ”一词，“这个词使我感觉好像回到了威斯康辛州的农场。”巴茨出生在美国威斯康辛州的一个小城镇，父亲在一家饲料磨房工作，母亲在她8岁那年就去世了。她是由祖母在威斯康辛州的农场带大的，幼年家境的困难让她一直无法忘怀。
尽管如此，巴茨的这一举动还是遭到了舆论的诟病，“堂堂CEO居然因为自己的坎坷身世，会在一个词语的使用问题上，跟一万多名员工较劲。”“众所周知，目前雅虎有一系列的问题亟待解决，而巴茨却在这些琐事上纠缠不休，说明她根本没有真正进入状态。在互联网时代，要想就一封发给全体员工的电子邮件对外界保密，是不现实的，更何况雅虎拥有1万多名员工。”
巴茨船长不但没有赢得“雅虎”号水手们的信任与拥戴，反而还引起了大家的些许不快。还未在“雅虎”号的甲板上站稳，几个迎面而来的小浪头就晃得她踉踉跄跄。出现这样的情况也是人之常情，巴茨在雅虎遇到了难题，但是难题都来自与她深究的雅虎的—细节问题。因为细节对一个企业具有不可小视的作用，它在很大程度上决定着企业的成败。
在《三国演义》一百回里，诸葛亮北伐军受阿斗命撤回蜀中时，害怕司马懿在后面追杀便使用了个“增灶计”。比如军中只有一千军士，则晚上扎营时要掘两千个灶，第二天晚上则掘三千个灶，依次类推。司马懿见蜀军每日灶数增加，以为有兵士不断加入，于是不敢再鲁莽追击，诸葛亮成功地撤回蜀中。诸葛亮正是看到了细节的重要作用，才得以安全撤退，如果他不在灶火上打主意，可能早已命赴黄泉了。
现代企业沃尔玛几十年来事业蒸蒸日上，也是因为他们在细节上做得好，所以误会巴茨的人应该看到巴茨所做的正是要从根本上去掉雅虎的瑕疵。
扬帆起航
一个强势CEO与一个强大公司的磨合，需要一定的时间，他们需要时间去了解双方的个性脾气，两个陌生的人相处尚且如此，何况是一个活的人和一个大的死的事物的相处。巴茨不算成功的开始，在磕磕绊绊下经营雅虎还没有影响到雅虎的大局，几个小浪头丝毫没有影响到巴茨船长的信心和决心。
令她信心百倍的一个重要原因是，她得到了雅虎董事会的全力支持。在雅虎董事会与猎头公司确定的新任CEO候选人名单上，只有卡罗尔·巴茨一个名字时，雅虎董事会主席博斯托克更是对她大加赞赏，“她符合我们的所有条件，不论是在硅谷还是在华尔街她都受人景仰。”董事会对她引领雅虎走出困境充满了希望。
相当一部分互联网站的经营模式，是通过进行适度宣传提高网站的点击率，进行广告招标来获取利润的。但是在金融危机之下，有些企业入不敷出或者濒临倒闭，使得网络广告全面萎缩，雅虎主营的显示广告受到了严重的影响。2009年第一财政季度雅虎的广告利润大幅度下降，第一季度营收为15.80亿美元，同比下滑13%；净利润为1.18亿美元，同比下滑78%。
雅虎的广告业务出现这样大亏损的局面，一方面是因为金融危机带来的危害产生了链锁反应，波及到它；另一方面是因为雅虎自身的主营业务在市场竞争激烈的今天失去了竞争力，导致的雅虎运营不畅。卡罗尔·巴茨没有办法控制金融危机，她不能以她“铁娘子”的姿态来对金融危机说：“你给我滚远点，把你踢到火星上去。”她要做的是在雅虎内部进行改革，雅虎内部的结构或其他各个方面坚固了，就可以依然挺立于金融危机中，而不会倒下。
对此，她要进行公司重组以简化和梳理运营流程，而专注于关键领域。为了进行这样的改革，她首先进行裁员再减少公司运营的成本。在雅虎实施多轮裁员后，巴茨还将再次“裁员利斧”，涉及到几百人的离职。在雅虎裁员重组后，巴茨将更加专注雅虎的关键业务—搜索业务。她还称雅虎将投资于关键产品领域为客户创造“极棒”的体验，公司将“狂躁的专注于最重要的产品”。并且，为了使雅虎拥有足够的资金进行搜索业务的扩展和升级，使搜索业务越来越好，她还在积极的和微软进行谈判合作，涉及微软支付10亿美元获得雅虎搜索业务，并在未来5年向雅虎支付23亿美元的搜索广告营收保证金等内容。
自卡罗尔·巴茨上任以来，她对雅虎已经进行了多番动作，致力于改变雅虎的现状，迎接金融危机的挑战，把雅虎带出困境。纵然前面的征程风雨如晦、硝烟弥漫，但是有着钢铁性格的她不会轻易倒下，她毫不犹豫地拉响了“雅虎”号起航的汽笛。
这位久经“商场”、历经商战的新任雅虎CEO卡罗尔·巴茨说“人生必须失败过，没失败过的人不知道成功的甜美，我认为失败是人生最重要的课题。”她对失败有正确的认识，对人生有正确的看法。雅虎现在处于失败的困境中，失败也将是雅虎重要的一课，想必她已经做好了足够的准备，迎接挑战，再创财富辉煌，再创人生辉煌。
财富文化
但凡修过职业经理人课程的人，对致力于企业的管理，用到最多的就是狼性文化。狼者，猛兽也，群动之族。它是陆地上生物最高的食物链终结者之一，是群居动物中最有秩序、纪律的族群。而“狼性” 就是“哪有肉隔老远就能嗅到，一旦嗅到肉味就会奋不顾身。”卡罗尔·巴茨虽为女辈，她的狼性的精神却发挥的淋漓尽致，她在管理企业中受益匪浅。
