如今的“达明”，通过多年的艰辛努力，已通过ISO9001质量管理体系认证、GB／T24001环境管理体系认证、GB／T28001职业健康安全管理系统认证；获得了中国安全防范产品行业协会颁发的安防工程企业一级资质，是第一批建设部核准的一级消防资质企业，拥有建筑智能化工程专业承包壹级资质、建筑智能化甲级设计资质、综合布线资质、计算机信息系统集成叁级资质等。先后承接一批大规模有影响力的工程，如中国历史博物馆、中山舰博物馆、北京国际会展中心、中央广电总局武警楼、武汉广播电视中心、武汉招商银行大厦、武汉常青花园金苑小区、中国人民银行128重点库、湖北省水果湖地区监控、武汉移动通信枢纽楼、国家大剧院等数千项工程，取得了企业规模和效益的跨越式发展。
凭借这些骄人的业绩，“达明科技”如今已稳稳屹立在企业云集的湖北安防工程界前列。
客户为本以诚立信
“达明科技”在童建明的带领下，一路箭步如飞，创下了一个个骄人的业绩，就像是在白纸上描绘一幅幅五彩斑斓的山水画，从无到有，从易到难，从淡到浓。公司的队伍也日益壮大，从当初的三个半人发展到现今的120多人。
此时的童建明再也不是那个初出茅庐的小伙子了，他在精心做好工程质量的同时，更把对“客户价值”的理解提炼到了一个新高度。
为了能使“客户价值”的理念成为支撑企业发展的源动力，童建明把这四个字深深地根值到每个员工的思想里，甚至让它成为了企业文化的重要组成部分，而且在公司未来发展的战略构想里，“客户价值”也将成为“达明”核心竞争力不可或缺的部分。
2005年春节刚过，“达明科技”以完美的设计方案，雄厚的实力，良好的口碑，一举中标沃尔玛万达店的安防监控系统工程。这是全球知名大卖场沃尔玛公司在武汉开设的第一家购物超市，广场面积近2万平方米。在上万平方米的超市内，电视监控及防盗报警系统显得尤为重要，而且业主明确规定了工期，要求工程不能影响它按时顺利开业。
这是“达明科技”有史以来第一次承接有外资背景的工程项目，虽说限期竣工且施工难度很大，但怎么也得为中国人争口气！军令如山，公司内外压力重重，童建明知道，一旦沃尔玛项目没有如期竣工，不仅仅公司要按合同赔偿巨额的损失，而且会影响到公司的声誉以致失去其他客户的信任。
正是应了古人孟子的一句话：“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤……”看着公司员工一张张兴奋而焦躁的面容，面对公司外纷纷扬扬的议论和唏嘘，童建明暗自下定决心：一定不能退缩，要用自己的行动去激发员工的斗志，激发他们工作的锐气和勇气。
接下来的几个月，童建明几乎天天来回奔波于公司与施工现场之间，他亲自督促施工，协调每个环节的工作，商讨整改，察看进度，严把质量关……每天从晨曦微露忙碌至月上柳梢。在他的带领下，员工们也卯足了干劲，积极进取。
终于，沃尔玛工程如期完工，客户方非常满意，惊叹“达明科技”的速度及质量一流，对“达明”年轻有为的领导者童建明更是啧啧称赞。“达明”又一次赢得了市场的认可，同时也充分彰显了自身对“客户价值”的认识和深化。
“最开始我的理解是，客户愿意与你打交道，能够实现客户所需要的价值，那便是实现了‘客户价值’。现在随着企业不断壮大，我对‘客户价值’的理解也更多元化了：除了要实现客户所期待的价值外，还要从设计、施工、后期服务以及设备的更新换代等各个环节体现客户的价值，另外，还要改变原来那种有求必应的被动模式，化被动听从为主动服务，这才是新时期的‘客户价值’的真正内涵。”童建明如是说。
相对于工程硬件建设来说，服务是软件，这两者如车之双轮，都直接关系到整个达明的建设发展大业。对此，童建明同样全力以赴，他引入管理学的人本理念，提出“以客户为本”的经营理念，在全国同行业中率先推出“365天24小时全天候服务热线”，迅速、快捷地解决客户提出的问题，并提出了“十年不变”的承诺，真正做到了持之以恒，不间断、不松懈。
童建明经常在公司大会上提出，要以客户为本，最大程度地提高客户满意度及忠诚度，保留现有客户，不断发展新客户，甚至挽回流失的客户。童建明说，是“客户价值”为达明科技一路走来提供了源动力，所以在介绍企业的时候，他往往会把“客户价值”作为最核心的部分。
“作为服务性行业，时刻把客户的价值放在第一位是始终不能动摇的，但真正能理解并严格恪守这个理念的人却并不多。”
“只要你遵循市场规律的原则，从设计、施工、用材、后期跟踪服务等各个方面，多站在客户的角度去想想，客户价值就很自然很容易得到实现了。”
在童建明的办公室里，至今还完好地保存着足有一米多高的设计方案、合同、报告等等手稿，这里面，不知道记下了童建明与合作者一起度过的多少个不眠之夜，留下了他多少心血和汗水。正是应了古人的那句箴言：天道酬勤。
2007年，“达明科技”被确定为中山舰博物馆弱电系统工程总包中标单位。童建明要求自己的团队，一定要勇于创新、敢于突破，一定要做到最好，最大限度地满足客户的需要。面对着上千个关键部位点，达明的老功臣们利用自己的专业知识，充分发掘新科技设备的功能，不分昼夜，废寝忘食，终于成功设计出一套适用于中山舰的独具特色的监控报警、门禁巡更、灯光工程及安防系统方案，向发包方交出了一份非常完美的答卷。
中山舰博物馆弱电系统工程于2008年底全部竣工，并顺利通过各相关部门的验收，直至今日，各系统均运行稳定，充分发挥了智能建筑的作用。这项庞大的系统不仅得到了湖北省消防局的高度评价，也得到社会各界的认可。
正是童建明坚持不懈地以服务提升价值，最大限度的满足客户的需要，为“达明科技”的发展赢得了较好的口碑，公司自2002年到2009年，连续七年被评为武汉市“重合同、守信用”优秀企业，2005年1月被评为“中国安防行业百家最具成长性企业”；他本人在2010年荣获“武汉杰出创业家暨2010创业经济年度人物”奖。
日进日新引领未来
莎士比亚有一句名言：“仅仅一个人独善其身，那实在是一种浪费。上天生下我们，是要把我们当作火炬，不是照亮自己，而是普照世界：因为我们的德行倘不能推及他人，那就等于没有一样。”士为知己者死。这份诚挚的感情，是童建明最看重的。
人才对企业尤为重要，特别是新兴的科技企业。童建明经常讲：“要想留住人才，通常有三种方法：一是提高待遇，二是往上提拔，最后一种是感情深。我是属于最后一种类型的人。对员工一定要有感情，企业的任何一位员工都是公司的宝贵财富。”
现在的“达明”公司，工作十年以上的员工比比皆是，有的员工说：“正是因为冲着童总对我们的感情，我才一直舍不得离开，就留在他身边和他一起打天下、享天下吧。”还有的员工说：“从进达明到现在我的工资已经翻了好几倍，没有达明也就没有今天的我，做人不能忘恩负义”。
童建明把职工的幸福与企业的成功紧紧捆在一起，让职工和自己一起分享发展成果。公司坚持每年按利润比例给职工晋升工资，目前“达明”职工的月均收入高于武汉企业平均工资水平15％，同时他们还实行困难职工补助、高温补贴等一系列福利制度。对“达明”人来说，公司就是一个大家庭，大家荣辱与共。
当然，童建明也不忘常常提醒员工：每个人都是公司的主人翁。他告诫和教育员工“先做人，后做事”。他总是这样的鼓励大家：大胆去做，做错了不要紧，只要懂得这是错的结束而不是错的开始，这就是进步；看到别人的短处，记在自己的心里，让自己以后不再出现类似的错误，这就是进步。关心他人，勇于奉献，能看着被帮助的人减少痛苦，自己由衷地感到快乐，这就是进步；能将别人帮助了你刻在心里，并回报给其他需要帮助的人，这也是进步。于是，在他细雨润物的感情滋润下，朋友及其同事把对他的信任转换成强烈的责任感和使命感，转化成推动公司前进的巨大力量。
2008年5月28日，汶川大地震牵动着全国人民的心，也牵动着“达明”人的心。公司员工自发为汶川灾区募捐，童建明第一个捐出了善款，员工也纷纷慷慨解囊，捐款率达到了100％。这每一笔捐款的背后，都有一颗滚烫的爱心。员工们自觉奉献爱心的举动，让童建明感到欣慰：我们是民营企业，平时我们默默无闻地努力工作，为社会为自己创造财富，而危难之际我们也一样深明“匹夫有责”的大义。有这样一支员工队伍，我们有何攻无不克战无不胜的呢？
十一年风雨，十一年打拼，童建明最突出的感受是，一个富有责任心和爱心的企业，一个诚信的企业，一个有着良好声誉的企业，才是一个具有竞争力的企业。如今的童建明已经不仅仅是一个商人，不仅仅是为自己创造财富，现在他有一个更大的，超越自我的企业目标和价值观，他常说，“作为个体，我已经富了，很多事可做可不做，完全可以躺在功劳簿上安逸地享乐。但是，对于社会来说，企业就是一个家，我要对这个家负责，同时我们这个家要对社会负责，我们要做有社会责任感的企业。所以，我还不能松懈，还要继续努力奋斗。”
《礼记。大学》中有段话：“苟日新，日日新，又日新。”在我们许多人的观念里，创新是始于宏伟的目标、止于备受瞩目的结果，而认为细节反而成了制约创新的“魔鬼”。
在企业管理上，童建明认为企业创新存在于企业的每一个细节之中，虽然每个细节看上去都很小，但是这儿一个小变化，那儿一个小改进，则可以创造出完全不同的效果。如果说创新是一种“质变”，那么这种“质变”是经过细节“量变”的积累而达成的。
“达明科技”正是在管理中把细节作为创新之源，立足之本，在寻求改进时，不管是技术上的改进还是管理上的改进，都“于细微处见精神”，通过细节的创新实现对整个企业的持续不断的改善，从而获得巨大的成效。
不少公司在谈到管理时，往往会大谈特谈制定了多少规章制度、有什么工作流程、工作手册有多么全面，如此等等，但是他们却往往会忽视管理的精髓，即管理对细节的量化。童建明就是按照“OEC”管理模式从上到下进行管理的，“OEC”是英文OverallEveryControlandClear的缩写，主要是全方位地对每人每天每件事的控制和清理。该模式要求，员工当天的工作当天完成，当天的工作要清理并要每天有所提高，也就是“日事日毕，日毕日清，日清日高”。
在“达明”员工中很自然流行着一句口号“每日进步1％”。“每日进步1％”是一种进化式的创新和变革，不仅体现了奋发进取、自强不息的道德精神，还蕴含着与时俱进，开拓创新的内容。它与企业变革之间有着密切的关系，“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土；千里之行，始于足下”。因为只有不断地革故鼎新，应时以变，才能步入更高更强的境界。
近年来，激烈的市场竞争，使得业内一些工程企业不得不采取产品加工程“两条脚走路”的运作模式。对此，童建明也承认，涉足产品界或许是企业应对竞争时，另辟成功蹊径的一种走法。“但‘达明’将来不一定会走产品这条路，我们还会对行业做一个纵深挖掘。”
当然，为了增强公司的竞争力，“达明科技”也正朝着多样化的方向发展。“虽然我们起家是从安防工程开始的，但现在更侧重于弱电智能化，这就使我们在软件平台上有很大的发展空间，但这种又有别于集成商。”童建明解释，传统的集成商是把门禁、报警、监控等一系列功能进行融合，“而我们的平台不仅仅包括了安防的各种功能，还包括了办公自动化管理、人事管理等其它功能。把这些原来功能单一的产品融合到一个平台，从而减少系统平台的数量，达成系统功能的多样化。”
童建明说，“在这个高速发展的行业里，企业如果对市场掉以轻心，便会被淘汰出局，所以，为了武汉达明能在未来稳步迅速地发展，我们必须不懈地思考和创新。竞争就像空气一样，时刻弥漫在日益膨胀的市场里，对我们而言，要生存要发展，只能不断创新。创新才能引领未来。”
天再高，也没有人的思想高；路再远，也没有行者的足迹远。童建明是思者与行者的完美结合，在他的思维中，思，永远没有尽头；行，从来没有边界。
然而，思有源，行有据。理想、追求与抱负，是童建明一路挑战一路前行的源泉与依据之一，而家庭，则是保证他前行的坚强后盾。
走了那么多的路，创造了那么多底蕴厚重的杰作，用童建明的自己的话说：“我永远不会停下来，我每天都要进步，每天都要发掘或创造新的东西，每天都要超越……”
把企业做好，童建明做到了，早就做到了；但做个好企业是永无止境的，于是，他依旧追寻着“好企业”的目标，坚忍不拔地在征程上跋涉、前进……
