登陆注册
5060400000026

第26章 学会担当,负起责任(1)

工作意味着责任

有个故事形容德国人非常“守时”:说是开高架吊车的工人,刚刚把拖着水泥板的吊臂升到半空,这时下午6点的钟声敲响了。这位工人立即将车熄灭,爬下梯子下班回家了,任由吊臂拽着水泥板悬在半空。

这个极端的情节已经被某种刻意的玩笑改变了它的本意,问了去过德国的朋友,他就笑了,说德国人是很守时,但对工作更负责任,相信故事里的德国工人会准时下班,但不会把水泥板吊在半空。

对于一个故事的主题,不同的描述方法将获得不同的认知,我们嘲笑德国人的“守时”,却忽视了德国人对工作的严谨和负责。我们真正应该嘲笑的,是今天看到的现状——浮躁、急功近利和责任感缺失。

工作呼唤责任,工作意味着责任。

身为美国总统,杜鲁门的桌子上摆着一个牌子,上面写着:

(问题到此为止),这就是责任。总统有总统的责任,员工有员工的责任。对于任何一名员工来说,工作就意味着责任,没有责任感的员工不可能成为一名优秀的员工。

对于手头工作和自己的行为百分之百负责的员工,他们更愿意花时间去研究各种机会和可能性,显得更值得信赖,也因此能获得别人更多的尊敬。与此同时,他们也获得了掌控自己命运的能力,这些将加倍补偿他们为了承担百分之百责任而付出的额外努力、耐心和辛劳。

有人说,假如你非常热爱工作,那你的生活就是天堂,假如你非常讨厌工作,你的生活就是地狱。因为在你的生活当中,有大部分的时间是和工作联系在一起的。不是工作需要人,而是任何一个人都需要工作。你对工作的态度决定了你对人生的态度,你在工作中的表现决定了你在人生中的表现,你在工作中的成就决定了你在人生中的成就。所以,如果你不愿意拿自己的人生开玩笑,那就在工作中勇敢地负起责任。

员工不容缺失的品质

作为企业员工,与其为自己的失职寻找借口,不如坦率地承认自己的失职。老板会因为你能勇于承担责任而不责难你。相反,敷衍塞责,推诿逃避,找借口为自己开脱,不但不会得到理解,反而会产生更大的负面作用,让老板觉得你不但缺乏责任感,而且还不愿意承担责任。世界上,任何人都不能将事情做得尽善尽美,但是,如何对待已经发生的问题,可以看出一个人是否具有责任感。

缺乏责任感的员工,不会以企业的利益为重,也不会为自己的所作所为可能影响企业的利益而不安,更不会随时随地为企业着想。在任何一个企业,责任感是员工生存的根基。

约翰和丹尼尔新到一家速递公司,被调配成工作搭档,他们工作一直都很认真努力。老板对他们也很满意,然而一件事却改变了两个人的命运。

一次,约翰和丹尼尔负责把一件大宗邮件送到码头。这个邮件很贵重,是一个古董,老板反复叮嘱他们要小心。到了码头约翰把邮件递给丹尼尔的时候,丹尼尔由于反应稍慢没能接住,致使邮包掉在了地上,古董碎了。

老板对他俩进行了严厉地批评。“老板,这不是我的错,是约翰不小心弄坏的。”丹尼尔趁着约翰不注意,偷偷来到老板办公室对老板说。老板平静地说:“谢谢你,丹尼尔,我知道了。”随后,老板把约翰叫到了办公室。

“约翰,到底怎么回事?”约翰就把事情的原委告诉了老板,最后约翰说:

“这件事情是我的失职,我愿意承担责任。”

约翰和丹尼尔一直等待处理的结果。老板把约翰和丹尼尔叫到了办公室,对他俩说:“其实,古董商已经看见了你们俩人在递接古董时的动作,他跟我说了他看见的事实。还有,我也看到了问题出现后你们两个人的反应。我决定,约翰留下继续工作,用你赚的钱来偿还客户,丹尼尔明天你不用来工作了。”

有些员工总是强调,如果别人没有问题,自己肯定不会有问题,借机把问题推到别人身上,用以减轻自己承担的部分。与其一个人挖空心思地寻找各种理由来推卸责任,还不如想一想怎么来面对问题,把已经造成的损失降到最低。

很多人在出现问题之后常用的借口就是:“我并不十分清楚我的责任,所以才没有把工作做好。”因为不清楚所以才没有做好,看起来顺理成章。其实在这个借口的背后隐藏着一个非常简单的道理,那就是缺乏责任感。一旦缺乏责任意识,失去的东西还会更多,比如对工作的热情,对企业的忠诚等。所以,作为一个员工,有必要清楚自己的职责。

尽职尽责地工作

各行各业都需要全心全意、尽职尽责的员工,因为尽职尽责是培养职业精神的土壤。如果你的工作中没有了职责和理想,你的生活就会变得毫无意义。所以,不管你从事什么样的工作,平凡的也好,令人羡慕的也好,都应该尽心尽责,在尽心尽责的同时不断的进步,为自己将来事业的发展打下坚实的基础。

在德州一所学校演讲时,麦金莱总统对学生们说:“比其他事情更重要的是,你们需要尽职尽责地把一件事情做得尽可能完美;与其他有能力做这件事的人相比,如果你能做得更好,那么,你就永远不会失业。”

“尽职尽责”,无论做什么事,它都会决定你日后事业的高度。一旦你领悟了通过全力以赴地工作能消除工作的辛劳这一秘诀,你就掌握了获得成功的原理。即使你的职业是平庸的,如果你处处以尽职尽责的态度工作,也能增添个人的荣耀。

一家家具销售公司的经理吩咐三个员工去做同一件事:去供货商那里调查一下家具的数量、价格和品质。第一个员工五分钟后就回来了,他并没有去亲自调查,而是向下属打听了一下供货商的情况就回来作汇报。三十分钟后,第二个员工回来汇报。他亲自到供货商那里了解家具的数量、价格和品质。第三个员工九十分钟才回来汇报,原来他不但亲自到供货商那里了解家具的数量、价格和品质,而且根据公司的采购需求,将供货商那里最有价值的商品作了详细记录。在返回途中,他还去了另外两家供货商那里了解家具的商业信息,将三家供货商的情况详细比较,制定出了最佳购买方案。

第一个员工只是在敷衍了事,草率应付;而第二个充其量只能算是被动听命。真正尽职尽责地行事的只有第三个人。简单地想一想,如果你是老板,你会雇佣哪一个?你会赏识哪一个?如果要加薪、提升,作为老板,你愿意把机会留给谁?如果你想做一个成功的值得老板信任的员工,你就必须尽量追求精确和完美。认认真真、兢兢业业地对待自己的工作是成功者的个性品质。

无论做什么工作,都要沉下心来,脚踏实地地去做。一个人把时间花在什么地方,就会在哪里看到成绩,只要你的努力是持之以恒的,这是非常简单却又实在的道理。可是,许多员工还是三天打鱼,两天晒网。这样是永远也不会看见成就的。工作虽然累,但是如果你认真地、尽心尽力地去做,工作会让你找到天堂的。

也许你是一个不错的员工,雇主也许会信赖地指派你去办个小差事。你能保证把任务完成吗?是的,也许你可能完成。但如果你出差的地方是有名的旅游胜地,你会不会忘了尽职尽责呢?或者你谈判的地方是高级的酒吧或宾馆,你会不会放下你的责任心呢?

事实上,太多的员工在接到一项任务时,大多都会有压力感和厌烦感。

有时候他们不能克制自己。他们会因为外界的诱惑而不能把精力投入到他的工作中去。努力克制自己是尽职尽责的员工和平庸员工的巨大差别。

勇于负责,不畏承担

勇气是我们战胜工作中诸多困难的强大精神力量,它使我们有更大的力量排除万难,甚至可以把“不可能完成”的任务完成得相当出色。不敢承担高难度的工作任务无疑是对自己潜能的最大扼杀,同时也会使自己的天赋得不到最大程度的发挥。当责任和自信联系起来时,员工的挑战性可以超越一切,能力也会得到最大的释放。

同类推荐
  • 一生的财富(经典励志文丛)

    一生的财富(经典励志文丛)

    在拿破仑·希尔的诸多著作中,《一生的财富》可谓是最重要的作品,被誉为“彻底改变了美国人的思想观念,激发了所有美国人的潜能”。你真想将自己的生活改变得更好吗?如果是的,那么本书可能是你所碰到的最好的书之一。阅读它,再阅读它,然后开始行动。这是一本铸造富豪的奇书。这本书介绍了一个最奥妙、最玄炒,也是最科学、最实用的法则——“每个人都能成功”——每个人都能发掘自身所潜藏的“积极的心态”,都能思考致富。
  • 怎么沟通,领导才放心 怎么做事,领导才信任

    怎么沟通,领导才放心 怎么做事,领导才信任

    本书的内容分为7章,主要介绍如何体察领导的意图和心理状态、如何与领导构建积极的合作关系、如何解决与领导合作过程中的意见分歧、如何平衡团队中的冲突并做好自身定位等7个方面的重要问题。书中的内容广泛,吸纳了人际关系心理学、职业发展心理学的研究成果,从心理层面上指明了我们究竟应该怎样行动、怎样沟通,以及保持怎样的职业心理状态,才能赢得领导良好的心理认同。
  • 鲁豫给女人的24堂智慧课

    鲁豫给女人的24堂智慧课

    她在新闻主播台上从容镇定,在灯光绚烂的演播厅理侃侃而谈,在各种突发事情的现场临危不惧,精彩的事业让她如此夺目。镜头转场,她就成了丈夫身边娇小的妻子,与爱人一起演绎两小无猜的爱情。这就是鲁豫,事业与家庭都要兼顾的“贪心女人”。她的成功绝非偶然,鲁豫以及她一样成功的精英女性告诉大家---智慧用不退色,成功也可复制。
  • 命运密码:决定命运的36个因素

    命运密码:决定命运的36个因素

    命运,是一个古老而神秘的课题。命运的变化莫测,是命运神秘性的根本原因,而几千年以来人们用各种玄学化、神秘化的方法和手段,进行所谓的“算命”,更增加了命运的神秘性。本书是一个初步的研究成果,揭示了人生命运的密码。本书的上篇主要介绍命运规律,下篇分解决定命运的36个因素。正如26个英文字母通过不同的排列组合,使这种语言的词组千变万化一样,影响命运的36个因素的不同排列组合,使全世界亿万人的命运千差万别。人生中的每一次命运变化,都是命运因素一个新的排列组合引起的。
  • 季羡林谈人生

    季羡林谈人生

    季羡林的思想像一本厚厚的百科全书,读之使人明智,而他的品格却像一目见底的清水,大德大智隐于无形。 《季羡林谈人生(典藏本)》是季羡林先生于2006年亲自授权、审定的经典畅销书,集中精选了季羡林先生谈人生智慧的文章。时值季羡林先生诞辰103周年,当代中国出版社在原来《季羡林谈人生》的基础之上,循着季羡林先生的思想轨迹,精编精选了季先生关于人生智慧的文章,精心设计出版了《季羡林谈人生(典藏本)》。季羡林先生愈行愈远,而他的人生智慧对读者的影响却愈久弥深。
热门推荐
  • 龙夕谣

    龙夕谣

    在传说中,龙有无限的神力,它春分登天,秋分潜渊,呼风唤雨,无所不能。在传说中,神住在高高的九重天,他们掌管着下界的芸芸众生,而龙则是他们的信使,负责神与下界的联系。这个城市是生我养我的地方,这个城市有很多属于我的故事……我叫林千山,不过四年前我又有了一个名字:龙,十三
  • 你还在便好

    你还在便好

    她和他校园相识,重重困难,是否能坚持最初,兜兜转转,是否还能回到原处……
  • 谁说青春不可以疯狂

    谁说青春不可以疯狂

    我的青春在父母苦苦相逼之中,童年的乐趣去了哪里?家中有一个只在乎成绩的母亲,怎么办?在这样的生活环境中能欢乐起来吗?
  • 九梵

    九梵

    他叫九梵,曾乃是地球上的一名修炼天才。仅用一千年的时间就达到了九劫飞升境。只要度过九六天劫即可飞升成仙,对比之老一辈还在苦苦挣扎九劫一境的强者可谓早上了几千年。一般正常的修炼者,在地球上想要达到九劫飞升境没有个三五千年几乎不可能,而九梵却创造了不可能的可能。只是,不知道是天妒英才还是他太倒霉了,原本一个很普通的九六天劫硬是变成了九九天罚。最后的结果脚趾头都能猜到,只是没想到当他醒来后发现自己竟然还活着,活在天罚之下,虽然不知道自己被劈到那里去了,但是真真切切还活着,这也太不安剧本来走了。只是好景不长,醒来后发现自己修为不但没了,而且天罚追随还没完,这一波三折,让九梵欲哭无泪。
  • tfboys缘命

    tfboys缘命

    偶然之间.我们的女主遇到了三只.在经历了种种磨难之后六人才在一起.爱的火花就这样产生了
  • 楚汉绝

    楚汉绝

    刺客,十步一杀,血溅五步。将军,尸横遍野,血流成河。帝王,伏尸百万,血染万里。一个没有理想的刺客,在种种巧合之下,却被卷入了改变历史的漩涡!
  • 不去曾经堕落

    不去曾经堕落

    掌管地狱的地狱神却处处收到上帝的碾压,原本都谋划好了造反计划,却还没实施就被抓起来关在了天堂的监狱,直到遇到聚聚神,为帮其取一把名为轻郁的上古凶剑,却陷入一个难以解开的谜中。。。
  • 东岳大生宝忏

    东岳大生宝忏

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 时空纠错者

    时空纠错者

    解放前,两个国民党特工从纳粹那里盗取了时空穿梭原理的文件,并杀死了那名研发的科学家。回国后创建时空机。这两个特工一位被我党策反,一位流亡海外。所以现在就有两个组织拥有这门技术。国内的也就是所谓正义的是维持时空秩序的,反派的就是时空扰乱者。而时空局就是时空纠错者的聚集地。故事从时空纠错者第三代特工邓超越的儿子,也就是后来的第四代纠错者子琛被另一名三代特工言成解救开始。纠错者是世袭制,因为保密条例的规定。优先从纠错者的下一代选拔。我的第一次穿越故事写荆轲刺秦王。
  • 武域圣帝

    武域圣帝

    问情为何物,只知情到深处最孤独。少年武脉破碎被人嘲笑,又因情所伤,又因情而崛起,只为追逐红颜,逆天而行。为了红颜踏破苍穹,独尊天下。