吃亏是福。这就是先赔后赚的“利天下者，方能利己”的经营思想。吃小亏占大便宜。但是吃亏也是有技巧的。精明的商人会吃亏，他们吃亏吃在明处，便宜占在暗处，让别人被占了便宜还感激不尽，这就是经商的智慧所在。
小恩小惠笼络人心
所谓小恩小惠，就是为了笼络人而给人的一点小恩情、小实惠，比喻给人一些微小的好处以达到收买人心的目的。
我们常说“吃人家嘴短，拿人家手软”，一旦接受了别人的恩惠，占了别人的便宜，就很难拒绝对方的请求了。中国人重人情，讲面子，“滴水之恩必当涌泉相报”，聪明的生意人常常运用这一手法，几乎百试不爽。
有一次产品推广会上，主办人对所有来的客户均赠送20块钱的纪念品。该公司的负责人认为：因为每个人都喜欢贪小便宜，可是他们又绝不愿平白无故地接受别人的东西。因此他们就会以尽义务的态度来参加销售会，甚至会敞开胸怀来倾听对方的解说，唯有如此，他们才会觉得受之无愧。
而一切结果也正如他所说的，“那些平白接受了小惠的人往往会假意告诉自己和那些推销员，他们是因为真正对商品感兴趣．才来参加这次推广销售会的。”只不过区区20块钱，使原来怀疑的大众变成了积极的听众。
可见，聪明的生意人很善于利用人们无功不受禄、无劳不受惠的心理，经常施些小恩小惠，先给对方甜头尝尝，待对方高兴了，再顺势把自己的目标说出来。因为对方先得到了甜头，不但心情好，还可能知恩图报，很容易答应你的请求。
李嘉诚曾说过：“小恩小惠不是什么见不得人的事，它能让陌生人为你打开一扇窗。”有个商人说得更直接：“你不给别人好处，人家凭啥帮你。”话糙理不糙，说到了点子上。所以，如果你想谈成生意，维护感情，不妨利用小恩小惠笼络人心。
陆明是一家公司的图书销售员，有一天，他去书店查看一下图书的销售情况。在这个过程中，他注意到有一个年轻人拿着一本书看得津津有味。
于是，陆明走到年轻人面前，跟他攀谈起来。交谈了一会儿后，陆明就感觉到这个年轻人与众不同，他对文字方面的理解很有独特之处，而且对文字的运用能力也超出一般人。
陆明很想结交这个年轻人，当看到年轻人手里的书时，陆明有了主意。他把营业员叫来，说：“这本书是我们公司出的，我想把它送给这个人，你看怎样办理手续？”营业员让陆明拿出证件，然后打了一个电话，说：“可以了，不用交费。”
年轻人很高兴，两个人又聊了一会儿。分手的时候，年轻人已经把陆明当成好朋友了。
可见，给对方一些小恩小惠，这是一种增加彼此感情的交流，这种办法会获得良好的效果。因为大部分的人都有这种心理，无故受人恩惠时就感觉欠对方人情，所以，只要对方不提出过分的要求，通常都会很愿意帮助对方的。
值得注意的是，略施小惠要做得自然得体，如果一下子给予对方很大的好处，对方一定会疑惧你可能要求更大的回报而回避。所以施小惠时，要顺其自然，使对方可以大方地接受。久而久之，略施小惠的影响力便可发挥出来。
当然，略施小惠不仅仅限于物质上的，也包括精神上的、感情上的，许多种方法亦可适用。有时候，多说几句好话或者客气一点，效果还真不一般。可如果平时不花精力去做这些事，那么，到了紧要关头时，你就只得去出远远高出小恩小惠数百倍的“高额悬赏”才能打动你需要的人了。
另外，运用“略施小惠”的策略时，在技巧上要特别注意一点：态度要自然，不要让人感觉到做作。否则，不但讨人厌，说不定还会得罪人。天下最愚蠢的事，就是让“资产”在无形中变成“负债”。如能做到“运用之妙，存乎一心”时，略施小惠，将会让人难以抗拒。
善待别人就是善待自己
作为一个生意人，在商界打拼的过程中，一定要有他人的帮助，但是人与人之间的帮助是互相的，正所谓“种瓜得瓜，种豆得豆。”如果想得到他人的帮助，你首先要学会帮助他人，为自己积累良好的口碑，这样一来，在你需要帮助的时候，才有可能获得别人的帮助。
周立明是一家服装厂的个体老板，他以几万元起家，在短短6年内发展成拥有几千万资产的皮鞋制造商。他之所以能站住脚，靠的就是投桃报李。在创业初期他深知自己财单力薄，不可能单凭个人实力与同行业的大厂家竞争，必须联合所有的人力、物力、财力。而要做到这一点，就必须以心换心。
有一次，周立明厂里生产的一种连衣裙，在北方某个省份失去了销路，零售商天天打电话要求退货，这可急坏了地区批发商，他连夜赶来找周立明商量对策。这可是个大问题，如果把货收回来，积压在家里，批发商将受到巨大的经济损失。
周立明二话没说：“你的困难，就是我的困难，不管什么原因造成了这种局面，我都决不会让你受损失，你把这批连衣裙统统收回，送到我这里调换成别的式样的裙子。”这个地区经销商感动地说：“但也不能让你一个人吃亏呀。”周立明说：“产销一家嘛，我们都是一家人，谁受损失都一样，这事理应由我来处理。”这件事传出以后，全国各地的批发商对周立明更加敬重了。周立明帮助人的事举不胜举。批发商、零售商对周立明为人着想的做法，都很感动。
“天有不测风云”，在1998年百年一遇的大洪水中，周立明用贷款修建的现代化服装厂遭受了灭顶之灾，设备、材料、产品被冲得几乎一干二净，辛苦数年积攒的全部家底都在洪水中化为乌有。周立明犹如遭到了晴天霹雳，欲哭无泪，他甚至想到了死。在他万念俱灰的时候，他的销售网络中几个较大的批发商登门拜访，鼓励他“重振旗鼓”。可是，周立明还债的钱都没有，哪还有资金兴建工厂。一位批发商爽快地说：“你放心，只要你肯继续干下去，钱的事包在我们身上了。”另一位说：“过去，我们困难的时候，你帮助了我们，现在我们也决不能昧良心，袖手旁观。”五天后，那几位批发商召开了来自全国各地几百位批发商的集资大会，仅仅两个多小时，就凑齐了周立明重建厂子所需的资金，一星期后，周立明就恢复了工厂的生产。
帮助别人就等于帮助自己，这是利人利己的双赢生意法则。所以，你要善待身边的每一个人、每一件事，并视之为力所能及、理所应当。或许有一天，当你举步维艰、如履薄冰之时，昔日曾经被你资助过的人将会向你伸手拉上一把。因为善举带来人气，帮助别人就是帮助自己。
巴萨尔是从父亲的手中接过这家食品店的，这家古老的食品店很早以前就在镇上远近皆知了，他希望能够通过自己的努力，让食品店更加兴旺。
一天晚上，巴萨尔正在店里收拾货物清点账款，因为第二天他将和妻子一起去度假。他打算早早地关上店门，以便为外出度假做准备。忽然，他注意到店门外不知何时竟站着一位面黄肌瘦的年轻人，他衣衫褴褛、双眼深陷，一看就知道是一个典型的流浪汉。
巴萨尔是个热心肠的人。他走了出去，对那人说道：“年轻人，有什么需要帮忙的吗？”
年轻人略带点腼腆地问道：“这里是巴萨尔食品店吗？”他说话时带着浓重的墨西哥味。“是的。”巴萨尔点了点头。
年轻人更加腼腆了，他低着头，小声说道：“我是从墨西哥来找工作的，可是整整两个月了，我仍然没有找到一份合适的工作。我父亲年轻时也来过美国，他告诉我他在你的店里买过东西，喏，就是这顶帽子。”
巴萨尔看见小伙子的头上果然戴着一顶十分破旧的帽子，那个被污渍弄得模模糊糊的“V”字形符号正是他店里的标记。“我现在没有钱回家了，也好久没有吃过一顿饱餐了。我想……”年轻人继续说道。
巴萨尔知道眼前站着的人只不过是多年前一个顾客的儿子，但是，他觉得自己应该帮助这个小伙子。于是，他把小伙子请进了店内，好好地让他饱餐了一顿，并且还给了他一笔路费，让他回国。
不久，巴萨尔便将此事淡忘了。过了十几年，巴萨尔的食品店越来越兴旺，在美国开了许多家分店，他于是决定向海外扩展，可是由于他在海外没有根基，要想从头发展困难重重。为此，巴萨尔一直犹豫不决。
正在这时，他收到了一封来自墨西哥的信件，原来写信人正是多年前他曾经帮助过的那个流浪青年。此时，当年的那个年轻人已经成了墨西哥一家大公司的总经理，他在信中邀请巴萨尔来墨西哥发展，与他共创事业。这对于巴萨尔来说真是喜出望外，有了这位总经理的帮助，巴萨尔很快在墨西哥建立了他的连锁店，而且经营发展得异常顺利。
一个流浪青年，谁又能想到多年之后，他能成为大老板呢？倘若当时巴萨尔没有帮助这位青年，他的事业之路也不会发展得那么顺利。这种回报与其说是上帝的赐予，不如说是巴萨尔当初种下了善因，而一个有着善心和善举的人，是应该得到回报的。帮助别人，其实就是在帮助自己。
美国埃·哈伯德曾说过：“聪明人都明白这样一个道理，帮助自己的唯一方法就是去帮助别人。”事实上，只要你能在别人需要帮助的时候，愿意伸出你热情的手，你的朋友就会越来越多，你的生意也会越做越大。
张芳在一家电脑专卖店当营业员，她心地善良，在待人接物方面，乐意替别人着想，经常因不忍拒绝帮人忙而给自己带来额外的负担。
一天下午，张芳正准备下班，两位年轻小姐找到她，叽叽喳喳发牢骚说，前不久在这里买的一台电脑质量太次，用了没几天就“休克”了。晚上她们还想用电脑加班呢．这可怎么办？
张芳一细问缘由，明白了：这两位小姐是“菜鸟级”的电脑用户。遇到一点小疑问就不知所措。她们所说的“休克”。不是电脑的问题，而是操作不当造成的软件故障。张芳向两位小姐解释说，这不属于保修范围，应当由用户自己解决。两位小姐见张芳很好说话的样子，便姐姐长姐姐短的请她想办法，说是晚上急着用电脑，又找不到别人帮忙。
张芳很为难。人家年龄不见得比自己小多少，已经屈尊叫了她十几声“姐姐”，怎么好意思拒绝？但是，不属于保修范围的事情，自己也不便通知维修人员上门为她们服务，更何况已到了下班时间。张芳自己倒是会处理这种小问题。但她劳累了一整天，巴不得现在马上躺在家里那张柔软舒适的床上，实在不愿劳动疲惫的身体，去一个陌生的地方上门服务。再说，这也不是她职责范围的事呀！
看着两位小姐焦急的模样，张芳终于没忍心拒绝，打起精神，义务为她们帮了一回忙。由于都是同龄人，张芳很快就和她们交上了朋友。
一个多月后，那两位小姐又来了。这回她们是介绍几个朋友来买电脑的，一次性买走了三台。这件事使张芳深有感触，琢磨出了提高销售业绩的道。此后，张芳主动向每一位购买电脑的用户表示：不论是否属于保修范围的电脑故障。都不妨找她，她会尽可能提供义务服务。张芳有时还会主动打电话向用户询问电脑的使用情况。这样做使张芳交到了很多朋友，她也变得越来越忙，每天电话不断。有人向张芳求助时，她总是有求必应。当然，大部分问题只需在电话里简单解释一下就可以了。
