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第4章 纵横商场展宏图(1)

——记武汉海辰友邦科技发展有限公司董事长崔一兵“生命不息,战斗不止”是崔一兵的人生格言。

在市场中摸爬滚打,游刃于多个行业领域,看惯了一些品牌的生生死死,武汉海辰友邦科技发展有限公司董事长崔一兵总结出了自己独有的“崔氏项目理论”,即好的经营项目,一般符合“三高、两低、一长、一改”的标准——要有高科技含量、高市场容量、高额回报;低投入和低风险;长的生命周期;能从根本上改变消费者的生活习惯。

这套理论,一直贯穿于崔一兵的创业历程,并一次次得到印证,创造了令人惊叹的市场经营奇迹。

学以致用展露锋芒

崔一兵是江苏科技大学自动化专业毕业的高材生,在校就立志将所学专业理论用于国家和社会作贡献的实践中。他被湖北国防工办选派参加中央讲师团,在国家级贫困县湖北竹山县任教一年。认真履行志向,因表现突出分别获得竹山县文教卫战线先进个人、郧阳地区优秀教师、湖北省优秀讲师团员称号,在全省通报表彰。

翌年,他进入某国防研究所任船舰设计师,成为当时中国舰船设计领域最年轻的技术负责人之一,历任工程师、计划科长、军转民企业执行总经理、舰船项目主任设计师等职,担任过国内外海军、武警、海关数十种型号导弹舰艇、缉私艇的设计工作,主持过我国百余项舰船军贸军援的技术投标工作。参与了中国海军装备现代化规划工作,为我国舰船现代化建设和国际军援、军贸工作做出过重要贡献。

1992年初,邓小平同志先后到武昌、深圳、珠海、上海等地视察,发表了著名的南巡讲话,曾经有一次就是在崔一兵参与设计的海关901号大型海关巡逻艇上发表的。

年轻的崔一兵肯学习、肯钻研,并且学以致用,在国防研究所先后参与和主持了中国武警第一艘海上巡逻指挥船618号、中国利用世界银行贷款建造的第一艘海上环保指挥船613号、大陆直航台湾的第一艘红十字船海峡号的设计工作;参与了香港至澳门全自控水翼船的设计工作,该型船是航空与造船高技术的结晶,世界上只有美国波音公司和崔一兵所在的单位解决了技术上的难题,该项目获国家级科技进步奖,展露了他扎实的理论功底和实践的锋芒。

逐波踏浪遨游商海

进入20世纪90年代中期以后,在国际形势发生重大变化和国内实行以经济建设为中心的历史条件下,我国国防建设的指导思想也发生了相应的转变,随着“军转民”的实施,国家对国防研究所的经费投入也逐渐减少,崔一兵所在的研究所因此面临着自谋出路的新课题。此时,正值改革开放热潮风起云涌,研究所自然也积极投身其中。

当时,学英语的狂风热浪席卷全国,市面上很难买到的收音机变成了抢手货。于是,所里聚集的1000多名50年代的大学生、全国最优秀的船舰设计师们,为市场经济所迫,挤在一起赶工做收音机。崔一兵自然是其中一员。由于技术落后,收音机电源变压器的线圈得靠人用手一圈一圈的绕上去,一个变压器得绕上300多圈铜线,每绕一圈都要记下精确的数字,不得有错。

曾经踌躇满志的崔一兵,此时只能和全所干部、工程师和工人一起,一边机械地绕着手里的线圈,一边嘴里数着1、2、3、4……漫无目的一圈一圈度日子。由于机械性工作时间长了,那期间他们连走路、骑自行车、睡觉的时候都会神经高度紧张,情不自禁地数着数。

在国防科研领域奉献了十年,崔一兵有值得骄傲的辉煌成就,也曾有茫然不知未来的彷徨,当他看到许多改革的先行者在波涛汹涌的商海中风云驰骋时,梦想和激情在他胸膛重新澎湃起来,此时再也不安于捧铁饭碗、拿死工资的他,按捺不住“下海”一搏的决心,他需要一片前景更为广阔的天地施展抱负。于是,他毅然辞去了安稳的工作、离开了令人羡慕的单位,一头扎进了商海。

辞职后的崔一兵,首先想到的是自己创业,可是当时手头上只有辛辛苦苦积攒下的2万元钱,没有合适的项目,找不到合作伙伴,创业谈何容易?这条路走不通,崔一兵便想一定得找一家最好的企业先磨练自己,积累经验和资金。

1996年7月16日,红桃K在武汉市大量招聘员工,这个企业仿佛七月骄阳如火的季节,有着红红火火、蒸蒸日上的劲头,崔一兵被深深吸引了,他兴冲冲地背着简历前去应聘。

一番考察、几轮问答之后,红桃K老板指着崔一兵离去的背影,对身旁的人说:“这个人定会成大器。”崔一兵充满自信的眼神,以及他在国防研究所的耀眼经历和领导科研练就的认真慎密态度,英俊挺拔的身姿,给人留下了深刻印象。

然而,红桃K的企业文化,提倡“不管你以前是将军还是士兵,来了都得再当士兵,从基层做起。”第二天,崔一兵便被派到街上去发广告单。

武汉的夏天胜似火炉,人躲在阴凉的屋子里,也禁不住汗流浃背,更何况要站在车水马龙闹哄哄的大街上,一边笑容可掬地把广告递到行人手上,一边还要不时解答路人的询问。与过去的工作比起来,崔一兵这时才真正感受到了“天壤之别”的滋味,此时他最害怕的莫过于被过去的同学、同事和熟人遇见。

一个星期过去了,除了崔一兵,和他一同进来的人没有一个留下来。原因很简单:在他们站街发广告时,“狡猾”的老板派人跟踪盯着他们,其他的业务员一般在街上发一个小时左右的广告,便将没有发出去的广告随手丢进垃圾桶或下水道,找凉快处歇着去了。唯独崔一兵严格地遵守公司的考勤制度,顶着烈日从早上8点一直忙到晚上5点,认认真真地把一张张广告送到行人手中。诚实守信、老老实实的敬业精神,让老板对他刮目相看,认准他必成“大器”。

接着,崔一兵不管被安排在公司的哪个岗位上,都一如既往地兢兢业业,成绩突出。不到2个月,他受到重用,被任命为分管发展研究、人事培训、进口生产线等方面工作的负责人。其间,干得最漂亮的是,1997年集团公司将他派到一直亏损的河北唐山公司任总经理,短短三个月的时间,他居然把红桃K集团北方市场的销售提升到公司区域销售的第一名,用事实证明了自己完全有能力在商场上开辟新的天地。

他到河北唐山上任的时候,唐山公司帐上一分钱都没有,还欠着广告公司37万元的广告费。崔一兵接手后,经过调查分析,发现公司里的大多老员工没有认真工作,十二个分公司经理不同程度地存在贪污问题。于是,他大刀阔斧地采取“休克疗法”。辞掉和安置了200多个老员工,同时招收了200多个大学应届毕业生。这一举措引起公司内部很大的争议,并且遭到因违规违纪被开除的干部的围攻甚至威胁,他以军人的坚毅,顶住了来自各方的巨大压力。

在他看来,与其花几年的时间整顿一个烂摊子,不如花一个月的时间建设一支新队伍。

“这些年轻人虽然没有经验,可是他们有的是激情,还有和公司共进退的决心,我想他们更适合来推动这样一个大企业的发展。”崔一兵开始手把手地教这些年轻人怎么做人,怎么做事,一切从零教起。功夫不负有心人,到1998年崔一兵调回红桃K总部时,唐山公司不仅还清了欠债,还创造出300多万元的利润。为此,公司老总特地奖励了他一辆汽车。

其后,他担任了红桃K集团新品牌“欢快虫草口服液”负责人。红桃K集团从名不见经传的小公司(50万元起步)在3年时间内一跃成为全国最大的保健品企业之一(年销售额17亿),崔一兵立下了不少汗马功劳。

在红桃K历练的三年时间里,崔一兵从一介书生迅速转型,成为了熟悉企业生产管理,市场渠道、价格体系、人才培训等众多市场营销管理的专业人士。一个大的转变,一个全新的生存之道,这是打工三年赋予崔一兵的最大财富。

志士携手共同创业

雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。在商海打拼仅仅三年的崔一兵,收获无限,不仅磨练了意志,而且学到了驾驭市场经济的诸多本领,萌生了自主创业干大事,为社会做大贡献的念头。

关于创业,有人认为“埋头苦干才是硬道理”,然而对崔一兵而言,寻找别人不曾注意的市场盲点是他走向成功之路的关键一步。

平时生活中善于观察的崔一兵,发现医院的布草普遍较脏,而高级宾馆的布草却都很干净(在医院或酒店宾馆,将床单、被套、工作服等统称布草)。这个在人们看起来习以为常的小事,在他看来却是一个难得的商机,他说:“因为每个病人都希望医院与宾馆一样的干净,有消费者的普遍需要,就有市场发展的动力和空间。”

1999年9月底,正在寻找创业项目的崔一兵偶遇多年未见的老朋友、原西门子产品的销售经理陈琦。陈琦了解到崔一兵的想法后,马上联想到原武汉一枝花实业公司的高级工程师高永平,陈琦说高永平手中有项目但缺资金和管理,更重要的是陈琦认为,崔一兵和高永平是他经商多年难得遇到的做事认真、待人真诚、购买设备从来不吃回扣的人。

同年10月3日,在陈琦的撮合下,崔一兵和高永平这两个志同道合,有着共同理想目标的人,在武汉第一次“约会”时就有一种“相见恨晚”的感觉。于是,双方一拍即合,一个出技术,一个出资金和管理,2个月内就成立了武汉创美友邦科技发展有限公司。

在成立公司前的2个月准备工作中,崔一兵和高永平对项目做了细致分析,又做了大量市场调研,他们发现,当时全国医院使用的洗衣粉清洗效果都不是很好,便自主创新出了中国第一批专门针对顽固污渍的“医院专用洗涤剂”等系列产品。

但是,公司刚成立没多久,没有品牌效应,也没有样板客户来证明,谁也不愿意拿自己单位的布草来尝试。崔一兵找到很多医院、酒店的负责人商谈,可是他们不是怕洗坏了自己的布草,就是对新产品不屑一顾。无数次的碰壁之后,崔一兵他们决定,既然“从上往下”走不通,就改成“从下往上走”的策略。

2000年,崔一兵他们找到每天承担着数十对列车、成千上万件卧具洗涤重任的武汉铁路客运段洗涤厂,在炎热的夏天,他们几位高级工程师放下架子,与洗涤厂的工人们一起干活到深夜一、二点钟,一干就是十几天,在帮忙干活的同时,协助工人们解决“洗不干净”的技术难题。工人们都被感动了,主动找本单位领导反映情况,称采用了“创美友邦”洗涤方法和材料后,洗得干净多了,也省力多了。

就这样,该洗涤厂跟“创美友邦”签了1年的定单。虽然这笔单子不大,可是万事开头难,第一笔单子做出来就等于在市场上打开了一扇门。之后,单子就一笔一笔接着做开了。长航洗涤公司、扬子江旅游船、亚洲心脏病医院、同济医院、清江饭店等先后与“创美友邦”签约。

在“创美友邦”产品诞生之前,“美国益康”、“美国庄臣”等进口产品占据了武汉医院、酒店几乎90%的市场。后来,“创美友邦”的产品迅速崛起,占据了60%以上的市场。一条新的门路找到了,又一条心的门路在崔一兵脑海里酝酿。2001年8月,当化工公司已经走上正轨的时候,勇于挑战的崔一兵又腾出主要精力,决定再找合适的项目继续发展。

依托诚信开路拓疆

2001年春节,一位朋友送给崔一兵一套国外产的家用报警器。因为家里曾不幸被小偷“光顾”过,所以崔一兵对该产品产生了浓厚兴趣,当晚就上网查询相关资料。他了解到,西方发达国家几乎每家都有这样的装置,主人外出时如果有人非法入侵,它就会现场发出巨大的报警声,并通过电话线路向主人、物业管理或警局发出求救信号;在国外,这样的产品一般要几百甚至上千美金一套。

因为我国没有普及智能安防,所以金属防盗网就成了百姓唯一的防盗选择,每年金属防盗网的销量不算不知道,一算吓一跳,居然达到十多亿元。中国房地产行业正高速发展,人们的安防意识也在增强,如此大的市场和美好发展前途,令崔一兵辗转难眠。

第二天一上班,崔一兵就开始组织相关专家探讨智能隐形防盗网的市场前景。会上大家一致认为,有能力在几个月的时间内开发出具有自主知识产权、质量绝不比进口产品逊色、零售只要几百元人民币的安防产品。

说干就干,崔一兵迅速注册成立了武汉海辰友邦科技发展有限公司,立志将高科技迅速平民化。半年后的2001年夏天,“海辰友邦”产品正式上市,并很快在武汉市场受到了热烈欢迎。

崔一兵至今都忘不了第一次在中南财经政法大学宿舍区搞现场宣传推广时的情景。当时,老师们围着产品看,都说好,但就是没有第一个“吃螃蟹”的人。大家正着急时,学校党委书记和一位老教授走过来,了解了产品性能后,说他们都很不喜欢金属防盗网,愿意做“海辰友邦”新产品的第一个消费者。在领导的带头尝试下,当天几十套产品都销售出去了。

老师们的选择,往往代表着消费新潮流。第一次初战告捷,使崔一兵更加坚定了做中国家用智能安防第一品牌的信心。

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