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第50章 辅导员利用网络进行学生工作的技巧(2)

3.结合网络特点和大学生信息接受的新规律,加强网上理论教育工作

一是要注重发挥校园网络的媒介特性,促进理论教育与学生思想实际和社会生活实际的紧密结合。网络媒介的交互性和开放性促进了理论与实际的密切联系,充分利用这一媒介优势,主动加强马克思主义理论与社会现实问题以及学生思想实际的结合,促进大学生对理论的接受效果。 二是尊重大学生在网络环境中的主体地位,在主动灌输和互动交流的过程中实现网上思想理论教育的有效性。 要主动利用校园网络,通过各种网络信息传播途径扩大理论教育的覆盖面,并根据媒介形式的特点和功能采取相应的策略和方法,增强理论教育的影响力;同时要尊重大学生的主体意识,引导其理论学习和需要和兴趣,在其主动参与和平等交流的条件下实现理论教育的有效性。三是运用多种形式的校园网络媒介和有针对性的信息传播策略,扩大理论教育的覆盖面和影响力。

4.密切关注大学生思想动态,加强基于网络的舆论危机管理工作

当前大学校园由于互联网的进入已经成为开放性的信息环境,群体矛盾、利益冲突以及突发性的重大社会事件等不稳定因素可能通过网络得到突显和强化,从而引发大学生思想的波动和情绪变化,甚至造成危机事件。 网络辅导员要做好网上舆论动态调查工作,开展基于网络的大学生思想动态跟踪调研,掌握大学生思想状况的最新发展趋势。 要建立有效的网络舆论危机管理制度,完善舆论危机的信息收集、危机识别、发展预测、决策、处理五个环节,及时发现及时处理校园的舆论危机事件。

对于网上的热点问题在现实生活中采取措施,特别是及时发布正面权威的信息引导舆论发展,形成以权威信息发表渠道化解或弱化舆论危机事件的有效机制。

5.加强对信息网络的监控和管理,防堵有害信息

面对国际互联网上汹涌而来的信息潮流,必须建立健全网络信息建设与管理长效工作机制,正确运用技术、行政和法律的手段等手段,控制信息源头,以达到正本清源,净化信息空间。政府要对网络信息做好入境防范,强化对上网信息的监控,过滤虚假、有害、错误、反动的信息。 制定网络规范,惩治网络违法犯罪。做到有法可依、有法必依、执法必严、违法必究,杜绝一切有害信息的滋生和蔓延,发现非法信息及时制止,并依法严处。 学校和家庭等也要把好网关,要把那些会对学生思想产生消极影响的信息过滤掉,消灭在萌芽状态。 要广泛调动各种可供利用的有利信息,激发学生的参与热情。

6. 培养一支既懂思想政治教育艺术又懂网络技术的新型政工干部队伍

网络文化已对学生的思想产生着广泛而深刻的影响, 而到目前为止,高校的思想政治教育工作者还较少有人关注“大学生在网上做什么” 的问题。 一个十分重要的原因是,许多高校思想政治教育工作者对网络知识知之太少,心有余而力不足,因此,培养一支既懂业务又懂网络技术的政工干部队伍则显得尤为紧迫。 这支队伍应具有马克思主义的价值观、道德观和自觉维护这种价值观和道德观的责任感。 深入了解网络的特征,熟练地驾驭网络,及时解决网络传播中的问题,从而使网上的思想政治教育生动形象,具有强烈的吸引力和感染力。 要有强烈的开拓进取精神,不断克服困难,在网络思想政治教育的道路上有所作为。

7.加强对高校网络思想政治教育的理论研究

网络思想政治教育是一项全新课题,迫切需要理论的指导。 如网络思想政治教育的特点, 大学生网民的思想特点及对网络行为的影响问题,网络心理、网络伦理道德问题,网络规则与法制建设问题等。 只有把握网络思想政治教育规律,认真研究互联网互动交流的特点,加强正面教育和引导,才能切实增强网络思想政治教育的针对性和实效性。

四、网络环境下辅导员利用网络开展工作的模式分析

1.飞信

【模式案例】:在新学期初,某大学辅导员老师在获得所带各班级班委成员的信息后,迅速建成班级工作飞信群,即将各班班长、团支书加为飞信好友,建立拥有所有学生干部联系方式的飞信群! 在随后的班级事务管理中,老师总能在第一时间将近期的班级事务通过发送飞信的方式布置到各班班长、团支书,大大提高了工作效率,简化了各项工作的繁杂性。

【模式点评】:该模式适用于在大学中广泛普及,尤其在当前大学生手机普及率很高,部分学生干部手机普及率达到100%的情况下。当前高校实行学分制教育,这种教育模式下有以下三个问题长期以来困扰着广大学生辅导员,即后勤社会化管理导致的学生住宿相对分散;学分制教学方式导致的上课不集中现象; 大部分高校辅导员配备达不到既定标准。 基于以上三个原因,飞信绝对是辅导员科学高效利用网络的可行之举。

【模式应用】:可首先在网上申请飞信发射器,建立飞信群,将自己所辖班级的学生干部分门别类的建立群组,根据不同的工作安排发送给不同的负责人,减少了各项工作的繁杂性。

2.邮箱

【模式案例】:2007年11月1日

发件人:cuijtg@163.com

主题:投诉奖学金

抄送:

时间:Fri,1Nov200814:50:35

尊敬的领导:很冒昧写信给你,原因是我们班的奖学金评选存在重大问题,在选修课、获奖是否加分、加多少分的问题上有些混乱,不能和学校政策保持一致;还有我们的德育成绩班主任干涉过大,班级评分时我的很高,不知为什么最后公布的时候却低了很多。 希望领导能够予以调查解决,不然我将向学校投诉。

××班:气愤的学生

2007年11月1日

【模式点评】:这是一封学生的投诉信,近年来,国家面向学生的各项资助明显增加,各项奖学金也较多,难免出现掌握政策不准,个别班主任徇私情的情况,开通了学生工作专用信箱后,能够在第一时间得知学生的信息情况,并及时予以调查解决,避免矛盾的扩大和积压,是很好的解决问题的方式。

【模式应用】:学生工作专用信箱具有及时、匿名等特点,比较适合于学生的申诉,是较好的网络工具。 应由分管学生工作的院领导把握并负责回答学生关于学校、学院相关政策,申诉,投诉等问题,将容易在学生中产生误解或发生矛盾的事件解决在萌芽之中,从而避免了矛盾的积压与激化。

3.BBS:

【模式案例】:5月12日14点28分,中国的西南角上山崩地裂,轰隆一声巨响四川绵阳霎时间狼藉一片,到处都是倒塌的房屋,到处都是裂开的地面,到处都是痛苦的呻吟声。 一个叫汶川的四川小县就这么毁于一旦,死去的人成千上万,被掩埋的人也是成千上万,这一天是汶川的受难日,是四川的受难日,更是中国的受难日。

面对这令人撕心裂肺的灾难,汶川人哭了起来,四川人哭了起来,华夏大地上有良知的炎黄子孙也难受的哭了起来。一万四千余名山东大学威海分校的学子们听说这场悲剧之后也跟着泪流满面。可我们所有人都是理智的, 即便是悲痛难当也不敢忘记自己身上还有那尚未履行的责任——为灾区的同胞们献上自己的一份绵薄之力。

地震发生的第二天,学校就组织各个班级进行捐款捐物活动,大家对待此事的积极性和认真的态度自不必言,但有关此事的几个细节我觉得有必要给大家讲一下。 一个叫忆颜的大四学姐对我们说,他们班里原本还有四千多块钱的班费是留作毕业前全班旅游之用的,可是当他们听说了这场灾难之后便毫不犹豫的集体决定, 把这四千块钱捐给灾区人民,算是一群分校学子在离开校园之前为社会做的最后一点贡献。另外,我的一个同学一次就给灾区捐了一百块钱,他对我们说:“我五月份的生活费只剩下三百块钱了,那就捐其中的三分之一吧,以后日子过得拮据点无所谓,谁让咱都是中国人呢! ”

还有一件事给的我印象特别深刻,当校学生会的同学们在三食堂门口组织捐款的时候一个食堂卖饭的阿姨走了过来,满是油渍的手里攥着一张五十元的纸币,她也是来捐款的。 那位阿姨叹了口气说道:“我一个老婆子没什么钱,这五十块钱虽然少,可也是我的一点心意,你们不要嫌少啊!”听她说完这话旁边一个四川的女同学就哭了,“阿姨,我们怎么可能嫌少呢,谢谢您,我代我们家乡人民谢谢您了”,她一边说一边哭一边给那位阿姨鞠躬。其实灾难发生之后这所校园里发生了很多令人感动的事,在这里不可能一一列举出来,曾几何时也许有人指责今天的大学生在道德和责任方面的缺失,可是分校学生的爱国精神和人文情操在这次灾难的救赎中显现得淋漓尽致。

的确,我们有些人害怕抽血,体质不好的同学在献血之后很有可能会产生一些不良反应,可是现在血站的工作人员早已记不清楚这些天来他们到底接待了多少前来献血的分校学生。 的确,我们有的时候花钱大手大脚,甚至还会出现一些奢侈浪费的现象,可是现在校团委的老师们一定在为他们的学生骄傲,因为不足四天的时间里他们的学生已经捐款十万。

的确,我们平时买衣服出手很大方,有的时候还有些关于牌子的讲究,可是现在校学生会的同学们最清楚了,迄今为止他们收到的五千多件衣物里到底有几件是不能穿的破衣服,恐怕一件也没有。 在风平浪静的时候总会有人把我们当作养尊处优的小皇帝,可是到了国难当头之际请大家重新审视我们分校的大学生乃至全国的大学生,其实我们的心也在流泪流血,其实我们也在为灾难中的人们尽己所能,其实我们就是这个国家最敏感的穴道——这个国家稍微一痛我们也跟着疼得要命。

【模式点评】:这是山东某高校BBS的一篇文章,文章发表后引起在校学生的强烈共鸣,并争相转载,极大地激发了同学们的爱国、爱家乡、爱人民的热情和迫切心愿,起到了很好的正面引导的作用。

【模式应用】:可将BBS建设成为学校重要的校园信息平台。 学校可以通过BBS发布各种新闻和信息,为师生提供网上教学科研、技术创新、党建团建、勤工助学等信息服务;可以通过BBS提供包括就业咨询、就业动态、招聘信息、实习兼职、自主创业等内容的就业服务,提供包括考研信息、考研指导、考研交流等内容的考研服务,以及心理健康咨询服务;还可以建立各种专题论坛,如两会专题、考研专题等,以更好起到引导和帮助学生的目的。

学校学生论坛应由网络辅导员负责,并选拔、培养一批参与意识强、思想素质好的学生版主队伍。BBS每个版块都有较为固定的参与群体,每个板块实行版主负责制,学生通过版主身份管理BBS。 版主具有在各自论坛内建立规则、删除不适言论、对不遵守论坛管理规则的成员进行处罚等权限,出色的版主善于开展针对BBS的主题活动,活跃版内气氛,提高板块人气,维持言论秩序。 因此可以通过给学生版主设立勤工助学岗位和学生干部职位、每学期对工作成绩突出的版主给予物质与精神奖励等措施,充分调动学生版主的积极性,同时对版主进行相应政治素质培训,加强版主与学校相关管理部门的联系,发挥版主在BBS中的舆论监督和引导作用。

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