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第1章 前言

美国人早在20世纪40年代就把“口才、金钱、原子弹”看成是在世界上生存和发展的三大法宝,60年代以后,又把“口才、金钱、电脑”看成是最有力量的三大法宝,而“口才”一直独冠三大法宝之首,足见口才受重视的程度。

但在文明千年的华夏史中,我们的祖先很少重视甚至不大喜欢“能说会道”的人。那些健谈的人,常常被扣上“夸夸其谈”的帽子。这种人,人们往往不愿意与他交往,不喜欢他。相反,一个人如果沉默寡言,不善言谈,往往就会受到欢迎。这个传统的评价标准,在今天的年轻人身上还有着很深的烙印。常有人说:“我这个人,笨嘴笨舌,讲不好话。”却并不以为这是个多大的缺憾。

然而现代社会需要机敏灵活、能言善辩的活动分子。羞怯拘谨、笨嘴笨舌、老实巴交的人,总会处在交际困难的尴尬中。有些人很有知识,可就是因为缺乏“嘴上的功夫”,而不受人们欢迎。有些人工作做得也很出色,可一讲话就语无伦次,拘谨慌张,失去了很多晋升的机会。

我们时常听到有人批评某些人“少根筋”,指的就是不看情况胡指瞎说。像是在寿宴上对着寿公寿婆大谈人寿保险的好处;对着孕妇说,这年头养孩子没什么好处,翅膀长硬了就飞了;对新郎新娘说今天喜宴的菜好吃极了!下回别忘了再请我,我一定捧场;别人就要出远门旅行了,却对他大谈今年发生了多少飞机失事的意外事件。

也许有时你只是说话说得正高兴,没注意到和你谈话的人的情况,并非是故意的,却也在不知不觉中伤了人;也有可能真的是少了根筋,木头脑袋转不过弯儿来。说话是一种技巧,不懂技巧不会说话的人,必然处处碰壁,严重的还会给自己带来麻烦。

俗话说,一言能兴邦,一言能丧国;一人之辩重于九鼎之宝,三寸之舌强于百万之师。而对个人来说,一言不慎,可以让人身败名裂,甚至屡屡失败。反之,若出言机敏、言语幽默、应对自如,则能化解困境,事事通达成功。

口才在我们日常生活中无处不在,而且举足轻重,竞争激烈的社会中,自我推销以及获得肯定必须依靠适切的口才和良好的沟通能力。

口才也是一种艺术。拥有好口才的人字字珠玑,说者口若悬河,幽默自信,言语间展现令人心折的个人魅力,听者如沐春风、心悦诚服。

卡耐基认为,不论身处任何情况,绝对没有人是天生的演说家。因此,不要说自己天生笨,不会说话。丢掉自卑,树立自信,勤于学习,人人都可以拥有好口才。

而生活是一位阅历丰富的好老师,想要拥有好口才,只有向生活学习,发现生活中的点点滴滴,举一反三,反复训练。

本书选取了生活中常见的口才实例,除了详细地介绍了常见的一些说话方法与技巧外,也单独介绍了交谈口才、社交口才、职场口才、处世口才、朗诵口才、演讲口才、辩论口才等。实景实情,令人身如其境,发现口才的奥妙,学会说话的技巧。

一卷在手,随时翻阅,从现在开始,从小事做起,拥有好口才,又有何难?

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