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第14章 工作有计划,才能秩序化(2)

(2)月度计划。随着计划期限的缩短,计划的精度和准确度相应增大。月度计划更多地考虑细节任务,同时时间安排也以小时计。现实地安排月度计划的前提是你知道还有多少可自由安排的时间。在你的时间表中,要考虑给那些额外的、不可预知的任务预留时间,以便轻装上阵,从容地执行既定日程。

(3)每周计划。每周任务安排的主要问题有:①我本周应把精力集中在什么事情上(重点任务)?②什么是本周最大且最花费时间的任务?③哪些工作我本周必须完成或开始进行(硬性任务)?④为了应付例行事务,我该做些什么(来函、来电、会谈等等)?⑤哪些棘手的工作应该着手进行(可能面临的任务)?⑥什么是有用的、值得期望的或者是适当的?⑦有哪些未曾预见的事件可以事先进行安排?

(4)每日计划。每日计划是从每周计划中派生出来的,作为计划的第一步,首先确定哪些任务和活动要在当日完成。每日计划要求分步骤进行,把总任务细分成若干任务,以便把不同的活动落实到各个阶段。下面以每日计划为例,对系统的时间规划的五个步骤逐一论述。

第一步:列出任务。

在“每日计划”表格的相应栏目中,填上你第二天想要和必须完成的任务。包括:活动清单、每周计划或每月计划列明的任务;前一日未完成的转移任务;新下达的日常工作;需要应对的约会;周期性重复的任务。

第二步:估计需要的工作时间。

在每个任务后面记下估计需要的完成时间,通过累计算出估计的总时间。当然刚开始要准确估计任务需要多长时间很难办到,但经过多次实践后,你可以把一个经验值作为时间规划依据。

第三步:保留弹性机动性时间(60/40规划)。

把时间规划作为每日规划的基本规则。安排工作任务的时间不要超过60%,要留出40%的机动时间来处理不期而至的事情。对于一个8小时的工作日而言,可规划的时间约为5小时。

第四步:确定优先、删减和委派。

确立每件任务的优先次序(用ABC标出);删减一些不必要浪费的时间;委派指的是将工作委派给别人。

第五步:事后检查——将未完成的任务转移。

按照经验,你不可能在一日之内完成所有想做的事情。因此,这些未能做完的事情就要推移到第二天。

时间规划只是第一步,量为重要的还是时间管理。要在同样的时间内争取最大的收获。比如参加商业活动,不同人的收获往往不同。有人只是按程序参加活动本身,活动结束后就算完成了任务。而效率意识较强的人则会在活动期间充分结交朋友、洞察商机,有意识地变相推销自己,在活动结束后,及时整理会议期间的有关资料,并进一步分析、推理,甚至有时还能得出至关重要的情报性结论。时间管理的重要性由此可见一斑。

工作能力不仅仅是技能的高低,也不仅仅是经验的多少,更重要的是在工作之前你能否做好时间规划。

5.如何制作一份工作计划表

工作计划是一个单位、一个团体或个人在一定时期内的工作打算。写工作计划要求简明扼要、具体明确,用词造句必须准确,不能含糊。

(1)工作计划的格式

①计划的名称。包括订立计划单位或团体的名称和计划期限两个要素,如“××学校团委2001年工作计划”。

②计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求,工作的项目和指标,实施的步骤和措施等,也就是为什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。

③最后写订立计划的日期。

(2)工作计划的内容。

工作计划的内容。一般地讲,包括:

①情况分析(制定计划的根据)。制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。

②工作任务和要求(做什么)。根据需要与可能,规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。

③工作的方法、步骤和措施(怎样做)。在明确了工作任务以后,还需要根据主客观条件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施,以保证工作任务的完成。

(3)制订好工作计划须经过的步骤

①认真学习研究上级的有关指示办法,领会精神,武装思想。

②认真分析本单位的具体情况,这是制订计划的根据和基础。

③根据上级的指示精神和本单位的现实情况,确定工作方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的具体办法和措施,确定工作的具体步骤。环环紧扣,付诸实现。

④根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难,确定预算克服的办法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动。

⑤根据工作任务的需要,组织并分配力量,明确分工。

⑥计划草案制定后,应交全体人员讨论。计划是要靠群众来完成的,只有正确反映群众的要求,才能成为大家自觉为之奋斗的目标。

⑦在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定出来,并经正式通过或批准以后,就要坚决贯彻执行。在执行过程中,往往需要继续加以补充、修订,使其更加完善,切合实际。

(4)工作计划表

对于一些表格性的东西,我们可能并不陌生,上学的时候我们会制作学习计划表,得了病可能还会有一个饮食计划安排。有了学习计划表,学习才会更上一层楼;而把饮食安排得合理、科学才有助于疾病的痊愈。工作中同样也需要这样一份表格,工作计划表会使事情从一开始就具有条理性,帮助控制你的工作内容与工作进度。

工作计划表中必须包含你面临的所有任务,可以充分体现出工作的轻重缓急,这份工作计划表要全面、详细地列出你需要做的工作,以及具体的工作之前的所有准备工作。此外,如果有必要的话,这个表格还应该包括一些长期的计划安排。同时要时刻检查,并随时对工作计划表进行修改。

在制作你的工作计划表之前,首先要进行整理,对所有的工作内容进行细致的划分。

如果一项工作你已经掌握了所有的工作内容,对工作目标非常清楚,那么可以把这样的工作归为一类。

如果一项工作你并不能确定该如何完成,或者还需要作进一步的分析了解,那么这样的工作可以归为另一类。

而如果一项工作已经出现了很大的问题,花掉了很多的时间,那么这一类工作则应该在工作表中作重点的标记与提示。

而一些不必要的和无关紧要的工作则不要让其出现在工作计划表中,以免影响自己的主要工作。

如果一些工作比较复杂,那么可以以图示的方式进行分析。通过图示可以直观、明朗地显示出完成单项工作的顺序,所需要的时间与难易程度。而且计划表中一些特殊的内容也要在图示中表现出来,比如说有一项工作要在所有工作开始之前完成,就要做一个特别的图示。这样一个图示,会使复杂的计划表更清晰一些,也会更有利于计划的执行。

计划是对未来的一种预测与安排,然而“计划没有变化快”,人们对未来的把握能力毕竟是有限的。或许突然插入的一项工作就会将你的全盘计划打乱。为了避免你的计划被修改得“面目全非”,那么计划就要保持一定的灵活性和伸缩性。当环境因素及客观条件发生改变时可以有一个调整安排和回旋余地。

你的工作计划可以是滚动性的,也就是有一个渐进性,按照由远及近,由粗而细的原则来制定。在计划表上的第一阶段的工作完成时,对计划的执行情况与环境因素的变化进行及时的修改,在修改中使计划进入下一个阶段,每一个阶段的计划都滚动着进行,这样,一个静态的工作计划就可以变成一个动态的计划,大大增加了工作的灵活性与弹性,并且,及时地修改,可以保证工作计划的方向不会出现错误。

有时候外在因素对计划的影响,不是简单地表现在数量或进度的变动,它甚至会影响到整个计划制定的初衷,从根本上改变了原定的计划。这时需要做的不仅仅是工作的调整了。为了应对这样一种情况,有必要有一个备用计划。所谓的备用计划,就是在制定计划的最初阶段,将可能会出现的各类情况进行汇总分析,然后根据应变的需要准备一些备用方案,并说明备用计划的启用条件。当条件发生变动时,先对变化进行评估,然后决定是否需要启用备用计划,启用哪一个备用计划。

其实备用计划在各个领域的应用非常广泛,如一项大型工程的拆除计划,一次遇难人员营救计划,或是一次军事上的进攻,都要有几套甚至是十几套备用的方案计划。

工作计划表是在工作进行中不可或缺的实现工作目标的必要工具。制作一份切实有效的工作计划表,对工作的帮助作用无疑是巨大的。

6.工作计划也要讲方法

在具体的工作中,如果能够有一个良好的工作计划和工作方法,就能大大地提高工作效率。因此,我们在工作中,按照工作的要求要做好短期计划、中期计划、长期计划,制定这些计划方法如下:

(1)制定短期计划的方法

短期计划一般指从现在起的半年时间内的计划。

制定短期计划,需要有3个步骤。

①将需要在短时间内完成的工作确定下来。

②把所有工作都排列起来,重要的排在前面,次要的排在后面。

③把各项工作安排到每日的日程表中去。

一张小小的台历可以让你的日程安排井井有条。你可以将每一天的重要的事情写在日历上,比如,你需要与客户相约时间,你可以将它写到日历上。这样可以提示自己去执行,不至于忘记。

每月日历对一位时间管理者来说应当是最有帮助的。因为它可以为你提供一次近期工作的展望,有利于你掌握工作的进展情况。你还可以很精确地看到你正在干哪件事,可以在一段合理的时间内扩大工作量,也可以避免工作量过大。

有一位时间管理者谈到他使用日历的体会时,这样说道:“今年我的最大突破之一就是我决定随身携带一个日历,我用的是那种墙上挂着的普通日历,但它可以对折,放入我的包里。那种只有一周日期的日历,对我不起作用,我需要立即看到整个月的日期,给我有个整体概念。”

选择哪种日历并不是最主要的,重要的是都要经常翻翻日历,特别是在星期天晚上回顾一下一周内所做的事情,然后看看下周的日程安排。翻阅日历的时间,也是你回头看看自己目标、检查一下自己是否走了弯路的最佳时刻。

时间管理者在每天晚上或早晨做一个简单的回顾也是很有必要的。在笔记本上写下你已完成的事情,以及第二天要做的事情。查看一下你每周或每月日历以及每天的日程事务安排表,看看日程表中的事情是否已经完成。如果完成得好,可以给自己一点奖励。如果没有完成,那么就要想办法尽快补偿回来,并要给自己一点惩罚。

(2)制定中期计划的方法

中期计划是半年到一年时间内的计划。

无论是在你的生活中还是在你的工作中,中期计划无疑都起着很重要的作用。

中期计划的时间和内容总是在变化的,对于不同的时间管理者来说,中期计划可能是三四个月的时间,也可能是一两年的时间;而对一个大公司或一个国际集团公司来说,它可能会长得多,但它总是长期计划的一个组成部分。

要制定一个合适的中期计划就要将眼光放远一点,构想一下自己或公司在两年内可能发生的变化,根据预定的目标,逐项进行安排。

比如,时间管理者打算在两年内将公司的利润提高到现在的两倍。那么根据这一目标,将目标细化为各项小的目标。而又将每一个小的目标结合到具体的日程安排中去。使中期目标具体到多个短期目标,完成一个短期目标,也就是向中期目标迈进了一步。

毕竟,中期计划是由相对较长的日常工作组成的,比较机械化,没什么灵活性,提不起人们的精神来。所以,在时间管理中常常被忽视。事实上,它们是非常需要花大量时间去考虑的。因而,在下次计划前,时间管理者一定要找出既定的和重复出现的活动,把它们一一列举出来,摆在目的、目标和任务的面前对照一下,看看它们到底有多重要。使用这种方法可以轻而易举发现那些花费时间不当的日常行为,以便你及时调整自己的工作节律。

(3)制定长期计划的方法

长期计划一般是指1年时间以上的计划。

长期计划的时间跨度更大,它是时间管理者的一个远期目标。长期计划的实行依赖于短期计划和中期计划。

长期计划是时间管理者在长期的时间内都要遵循的一个计划,完成了这个计划,对时间管理者来说,也就完成了其工作的目标,实现了工作的梦想。所以,完成计划所需的时间越长,那么目标相应也就越大,也就越能吸引时间管理者,令时间管理者心动。

许多成功的时间管理者在计划开始时,都是因为怀有美好的、激动人心的目标,才开始他们的工作的。

例如,美国通用汽车公司在最初成立时,只有2000美元的注册资金。公司的创始人比利·杜兰特在创业之初就给自己确立了一个目标,那就是要成为汽车工业的老大,独立成立若干汽车企业,再用联合的方式控制整个汽车工业。经过几十年的努力,杜兰特终于实现了这一梦想(长期计划)。

长期计划的制定是以短期计划和中期计划为基础,合理安排好时间,分期完成计划。同时,用短期计划带动中期计划,中期计划又带动长期计划。

长期计划的完成、目标的实现,是激动人心的。但是,这一切都需要时间管理者长期的坚持,付出不懈的努力。任何中途退缩都不可能有长期计划的完成和梦想的实现。

按工作要求做好短期计划、中期计划、长期计划,让你工作起来有步骤、有秩序地进行。

7.制定计划必须考虑的六个要素

如果你想制定计划,准备把自己的时间安排得更好,下面这6点会对你有帮助:

(1)计划不能超过你的实际能力

制定计划切记不要超过你实际能力的范围,而且内容一定要详尽具体。打比方说,如果你想学习英语,那么你不妨制定这样一个学习计划:安排星期一、星期三和星期五下午4点30分开始听30分钟的英语录音磁带,星期二和星期四学习语法。这样一来,你每个星期都能有所进步,一步步接近你当初制定的目标。

(2)确定期限

让别人知道你正处于时间限制的压力之下,好让他们无法再来打扰,分你的心,保证自己能在规定的期限内实现方案上的目标。

做事没有步骤,想到哪做到哪,过一天算一天,这样只能虚度时光,再好的计划也绝不会有所成就。如果你想得到一份新的工作,就应该给自己定下30天内必须找到新工作的期限,并且立即就开始行动;做好必要的调查,寄出个人履历表,约定面试的时间,脚踏实地地迈向你的目标。

(3)每天按计划去做事

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