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营销渠道是营销者的生命通道(2)

美国NBA职篮的成功,就与它一直以来致力于渠道拓展的策略是分不开的。

为达到接近当地顾客的目的,NBA职篮联盟会在全球各地建立行销据点,以“行动当地化”的方式满足当地市场的需求。因此,NBA职篮联盟除了已在全球11个城市设立办公室,积极地安排球队到这些城市进行表演赛,还开始网罗全球各地的篮球爱好者加入NBA职篮,充分展现了国际化的企图心。

另外,NBA职篮还与一些知名品牌联盟,拓展更广阔的营销渠道。在这当中又以与麦当劳的合作最为成功。结合麦当劳的宣传品,NBA职篮曾经打入麦当劳全球2300万顾客的心目中,超过5000万张选票曾经投入麦当劳所协办的NBA职篮明星票选活动。甚至麦当劳还将触角延伸到欧洲,赞助NBA职篮联盟到巴黎举办篮球技术营。这样的结合成功地把NBA职篮联盟打入年轻一代的心目中,也为其带来可观的收入,创造更高的品牌知名度。

在市场竞争中,渠道对于营销者的作用无异于呼吸道——如果缺乏渠道,或者渠道不畅通,即使其他的环节再好,也无法维持生存。一个有机的生命体需要健康通畅的渠道,如同营销者需要维持和开拓营销渠道。而聪明的营销者懂得利用渠道取得更多的成果。

当雷诺士烟草公司碰到一个新问题的时候,就把解决问题的重任授予营销渠道。雷诺士的问题是:由于顾客的需求转向低价香烟,销售人员花在服务和推销这些低价牌子的香烟上的时间越来越多,而这种香烟给公司带来的利润却较少。公司原想让营业代表推销高价的产品,但零售商却想要低价牌子。正如贸易营销副总裁亨德里克斯所说:“业务代表不像十年前那样有效地推广骆驼牌香烟,他们不得不分出时间推销低档牌子。”

与此同时,许多大零售商和分销商却开始吵着要用他们自己的牌子,甚至一个拥有148家批发商的联合会联合营销集团也要求雷诺士为其成员生产两种打自己牌子的产品。

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