在中国汽车市场，大众汽车作为早来者，如鱼得水般感受着市场的发展变化，在某种程度上引领着轿车市场前行，应该“知己知彼”的。然而，面对近几年中国车市急剧变化，面对多位对手强势竞争，大众显得准备不足，有点无奈和被动，用大众汽车高层的话说，就是对于“入世”以来中国汽车市场的形势估计不足。
正因为“估计不足”，总认为自己推出的新车就走俏，结果高尔、高尔夫国际名车水土不服，途安和开迪也销量甚小；正因为“估计不足”，总认为自己价格是合理的，结果在市场竞争中落了个“价格偏高”的名声；正因为“估计不足”，稳坐轿车市场多年的老大位置摇摇欲坠……同时，正因为“估计不足”，没想到对手个个来势凶猛，布局、产品、价格、服务等，下手不留情，防不胜防……总而言之，在新竞争形势下，大众汽车既非“知己”，亦非“知彼”，吃些败仗可谓在所难免。
情报比导弹重要，这是美国在9?11事件后深刻而沉痛的反思。商场如战场，在激烈的市场竞争中，争分夺秒获得可靠的信息是决定公司、企业乃至国家命运的关键。日本企业是世界上善于利用竞争情报获得发展优势的典型。当年晶体的压电效应被发现后，日本和瑞士同时利用这一原理研制石英表，当瑞士人还在为是否将其批量生产而举棋不定的时候，日本人早已完成了从生产工艺到销售市场的一系列周密的情报调研，并迅速将产品投放到国际市场，取得了竞争的主动权，获得了极大的成功。这其中最著名的企业就是日本精工舍钟表公司。该公司自70年代以来，始终瞄准竞争对手开展竞争情报研究，系统全面地搜集国内外钟表企业的生产、经营、开发和销售等方面的信息，然后进行分类加工，在此基础上编写“情报参考”，为企业制定相应的竞争策略提供了科学依据，并进一步确立了企业的竞争优势。
中国的长虹集团也曾经有过及时利用情报的成功案例。海湾战争打响后，长虹马上大量购进聚苯乙烯。聚苯乙烯是生产电视机外壳的原材料，更是重要的石油加工副产品。长虹认为，海湾战争的爆发会导致世界油桶——海湾地区的局势紧张，全球石油价格以及石油加工副产品的价格定会立刻大幅上涨。在随后的几天内，聚苯乙烯的价格果然迅速提升，而长虹因为对情报的及时获取和迅速果断的决策，通过这次采购净赚了500万元。
