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第6章 机遇可遇亦可求,创造机遇才能创造价值(1)

机遇不是等来的,要想改变人生,就得学会创造机遇。别再说什么机遇是可遇不可求的,其实机遇可遇亦可求。有机遇的时候,我们要利用机遇,没有机遇的时候,我们要利用自身的各种条件来创造机遇,进而加以利用。很多时候,机遇的来临是我们估测不到的,不知道什么时候才会有,如果这样还要继续等待,那必定是盲目的,而且是虚度光阴浪费人生的。

人生处处皆机遇

智慧和勇气会带来机遇

由于机遇本身不是静止的,它是稍纵即逝的,因此,要想把握住机遇的咽喉,使它为自己单独呈现,就不能在那里傻傻地等待,而应主动出击,以智慧和勇气来给自己创造机遇。

创造任何事物都不是一件容易的事情,创造机遇更难。不过,一旦你经历得多了,创造机遇就会变得越来越简单。首先,创造机遇需要我们自己有坚实的根基,这种根基就是深入了解和把握那些先进的经营思想、消费时尚以及社会经济的大环境。只有把握了这些,才能使我们分辨什么是机遇,才能在确定机遇来临时付诸行动。

梅西公司是世界最大的百货公司,在创业之初,决策者就为公司创造了一个机遇。开业那天,他们的口号就相当诱人。为了开业大酬宾,他们提出“用现款买便宜货”的口号。其实,这一招在今天看来已经不是什么新鲜的招数了,但是那是一百年前,在人们对这种促销方式闻所未闻之时出现,这无疑是新颖而独特的。

一百多年前的商品经济远没有今天这么发达,当时的人们更加渴望购买便宜货,罗兰?梅西正是抓住了当时人们的这一消费心理,从而为自己创造了机遇。这个口号吸引了几乎整个城市的人们,他们潮水般地涌向梅西公司。结果,梅西公司不仅因此大赚一笔,还大大提高了公司的知名度。从此,这个城市的人们几乎都知道那家叫做梅西的百货公司,它就在纽约第十四街区。

第一个吃螃蟹的人是勇敢的,也只有在别人都不敢吃的时候做第一个尝试的人,才会成为众人仰慕的对象。经营一家公司亦如此,同样的经营方法,用在别人前面,便能够尽量多地为自己创造机遇,机遇把握在自己手中,当然会稳操胜券了。而那些跟在别人后边想分一杯羹的人,则很难有大成就。梅西公司之所以成功了,就是因为决策者有敢为天下先的魄力。

如果说第一次尝试一种事情靠勇气,那么再尝试其他事情的时候就要靠智慧了。因为有了第一次的经验,在接下来的事情中多观察、多思考,自己抓住机遇的概率就会远远大于那些从未抓住过机遇的人。罗兰?梅西就是这样,抓住第一次机遇后,他的机遇便纷至沓来。

随着时代的发展和经济的进步,人们的腰包逐渐鼓了起来,购物的方式也逐渐产生了一些变化,信用卡日益流行开来。梅西的敏锐嗅觉使他马上发现了这一改变,针对这一变化,他马上开始为自己创造另一次机遇。

他推出了一种新的结算方式:无论谁,只要在梅西银行存入一笔钱,就可以得到一张信用卡,用这张信用卡,你可以在所有隶属于梅西公司的商店购物,并且余款还可以继续享受利息。这一举措在方便顾客购物的同时,又给了顾客不少优惠,它使梅西公司的销售量再次突飞猛进。

随着人们消费方式的日益发展和市场竞争的日趋激烈,公司的经营方法和服务措施也必须相应改进。只有改变,才能出新,才能为自己争取一方生存之地;有了自己的领地,才能考虑争先、领先,从而赚得丰厚的利润,显示出他人无法比拟的优势。而梅西创造机遇的路越走越顺,他总能够看清社会的大趋势,走在别人前面。

有一段时间,梅西突然发现公司的许多老顾客都去别的公司购买那些大件贵重商品了。经过一番调查后他发现,那些公司销售大件商品时采取的是分期付款的方式。针对这一情况,梅西赶忙推出“用时再付”的销售方式。这种方式显然比分期付款更进了一步。于是,那些曾一度去其他公司购买商品的顾客又纷纷上门,梅西又创下了销售的一个高潮。

后来,梅西又针对人们在购买不同商品时的不同心理制订出了相应的销售策略,使人们的购物心理在一定程度上得到满足,同时又为自己的销售创造了机遇。

20世纪30年代之前,美国的家具行业大都不怎么注重销售方式。当时,圈内存在这么一个共识:酒香不怕巷子深。只要自己的产品质量有保证,就不愁销售不旺。

但是梅西对此却有自己的看法,他没有随波逐流,而是对当时的市场进行了一番调查和分析,结果显示情况并非如此。当时梅西公司也有一个家具商城,于是他对家具消费者的购买心理进行了调查。结果发现,大多数顾客都认为购买家具是家庭里的一件大事,需要多数家庭成员商议后才能决定。而且在购买时他们也很慎重,往往在经过反复比较后才能决定是否购买或者购买哪种款式,并且一旦决定购买,往往会同时购买几件,尤其是在结婚和喜迁新居时,人们通常会成套购买,这样才会让居室有面目一新的感觉。另外,购买者还希望所有的家具都能协调搭配。

针对调查结果,梅西想出了相应的对策:何不设置一间间格调不同的小房间,就像一个个专门的陈列室,将成套的家具摆放其中,再配以灯光设计,使一个温馨浪漫的家跃然眼前?事实证明,梅西这种独特的设想非常成功。每一个前来购买家具的顾客都被眼前的场景吸引住了。他们从未见过如此销售家具的。他们徜徉在一间间温馨的小房间中,仿佛体会到了家的温馨和谐、甜蜜浪漫。顾客一传十、十传百,一时间,梅西公司的家具商城门庭若市,人们甚至称梅西公司的家具展厅是摩登小屋,并说这里摆放的家具是摩登家具。很快,梅西公司的家具商城声名鹊起。至此,梅西已经很成功了,但是他却并未就此止步。他又进一步丰富了展卖的内容,开辟出各具特色的房间、配以相应的家具,比如小孩的房间、老人的房间,夫妻的房间以及单身青年的房间等,有的房间是古色古香的传统家具,有的是豪华大气的客房。这使得家具销售方式更具有针对性,而且房间展示本身就是导购,顾客无须再绞尽脑汁想自己应该买什么样的家具来搭配。

后来,梅西又把这种方式推广到其他商品的销售上。梅西一次又一次地为自己创造机遇。不过,他从来没有满足于当时的成功,依然凭借自己智慧的头脑和过人的勇气创造更多的机遇。用社会学、心理学的观点和方法来研究顾客心理和社会消费大趋势,领风气之先,这又是梅西为自己创造机遇的制胜之道。

梅西认真观察一家家百货公司,发现大型百货公司的顾客群以中等以上收入的家庭主妇为主,她们代表着美国商业顾客的主流,因此,如果对她们的消费心理和购物方式进行一番研究,并制订出可以满足这些顾客心理和购物方式的销售策略,定会获取巨大的商业利润。经过一段时间的深入了解后,梅西发现,这些家庭主妇几乎承担了家庭的全部购买活动,包括男人的服装、鞋袜。而且这些家庭主妇大多接受过高等教育,有一定的文化修养,她们的生活是丰富多彩的,她们不仅仅以购物为乐趣,还有非常新潮的价值观念。体现在购物方式上有以下一些特点:相对于便宜货而言,她们更注重产品的精美;相对于现金,她们更倾向于用信用卡结算;购物时大多有较好的交通工具。针对这些消费人群的特点,梅西又开始了为自己创造机遇的历程。

首先,他对梅西公司的所有出口进行了改造,增设了宽敞、显眼、方便的停车场,使得顾客可以就近停车;在每层楼设置了特别的入口,使顾客可以直接停车上楼。这就为顾客解决了寻找停车场的问题,同时也方便了送货上车。

接着,他又把商品琳琅满目地布置在货架上,使顾客可以自由选择。因为发现很多家庭有夜晚集中购物的习惯,他特意把夜间服务时间延长。另外,为了方便顾客在购物时可以顺便处理其他琐事,梅西公司又增设了汽车维修中心、音乐厅,偶尔举办服装展示会、赛马等,同时还专门增设了售票柜来代售娱乐场所的门票。这些措施实行后,为顾客提供了更大的便利。每一个来到梅西公司的顾客都感觉是进入了家庭百业店,你需要的家庭服务似乎都可以在这里享受到。于是,家庭主妇们纷至沓来,她们把到梅西公司来购物作为一种习惯和时尚。

今天,在我们艳羡梅西公司规模如此宏大、影响力如此深远的时候,我们是否更应该赞叹一下梅西先生的勇气和智慧呢?在赞叹的同时,我们是否更应深思一下梅西先生不断为自己创造机遇的执著呢?机遇不会站在那里等你,它在不停地奔跑,我们要做的应该是不停地去追,而这个“追”不是单靠我们的力气,而是要靠我们高出他人的智慧和强于他人的勇气。只有这样,才能不断为自己创造机遇。

有奋斗就有机遇

所谓勤能补拙,也许你天赋一般,也许你出身卑微,也许你先天不足,没关系,你可以选择勤奋。不管你是否天资聪颖,不管你是否出身名门,也不管你身体是否健全,只要你选择勤奋,它就会帮助你实现人生的目标。古往今来,许许多多的杰出人物,都是靠勤奋走向辉煌的。

英国首相玛格丽特?撒切尔夫人精力过人,她之所以能够成功,有相当一部分因素是由于勤奋。撒切尔夫人很少度假,她每天睡眠不超过五个小时。最初的时候,她从事低微的下层工作,在经历了漫长的历练后,最终成为欧洲历史上第一位女首相。

所以说,生活上勤奋的人,可以享受生活的美好;事业上勤奋的人,可以使自己由平凡走向伟大,从而创造卓越。

这个时代是一个人才辈出的时代,竞争也更加激烈。要想使自己在激烈的竞争中立于不败之地,你就必须拥有积极进取、奋发向上的精神,付出比以往任何时代更多的勤奋和努力,比他人更多的汗水和辛劳,否则你就真的会一生碌碌无为。

华勒是堪斯亚建筑工程公司的执行副总,几年前被招聘来时,他还是一名送水工。华勒这个送水工跟其他送水工不同,他不会把水桶搬进来之后,就一边抱怨工资太低一边躲在墙角抽烟,而是在给每位工人的水壶倒满水后,看到他们有谁休息时,就忙上前缠着他们讲解关于建筑的各项工作。很快,建筑队长便注意到了这个小伙子。

两周后,华勒由送水工变成了计时员。当上计时员后,华勒丝毫没有懈怠,他总是早上第一个到,晚上最后一个离开。另外,由于他非常了解所有的建筑工作,比如打地基、垒砖、刷泥浆等,一旦建筑队的负责人不在时,工人们就会直接去问他。后来,华勒成了公司的副总,但是身为副总的华勒依然特别专注于工作,他从不说闲话,也从不参与任何纷争。他对大家最多的要求就是希望他们学习和运用新知识,并且他还时常拟计划、画草图,来给大家提出各种好的建议。只要给他时间,他就把客户希望他做的所有的事做到最好。

其实,华勒本人并非天生才华出众,他只不过是一个穷苦的孩子,一个普通的送水工,但是他却成功了。因为他凭着勤奋迎来了一次又一次机遇的垂青,并在抓住机遇后寻求更大的进步。

现在的你我,也许尚未实现自己的理想,或许你还在为生计奔波。但是,不管你现在所从事的是怎样一种工作,你是一个送水工也好,是一个泥瓦匠也罢,只要你能够勤勤恳恳地做好你的本职工作,在条件允许的情况下再多学一些东西,你就会被认可,就会为自己的成功找到合适的机会;你是一个已经有一定成就的人士也好,是一个跻身于成功人士行列的精英也罢,只要你勤勤恳恳地努力工作,你的业绩就会因你的勤奋而提升,同时,你还能够得到更多更宝贵的知识和技能,从而使自己有进一步的提高。

说到这些,又不得不让我们想起在北京举办的第29届奥运会上令人感动的一幕幕,那些十年磨一剑的运动员们凭借着他们的勤奋和坚强,给自己创造了走上奥运赛场的机会,创造了获得奖牌的机会。这其中最令人动容的当数那些残疾运动员与四肢健全的运动员们同场竞技的一幕。很多人都被那样的场面震撼了,被称为“单腿美人鱼”的南非游泳运动员纳塔莉?杜托伊特,她因遭遇车祸而左腿膝部以下截肢;被称为“独臂女侠”的波兰著名乒乓球运动员帕蒂卡,她天生右前臂残疾。但是她们却能够凭借强大的实力代表自己的祖国出战。我们不禁要问,她们是如何做到的?

在接受记者的采访时,纳塔莉?杜托伊特说:“没有任何诀窍可以弥补失去左腿打水的损失,我只能依靠艰苦的训练和不屈的斗志,每天坚持不懈地在水中训练几小时,尔后在岸上跑步几小时。比赛时,我会竭尽全力,而不是去想自己失去的左腿。我与那些健全的运动员们有着相同的奥运梦想,在这一方面,我们是平等的。”

帕蒂卡说:“对我而言,从来没有什么公平与不公平,我完全可以通过自己的努力去战胜自身的弱点,发挥我的优势。在这一点上,我同其他人没有区别。”

其实,这个世界上还有很多不服输的人,他们通过自己的勤奋和坚强为自己创造了一次又一次机会。就像上面提及的两位残疾运动员一样,她们不认为自己跟其他人有什么区别,她们以自己的勤奋和不屈战胜了众多健全人,为自己争取了参加奥运会的机会,尽管她们未能夺得奖牌,但谁会说她们不是胜者呢?还有人想要拿自己客观条件不好来当做不努力奋斗的理由吗?是的,无论客观条件如何,我们都可以通过勤奋来弥补,在这一点上,每个人都是一样的。

生活中的你我,也许没有经历过悲惨的遭遇,没有面临过人生的大起大落,我们可能整天面对的是家庭琐事,或是平凡的工作。需要明白的是,无论我们当前是怎样的一种处境,都不要忘记勤奋,如果你只想着如何才能少做点事多玩一会儿,你就必然会落后,甚至被淘汰出局。尤其是对于职场中的年轻人,我们的确应该享受生活,但是更应该考虑到如何把工作做得出色,从而成为他人眼中有价值的职业人士。而要做到这些,一个很关键的因素便是勤奋。没有哪个懒惰懈怠的人能够取得成功,因为机遇只青睐有准备的人,而一个勤奋的人当然有更多抓机遇的机会。因此,从现在开始奋斗吧,勤勤恳恳地对待你的本职工作,这是对工作负责,更是对自己负责。

不满足是前进的机遇

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