登陆注册
5025900000002

第2章 工作不仅仅是一碗饭(1)

工作态度决定了一个人的工作成就。态度决定一切。工作不仅仅是为了生存,为了薪水,为了一碗饭,而是我们每个人价值实现的体现。假如我们不能选择工作,何不尝试改变对工作的态度。

1.要有“火”一样的热情

一个员工的工作态度决定着他的绩效。如果他只觉得工作是一种苦役,就像奴隶在主人的皮鞭督促之下一样,那他只是公司的一个包袱,是不会给公司带来效益的,这样的员工越多,公司倒闭得越快。

有这样一个故事:

一天,主人把货物装在两辆马车上,让两匹马各拉一辆车。在路上,一匹马渐渐落在了后面,并且走走停停。主人便把后面一辆车上的货物全放到前面的车上去。当后面那匹马看到自己车上的东西都搬完了,便开始轻快地前进,并且对前面那匹马说:“你辛苦吧,流汗吧,你越是努力干,主人越要折磨你。”

到达目的地后,有人对主人说:“你既然只用一匹马拉车,那么你养两匹马干嘛?不如好好地喂一匹,把另一匹宰掉,总还能拿到一张皮吧。”于是主人便真的这样做了。

由此看出,一个员工在工作中如果存在着抱怨、消极和斤斤计较,把工作看成是苦役的话,那么,他对工作的热情、对公司的忠诚和创造力就无法被最大限度地激发出来,他也很难在工作中取得成效。难怪一些聪明的企业老总把员工的热情看作比能力还重要。

有一次,某外国公司老总请教一位友人——纽约中央铁路公司总裁弗德烈·威廉森,问他挑选高级干部是不是主要看能力。因为一般人都会认为,事业的成败主要取决于这些人的能力。但这位友人的回答听起来却让人有些惊奇。“成功者与失败者,他们的能力与聪明才智其实差异不大,”弗德烈·威廉森说,“如果两个人各方面条件都相近,那么,更热情的那一位一定能更快达到成功。一个能力平庸但是很热情的人,往往会胜过能力出众却缺乏热情的人。一方面,他的热情能弥补能力的不足;另一方面,只要有热情,他一定会努力工作、勤奋学习,从而提高自己的能力。因此,在挑选人才时,我对是否足够热情的重视甚至高于对能力的重视。”

热情是最有效的工作方式。工作能力强固然容易出成绩,但光有能力而缺乏动机、缺乏干活的热情,也将会一事无成。很难想像出,一个对工作没有丝毫热情的人能够将自己全身心投入到工作中去,并且创造出好的工作业绩。工作离不开热情,热情能让人挖掘自身潜力,激发想像力和创造力,培养员工的工作热情是把工作做得更好的动力。

你如果已经工作了,就会知道,当你最初接触一项工作的时候,由于陌生而产生新奇,于是你千方百计地了解熟悉工作,干好工作,这是你主动探索事物奥秘的心理在职业生涯中的反映。而你一旦熟悉了工作性质和程序,日常习惯代替了新奇感,就会产生懈怠的心理和情绪,容易固步自封而不求进取。这种主观的心理变化表现出来,就是情绪的变化。

有热情才有积极性,没热情只能产生惰性,惰性会使你落伍。业绩不佳难免要被“炒鱿鱼”。这也是职业生涯中的一条规则。由此看来,你能不能与别人竞争,关键靠你的心理素质和内心动力,也就是靠坚持不懈的工作热忱。同样一份职业,由你来干,有热情和没有热情,效果是截然不同的。前者使你变得有活力,工作干得有声有色,创造出许多辉煌的业绩;而后者,使你变得懒散,对工作冷漠处之,当然就不会有什么发明创造,潜在能力也无所发挥;你不关心别人,别人也不会关心你;你自己垂头丧气,别人自然对你丧失信心;你成为这个职业群体里可有可无的人,也就等于取消了自己继续从事这份职业的资格。可见,培养职业热情的习惯,在竞争中是至关重要的事情。

使热情发生减退的原因主要有以下几种:

(1)工作能力和工作难度差距较大

如果工作太简单了没有挑战性,激发不起热情;工作太难,能力不够,这种差距容易使员工自信心受挫,丧失工作热情。选择与员工自己能力相符的工作是很必要的。

(2)工作只是为了完成任务

认识不到工作的真正目的,工作只是为完成任务,自然少了一份激情,多了一份懈怠。用目标激发员工的热情,可以让工作更富活力。

(3)懈怠的工作态度

本来是比较感兴趣的工作,也会因你随便、懒散、懈怠的工作态度而失去热情。消极心态是积极心态的克星,消极情绪滋生,积极情绪则会衰减,这是一种此消彼长的关系。

首先,你不要看到这项工作就立即产生厌恶感,并让这种厌恶感任其蔓延。你应先试着把这种厌恶感扔到一边,尝试做这项工作,慢慢了解工作本身,看能否在工作中找出自己比较感兴趣的问题。一般而言,当你静下心来了解、熟悉工作时,会逐渐产生兴趣。

但兴趣不是产生热情的惟一条件,即使你所从事的是你感兴趣的工作,但有时热情也会发生衰减,这需要在工作中找到适当的方法激发和巩固热情。

培养工作的热情,需要一种轻松的心情,如果压力太大,干扰太多,情绪会受到影响,从而影响热情的激发。

长期的热情来源于对工作本身的热爱,让员工多了解工作本身,了解它的过去、现在,预测它的将来,拓宽他们的视野,让他们发现得越多越深,进而言之,他们对工作的热情就高涨起来。一位作家曾说过:“对祖国的热爱,源于你对祖国的了解。”同样,你对工作的热情,源于你对工作的了解。

热情是工作最有效的方式,热情能让你挖掘自身潜力,激发想像力和创造力。培养工作热情是把工作做得更好的最有效的方法。

2.调节好自己的工作心态

在面对新的工作挑战时,自己先做好心理准备。养成接受后果的坚强心态的习惯,是你成功的保证。那么如何调节自己的积极工作心态呢?

(1)从早晨起床开始

“一日之计在于晨”,早上起床时的情绪,往往会影响一天的心情。如果早上遇到一些不如意的事或身体不太舒服,这一天你会觉得不太对劲。相反,假使你一大早上班,车子很挤,你让座给一位老年人获得他衷心的感谢,即使须一路站着到公司,仍会觉得满心舒畅,做什么事都比较起劲、顺利。

想要提高生活的积极性,首先必须由清晨掀开被子起床时开始做起。早上醒来,告诉自己今天要好好干,迅速地掀开被子下床来,也许这是一件小事,但对你一天的生活却有莫大的益处。

想好好用功了,毫不犹豫地说出来,告诉别人也告诉自己。快要考试了,不妨在书桌前或目光可及的墙壁上贴“必胜”两个字。有许多企业非常重视员工早上的精神,往往要求员工一到公司便大声地念工作宗旨。以上皆为提高积极性的象征性行为。

掀开被子轻捷地起床,持之以恒,就会成为一个积极的人;相反,如果一早便赖床,想多睡5分钟,永远也无法产生积极性。

除了快速起床的方法之外,还有许多方法可以提高积极性。例如,掀开被子起床之后,自己动手去把窗户打开,深深地吸一口早晨新鲜的空气;打开门,感受一下旭日柔和的照耀,等等。

消极的人很容易依赖他人,时时处于一种被动的状态。要想改善这种状态,首先要养成独立的个性,自己动手做,绝不假手他人。自己动手开窗户只是一件小事,但打开窗所见到的阳光,不仅刺激了你的双眼,也振奋了心情,在潜移默化中将自己的生活改变为自觉的人生。

(2)让音乐带给你活力和信心

获金像奖的美国爵士乐电影《爵士春秋》中,有一情节给人的印象最为深刻。

影片中的男主角盖瑞特·乔,每天早晨一边听着轻松活泼乐曲,一边点着眼药水,并对镜中的自己说:“这就是土风舞音乐!”新的一天由此开始。

这个镜头在片中重复了好几次,乔每天都以这种方式为自已增加勇气,终于开创了自己的舞台天地。一般来说,有节奏的音乐会带给人活力与信心,促进心脏、血管、内分泌腺的功能,使自己的身体产生有节奏且规律的活动。有位诗人曾说:“音乐能够使人产生感情,让心灵洁净清爽,音乐的物理振动对身体有强烈的刺激作用。”

(3)改变环境,给自己一种全新的感觉

从事相同的工作太久,头脑会渐渐刻板化,产生职业倦怠。因此在接受新的工作挑战时,可以稍微改变一下自己的工作环境或习惯。将桌子整理整理、书桌上放一瓶花,小小的改变便可以带给自己全新的感受。

最有效的方法是将自己手边常用的、重要的东西改变一下。例如常用英汉字典作为工具书,下次不妨换一本工具书,让自己有一番不同的感觉。

消极的人通常都不喜欢改变,被惰性限制而成不了大事,即使是千篇一律的工作,也可以稍稍的改变而获得改善并提高效率,如此,有时很难做但会有进步,亦可使你成为一个积极的人。

(4)从自己最擅长、最容易做的工作着手

无论在工作或学业上,如果获得一次成功,下次再做起来便会觉得充满信心。将这种原理推广到新的一天上,也是增加积极性的有效方法。

先从自己最有信心、绝对会做得很好的工作开始着手,心里便会产生成就感。这种成就感会成为一股很大的原动力,使自己充满了愉快的心情,这一天也会过得非常积极。“好的开始是成功的一半”,如果一早便错误连连,这天的情绪必定非常低落且不容易恢复。特别是悲观主义者,更会陷入愁云惨雾中。

为此,你可以在前一天预留下较为简单的工作,待明天一早再做。这并不表示自己偷懒,而是为展开积极的明天做一番准备。例如看推理小说,正津津有味之际,突然因急事不得不中断,等你办好事后,必然会迫不及待地再打开书来看。一位名叫普祥奇纳的心理学家,将以上的现象取名为“中断行动的再行倾向”,即将完成、顺利进行的工作暂时搁置下来,第二天再做,必定会兴致勃勃、一气呵成。

一个非常热衷参与评论活动的男士,以前是一个凡事慢吞吞的人,工作量少且缺乏上进心。直到有一次,他正在写一本书,好不容易想出非常好的题材,但因事不得不暂时搁下。第二天他迫不及待地继续写,结果成绩出乎意外地好,工作效率也大为提高。以后他便利用这种方法,使自己积极地工作,对于评论性的活动也非常热心参与。现在,他已是工作效率极高的人了。

因此,面对一天的第一件工作时,稍微尽点心,使它成为一个好的开始。如此,一天的心情都会非常愉快,积极性也会增加。

(5)先要将正面的影响做一番全盘研讨

假使你面对新的工作下定决心,开始做时,便必须马上动手去做,否则你可能会失去制胜先机。而这种随即施行的行动力,便是所谓的起跑,起跑时精神的好坏,可以成为胜败的关键。因此,若你做任何事都先考虑到负面影响,就无法刺激自己动手去做的意欲。所以,先要将正面的影响做一番全盘研讨,然后再考虑负面,这也是产生积极性的好方法。

索尼公司当初开发“随身听”时,公司内部的高级决策主管怀疑“随身听”的可行性,因为“随身听”必须使用耳机,只能独乐而无法众乐,像这种考虑便是所谓的负面考虑。虽然有以上诸多负面考虑,但索尼公司的最高领导者依旧对这种高精度的音乐机器充满信心,“现在正是音乐成长的时代,这种轻巧、性能高的机器,必定可以适应市场的需要。”正因为领导者的这种正面考虑,才使“随身听”风行全世界。

因此,要养成凡事皆考虑到正面利益的习惯,如此也较易产生积极性。

(6)不要担心失败

创立“世界的本田”的本田宗一郎曾说:“不要担心失败,真正该担心的是你因为害怕失败而不敢放手一搏的心态。”

这真是一句至理名言。每一个人都很容易自我否定,对难得的构想在一开始便否定它的价值。尤其是消极的人更是如此,使得原本即缺乏的自信心与积极性更加缩小,任何事都不去做、不去想,只等着别人的帮忙。因此,在面对新的工作挑战时,先不要想自己能不能做、后果如何,而要先考虑如何动手去做,自己先做好心理准备,养成接受后果的坚强心态的习惯,是你成功的保证。

没有谁能够决定整个世界,但人人都能决定自己的心态。你自己的心理、思想、感情、精神完全由你自己的心态创造。好的心态是你做大事的资本。

3.把公司当成自己开的

工作是实现人生价值的重要途径,每一个人都是通过工作来获得社会的认可,体现自身的价值。一个有抱负的人决不会把自己捆绑在装工资的信封里,他会用满怀热忱、勤奋敬业的精神,全力以赴去做好自己的工作。

绝大多数人要想在社会上找到立足点,都必须在职场上奠定自己的事业生涯。只要你还是某一公司的一员,就应当抛开任何理由,投入自己的忠诚和责任。一荣俱荣,一损俱损!将全身融入公司,尽职尽责,处处为公司着想,钦佩投资人承担风险的勇气,理解管理者的压力,那么任何一个老板都会视你为公司的支柱。

有人曾说过,一个人应该永远同时从事两件工作:一件是目前所从事的工作;另一件则是真正想做的工作。如果你能将该做的工作做得和想做的工作一样认真,那么你一定会成功,因为你在为未来做准备,你正在学习一些足以超越目前职位,甚至将来会成为老板。

当你精熟了某一项工作,别陶醉于一时的成就,赶快想一想未来,想一想现在所做的事有没有改进的余地?这些都能使你在未来取得更长足的进步。尽管有些问题属于老板考虑的范畴,但是如果你考虑了,说明你正朝老板的位置迈进。

如果你是老板,你对自己今天所做的工作完全满意吗?别人对你的看法也许并不重要,真正重要的是你对自己的看法。回顾一天的工作,扪心自问一下:“我是否付出了全部精力和智慧?”

如果你是老板,一定会希望员工能和自己一样,将公司当成自己的事业,更加努力,更加勤奋,更加积极主动。因此,当你的老板向你提出这样的要求时,请不要拒绝他。

以老板的心态对待公司,你就会成为一个值得信赖的人,一个老板乐于雇用的人,一个可能成为老板得力助手的人,一个也可能成为未来老板的人。更重要的是,你能心安理得地沉稳入眠,因为你清楚自己已全力以赴,已完成了自己所设定的目标。

一个将企业视为己有并尽职尽责完成工作的人,终将会拥有自己的事业。许多管理制度健全的公司,正在创造机会使员工成为公司的股东。因为人们发现,当员工成为企业所有者时,他们表现得更加忠诚,更具创造力,也会更加努力工作。

以老板的心态对待公司,为公司节省花费,公司也会按比例给你报酬。奖励可能不是今天、下星期甚至明年就会兑现,但它一定会来,只不过表现的方式不同而已。当你养成习惯,将公司的资产视为自己的资产一样爱护,你离升职也不远了。

同类推荐
  • 关系学(历代经典文丛)

    关系学(历代经典文丛)

    在与周围的人相处时,我们既要热情又要谨慎,要经常站在他们的立场上为他们考虑,尽自己的所能来满足他们的欲求。他人在得到满足之后,就会对你有所回报。同时,别人对你的奉献,也能满足你的欲求。当这种奉献与回报保持平衡的时候,就是交际双方感觉最愉快的时候,同时也是获得最大利益的时候。只有通过这种原则建立起来的社会关系才是最稳定、最牢靠的。
  • 新编当众讲话训练手册

    新编当众讲话训练手册

    面对听众总是难以启齿、羞于表达;语言总是枯燥、贫乏,没有生动性;演讲总是缺少魅力,不能吸引听众;面对职场中的尴尬、工作中的冲突,不知如何表达……这些你都该怎样去应对?每个人都希望自己是具有说服力的人,但当众优雅而清晰的表达自己的观点并不容易。本书介绍了当众讲话的基本要求、原则、注意要点及相关的语言艺术,并结合一些场景讲话和成功实例进行分析说明,语言通俗易懂,结构鲜明有序,内容丰富实用,具有明确的目的性、实用性和针对性,将会使你的口才水平得到全方位的提升!
  • 落地有声:大学生就业之旅

    落地有声:大学生就业之旅

    本书以几位大学毕业生在软件企业实习的经历为背景,以大学生的视角展现了当代大学生面对学习与工作、梦想与现实之间的矛盾,详细讲述了他们在现代软件企业中学习先进管理软件的相关知识和技能的同时,如何做到理性认识自我,让梦想点亮现实,让现实承载梦想的过程。本书内容贴近真实生活,人物个性明朗鲜活,故事生动有趣,知识丰富易懂,清晰展示了大学生的实习经历和求职思路,希望对读者的职业和人生规划有所帮助。
  • 职场辣妈变身术

    职场辣妈变身术

    有人说:女人要么要孩子,要么要事业。职场妈妈说,我们要孩子,我们也要事业。可是,职场如战场,当你重返职场,发现一切都已被敌军占领,甚至头儿也不再信任你时,怎么办?其实掌握了一定的方法,多学一点计划和技巧,职场妈妈也可以重新收复失地。本书就助你达到“重出江湖”的目的:从休产假之前就开始做准备,在休产假的过程中和之后,一方面着手家庭,一方面着手职场,运用技巧,两手都抓……
  • 大话职场

    大话职场

    本书主要讲述一些职场常见问题的应对与规避,通过巧妙的方法改变危机处境,从职场着装到加班问题,从合同猫腻到社交网站等进行分析和探析。
热门推荐
  • 星神战士

    星神战士

    话说你正吊炸天地玩着游戏,突然有人拍着你的肩膀,神秘的说道:“兄弟,其实,你就是一段电脑程序。”你啥反应?反身给他一拳,问他流的鼻血是不是程序?还是给他一个“神经病”的眼神?又或是大声宣告:我不是!但,我们是真实存在的吗?我们会不会是实验室中培育的微生物?会不会只是智能网游中的NPC?这一切,都要靠姜岩来发掘。因为父亲是头号星际海盗,姜岩从小就被帝国软禁,但凭着高超智慧,他成功逃脱出去,并找到一只特殊的智脑,从此……注:进化等级:一阶,二阶,三阶,开窍,返祖,超脱,共六个等级。
  • 无双丐王

    无双丐王

    无敌小乞丐,喜欢美女姐姐,专治各种任性。
  • 流年不夏半殇

    流年不夏半殇

    前尘古木,悲文注;一世檀珠,断肠苦;三生罪,为谁赎?
  • 甜蜜校草求别撩

    甜蜜校草求别撩

    苏暖看着这个欠揍的男人眼里摒出火苗,“韩羽!!”“夫人怎么了”某男一脸邪魅。某女“待会收拾你,立正,做好”“喂,做好,你,你干嘛,甩流氓呢”某女涨红小脸,看着某男逼近自己“不要待会就现在吧……”高中生活到职场生活的甜蜜故事,感兴趣就收藏一下吧,mua~
  • 天庭外卖

    天庭外卖

    一次闪电,让他偶然间连接到了天庭WIFI,并且还自动安装了一个“天庭外卖”的软件。“龙宫海鲜坊”“太上老君药膳”“牛魔王串吧”“土地公特产屋”一个个眼花缭乱的店铺出现在他的手机上面.....恩,这很天庭,对了,你们那招不招配送员?
  • 笑傲九天系列三

    笑傲九天系列三

    在这五花八门奇装异服的行客当中,有一位行客特别地特别地引人注目,此人身高八尺,满脸横肉,浓眉大眼,那眼神透着一股杀气,高高的鼻梁,足踏木屐,走起路却毫无声响,尽管路面质地很硬,稍微有一点见识的人一看便知道此人不是中原人士……
  • 人面无去处,桃花笑春风

    人面无去处,桃花笑春风

    一个是毕生叱咤风云的霸主,他一世仅有的柔情都只给了一名女子,却无奈他爱的人心中早有他人。。。一个是普普通通但又倾国倾城的女子,她一生只为了寻找一份真挚的爱情,却被卷入这无端的历史长河中难以翻身。。。一个是风姿过人智谋双全的翩翩公子,却难逃自古忠义难以两全的无奈命运,他的爱他的忠均是为了造就他的王。。。以吴王夫差,西施和范蠡为原型塑造的人物形象,演绎一段不一样的爱恨情仇。。。
  • 我叫吴越

    我叫吴越

    情商底,智商高的吴越。自强暴力的吕捷。吃硬不吃软的妹妹。还有一个接一个的好兄弟,不一样的主角。
  • 重生之2014

    重生之2014

    假如重生到2014年你会做什么?崔护:“我要去养猪!”中国年生猪需求量5500万吨,一个1.4万亿的市场,而中国年智能手机的总销售额加起来不到6500亿,远不及中国人一年吃掉猪肉价值的一半。定个小目标:从借贷宝上捞第一桶金这是一个不俗套的重生文。
  • 心的解码:沟通中的情绪与冲突

    心的解码:沟通中的情绪与冲突

    本书从三方面入手告诉读者如何做好沟通中的情绪管理:1.理解心灵隐形杀手的六项负面思维,操练愤怒管理,区分真我与角色我,培养情绪商数,增强领导力与管理力;2.了解原生家庭与亲子关系对自己沟通、倾听、冲突解决的影响,探寻情绪源头,经营情感账户,检视、调试与疏解不良压力,做情绪的主人,经营人际关系,深层发展健全自我;3.借着量化与区分性格特色的分类,理解自己与别人的情绪按钮,增强个人形象管理,发挥影响力与人格魅力。