如果能让员工感受到工作的乐趣，他们的工作效率就会大大提高。
——《快乐团队》作者大卫·海姆萨斯
把想做的任何事物都视为一种乐趣，因为热爱而做，而不是为了工作而做。
——波尔·韦斯特法尔
工作是一种乐趣时，生活是一种享受！工作是一种义务时，生活则是一种苦役。
——俄国著名作家高尔基
兵家作战讲求“天时、地利、人和”。孟子曰：“天时不如地利，地利不如人和”。三者之中，“人和”是最重要的，起决定作用的因素。“和谐社会”的力量，在我们5000年的历史文化长河中已经做出了最好的印证。可是，如今员工怕领导就像老鼠怕猫一样，反倒成了“公理”，在我们的企业里比比皆是。
人力资源专家指出：那些一向高高在上、板着面孔、无法与员工接近、让员工畏惧的经理人将会被社会淘汰，未来健康企业的经理人不仅要自己做个快乐的人，还要懂得让员工在快乐中工作。这也和我们所要提倡的“和谐社会”的理念是相同的。
有这样一个经典案例，说的是美国著名的企业家吉姆·丹尼尔靠一张“笑脸”神奇般地挽救了濒临破产的企业。
在企业陷入危机时，丹尼尔把“一张笑脸”作为公司的标志，公司的厂徽、信笺、信封上都印上了一个乐呵呵的笑脸。他总是以“微笑”飞奔于各个车间，执行公司的命令，进行自己的“管理”。结果，员工们渐渐被他感染，公司员工友爱和谐，上下同心同德，其乐融融，公司在几乎没有增加投资的情况下，生产效益提高了80%。公司的信誉和形象大增，客户盈门，生意红火，不到5年，公司不仅还清了所有欠款，而且盈利丰厚。
欧美企业最为崇尚制度和规则，但是他们却在严格执行规则的同时把“人和”理念融入到了企业管理之中，制造出快乐的工作环境，更加体现出“人人皆平等”的社会理念。
生性乐观、浑身长满了幽默细胞的全球最大零售业巨头沃尔玛公司的创始人山姆·沃尔顿就善于在公司营造轻松、活跃的工作氛围，并让每个人都受到感染，使全体员工在心情愉快、平等交流的同时把工作做好。
每周五早上的“商品会议”、周六早上的“业务会议制度”，是沃尔玛非常重要的两个会议。沃尔顿仍就贯彻他的所谓“吹口哨工作”的哲学：营造轻松快乐的会议气氛，调动大家的活力与激情，畅所欲言、集思广益，使每个人都感到自己是大家庭中的一分子。
每周六早晨7：30，晨会开始。山姆·沃尔顿把脑袋摇得拨浪鼓似的：“我们的会不能像别人那么开。”他会带头呼叫着鼓劲的口号来召集会议。有时，他带领大家做做健美操，有时唱唱歌，或者喊拉拉队口号……
他还会请一些客人来，事先把保密工作做好。这些人物可能是一位与公司有生意来往的颇有创意、但尚不闻名的公司经理；也可能是像CE总裁杰克·韦尔奇那样的大人物；也有可能是喜剧演员乔纳森·温特斯……每次把大家都逗得乐不可支。谁也猜不到周六晨会将是什么样的形式，但人人都期待这一天早点来临。山姆从不会令大家失望，他还会举行一些别开生面的活动，比如模拟拳击赛，选手是他自己与公司员工；还会邀请美国篮球协会（NBA）和全国橄榄球协会（NFL）的球星来参加比赛，甚至把著名的乡村歌手请来唱歌助兴……
结果如何呢？大家打破了障碍，在这儿人人平等，只有虚心地听取别人的建议。
主管人员或员工代表可以自由发表意见，融洽地交流。当然，山姆也总能了解到公司一些不足之处，听取更多的意见。一旦发现了问题，立即着手在周末改进措施，不容拖延。
最有趣的是，山姆在会上与其得力下属戴维·格拉斯打赌。当戴维·格拉斯提出公司的税前利润超过8%时（其竞争对手只能达到这个数字的一半），山姆表示不相信。按照赌约，输掉的一方要在华尔街上跳草裙舞。大家都希望山姆输，因为这说明奖金将会更多，而且还能欣赏一段草裙舞。不过，大家又不想让老板难为情。山姆真的输了，山姆果真穿上草裙和夏威夷衫，跳草裙舞。
这一举动带来了巨大的广告效应，它使沃尔玛的文化更为大众所熟悉。当然，也有人认为山姆这是在大搞噱头。山姆才不管别人说什么呢。他只管自己。
“如果没有那些娱乐和出人意料的事，我们怎么能让好几百人——我们本维尔顿总部的大多数经理和员工，每个星期六早晨起来，笑容满面地来参加会议呢？如果他们得知，会上将有人单调冗长地报告一些数据，然后是一个关于业务问题的严肃谈话，我们还能使会议气氛活跃吗？绝不可能。即使召开了也毫无益处。”
在“吹口哨”中，大家兴奋地探讨和辩论经营思想、管理战略，就各方面的工作提出改进意见。而他自己也常常带头宣泄激情。“吹口哨工作”使得公司员工的日常生活变得兴趣盎然，生机勃勃。沃尔玛公司成为欢乐的乐园。
可以想像，沃尔玛员工们一定是把周六晨会所产生的欢娱气氛带到工作中去了，而且他们也会想出一些既活跃气息、又取悦顾客的方法，促进商店愉悦氛围的形成。谁不愿意到这样的商店花钱呢？
由于员工高高兴兴地努力工作，顾客高高兴兴地来买货，沃尔玛公司的税前利润常常在8%以上，而同行们大多为5%。
西南航空公司被人们称为是“世界上最愉快的工作场所”。这个擅长制造快乐的公司，甚至把“快乐”写进了规章制度。它要求：任何人都不要对快乐皱眉；各个阶层都要加入快乐之中；选择新员工要选择快乐的人；给大家创造快乐的自由……
西南航空公司创始人之一的赫伯·凯莱赫有着很强的幽默感。他以身作则，亲自带头，制造快乐的工作氛围，并且鼓励其他人把快乐和幽默带到工作场所。比如，在星期五这个公司规定的快乐日子，把自己打扮成猫王……
西南航空制造了一个惊奇，自从1973年它首次实现盈利以来就再没有赔过一分钱。
一家玻璃公司的CEO克里斯·赫纳设立了“夏威夷日”，每3个月一次，让员工在办公室里享受“海滩假日”，帮助员工减轻压力。在这一天，员工们可以穿上夏威夷式的花衬衫，戴夏威夷花冠，喝鸡尾酒。快乐带来的成果是惊人的。自从设立了“夏威夷日”后，他们的销售量从原来的5%上升到了25%。
每天的工作都愉快的度过，这样的企业势必是员工所渴望的。快乐像感冒一样容易传染，把快乐带给员工，让工作充满乐趣，减轻了员工的负担，身心得到了愉悦，同时也增加了凝聚力，团结了队伍，员工的工作热情将更加高涨，企业的成功指日可待。
